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MATERIAL – CURSO PCI – DSS AÑO 2013

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MÓDULO 2
Alcance de la
Evaluación PCI-DSS

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MÓDULO 2
AMBIENTE DE DATOS DE TARJETAHABIENTE
(CDE)

Flujo de Datos
de Tarjeta
Habiente.

Segmentación
de red Almacenamiento
de datos de
Tarjeta Habiente

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MÓDULO 2
¿QUÉ SON DATOS DE TARJETAHABIENTE?

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MÓDULO 2
NÚMERO DE LA TARJETA (PAN)

Formula de Luhn ó Modulus 10 es el algoritmo utilizado para validar un número PAN


ISO/IEC 7813

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MÓDULO 2
EXPRESIONES REGULARES
http://www.regular-expressions.info/creditcard.html
Visa: ^4[0-9]{12}(?:[0-9]{3})?$ Todas las VISA comienzan con 4. Las nuevas tarjetas tienen
16 dígitos. Viejas tarjetas tienen 13 dígitos.

MasterCard: ^5[1-5][0-9]{14}$ Todas las tarjetas MasterCard comienzan con 51-55. Todas
son de 16 dígitos.

American Express: ^3[47][0-9]{13}$ Todas las tarjetas AMEX comienzan con 34 o 37 y son
de 15 dígitos.

Diners Club: ^3(?:0[0-5]|[68][0-9])[0-9]{11}$ Las tarjetas Diners comienzan con 300-305,


36 o 38. Todas son de 14 dígitos. Algunas Diners Club que comienzan con 5 tienen 16 dígitos. (Joint
Venture con Master)

Discover: ^6(?:011|5[0-9]{2})[0-9]{12}$ Comienzan con 6011 o 65. Todas tienen 16


dígitos.

JCB: ^(?:2131|1800|35\d{3})\d{11}$ Comienzan con 2131 o 1800 y tienen 15 dígitos. Las


que comienzan con 35 tienen 16 digitos

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MÓDULO 2
CÓDIGO DE SERVICIO

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MÓDULO 2
DATOS DEL TRACK

BANDA MAGNÉTICA

CHIP

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MÓDULO 2
DATOS DEL TRACK 1
PROHIBIDO
ALMACENAR

Formato
de código

PAN
Separador
Apellido
CVV / CVC
Separador de
título
Sufijo

Separador de
apellido
Reservado
Nombre
para el uso del
Inicial emisor de la
Titular tarjeta
PVV/PVKI
Separador de
título
FUENTE:
Fecha de ISO/IEC 7813
expiración Track 1: hasta 79 caracteres
Código de Track 2: hasta 40
servicio Caracteres
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MÓDULO 2
DATOS DEL TRACK 2

PROHIBIDO
ALMACENAR

PAN

Separador

Fecha de
Expiración

Código de
Servicio

Datos de FUENTE:
Verificación ISO/IEC 7813
del PIN Track 1: hasta 79
caracteres
Datos Track 2: hasta 40
Discrecionales Caracteres
(CVV/CVC)

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VALOR O CÓDIGO DE VERIFICACIÓN DE
TARJETA

(1) En la Banda Magnética


(2) Impreso en la Tarjeta

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MÓDULO 2
PIN Y BLOQUE DEL PIN

PROHIBIDO
ALMACENAR

Pin Verification Data


PIN- PVV
Longitud 0 – 5 Números
Descripción Es usado para la verificación del PIN. Generalmente llamado PVV
Valor válido Números de 0 – 9:
Posición 1: PIN Índice de verificación de clave (PVKI) = 0 ó 1 hasta 6.
Posición 2- 5: Valor de verificación del PIN (PVV).

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MÓDULO 2
CDE

PCI DSS 1.2

Área de la red de cómputo que


tiene CHD o SAD, los
componentes de sistemas que
se conectan directamente y
soportan el procesamiento,
almacenamiento o transmisión de
CHD

PCI DSS 2.0

Personas, Procesos y Tecnología


que almacena, procesa o
transmite CHD o SAD, incluyendo
cualquier componente de
sistema conectado

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MÓDULO 2
CDE

Personas, Procesos y Tecnología que almacena, procesa o transmite CHD o SAD,


incluyendo cualquier componente de sistema conectado

El cumplimiento de los requerimientos aplica a todos los componentes de sistema en


el CDE. Es decir, el CDE es el Alcance donde se aplica la norma.

Un componente de sistema es cualquier elemento de red, servidor, aplicación que


esté incluido o conectado al ambiente de datos de tarjetahabiente. También se
incluyen componentes virtuales (VM, virtual SW/RO, virtual appliances, virtual
applications/desktops e Hypervisors)

Antes de abordar los requerimientos, un análisis del Alcance se debe realizar

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MÓDULO 2
CDE

Se consideran dentro del alcance y por ende en el ambiente de datos de tarjetahabiente (CDE)
los servidores y PCs que cumplan con mínimo alguna de las siguientes condiciones:

1. Almacenan datos de tarjetahabiente.

2. Procesa datos de tarjetahabiente.

3. Servidores de Control de Acceso (LDAP, AD, RACF)

4. No procesan ni almacenan datos de tarjetahabiente, pero interactúan o se conectan


directamente con componentes de sistema que si almacena o procesan datos de
tarjetahabiente.

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MÓDULO 2
FLUJO DE DATOS DE TARJETAHABIENTE

Los Datos de Tarjetahabiente fluyen entre y a través de Aplicaciones, sistemas y componentes de red.

Es clave tener claro en la organización, por donde fluyen y se almacenan datos de tarjetahabiente.

La prioridad inmediata es determinar y analizar la forma precisa en que los datos de tarjetas son
procesados y almacenados en sus sistemas y mapear (diagramar) todos los flujos de datos relacionados.

Se revelarán elementos críticos:

1) Identificar cualquier sistema en el cual datos de tarjetahabiente son almacenados

2) Revelar cuales componentes de estos sistemas están bajo control directo de la Organización

3) Identificar puntos de interacción (demarcar responsabilidades y fronteras)

4) Encontrar Personas que acceden y manejan datos de tarjetahabiente

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MÓDULO 2
TABLAS DE UBICACIÓN DE CHD
Justificación de la
Aplicación Descripción/Ubicaci Base de Datos Retención retención
(Legal/contractual
ón /de negocio)

Justificación de la
Base de datos / Nombre de Tabla / CHD almacenado Retención retención
(Legal/contractual
Almacenamiento Archivos / Directorio /de negocio)
de CHD

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MÓDULO 2
EJEMPLO DE ALMACENAMIENTO – DATOS TARJETA HABIENTES

Compras on-line Los Adquirentes

Enlace con la Pasarela


de Pagos VPN
Enlaces Dedicados con las
entidades adquirentes.
X.25
Oficinas Principales
Frame Relay
DATA CENTER-
Enlaces entre almacenes, VPN
SERVIDORES DE
puntos de presencia (POP) y el MPLS, etc
TRANSACCIONES
Servidor de Transacciones
Aplicaciones de Pago

DATA CENTER
SECUNDARIO

Supermercado con
Servidor Local

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MÓDULO 2
EJEMPLO DE ALMACENAMIENTO – DATOS TARJETA HABIENTES

Servidor POS Local.


OS 4690 SuperMarket
Application
DataCenter

Servidor de procesamiento
i-series.

Red
Corporativa

Servidor POS Local.


OS 4690 SuperMarket
Application

Vía Correo-e

Administración hacia Los Adquirentes


los Servidores POS
Locales.

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MÓDULO 2
EJEMPLO DE TRANSMISIÓN – DATOS TARJETA HABIENTES

PROCESADOR
Payment
gateway

Conexión Conexión
E F G Red Red H
AP Lan/Wan Lan/Wan
A B C POS Server
D VISA II
Conexión
Conexión
Conexión
POS Server POS Server (Caja – POS)
Red Conexión
Dial-up GPRS
Lan/Wan WIFI

COMERCIO

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MÓDULO 2
EJEMPLO DE TRANSMISIÓN – DATOS TARJETA HABIENTES

LAN/WAN, Dial Up, GPRS,


red del comercio

Switch Autorizador
Transaccional

HSM

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MÓDULO 2
Internet REALCE, Cierres,
Banking EMPAQUE, Compensación,
DISTRIBUCION Contragargos,
Adquirencia

INTERNET
Zona Conexión
Terceros Data Center Principal

HOST Bancario

Sistema de Producción
Tarjetas
WAN Mobile
Monitoreo
Banking Transaccional/
HSM
Bancario
ATMs, Kioskos, CDMs
BASES DE DATOS
Middleware switch-
EFT switch

Data Center Alterno


OFICINAS CALL IVR
CENTER

INFRAESTRUCTURA TIPICA
EN BANCOS
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MÓDULO 2
EJEMPLO DE ALCANCE – PCI DSS

CANALES
Pin Pad BANCA
OFICINAS ATMs IVR MOVIL

Banca Virtual CONTACT CENTER CNB

PROVEEDORES PROCESOS TARJETAS PROVEEDORES


DE SERVICIO DE SERVICIO
Emisión, Adquirencia con
Distribución Establecimientos
Impresión de de Comercio
y Entrega Áreas del TELCOS
Extractos y listados
Banco
Administración Monitoreo y
Transaccionalidad Realce y
Gestión Documental de Tarjetas magnetización de
Tarjetas

CENTRALES DE
RIESGO
APLICACIONES Procesadores
Monitoreo
CORE BANCARIO Aplicación Banca Virtual
Transaccional
Transporte y Grupo de Empresas
entrega de tarjetas de Desarrollo

CUSTODIA DE COMPONENTES DE SISTEMAS


MEDIOS
SEGURIDAD RED SERVIDORES BASES DE DATOS

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MÓDULO 2
EJEMPLO DE FLUJO DE DATOS DE TARJETAHABIENTE
EN CONTACT CENTER

Usuarios llaman Agente del Contact


al número PBX de la Center toma la orden
empresa “cliente” del usuario

Los datos de
Tarjeta son
solicitados directamente
por el IVR ?
SI

La conversación NO
es grabada El agente solicita los datos
de tarjetahabiente y éstos
son ingresados en la
Aplicación correspondiente El aplicativo del IVR
interactúa con el sistema
Procesador
La Aplicación Interactúa
con el sistema Procesador

Transacción aprobada ó
rechazada

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MÓDULO 2
PROCESAMIENTO, GATEWAYs

BANCOS

Switch
Transaccional MARCAs

Sistema de
COMERCIOS
Administración
de Comercios

Monitoreo
Transaccional

PCs de Operaciones y Sistemas.

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MÓDULO 2
EJEMPLO DE FLUJOs
Realce COURIER
Tarjetas ALISTAMIENTO,
DISTRIBUCION

Banco

VPN/WAN

Oficinas

Tarjetahabiente

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MÓDULO 2
REALCE, MAGNETIZACION TARJETAS

Monitoreo de Área
sensible

Banco Apertura segura de


archivos

Area de Realce

Bodega, empaque,
alistamiento

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MÓDULO 2
¿ CONOCEMOS NUESTRO CDE ?
•Sabemos por donde fluyen números de tarjeta ?
•Sabemos donde se almacenan ?
•Sabemos quien los accede ?
•Sabemos quien los extrae ?
•Sabemos a quien se los entregamos ?
•Sabemos quien es el Responsable en caso de fugas de información de tarjetahabiente ?

Es Imposible
Proteger Lo Que No
Conocemos

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MÓDULO 2
REQUERIMIENTO ZERO ()
De manera anual y antes de la evaluación, la organización debe
confirmar la exactitud del alcance de la norma PCI DSS,
identificando todas las ubicaciones y flujos de CHD, para garantizar
que todas las ubicaciones hagan parte de la evaluación.

Identifica y documenta la existencia de CHD en el ambiente, para


asegurarse que no existan CHD fuera del CDE definido.

¿Herramientas de Discovery Data?:

•Métodos o Procesos para identificar y documentar todas las


existencias de Datos de Tarjetahabiente.

•Efectividad y exactitud de los métodos usados serán verificados.


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MÓDULO 2
REDUCIR EL ALCANCE

1 ) Reducir al mínimo donde se almacenan datos de tarjetahabiente


2 ) Segmentar la red y restringir el acceso
3 ) Tercerizar el procesamiento y almacenamiento de CHD a organizaciones en
cumplimiento con PCI DSS.

El costo de la implementación y evaluación.


¿Por qué y para qué reducir
el alcance?. La dificultad de mantener PCI DSS compliance.

El riesgo (al consolidar CHD en sitios controlados)

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MÓDULO 2
REDUCIR AL MÍNIMO DONDE SE ALMACENAN DATOS
DE TARJETAHABIENTE

ELIMINACIÓN
Muchas organizaciones y varias áreas no necesitan
almacenar datos de tarjetahabiente. “La excusa para
almacenarlos: Porque siempre lo hemos hecho así”

CONSOLIDACIÓN
Identificación y consolidación de archivos, bases de
datos y aplicaciones.

TRUNCADO, HASHING Y TOKENIZACIÓN

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MÓDULO 2
TOKENIZACIÓN

Gestor de Aplicación
Llaves de
prevención
de fraudes
Llaves
Punto de venta

Texto
Servidor - Token Minería de datos cifrado
Aplicación
– Business
HR T
T T Intelligence

T
T T Tokens

Aplicación
CRM
Bodega de
Copia de datos
seguridad
(back up)

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MÓDULO 2
SEGMENTACIÓN

Si la segmentación es nula, TODO esta en el


alcance
Network segmentation es un concepto que se
refiere a la práctica de dividir la red en segmentos
funcionales e implementar un mecanismo de
control de acceso entre los bordes.

Segmentación de la red aísla los sistemas que


almacenan, procesan y transmiten CHD de aquellos
que no lo hacen.

¿Quién determina si la Segmentación de Red es


adecuada ?

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MÓDULO 2
MÉTODOS DE SEGMENTACIÓN

Firewalls Internos

Routers y Switches L3 con Listas de Control


de Acceso Fuertes.

Otra tecnología que restrinja accesos a un


segmento de red particular.

Según el documento de la norma PCI DSS, la segmentación puede ser alcanzada a


través de medios físicos o lógicos

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MÓDULO 2
PROPIEDADES DE LAS ACLs FUERTES

Listas de Control de Acceso Fuertes

No permitir Protocolos Riesgosos (Telnet, FTP)

Limitar el acceso a solo aquellos puertos o servicios requeridos

Limitar el acceso por usuario/ por dirección IP/ por Terminal a


solo aquellos que requieren acceso (justificado y
documentado)

Habilitar Audit Loging en los elementos de red que tienen


habilitadas las listas de acceso.

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MÓDULO 2
CDE
Debe existir desconexión física y/o lógica Componentes de sistema que no pertenecen
entre los componentes de la Categoría 3 y la a la categoría 1 ó 2. Es decir:
Categoría 1 Componentes sin CHD, correctamente
segmentados del CDE y sin conexión al CDE
Categoría 3
Fuera del alcance
Componentes de sistema que proveen
servicios o controles de seguridad al CDE
(2A) o administran un componente de
Categoría 2 sistema del CDE (2B).
Conectados Componentes que solo reciben información
del CDE (2C) o que envían información al
CDE (2D)

Alcance de
cumplimiento Las personas, procesos y tecnología que
PCI DSS almacena, procesa o transmite datos de
tarjeta-habiente o datos sensibles de
Categoría 1
autenticación (1A), incluyendo cualquier
CDE componente de sistema conectado
directamente (1B) (no segmentado, ni
aislado, ni controlado el acceso de acuerdo
a los requerimientos de PCI DSS)
En el límite de la Categoría 1 es necesario
aplicar segmentación de acuerdo a los
requerimientos de PCI DSS

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MÓDULO 2
¿COMO VAMOS ?

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