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Comunicacion Dialogica Ejercitacion PDF
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GUIC3ALCA04001V3
LENGUAJE
Y COMUNICACIÓN
GUÍA DE EJERCITACIÓN
La comunicación dialógica
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I. Conceptualización
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¿Qué significa, en el fragmento, que la comunicación oral sea natural?
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El diálogo -esa posibilidad de practicar la oralidad de manera recíproca con otros- nos
hace seres sociales y facilita la mayoría de nuestras actividades cotidianas.
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Pero, claramente, no todos los diálogos que entablamos y oímos presentan rasgos
similares. Dependiendo de la situación de enunciación, de los interlocutores que parti-
cipan del diálogo y sus propósitos, la comunicación dialógica podrá presentar distintos
grados de formalidad, desde los usos más coloquiales hasta los registros más formales
y cultos. El desarrollo de las habilidades comunicativas de los interlocutores es funda-
mental para aplicar el registro apropiado, según el tipo de diálogo que se establece.
En este punto interesa verificar si se trata de relaciones entre iguales –una relación de
amigos, por ejemplo- o se trata de relaciones jerárquicas (jefe y subordinado). En el
primer caso, hablamos de relaciones simétricas; en el segundo, de relaciones asimé-
tricas.
La forma de hablar está regida por normas y principios que están marcados cultural-
mente. Estos principios pueden sintetizarse en dos planteamientos básicos que tien-
den a facilitar el proceso comunicativo:
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b. Principio de cortesía. Este principio está condicionado por las normas sociales
vigentes en el marco de la comunicación. Su aplicación permite crear un clima
favorable al entendimiento y contribuye a que cada uno de los hablantes se
encuentre cómodo en la situación comunicativa.
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1.2.3 La conversación y la discusión
La conversación se define como la actividad verbal en la que participan dos o más per-
sonas, interactuando de forma espontánea y coordinada. Se caracteriza por la bús-
queda de acuerdos y la presencia del consenso entre los participantes.
Este diálogo, tal como está, significa algo, se puede entender, pero tendría mucho más
sentido si dispusiéramos del conocimiento de la situación en que se produjo la conver-
sación. En este sentido, para Ana y Miguel sus intervenciones son completamente sig-
nificativas, pues ellos conocen los elementos situacionales que rodean sus emisiones
verbales: al atardecer, en una compraventa de autos, se acerca el momento del cierre
del local. Esta información la compartían los hablantes y, además, formaba parte del
significado de lo que decían. Indudablemente, cuando los hablantes no disponen de los
mismos conocimientos, se dificulta la eficacia de la comunicación.
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c. La entrevista
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Ejemplo de entrevista
Marcela Serrano
Fragmento de una entrevista del 07 de
noviembre de 2001, en España, a pro-
pósito de la presentación de su libro
“Lo que está en mi corazón”.
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1.3 Actividad
Observa la siguiente situación comunicativa y luego aplica los conceptos tratados hoy
sobre comunicación dialógica para completar la pauta que se presenta a continuación:
Tipo de comunicación
dialógica (conversación
estructurada o
espontánea, discusión,
entrevista, debate, etc.)
Interlocutores
Intención comunicativa
de cada uno
Registro utilizado
Principios de la
conversación
Marco o contexto
Tema
Código
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1.4 Esquema de síntesis
Espontánea
o no estructurada
Participantes
Estructurada o interlocutores
o semi-estructurada
Relación
Entrevista
Simétrica Asimétrica
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(1-4)
(25 de diciembre por la mañana en una casa, una madre y su hijo de nueve años)
A) Cortesía.
B) Claridad.
C) Pertinencia.
D) Cooperación.
E) Cantidad.
A) Conversación estructurada.
B) Entrevista.
C) Discusión.
D) Debate.
E) Reclamo.
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3. ¿Qué tipo(s) de relación(es) comunicativa(s) existe(n) entre los participantes del
diálogo anterior?
I. Simétrica.
II. Asimétrica.
III. Irrespetuosa.
A) Sólo I
B) Sólo II
C) Sólo III
D) Sólo I y III
E) Sólo II y III
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A) debate.
B) discusión.
C) conversación espontánea.
D) interrogatorio.
E) entrevista.
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I. cantidad.
II. pertinencia.
III. claridad.
IV. calidad.
A) Sólo I
B) Sólo I y II
C) Sólo II y III
D) Sólo II, III y IV
E) I, II, III y IV
I. Simétrica.
II. Asimétrica.
III. Discursiva.
IV. Laboral.
A) Sólo I
B) Sólo II
C) Sólo I y III
D) Sólo II y IV
E) II, III y IV
A) Informal.
B) Inculto.
C) Formal.
D) Neutro.
E) Técnico.
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9. “Cada una de las intervenciones que formula un interlocutor en un diálogo”.
A) turno de habla.
B) emisor.
C) mensaje.
D) receptor.
E) duración del habla.
10. ¿En cuál(es) de las siguientes situaciones es más probable que se reconozca una
conversación espontánea?
A) Sólo I
B) Sólo II
C) Sólo III
D) Sólo I y III
E) I, II y III
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(11- 13)
A) Conversación estructurada.
B) Debate.
C) Discusión.
D) Coloquio.
E) Conversación espontánea.
I. De claridad.
II. De cooperación.
III. De cortesía.
A) Sólo I
B) Sólo I y II
C) Sólo I y III
D) Sólo II y III
E) I, II y III
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13. De la situación anterior se puede inferir que
(14-15)
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(16-18)
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18. Del diálogo anterior se puede deducir que
(19-20)
- Todas las tardes sale con mi hija a andar en bicicleta, con o sin delantal. Sale a la
avenida principal, sale por los pasajes, se junta con otros niños y otras emplea-
das y jamás ha recibido una discriminación. Acá la única obligación que tiene mi
nana es que al ingresar a las 8:30 de la mañana y al retirarse a las 6 de la tarde lo
tiene que hacer en un furgón. ¿Te imaginai acá en el condominio todas las nanas
caminando para afuera, todos los obreros caminando por la calle, y tus hijos ahí
en bicicleta?
Diario Las Últimas Noticias.
A) Discusión.
B) Debate.
C) Conversación espontánea.
D) Entrevista.
E) Coloquio.
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Tabla de corrección
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