UNIVERSIDAD GALILEO

IDEA
CEI SEDE CENTRAL
Licenciatura en Informática y Administración de Recursos Humanos
Administración I Lunes 7:00 a 7:59
Licenciado Fernando Rodríguez 00602

Resumen
Capítulo 4
Elementos Esenciales de la Planeación y la Administración por Objetivos
Preguntas y Respuestas

Ana Patricia García Reyes

IDE 0330101
Guatemala, 1 de febrero de 2016
 Elementos Esenciales de la Planeación y Administración por Objetivos

Funciones Administrativas Esenciales

Las cinco funciones administrativas esenciales son:

 Planeación
 Organización
 Integración de personal
 Dirección
 Control.

Planeación: Seleccionar proyectos y objetivos así como las acciones para lograrlos,
lo cual requiere toma de decisiones, es decir, elegir una acción entre varias
alternativas. De esta manera, los planes aportan estándares de control.

Tipos de Planes

La clasificación de los planes puede ser:

1. Proyectos o propósitos
2. Objetivos o metas
3. Estrategias
4. Políticas
5. Procedimientos
6. Reglas
7. Programas
8. Presupuestos.

Misiones o propósitos

La función o las tareas básicas de una empresa o dependencia, o de cualquiera de

sus partes.
Objetivos o metas

Los fines hacia los que la actividad se dirige.

Estrategias

“Son formas de cómo se va a llegar a los objetivos o metas”.

Establecimiento de los objetivos básicos a largo plazo de una organización y la

implementación de cursos de acción; así como asignación de los recursos necesarios
para alcanzar esas metas.

Políticas
Declaraciones o entendimientos generales que guían o canalizan el pensamiento en
la toma de decisiones.

Procedimientos
Son planes que establecen un método necesario para el manejo de actividades
futuras. “Una serie de pasos”.

Reglas
Establecen acciones, o falta de acción, especificas necesarias, donde la discreción no
se permite. Las reglas son diferentes a las políticas en que estas últimas tienen el
propósito de guiar la toma de decisiones al marcar áreas donde los gerentes pueden
usar su discreción, en tanto que las reglas no permiten discreción en su aplicación.

Programa
Un complejo de metas, políticas, procedimientos, reglas, asignaciones de tareas,
pasos a seguir, recursos a emplear y otros elementos necesarios para realizar un curso
de acción determinado. “Una serie de actividades organizadas”.

Presupuesto
Informe de resultados esperados expresado en términos numéricos.

Pasos de la planeación:

1. Estar conscientes de las oportunidades.

2. Establecer objetivos
3. Desarrollar premisas
4. Determinar cursos de alternativa
5. Evaluar cursos de alternativa
6. Seleccionar un curso
7. Formular planes
8. Cuantificar planes mediante presupuestos

Administración por objetivos (APO)

Un sistema gerencial amplio que integra actividades gerenciales. Clave de manera

conscientemente asistemática dirigido hacia el logro eficiente y efectivo de los
objetivos organizacionales e individuales.

Beneficios de la administración por objetivos

 Mejora la administración a través de la planeación orientada a resultados.

 Purifica los papeles y estructuras, y también delega la autoridad de acuerdo a
los resultados esperados de las personas que desempeñan los papeles.
 Alentar el compromiso a las metas personales y por ende a las de la Institución.
 Desarrollo de controles efectivos que miden resultados y conducen a acciones
correctivas.
Fracasos de la administración por objetivos y algunas recomendaciones

A pesar de todas sus ventajas, un sistema APO tiene debilidades. La mayoría se deben
al incumplimiento de la aplicación de los conceptos de APO. La pobre enseñanza de
la filosofía de APO, es a quien se le puede atribuir el fracaso de algunos proyectos y/o
programas.

La filosofía está construida en los conceptos de autocontrol y autodirección.

 Preguntas y Respuestas

1. Describa cómo pueden establecerse objetivos verificables para diferentes

situaciones.
Los objetivos los debemos basar en la misión y visión de la organización, y deben
ser claros y concretos; tener una fecha determinada para el cumplimiento de los
mismos.

2. Cómo se determinan cursos alternativos

Los cursos alternativos los podemos determinar a través de las estrategias y
procedimientos que seguiremos para alcanzar los objetivos establecidos.

3. ¿Qué tipo de planes existen, explíquelos?

Misiones o propósitos – el fin básico al cual está encaminada una empresa,
organización o cualquiera de sus unidades
Objetivos o metas – que es lo que queremos lograr
Estrategias – Cómo vamos a lograr lo que queremos
Políticas – Son las declaraciones, es decir, manifestación de lo que quiero, las
cuales usuremos para la toma de decisiones.
Procedimientos – Es el método de actuación, es cómo se resolverán o qué
actitudes tomares en situaciones en el futuro.
Reglas – Son un complemento de las metas, los pasos a seguir, los elementos
necesarios para seguir un plan de acción.
Programas – Es en este plan que se establecen las acciones específicas
necesarias para evitar desviaciones. Son más simples.
Presupuesto- Poner valor cuantitativo a nuestros planes, es decir convertir en
moneda lo que nos costará cada plan.