La comunicación.

Contenidos:
1-La comunicación humana y animal.
La Comunicación Humana la usamos constantemente aunque a veces no nos damos
cuenta, porque no lo tomamos con tanta importancia. Lo utilizamos al hablar con otra
persona, al expresar nuestros sentimientos y emociones a los demás, entre otros.

Existen dos tipos de comunicación humana, que son la Verbal y No Verbal, las cuales
cada una consiste:

Verbal: Se refiere al uso del lenguaje que utilizamos al hablar, escribir y la señas de
manos. Pero hay que considerar el tipo de código que estamos utilizando para poder
hablar y escribir ya que existe una gran variedad de culturas que utilizan diferentes
lenguaje y escritura, y si utilizan distinto código tanto el emisor como el receptor no podrán
ni transmitir ni recibir el mensaje. El código de las señas de manos es universal.

No Verbal: Cuando hablamos con alguien, solo transmitimos una pequeña parte de la
información, la otra parte consiste a los movimientos, señales e imágenes que hacemos
para poder interpretar lo que queremos decir. El tipo de comunicación no verbal puede
variar en diferentes culturas y se puede confundir con otro significado.

La Comunicación Animal es utilizada por los animales para poder comunicarse entre
ellos, para poder defenderse de los depredadores, para reproducirse (conseguir pareja,
aparearse), marcar territorio, para identificarse, para saber su estado emocional,
advertencia, etc.

2-Origen de la comunicación oral y escrita.

Los seres humanos nos hemos comunicado desde la época de la prehistoria, por ejemplo
por los gestos, estados de ánimo y también reacciones que estos tenían que a veces no
era muy agradable, depende del caso; ya que no tenían un lenguaje ni un medio de
comunicación netamente definido, estos seres antiguos intentaban representar su
lenguaje graficando dibujos en las paredes utilizando la sangre de los animales que
cazaban, hacían esto para enviar mensajes, utilizaban gestos y símbolos en ellos para
poder comunicarse con personas de otras tribus.

Durante iba avanzando el tiempo, y también el intelecto del ser humano, ya era necesario
un medio de escritura para poder trasmitir información, dado esto se formo la primera
escritura que era a base de jeroglíficos similares a de los egipcios, se llamó “La escritura
Cuneiforme” que no era sino rasgos en formas de cuñas impregnados en una tabla de
arcilla.

Este método siguió avanzando para crear luego los Ideó grafos, que significaba no solo el
objeto sino ideas y cualidades asociadas a él, sin embargo a tal avance no estaba
claramente el significado.
Tiempo después la escritura cuneiforme incorporó elementos fonéticos, que no eran sino
signos que representaban sonidos de alguna clase.

Los egipcios como se había mencionado antes utilizaban también la escritura de los
símbolos (jeroglíficos) que de igual forma sufrieron una etapa de cambio, de pictogramas
a ideogramas, donde incorporaron rasgos especiales para las consonantes, sin embargo
nunca llegaron a un alfabeto claro y lógico.

3-Supremacía del lenguaje oral.

Al hablar de lenguaje no solo nos referimos a este en su expresión oral, sino también de
forma escrita. Desde siempre, el estudio del lenguaje ya sea oral o escrito, ha sido motivo
de discusión ya que se contrapone si el lenguaje tiene raíces orales o escritas.

Walter Jackson ONG nació el 30 de noviembre de 1912 y murió el 12 de agosto de 2003.

Fue un gran defensor de la Oralidad. Sostiene que el habla es la raíz de la escritura ya
que no concibe la existencia de la escritura sin su antecesora, la Oralidad.

ONG nos habla de dos tipos de Oralidad: una primaria y otra secundaria. Define a la
Oralidad Primaria como la forma de comunicarse de las culturas que no conocen la
escritura ni la impresión. La Oralidad Secundaria, es la forma de comunicación de
aquellos que conocen la escritura, la impresión entre otras como el teléfono, la televisión,
la radio, y que dependen de la escritura para su funcionamiento y existencia.

En su defensa de la Oralidad es donde Walter Ong recalca el origen oral del lenguaje. Las
razones de su defensa son muchas: el pensamiento se relaciona de modo articulado con
el sonido, el lenguaje existe como hablado u oído independientemente de la escritura,
muchas lenguas existieron y se transformaron en otras sin haber llegado a la escritura, Es
decir que primero aprendemos a hablar antes que escribir y que no necesitamos de la
escritura para trasmitir nuestros conocimientos.

A pesar de estos fundamentos, la Oralidad ha sido cuestionada y desprestigiada desde la

aparición de la escritura y de la imprenta ya que las últimas se han transformado en las
modalidades establecidas para la transmisión del conocimiento.
4-Incidencia del pensamiento en la lengua.

El hombre tiene posibilidades de comunicarse. El lenguaje es un medio de comunicación

formal por un sistema de signos arbitrarios codificados que nos permite representar la
realidad sin presencia de esta. Cada signo tiene significante y significado; como sistema
debe estar socialmente implantado y solo se aprende a través de interacción social.

Distinto es que atribuyamos y demos funciones al lenguaje. Rondal (1.991) entendía el

lenguaje como una función compleja que permite expresar y percibir estados afectivos,
conceptos e ideas mediante signos acústicos o gráficos. De tal forma que podríamos
señalar en el lenguaje los siguientes atributos:

Es instrumento de comunicación, pues gracias al lenguaje podemos conocer a nuestros

semejantes y darnos a conocer nosotros mismos.
Actividad creadora, pues un hablante puede crear mensajes nuevos y formar una oración
no empleada hasta ese momento con palabras que ya conoce y el oyente la comprenderá
perfectamente aunque también sea para él igualmente nueva.

El lenguaje es una facultad humana ya que solo la inteligencia humana es capaz de

desarrollar un medio de comunicación tan perfecto como el lenguaje.

Es una institución social, pues este nace del intercambio entre los individuos de una
comunidad determinada y es producto de la vida en sociedad. De ahí que cuando
hablamos de funciones del lenguaje se separan, las que aparecen como secundarias de
otras más fundamentales.
5-Elementos de la comunicación.

Los elementos que intervienen en el proceso de comunicación son los siguientes:

Emisor: Aquél que transmite la información (un individuo, un grupo o una máquina).

Receptor: Aquél, individual o colectivamente, que recibe la información. Puede ser una
máquina.

Código: Conjunto o sistema de signos que el emisor utiliza para codificar el mensaje.

Canal: Elemento físico por donde el emisor transmite la información y que el receptor
capta por los sentidos corporales. Se denomina canal tanto al medio natural (aire, luz)
como al medio técnico empleado (imprenta, telegrafía, radio, teléfono, televisión,
ordenador, etc.) y se perciben a través de los sentidos del receptor (oído, vista, tacto,
olfato y gusto).

Mensaje: La propia información que el emisor transmite.

Contexto: Circunstancias temporales, espaciales y socioculturales que rodean el hecho o

acto comunicativo y que permiten comprender el mensaje en su justa medida.
6-Comunicación en el mundo de hoy. Las tecnologías.

Tiene dos acepciones: por un lado, a menudo se usa tecnologías de la

información para referirse a cualquier forma de hacer cómputo. Por el otro,
como nombre de un programa de licenciatura, se refiere a la preparación que
tienen estudiantes para satisfacer las necesidades de tecnologías en cómputo
y +organización.1

Planificar y gestionar la infraestructura de TIC de una organización es un

trabajo difícil y complejo que requiere una base muy sólida de la aplicación de
los conceptos fundamentales de áreas como las ciencias de la computación y
los sistemas de información, así como de gestión y habilidades del personal.

Actividades.
Estimado participante investiga todo lo referente al contenido de la
unidad y luego reflexiona sobre los siguientes aspectos.

1. Describe el proceso de la comunicación.

Es el proceso mediante el cual dos o más personas intercambian impresiones,

tiene lugar cuando el emisor y el receptor comparten las ideas con un sentido
recíprocamente modificador.

Es un proceso mediante el cual un sistema transmite información a otro

sistema que es capaz de recibirla.

En este sistema existe:

Emisor, persona que emite el mensaje o información.

Receptor, persona o personas que reciben el mensaje.

Mensaje, información que transmite lo que se quiere decir.

Canal, medio o vía utilizado para transmitir el mensaje.

Código, conjunto de signos y reglas necesarios para la elaboración del mensaje

tanto emisor como el receptor han de conocer estas reglas de codificación y
descodificación.

2. Indica de qué manera incide el pensamiento en la cultura y ésta

en el pensamiento.

Un pensamiento mas organizado modifica y precisa sus recursos lingüísticos y

a su vez la cultura incide en una mayor capacidad de razonar.

El pensamiento en la cultura incide mucho porque este ya hasta ha cambiado

la cultura y se han agregado culturas de otros países a la nuestra, y esto es por
el pensamiento que tenemos de querer avanzar y esto influido mucho en la
cultura.

La Cultura influye mucho también en el pensamiento ya que a medida que

vamos aprendiendo nuestra cultura va cambiando nuestro pensar, vamos
viendo y descubriendo todo lo que hasta ahora forma parte de nuestra cultura
tanto antiguo como nuevo.

3. ¿De qué manera se llevaba a cabo la comunicación entre hombres y

mujeres primitivos, de acuerdo con los estudios antropológicos?

Se llevaba a cabo mediante Humo, Señales, Sonidos “ah, eh, oh, uh, hay”,
Dibujos en cavernas y piedras, entre otras.
Tanto el lenguaje oral como el escrito son el resultado de un dilatado proceso,
la expresión oral tardo mas años que la expresión escrita. De los cien mil años
de existencia del hombre casi la su totalidad se la pasa el hombre
comunicándose de forma oral, las apariciones de la forma grafica es
relativamente más joven.

El hombre primitivo se comunicaba con gestos y ruidos muy parecidos al de los

animales, esos ruidos se convirtieron en palabras que expresaba dolor,
asombro, tristeza. En las cuervas hacían dibujos como modo de comunicarse.

4. Explica esta máxima: “Lo escrito permanece; lo hablado se lo lleva

el viento”.

Para mí esto se refiere a que lo que escribimos en estos tiempos se ha

convertido en algo con más valor que lo que solo decimos, porque lo que de
decimos podemos olvidarlo o negarlo, pero lo que está escrito no es olvidado y
permanece intacto hasta por años sin perder credibilidad.

Las formas verbales de la comunicación no resisten los efectos del tiempo y la

distancia, el mensaje hablado se transforma por la forma de comunicarnos que
es sujeta a interpretaciones y con el tiempo se olvida, mas lo escrito se
convierte en ley permanece intacto al pasar de los años.

5. Define los elementos de la comunicación, e indica cuáles factores

funcionan como interferencia en el proceso comunicativo.

El Mensaje. Tiene que haber algo que comunicar un contenido y un proceso

que con sus aspectos previos y sus consecuencias motive el Mensaje.

Código. El código es un sistema de signos y reglas para combinarlos.

Canal. El Canal sería el medio físico a través del cual se transmite la

comunicación.

El Emisor. Es la persona que se encarga de transmitir el mensaje. Esta

persona elige y selecciona los signos que le convienen, es decir, realiza un
proceso de codificación; codifica el mensaje.

El Receptor. Será aquella persona a quien va dirigida la comunicación; realiza

un proceso inverso al del emisor, ya que descifra e interpreta los signos
elegidos por el emisor; es decir, descodifica el mensaje.

Las circunstancias que rodean un hecho de comunicación se denominan

Contexto situacional (situación), es el contexto en que se transmite el mensaje
y que contribuye a su significado.

El ruido es el factor que interfiere en el proceso de comunicación, los afectos,

valoraciones, esperanzas y expectativas son consideradas ruidos.
6. Algunos estudiosos aseguran que el elemento comunicativo más
importante es el mensaje. ¿Cuál es tu opinión al respecto?

El mensaje es la razón de la comunicación, sino se sabe lo que se quiere

comunicar los demás procesos no se desarrollan. El mensaje es la base de la
comunicación en sus diferentes formas. Una vez que tengo la sensación de
comunicar algo, es decir, tengo un mensaje, entonces busco la forma de
comunicar lo que quiero que sea entendido.

Para mi cada uno de los elementos tienen la misma importancia porque uno
depende del otro y si hace falta alguno no se podría llevar a cabo una
comunicación.

7. ¿Cuáles son las características del lenguaje escrito que le dan

ventajas obvias sobre el oral?

1. Tener un buen lenguaje escrito nos ubica dentro del grupo de personas
cultas y con buena formación en el área del lenguaje.

2. Poseer una rica competencia lingüística, nos facilita la realización del

proceso de comunicación efectiva.

3. El lenguaje escrito, facilita la construcción del conocimiento en las

distintas áreas del saber.

4. Hacer uso constante de un correcto lenguaje escrito, nos permite ser

cada vez más fluidos, precisos y efectivos en nuestro proceso comunicacional.

5. La práctica del lenguaje escrito ayuda a perfeccionar el lenguaje oral.

Ejercicios para mostrar las competencias adquiridas

Qué influencia ejerce la tecnología en la comunicación hoy día?

Tecnologías de la información y comunicación. (TIC) Se refiere sobre todo a los

medios modernos de comunicación actuales. Entre ellos podemos situar al
internet y la comunicación móvil aunque en un contexto más amplio podríamos
incluir a la telefonía y la televisión y radio. En resumidas cuentas, las TIC están
referidas primordialmente a toda tecnología de información audiovisual.

Los profesionales de TIC combinan correctamente los conocimientos, prácticas

y experiencias para atender tanto la infraestructura de tecnología de
información de una organización y las personas que lo utilizan. Asumen la
responsabilidad de la selección de productos de hardware y software
adecuados para una organización. Se integran los productos con las
necesidades y la infraestructura organizativa, la instalación, la adaptación y el
mantenimiento de los sistemas de información, proporcionando así un entorno
seguro y eficaz que apoya las actividades de los usuarios del sistema de una
organización.