Matríz DOFA 

(F) Fortaleza ‐ (O) Oportunidades ‐ (D) Debilidades ‐ (A) Amenazas 
 

La  siguiente  información  es  producto  de  una  documentación  realizada  en  varias  fuentes,  para  facilitar  el 
entendimiento y desarrollo de una matriz DOFA: 

Matriz DOFA 
También conocida FODA, es un arreglo que permite enfocarse solamente hacia los factores claves para el éxito 
de su negocio. Su nombre traduce: Fortalezas ‐ Oportunidades ‐ Debilidades –Amenazas. 

Se  puede  definir  como  el  enfrentamiento  de  factores  internos  y  externos,  con  el  propósito  de  generar 
estrategias alternativas. 

Lo anterior significa que el análisis DOFA consta de dos partes: una interna y otra externa.   

La  parte  interna  tiene  que  ver  con  las  fortalezas  y  las  debilidades  de  su  negocio,  aspectos  sobre  los  cuales 
usted tiene algún grado de control. 

La parte externa mira las oportunidades que ofrece el mercado y las amenazas que debe enfrentar su negocio 
en el mercado seleccionado. Usted tiene que desarrollar toda su capacidad y habilidad para aprovechar esas 
oportunidades  y  para  minimizar  o  anular  esas  amenazas,  circunstancias  sobre  las  cuales  usted  tiene  poco  o 
ningún control directo. 

Fortalezas y Debilidades. 
Están  relacionadas  con  la  parte  interna  de  la  empresa  sobre  las  cuales  puede  tenerse  control  o  influirse 
directamente.  

Se tienen en cuenta cuatro áreas: Capacidad de proceso (equipos, edificios y sistemas), Productos y Servicios, 
Recursos Financieros. 

Se consideran áreas como las siguientes: 

 Análisis  de  Recursos.    Capital,  recursos  humanos,  sistemas  de  información,  activos  fijos,  activos  no 
tangibles.  
 Análisis de Actividades.  Recursos gerenciales, recursos estratégicos, creatividad. 
 Análisis de Riesgos.  Con relación a los recursos y a las actividades de la empresa.  
 Análisis de Portafolio.  La contribución consolidada de las diferentes actividades de la organización.  

Se deben hacer preguntas como éstas:  

 ¿Cuáles son aquellos cinco a siete aspectos donde usted cree que supera a sus principales competidores?  
 ¿Cuáles son aquellos cinco a siete aspectos donde usted cree que sus competidores lo superan? 

Oportunidades y Amenazas 
Relacionadas con el entorno de la empresa, y tienen lugar en el mundo externo, son influenciables pero no 
controlables. Pueden tener un efecto positivo o negativo en el futuro de la empresa. 

Las  oportunidades  organizacionales  se  encuentran  en  aquellas  áreas  que  podrían  generar  muy  altos 
desempeños.  Las  amenazas  organizacionales  están  en  aquellas  áreas  donde  la  empresa  encuentra  dificultad 
para alcanzar altos niveles de desempeño. 

Para encontrarlas debe tener en cuenta las 5 Fuerzas de Porter:  

 El Análisis del Entorno: Estructura de su industria (Proveedores, canales de distribución, clientes, mercados, 
competidores).  
 Grupos de interés: Gobierno, instituciones públicas, sindicatos, gremios, accionistas, comunidad. 

Se deben hacer preguntas como éstas:  

 ¿Cuáles son realmente las mayores amenazas que enfrenta en el entorno?  
 ¿Cuáles son las mejores oportunidades que tiene? 

 
 

PASOS PARA CONSTRUIR UNA MATRIZ D.O.F.A 
 

Los pasos para construir una matriz DOFA son los siguientes: 

1. Hacer una lista de las fortalezas internas claves. 

2. Hacer una lista de las debilidades internas decisivas. 

3. Hacer una lista de las oportunidades externas importantes 

4. Hacer una lista de las amenazas externas claves. 

Plasmarlas como se muestra en la siguiente imagen de ejemplo: 

 
5. A continuación, compare las fortalezas internas con las oportunidades externas y registre las estrategias FO 
resultantes en la casilla apropiada. 

6. Compare las debilidades internas con las oportunidades externas y registre las estrategias DO resultantes. 

7. Compare las fortalezas internas con las amenazas externas y registre las estrategias FA resultantes. 

8. Compare las debilidades internas con las amenazas externas y registre las estrategias DA resultantes. 

Ver ejemplo a continuación: 

Fuentes 
http://www.uventas.com/ebooks/Analisis_Foda.pdf 

http://dofamatriz.blogspot.com/ 

http://www.angelfire.com/ca3/blueiguana/herr3.htm