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La renta de PC como negocio

El negocio de renta de computadoras a domicilio al parecer aun no ha sido muy explotado en


México. Las computadoras, laptops, proyectores y pantallas se pueden rentar por dia, semana
o mes. En los EU existen muchas compañías que rentan computadoras, impresoras,
fotocopiadoras, laptops, proyectores, etc., e incluso las entregan de manera urgente por todo
el país.

Vamos a analizar esta idea para tu negocio:

ANALISIS PRELIMINAR

Como siempre, es importante que hagas una investigacion de mercado en tu zona, para que
averigues cual es el precio promedio que se cobra por estos servicios. Tus clientes
potenciales son:

- Todos aquellos individuos o empresas que necesitan equipo de manera temporal.


- Hoteles o restaurantes, cuando van a tener una convencion y necesitan ofrecer
computadoras, proyectores o pantallas planas para un numero grande de personas.
- Los organizadores de cursos tambien pueden requerir de un proyector o una pantalla plana
para sus presentaciones.
- Empresas que van a capacitar a su personal y no quiere desplazar sus propios equipos al
aula. Puedes ofrecer como un plus la precarga del material didáctico.
- Para la presentacion de productos en eventos o convenciones. Puedes ofrecer como un plus
la precarga del material (presentaciones, videos, etc.).
- Para proyectos especiales, que por su temporalidad no justifican la compra de grandes
cantidades de equipo.
- Puedes ofrecer también la entrega en sitio, la instalacion y puesta en marcha, y el servicio de
asistencia y soporte personal.

Debes averiguar cuales son las prácticas que se llevan a cabo para estas operaciones, y para
eso puedes consultar con las empresas del ramo. Debe existir un contrato de prestacion de
servicios, que enumere claramente los derechos y obligaciones de ambas partes.

Definitivamente es importante que se garantice la seguridad de tus dispositivos


(probablemente con una fianza o exigiendo un depósito), responsabilizando al cliente de
cualquier desperfecto que pudieran tener una vez devueltos los equipos. En EU generalmente
no se renta equipo a individuos, solo a empresas establecidas. Este equipo no es asegurable,
por lo que la responsabilidad recae en el cliente y así debe aceptarlo por escrito.

Acerca de tu competencia debes averiguar cuales son sus:

- Fortalezas
- Debilidades
- Amenazas
- Oportunidades

Una vez que los conozcas podrás efectuar uno o más análisis FODA, de tu negocio, de tí
mismo y de tu competencia para poder tomar las desiciones más adecuadas.

ACERCA DE LOS EQUIPOS

Los puntos más importantes que debes cuidar son los siguientes:

- Que tus equipos tengan el sistema operativo más utilizado (en 2012 Windows 7 de
preferencia). Esto te dará una idea de la configuración básica que deben tener los equipos
para renta.
- Deberán contar con tarjetas de red inalambricas para el acceso a Internet (no incluido el
servicio de Internet, pues éste debe contratarse para la ubicación física del evento).
- Que tengas instalados los programas de uso más común (Word, Excel, PowerPoint, etc.) y
un buen antivirus.
- Que tus computadoras se encuentren libres de virus o malware, para evitar problemas de
pérdida de datos, lentitud en los equipos, “congelamientos” frecuentes, errores en los
programas, etc.
- Es importante tambien tener un programa que permita el reseteado de los equipos a
momentos anteriores, de modo que aunque los usuarios instalen programas, virus,
desconfiguren el equipo, etc., lo puedas regresar a un estado utilizable en poco tiempo. Un
ejemplo de este tipo de programas es el ICE.
- Debes realizar un inventario actualizado de los equipos y del estado de sus accesorios,
cables, conectores, adaptadores, fuentes de poder, control remoto, etc.
- Debes sellar los equipos de modo que no se puedan "perder" memorias o discos duros, o
que al menos pueda ser evidente que los equipos fueron abiertos sin tu autorizacion, con la
responsabilidad correspondiente.
- Deberás tener tambien muchos tipos diferentes de cables, cargadores y adaptadores para
cubrir eventualidades.
ACERCA DEL PERSONAL DE ATENCION A CLIENTES

- Que el personal de atencion a clientes sea amable y servicial, y que esté preparado para
ayudar a quien lo solicite.
- Es deseable que la persona a cargo tenga conocimientos generales de soporte técnico, y
que pueda arreglar al menos problemas menores como configuracion de impresoras, manejo
de scanner, impresion en red, etc.
- El personal debe presentarse aseado todos los días, no debe comer sobre los equipos ni
poner música a volumen alto, para evitar molestar a los clientes.

POLITICA DE PRECIOS

Como ya hemos dicho no puede ser el mismo precio si tus clientes son empresas pequeñas o
grandes corporaciones, o si estás en una zona turística, enfrente de la Universidad o arriba de
una montaña. Tienes que establecer el precio pensando en cumplir un nivel de ingreso que te
permita compensar tu inversion, obtener dinero para actualizaciones y mantenimiento, gastos
fijos y además, que te quede ganancia. De otro modo no valdría la pena tener un negocio.

Si vas a trabajar mucho, solo para salir a mano, es mejor no hacer nada (y quedas igual).
Todo negocio es para ganar dinero y eso no debe olvidarse.

Para conocer formas de fijar el precio del servicio puedes consultar el siguiente artículo: Cómo
fijar el precio de un servicio o producto.
COMO VENDER ESTE SERVICIO

- Prospectando a través de flyers (volantes) y con tarjetas de presentacion


- Con publicidad en revistas especializadas, directorios zonales, periódicos, etc.
- Enviando cartas de presentacion directamente a empresas, corporativos, hoteles,
restaurantes, y a capacitadores profesionales.
- Y por supuesto con un buen sitio web, conectado a redes sociales!