SISTEMA OPERATIVO

El sistema operativo es básicamente un programa que controla los recursos del computador,
Proporciona servicios a los programadores y planifica la ejecución de otros programas
Ejemplos de sistemas operativos para PC
Mac OS.
Windows.
UNIX
Solaris.
FreeBSD.
OpenBSD.
Google Chrome OS.
Debian GNU/Linux (GNU/Linux).

MANTENIMIENTO Y SOPORTE DE EQUIPOS ELECTRONICOS

Es un rango de servicios por medio del cual se proporciona asistencia a los usuarios al tener algún
problema al utilizar un producto o servicio, ya sea este el hardware o software de una computadora
de un servidor de Internet, periféricos, artículos electrónicos, maquinaria, o cualquier otro equipo
Tipos de soporte
El soporte técnico se puede dar por distintos medios, incluyendo el correo electrónico, chat,
software de aplicación, faxes y técnicos, aunque los más comunes son el telefónico y el presencial
(en sitio). En los últimos años hay una tendencia a la prestación de soporte técnico remoto, donde
un técnico se conecta al ordenador mediante una aplicación de conexión remota que cuenta con la
capacidad de almacenar muchos trabajos de memoria.
ALMACENAMIENTO Y COPIAS DE RESPALDO DE LA INFORMACIÓN

Los archivos de datos y copias de seguridad de datos difieren en dos aspectos – la forma en que se
almacenan los datos y qué tipo de datos se almacenan. La solución de archivo de datos archiva los
datos a medida que se crean y reciben. Por ejemplo, si un correo electrónico o una imagen llegan,
se envía inmediatamente al sistema de archivo. A diferencia de los archivos de datos, los sistemas
de Backus de datos corren y almacenan una serie de datos a la vez, por lo general durante un
período de tiempo especificado.
Otra diferencia entre los sistemas de archivos de datos y de copia de seguridad es el nivel de detalle
que cada uno almacena. Los sistemas de archivo de datos almacenan todos los metadatos en un
archivo. Por ejemplo, cuando un correo electrónico llega, el sistema de archivo almacena la línea de
asunto, el remitente y el receptor, cualquier palabra clave en el cuerpo del texto y los archivos
adjuntos (si está programado para hacerlo). Los archivos de datos almacena esta información en una
base de datos, que se puede buscar. Mientras que el sistema de copia de seguridad de datos,
almacena la información en una base de datos sin proporcionar ninguna capacidad de búsqueda.

DISEÑO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Es el proceso de estudiar una situación con la finalidad de observar cómo trabaja y decir si es
necesario realizar una mejora; el encargado de realizar estas tareas es el analista de sistemas. Antes
de comenzar el desarrollo de cualquier proyecto, se conoce un estudio de sistema s para detectar
todos los detalles de la situación actual en la empresa. La información reunida con este estudio sirve
como base para crear varias estrategias de diseño. Los administradores deciden qué estrategia
seguir.
Clasificación de los sistemas de información
ABIERTOS. Son los que intercambian información, materiales y energía con su ambiente.
CERRADOS. Son auto contenido, no interactúan con el medio ambiente.
PROBABILISTICO. No se conoce con certeza su comportamiento.
DETERMINISTICO. Cualquier estado futuro que adopten puede preciarse con antelación.
HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS Y DE DISEÑO

El análisis y el diseño del Software incluye todas las actividades, que ayudan a transformar los
requisitos requeridos en implementación. Los requisitos especifican la previsión operativa o no
operativa del software. La especificación de requisitos se da en documentos con un lenguaje
humano comprensible, con el que el ordenador no tiene ninguna relación.
El análisis y el diseño de Software es la fase intermedia, que ayuda a los requisitos legibles por
humanos a ser transformados en códigos reales.
Veamos algunas herramientas de análisis y de diseño usadas por Ingenieros de software:

Diagrama de flujo de datos

Esquema gráfico
Diagrama HIPO
Modelo entidad-relación

ADMINISTRACIÓN DE BASES DE DATOS

Un administrador de base de datos (DBA) dirige o lleva a cabo todas las actividades relacionadas
con el mantenimiento de un entorno de base de datos exitoso. Las responsabilidades incluyen el
diseño, implementación y mantenimiento del sistema de base de datos; el establecimiento de
políticas y procedimientos relativos a la gestión, la seguridad, el mantenimiento y el uso del sistema
de gestión de base de datos; y la capacitación de los empleados en la gestión y el uso de las bases de
datos. Se espera que un DBA se mantenga al tanto de las nuevas tecnologías y los nuevos enfoques
de diseño. Típicamente, un DBA tiene ya sea un título en Ciencias de la Computación y algún tipo
de entrenamiento en el puesto de trabajo con un producto particular de base de datos o una
experiencia más amplia con una gama de productos de base de datos. Por lo general, se espera que
un DBA tenga experiencia con uno o más de los principales productos de gestión de base de datos,
tales como Structured Query Language, SAP y software de gestión de bases de datos basado en
Oracle.
LENGUAJE DE PROGRAMACIÓN

Un lenguaje de programación es un lenguaje formal diseñado para realizar procesos que pueden ser
llevados a cabo por máquinas como las computadoras.
Pueden usarse para crear programas que controlen el comportamiento físico y lógico de una
máquina, para expresar algoritmos con precisión, o como modo de comunicación humana.
Está formado por un conjunto de símbolos y reglas sintácticas y semánticas que definen su
estructura y el significado de sus elementos y expresiones. Al proceso por el cual se escribe, se
prueba, se depura, se compila (de ser necesario) y se mantiene el código fuente de un programa
informático se le llama programación.
C#: orientado a objetos, desarrollado por Microsoft como parte de la plataforma .NET
Java: es el lenguaje utilizado para programas punteros como herramientas, juegos y aplicaciones.
Este lenguaje de programación se utiliza en miles de millones de dispositivos móviles y aparatos de
televisión y en más de 850 millones de ordenadores personales de todo el mundo. Java está
instalado en inmensidad de aplicaciones y sitios web.
.NET: La plataforma .NET es un entorno de programación que deja a discreción del programador
optar por un lenguaje u otro, ya que no existe un lenguaje .NET propio. Aprender un nuevo lenguaje
de programación exige un esfuerzo y equivocarse en la elección supone un desgaste que tenemos
que intentar evitar a toda costa.

ARQUITECTURA DE SOFTWARE

Toda arquitectura de software debe describir diversos aspectos del software. Generalmente, cada
uno de estos aspectos se describe de una manera más comprensible si se utilizan distintos modelos o
vistas. Es importante destacar que cada uno de ellos constituye una descripción parcial de una
misma arquitectura y es deseable que exista cierto solapamiento entre ellos. Esto es así porque todas
las vistas deben ser coherentes entre sí, evidente dado que describen la misma cosa.

Cada paradigma de desarrollo exige diferente número y tipo de vistas o modelos para describir una
arquitectura. No obstante, existen al menos tres vistas absolutamente fundamentales en

Cualquier arquitectura:

La visión estática: describe qué componentes tiene la arquitectura.

La visión funcional: describe qué hace cada componente.
La visión dinámica: describe cómo se comportan los componentes a lo largo del tiempo y como
interactúan entre sí.

REDES LAN

Una red de área local o LAN es una red de computadoras que abarca un área reducida a una casa,
un departamento o un edificio.
La topología de red define la estructura de una red. Una parte de la definición topológica es la
topología física, que es la disposición real de los cables o medios. La otra parte es la topología
lógica, que define la forma en que los hosts acceden a los medios para enviar datos.
RED DE TELECOMUNICACIÓN
Se entiende por red de telecomunicación al conjunto de medios (transmisión y conmutación),
tecnologías (procesado, multiplexación, modulaciones), protocolos y facilidades en general,
necesarios para el intercambio de información entre los usuarios de la red. La red es una estructura
compleja. Para su estudio suele dividirse en dos grandes bloques componentes:

Red de acceso
Red de tránsito o núcleo de red

APLICACIÓN WEB
Aquellas herramientas que los usuarios pueden utilizar accediendo a un servidor web a
través de internet o de una intranet mediante un navegador. En otras palabras, es un
programa que se codifica en un lenguaje interpretable por los navegadores web en la que se
confía la ejecución al navegador.

Las aplicaciones web son populares debido a lo práctico del navegador web como cliente
ligero, a la independencia del sistema operativo, así como a la facilidad para actualizar y
mantener aplicaciones web sin distribuir e instalar software a miles de usuarios potenciales.
Existen aplicaciones como los correos web, wikis, blogs, tiendas en línea y la propia
Wikipedia que son ejemplos bastante conocidos de aplicaciones web.