Está en la página 1de 19

la Observación de Clase

Herramienta para el supervisor


Manual
HERRAMIENTA PARA EL SUPERVISOR

Secretaría de Educación Pública


Alvaro Nuño Mayer

Subsecretaría de Educación Básica


Javier Treviño Cantú

Dirección General de Desarrollo de la Gestión e Innovación


Educativa
Germán Cervantes Ayala

FORTALECIMIENTO DE LA SUPERVISIÓN ESCOLAR

2
LA OBSERVACIÓN DE CLASE

Índice

Introducción 4

Propósito de la Observación de clase 7

¿Por qué usar la herramienta de Observación de clase? 7

Los momentos de la Observación de clase, herramienta para el


8
supervisor?

Descripcion de conceptos 13

Ficha para la Observación de clase 17

Referencias bibliográficas 19

FORTALECIMIENTO DE LA SUPERVISIÓN ESCOLAR

3
HERRAMIENTA PARA EL SUPERVISOR

FORTALECIMIENTO DE LA SUPERVISIÓN ESCOLAR

4
LA OBSERVACIÓN DE CLASE

Introducción

En la búsqueda de opciones que permitan a los supervisores y directores


escolares observar el trabajo cotidiano en las aulas y proporcionarles un medio
para asesorar y acompañar académicamente a los docentes y a las escuelas en
sus prácticas de gestión, se propone la Observación de clase, Herramienta para
el supervisor, como un recurso destinado a identificar como los docentes usan
el tiempo destinado al aprendizaje de sus alumnos, a determinar las actividades
académicas más empleadas, a establecer el uso y manejo de materiales
didácticos por parte de los profesores; así como, a distinguir a los alumnos no
involucrados en la clase.

En este sentido, el presente manual describe la propuesta metodológica para la


Observación de clase, el registro y sistematización de la información obtenida
que permita a los supervisores, establecer un diálogo profesional con los
docentes y directivos escolares a partir de resultados objetivos y fehacientes.

Con este propósito se ofrece a los supervisores de educación básica esta


herramienta para dar cumplimiento a lo establecido en el Artículo 22 de la Ley
General de Educación que señala:

…. “Las autoridades educativas, en sus respectivas competencias,


revisarán permanentemente las disposiciones, los trámites y
procedimientos, con objeto de simplificarlos, de reducir las cargas
administrativas de los maestros, de alcanzar más horas efectivas
de clase y, en general, de lograr la prestación del servicio
educativo con mayor pertinencia, calidad y eficiencia”…

FORTALECIMIENTO DE LA SUPERVISIÓN ESCOLAR

5
HERRAMIENTA PARA EL SUPERVISOR

El Programa Sectorial de Educación 2013 - 2018 en su Capítulo III:

… “Líneas de acción

Trabajar con los estados para asegurar que las escuelas se conviertan
en el centro del Sistema Educativo Nacional.

Apoyar a los estados con instrumentos normativos y técnicos; así


como con la formación de personal educativo, para asegurar la
normalidad escolar mínima.

Hacer del buen uso del tiempo escolar una prioridad para todos
quienes participan en el quehacer educativo”…

Asimismo coadyuvar en el cumplimiento de las prioridades educativas del


Sistema Básico de Mejora, particularmente al abatimiento del rezago educativo
y los rasgos 6 y 7 de la Normalidad Mínima Escolar.

En este manual se describen los momentos esenciales que ocurren al realizar


las visitas a las escuelas de acuerdo con la metodología propuesta: El primero,
la preparación de la observación de clase. El segundo la observación misma, el
registro sistemático y la codificación de lo observado y el tercero, la elaboración
del reporte para el docente, con las recomendaciones, propuestas para el
acompañamiento académico y las acciones para su verificación o seguimiento.

FORTALECIMIENTO DE LA SUPERVISIÓN ESCOLAR

6
LA OBSERVACIÓN DE CLASE

PROPÓSITO DE LA OBSERVACIÓN DE
CLASE
Que el supervisor registre y sistematice información en relación con el uso
del tiempo, las actividades académicas más usuales, el empleo de materiales;
así como, la detección de alumnos en riesgo de exclusión que permita
sustentar un diálogo profesional con el docente y directivo escolar.

¿POR QUÉ USAR LA HERRAMIENTA


OBSERVACIÓN DE CLASE?

Porque permite observar de manera sistemática y objetiva, algunos


acontecimientos que se dan durante una clase, considerando que los
propósitos centrales de la escuela son el aprendizaje y la enseñanza, por lo
que:
• Todas las observaciones de clase deben tener la misma duración.
• Se registran 10 momentos de observación denominadas
“instantáneas”.
• Considera un procedimiento establecido para la toma de las
“instantáneas”.
• Presenta una codificación estandarizada.

Estas pautas propuestas para la “Observación de clase, herramienta para el


supervisor” permiten mirar a los docentes visitados con una misma óptica y
cuantificar el uso del tiempo, las actividades académicas más usuales y el
empleo de materiales; así como los alumnos en riesgo de exclusión, a fin de
que las recomendaciones que se ofrezca sean sustentadas en la observación
realizada. De ahí que si se modifican, se anula el carácter sistemático de la
herramienta.

FORTALECIMIENTO DE LA SUPERVISIÓN ESCOLAR

7
HERRAMIENTA PARA EL SUPERVISOR

LOS MOMENTOS DE LA OBSERVACIÓN DE


CLASE, HERRAMIENTA PARA EL SUPERVISOR

A) PREPARACIÓN DE LA OBSERVACIÓN DE CLASE


• Planificar las visitas de las escuelas y grupos a observar.
• Informar a los directivos escolares y éstos a los docentes, el propósito
de las visitas, la metodología; así como los tiempos de su realización.
• Recordar los propósitos y actividades a realizar durante la
observación de clase.
• Contar con:
Ficha (s) de observación en la clase en el número requerido
Un cronómetro
Lápiz
Goma
• Prever las acciones pertinentes para evitar las interrupciones durante
la observación de clase.
• Revisar los códigos de registro que se emplean en la Ficha de
observación en la clase.

B) DESARROLLO DE LA OBSERVACIÓN DE CLASE


• Entrar al aula y comunicar al docente y a los alumnos, que realizará
una observación de la clase; informar el propósito y la mecánica de la
misma, mencionando que no habrá interacción con el maestro ni con
los estudiantes.

FORTALECIMIENTO DE LA SUPERVISIÓN ESCOLAR

8
LA OBSERVACIÓN DE CLASE

• Ubicarse en un lugar que le permita tener visibilidad de todo el grupo,


y que no interfiera el desarrollo de la clase.

• Esperar 3 minutos después de haber entrado a la clase para iniciar el


registro de la primera “instantánea”.

Destinar este tiempo a registrar los datos generales del grupo a


observar, el número de alumnos que se encuentran en ese
momento en la clase, el grado y grupo; así como a calcular y
anotar en los cuadros correspondientes, la hora de inicio de cada
“instantánea”.
• Si la clase a observar es de educación preescolar o primaria, el
intervalo será de 6 minutos entre cada una, si ésta se realiza en
secundaria, el intervalo será de 5 minutos.

• Ejecutar cada “instantánea” en un lapso no mayor a 15 segundos.

• Iniciar la observación en el docente, tenga presente las siguientes tres


preguntas:

¿Qué hace el docente?


¿Con quién lo hace?
¿Qué materiales emplea?

• Continuar con la observación al total de los alumnos en la clase


siguiendo el sentido de las manecillas del reloj.

• Describir en la Ficha lo que se observó durante los 15 segundos,


considerando:

La actividad que hace el maestro en el momento que lo observó.


Si la actividad es académica, registrar el material que utiliza.
El tamaño del grupo de alumnos participantes en la acción que
realiza el docente.

FORTALECIMIENTO DE LA SUPERVISIÓN ESCOLAR

9
HERRAMIENTA PARA EL SUPERVISOR

Si uno o más alumnos se encuentran realizando una actividad


diferente a la hecha por el docente, registre indicando la cantidad
de alumnos que participan en ella.

• Codificar lo descrito usando las siglas y números propuestos a


continuación, en el rubro correspondiente en la Ficha de observación
de clase:

Los agentes: Docente y Alumno (D y A).


Los grupos en 4 tamaños: T, G, P, 1
Las actividades académicas: Del 1 al 7
Las actividades no académicas: Del 8 al 14
Los materiales en 7 categorías (I a la VII).

• Para la codificación, utilizar las reglas que se establecen a


continuación:

En cada “instantánea” codificar solo una vez al Docente.


El Docente observado en educación preescolar y primaria se
refiere al titular del grupo, profesor de educación física, artística
o inglés.
En secundaria, al docente titular de cualquier asignatura, que esté
impartiendo la clase.
Ninguna persona puede sustituir la figura del Docente aun cuando
ésta trabaje con los alumnos (como los estudiantes en formación,
padres de familia o promotores de lectura, entre otros).
El docente generalmente es acompañado por uno o varios
alumnos, por lo que al codificar “Todo”, “Grande”, “Pequeño” o “1”,

FORTALECIMIENTO DE LA SUPERVISIÓN ESCOLAR

10
LA OBSERVACIÓN DE CLASE

está incluido en ese grupo, excepto en las actividades (12, 13 y


14).
Considerado lo anterior; constituye un error codificar al docente
con un “1” cuando no está acompañado de alumnos.
Cuando hay alumnos que realizan una actividad diferente a la que
propone el docente no se debe usar “Todos” (T), al codificar el
tamaño del grupo.
En la actividad “Alumnos no involucrados” (9), registrar si el
tamaño del grupo es “Grande” (G) o “Pequeño” (P) e incluir el
número de alumnos de que se trate.
Verificar que los alumnos registrados en la categoría “Alumno(s)
no involucrados” estén codificados correctamente. (Por ser una
categoría extrema preguntarse, por ejemplo: ¿Realmente no
estaban realizando actividades de ejercicio individual, interacción
social o administración de la clase?, entre otros.)
Las “Actividades académicas” generalmente, se codifican con
algún material.
En las “Actividades no académicas”, tanto de los docentes como
del alumnado, la codificación es “Sin material”.
En las actividades del docente “Administración de la clase por sí
sólo” (12), “Interacción social del docente” / “Docente no
involucrado” (13), “Docente fuera del aula” (14), se omite
codificar el tamaño del grupo.
• Una vez registradas las 10 “instantáneas”, agradecer a maestro y a
alumnos su colaboración y retirarse del lugar de observación sin
interrumpir la clase.

FORTALECIMIENTO DE LA SUPERVISIÓN ESCOLAR

11
HERRAMIENTA PARA EL SUPERVISOR

C) CONCLUSIÓN DE LA OBSERVACIÓN DE CLASE


• Revisar si la redacción de la instantánea cumple con la información
correspondiente a las preguntas planteadas.

• Revisar que la codificación corresponda con la descripción de la


instantánea y se apegue a lo establecido por la metodología.

• Sistematizar y analizar la información de la visita. Si es posible, utilizar


el programa electrónico para generar las gráficas correspondientes.

• Redactar recomendaciones para la mejora del aprovechamiento del


tiempo, las actividades de la práctica docente y el involucramiento de
todos los alumnos con miras a lograr mejoras en su aprendizaje.

• Compartir con el director, las recomendaciones que se redactaron


para los docentes.

• Buscar el espacio y el tiempo adecuado para establecer un diálogo


profesional con el docente, fundamentado en los resultados de la
observación realizada y apoyado con las recomendaciones derivadas
de la sistematización de la misma.

• Compartir con el docente las recomendaciones, las propuestas para


la mejora de la práctica y establecer acciones para realizar el
seguimiento a la aplicación de las recomendaciones y sugerencias
entregadas a los docentes observados y/o al director.

Es importante detectar en la primera Observación de clase, algún o


algunos grado o grupos que presenten áreas de oportunidad para los que
se deberán considerar más visitas, lo que adecuarán en su planeación.

FORTALECIMIENTO DE LA SUPERVISIÓN ESCOLAR

12
LA OBSERVACIÓN DE CLASE

Descripción de conceptos

Personas: Los involucrados en la observación

Docente: (D) Persona objetivo prioritario de la observación, en


educación preescolar y primaria se refiere al docente titular del grupo,
profesor de educación física, artística o inglés. En secundaria a los
docentes titulares de las asignaturas.

Alumnos: (A) Estudiantes que participan en el desarrollo de la clase.

Tamaño de grupo: Conjunto de participantes en una actividad.

Todo el grupo: (T) El 100% del alumnado, incluyendo al docente.

Grande: (G) de 6 alumnos en adelante.

Pequeño: (P) de 2 a 5 alumnos.

Uno: (1) Se refiere a un alumno.

Actividades académicas: Acciones o quehaceres que pretenden la


enseñanza o que propician el aprendizaje.

Lectura en voz alta: (1) Actividad en la que el maestro o los


alumnos leen y son escuchados.

Exposición / Demostración: (2) Actividades en las que el docente,


alumno o algún medio informan o presentan contenido académico.

FORTALECIMIENTO DE LA SUPERVISIÓN ESCOLAR

13
HERRAMIENTA PARA EL SUPERVISOR

Preguntas y Respuestas / Debate / Discusión: (3) Actividades


en las que el docente y/o los alumnos interactúan en un intercambio
verbal de ideas u opiniones académicas.

Práctica / Memorización: (4) Actividades en las que los alumnos


memorizan información, secuencias rítmicas o gimnásticas.

Monitoreo / Tarea / Trabajo Individual / Ejercicios: (5)


Acciones en las que el docente supervisa o acompaña
académicamente a los alumnos.

Los alumnos están realizando actividades de escritura, resolución de


problemas o de expresión.

Copiar / Dictado: (6) Actividades en las que el docente o el alumno


transfieren información de un material o medio a otro.

Instrucción Verbal: (7) Orden oral para ejecución de una acción


cuyo fin es puntualizar la actividad académica.

Instrucción activa: Actividades, acciones o quehaceres del docente que


pretenden la enseñanza. / Actividades de enseñanza directa. / (1, 2, 3)

Instrucción pasiva: Acciones o quehaceres en las que el docente


monitorea o acompaña las actividades de aprendizaje del estudiantado. /
Actividades de monitoreo o acompañamiento. (4, 5, 6, 7)

Actividades no académicas: Acciones de organización y administración


sin relación con la clase.

Interacción Social: (8) Comunicación verbal o no verbal entre dos


o más personas del grupo acerca de actividades no académicas.

FORTALECIMIENTO DE LA SUPERVISIÓN ESCOLAR

14
LA OBSERVACIÓN DE CLASE

Alumno(s) no involucrados: (9) Alumnos que se excluyen,


ausentan o evaden de la clase o de la vida escolar. O la clase no los
incluye.

Disciplina: (10) Acciones que constituyen llamadas al orden o para


tener la atención de los alumnos.

Administración de la clase: (11) Actividades de organización o


preparación de la clase por parte del docente y alumnos o los
alumnos solos.

Administración de la clase por el docente: (12) Actividades de


organización o preparación de la clase únicamente por parte del
docente.

Interacción social del docente / Docente no involucrado: (13)


Comunicación verbal o no verbal del docente y otra persona ajena al
grupo. Aun presente en el salón, el docente no atiende a los alumnos.

Docente fuera del aula: (14) Ausencia del docente en el área


donde se realiza la clase.

Materiales: Grupos en las que se clasifican los recursos didácticos para la


enseñanza y/o el aprendizaje.

Sin material. (I) Ausencia de recursos en la actividad educativa que


se realiza

Portadores de Texto. (II) Materiales con información escrita o


gráfica.

FORTALECIMIENTO DE LA SUPERVISIÓN ESCOLAR

15
HERRAMIENTA PARA EL SUPERVISOR

Cuaderno / Elementos Escritura. (III) Materiales en los que se


plasma o en los que se vierte información escrita o gráfica.

Pizarrón. (IV) Recurso que funge como medio para escribir y ser
observado por los estudiantes.

Material didáctico. (V) Objetos, material manipulativo o visual que


se utilizan para apoyar a la enseñanza y aprendizaje de los estudiantes.

TIC (VI) Aparatos electrónicos con los que interaccionan los


estudiantes en una actividad de aprendizaje o búsqueda de
información.

Cooperativo. (VII) Grupo en el que se clasifica la interacción


académica y el intercambio de ideas, en parejas o en equipos (con o sin
el docente) para compartir conocimientos y experiencias acerca de
tarea común y obtener un sólo producto.

Involucrada/o: Persona implicada o integrada en una actividad


académica o social.

Instantáneas: Uno de cada diez momentos a lo largo de 60 minutos, con


6 minutos de separación o de 50 minutos, para el caso de secundaria con
5 minutos de separación, en los que se observa, registra y codifican de 10
a 15 segundos de la clase.

Codificar: Es encuadrar en categorías determinadas a las personas,


tamaño de grupo, las actividades y los materiales observados en cada
instantánea.

CONCEPTOS
FORTALECIMIENTO DE LA SUPERVISIÓN ESCOLAR

16
LA OBSERVACIÓN DE CLASE

Fichas de observación de clase

FICHA OBSERVACIÓN DE CLASE


CCT GRADO/GRUPO TOTAL DE ALUMNOS N° DE VISITA FECHA

PERSONAS ( CON MATERIAL ) ACTIVIDADES ( SIN MATERIAL ) MATERIALES

D DOCENTE 1 LECTURA EN VOZ ALTA 8 INTERACCIÓN SOCIAL I SIN MATERIAL

ALUMNOS NO INVOLUCRADOS (Además PORTADORES DE TEXTO /


A ALUMNO 2 EXPOSICIÓN / DEMOSTRACIÓN 9 II
de la sigla anote número de alumnos.) ELEMENTOS DE LECTURA
PREGUNTAS Y RESPUESTAS / CUADERNO/ELEMENTOS
TAMAÑO DE GRUPO 3 10 DISCIPLINA III
DEBATE / DISCUSIÓN DE ESCRITURA
TODO EL GRUPO
T 4 PRÁCTICA / MEMORIZACIÓN 11 ADMINISTRACIÓN DE LA CLASE IV PIZARRÓN
(incluye al docente)
GRUPO GRANDE MONITOREO/ TAREA/ TRABAJO ADMINISTRACIÓN DE LA CLASE POR EL
G 5 12 V MATERIAL DIDÁCTICO
(de 6 en adelante) INDIVIDUAL / EJERCICIOS DOCENTE
GRUPO INTERACCIÓN SOCIAL DEL DOCENTE /
P 6 COPIAR/DICTADO 13 VI TIC
PEQUEÑO (2-5) DOCENTE NO INVOLUCRADO
1 UN ALUMNO 7 INSTRUCCIÓN VERBAL 14 DOCENTE FUERA DEL AULA VII COOPERATIVO

ASIGNATURAS
ES. LENGUA Y COMUNICACIÓN / ESPAÑOL HI. HISTORIA GE. E. Y C. DEL MUNDO / GEOGRAFIA / G. DE MEX. Y EL MUNDO EA. E y A ARTISTICA/E. ARTÍSTICA/ARTES M,D,T,AV

MA. PENSAMIENTO MATEMÁTICO/MATEMÁTICAS FC. D. PERSONAL Y SOC / FORMACIÓN CÍVICA Y ÉTICA CN. CIENCIAS NATURALES / B. F. Q. EF. D. FISICO Y SALUD / EDUCACIÓN FÍSICA

EN. EXPLORACIÓN DE LA NATURALEZA Y LA SOCIEDAD EE. ESTUDIO DE LA ENTIDAD DONDE VIVO IN. INGLÉS AE. ASIGNATURA ESTATAL

TE. TECNOLOGÍA TU. TUTORIA LE. LENGUA INDÍGENA NI. NINGUNA

Tamaño
No. Instántanea DESCRIPCIÓN Actividad
Grupo
Material

D
1 A

Hora A

: Asignatura A

Tamaño
No. Instántanea DESCRIPCIÓN Actividad
Grupo
Material

D
2 A

Hora A

: Asignatura A

Tamaño
No. Instántanea DESCRIPCIÓN Actividad
Grupo
Material

D
3 A

Hora A

: Asignatura A

Tamaño
No. Instántanea DESCRIPCIÓN Actividad
Grupo
Material

D
4 A

Hora A

: Asignatura
A

Tamaño
No. Instántanea DESCRIPCIÓN Actividad
Grupo
Material

D
5 A

Hora A

: Asignatura A

FORTALECIMIENTO DE LA SUPERVISIÓN ESCOLAR

17
HERRAMIENTA PARA EL SUPERVISOR

FICHA OBSERVACIÓN DE CLASE

PERSONAS ( CON MATERIAL ) ACTIVIDADES ( SIN MATERIAL ) MATERIALES

D DOCENTE 1 LECTURA EN VOZ ALTA 8 INTERACCIÓN SOCIAL I SIN MATERIAL

ALUMNOS NO INVOLUCRADOS (Además PORTADORES DE TEXTO /


A ALUMNO 2 EXPOSICIÓN / DEMOSTRACIÓN 9 II
de la sigla anote número de alumnos.) ELEMENTOS DE LECTURA
PREGUNTAS Y RESPUESTAS / CUADERNO/ELEMENTOS
TAMAÑO DE GRUPO 3 10 DISCIPLINA III
DEBATE / DISCUSIÓN DE ESCRITURA
TODO EL GRUPO
T 4 PRÁCTICA / MEMORIZACIÓN 11 ADMINISTRACIÓN DE LA CLASE IV PIZARRÓN
(incluye al docente)
MONITOREO/ TAREA/ TRABAJO ADMINISTRACIÓN DE LA CLASE POR EL
G GRUPO GRANDE 5 12 V MATERIAL DIDÁCTICO
(de 6 en adelante) INDIVIDUAL / EJERCICIOS DOCENTE
GRUPO INTERACCIÓN SOCIAL DEL DOCENTE /
P 6 COPIAR/DICTADO 13 VI TIC
PEQUEÑO (2-5) DOCENTE NO INVOLUCRADO
1 UN ALUMNO 7 INSTRUCCIÓN VERBAL 14 DOCENTE FUERA DEL AULA VII COOPERATIVO

ASIGNATURAS
ES. LENGUA Y COMUNICACIÓN / ESPAÑOL HI. HISTORIA GE. E. Y C. DEL MUNDO / GEOGRAFIA / G. DE MEX. Y EL MUNDO EA. E y A ARTISTICA/E. ARTÍSTICA/ARTES M,D,T,AV

MA. PENSAMIENTO MATEMÁTICO/MATEMÁTICAS FC. D. PERSONAL Y SOC / FORMACIÓN CÍVICA Y ÉTICA CN. CIENCIAS NATURALES / B. F. Q. EF. D. FISICO Y SALUD / EDUCACIÓN FÍSICA

EN. EXPLORACIÓN DE LA NATURALEZA Y LA SOCIEDAD EE. ESTUDIO DE LA ENTIDAD DONDE VIVO IN. INGLÉS AE. ASIGNATURA ESTATAL

TE. TECNOLOGÍA TU. TUTORIA LE. LENGUA INDÍGENA NI. NINGUNA

Tamaño
No. Instántanea DESCRIPCIÓN Actividad
Grupo
Material

D
6 A

Hora A

: Asignatura A

Tamaño
No. Instántanea DESCRIPCIÓN Actividad
Grupo
Material

D
7 A

Hora A

: Asignatura A

Tamaño
No. Instántanea DESCRIPCIÓN Actividad
Grupo
Material

D
8 A

Hora A

: Asignatura A

Tamaño
No. Instántanea DESCRIPCIÓN Actividad
Grupo
Material

D
9 A

Hora A

: Asignatura
A

Tamaño
No. Instántanea DESCRIPCIÓN Actividad
Grupo
Material

D
10 FORTALECIMIENTO DE LA SUPERVISIÓN ESCOLAR A

Hora A

: 18 Asignatura A
LA OBSERVACIÓN DE CLASE

Referencias bibliográficas
AFSEDF. (2012). La escuela en el centro. Narrativa de seis años de
trasformación educativa 2007-2012.

AFSEDF, DGOSE, CSEP. (2011). Supervisión XXI, Orientaciones para su


actuación,

BANCO MUNDIAL. (2010). Observaciones en el salón de clase, Manual y


guía del usuario, Guía y herramienta para medir el tiempo de enseñanza en
clase. Adaptación de los proyectos del Banco Mundial a partir del sistema de
observación Stallings.

JANE A. STALLINGS. (1977). Learning to Look: A Handbook on Classroom


Observation and Teaching Models.

JANE A. STALLINGS Et al, (2005). Using The Stallings Observation System


to Investigate Time on Task in Four Countries.

LEY GENERAL DE EDUCACIÓN, Reforma publicada en el DOF. 19-12-


2014.

PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN 2013-2018, publicado en el


DOF. 13-12-2013.

SEP, SEB (2014). La Ruta de Mejora Escolar, un Sistema de Gestión para


Nuestra Escuela, Educación Primaria, Guía de Trabajo, CTE. Fase intensiva.

FORTALECIMIENTO DE LA SUPERVISIÓN ESCOLAR

19

También podría gustarte