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George Elton Mayo

Biografía
George Elton Mayo (26 de diciembre 1880, Adelaida, Australia - 7
de septiembre 1949), fue un teórico social, sociólogo y psicólogo
industrial especializado en teoría de las organizaciones, las
relaciones humanas y el movimiento por las relaciones humanas.
Su interés primordial fue estudiar, en el jefe, los efectos
psicológicos que podían producir las condiciones físicas del trabajo
en relación con la producción. Demostró que no existe cooperación
de los trabajadores en los proyectos, si éstos no son escuchados,
ni considerados por parte de sus superiores, es difícil y en
ocasiones casi imposible llegar a los objetivos fijados.
Aportes Empresariales
Es sobre todo conocido por sus estudios de organización del comportamiento que
incluye los estudios de Hawthorne o Hawthorne Studities de la lógica del sentimiento
de los trabajadores y la lógica del coste y la eficiencia de los directivos que podría
conducir a conflictos dentro de las organizaciones.
Mayo afirma que el estudio aplicado de las relaciones de trabajo requiere la
integración de varias perspectivas.
Los hallazgos de Mayo y sus colaboradores; basados en parte en las ideas
concebidas por Wilfredo Pareto, tendrían un efecto "dramático" en el pensamiento
administrativo. La modificación de la iluminación del grupo de prueba, la realización
de cambios en los períodos de descanso, la reducción de la jornada de trabajo y la
aplicación de variantes en los sistemas de pago de incentivos no parecieron explicar
los cambios en la productividad. Así pues, mayo y sus colaboradores llegaron a la
conclusión de que eran otros factores los responsables. Descubrieron que, en
general, el aumento de la productividad se debía a factores sociales como la moral
de los empleados, la existencia de satisfactorias interrelaciones entre los miembros
de un grupo de trabajo ("sentido de pertenencia") y la eficacia de la administración:
un tipo de administración capaz de comprender el comportamiento humano,
especialmente el comportamiento grupal, y de favorecerlo mediante habilidades
interpersonales como la motivación, la asesoría, la dirección, y la comunicación.
Este fenómeno, producto sobre el hecho de que se pusiera atención en los
individuos, se conoce como " efecto péndulo".
La idea principal de este sociólogo fue la de modificar el modelo mecánico del
comportamiento organizacional para sustituirlo por otro que tuviese más en cuenta
los sentimientos, actitudes, complejidad motivacional y otros aspectos del sujeto
humano. Esto es conocido como teoría de las relaciones humanas o escuela
humanística de administración. Mayo era de religión cristiana y encontró en el
divisionismo norteamericano de esta un campo de estudio para su teoría de la
autoridad social. El observó una gran fragmentación doctrinal en los grupos locales
y al verlos sin una organización básica, comenzó organizando liderazgos y de ahí
las personas empezaron a organizarse repercutiendo no solo en las iglesias si no
también en sus empleos y hogares. Mayo critica fuertemente a los grupos
separatistas cuáqueros y Unitarios que promovían la enajenación de los miembros
en las familias de diferente denominación.
Elton Mayo afirmó que el hombre no era una máquina y dándole incentivos, el
hombre rendiría en su trabajo.

Hugo Münsterberg
Biografía
(Danzig, 1 de junio de 1863 - 16 de diciembre de 1916), psicólogo germano-
estadounidense. Pionero de la psicología aplicada, estableció las bases de la
psicología industrial.
Discípulo de Wilhelm Wundt en Leipzig, obtuvo su
doctorado en 1885. En 1891 participó en el primer
Congreso internacional de psicología, celebrado en
EE. UU., en el que William James le invitó a trabajar
en el laboratorio de psicología de la Universidad de
Harvard.
Tras tres años de estancia en EE. UU., regresó a
Friburgo, Alemania. Dos años más tarde, en 1897,
regresó a Harvard, donde permaneció hasta su
muerte en diciembre de 1916.
Aportes
Münsterberg relacionó las habilidades de los nuevos empleados con las demandas
de trabajo de la organización. La psicología de Münsterberg y la eficiencia industrial
estaban directamente relacionadas con las propuestas del taylorismo. Su mayor
aportación en psicología en términos históricos es la del desarrollo de una teoría de
la conciencia en la línea propuesta por James, si bien va un poco más lejos al
suprimir la voluntad y reducir con ello la conciencia a sensación y conducta, siendo
uno de los motores de la transformación de la Psicología en una "ciencia general de
la conducta.
Walter Dill Scott
(1 de mayo de 1869 - 24 de septiembre de 1955) [1] fue uno
de los primeros psicólogos aplicados. Aplicó la psicología a
diversas prácticas comerciales, como la selección de
personal y la publicidad.
BIOGRAFÍA
Scott nació en Cooksville, Illinois, cerca de la ciudad de
Normal, Illinois. Vivió en una granja hasta la edad de 19 años
cuando ingresó en la Universidad Normal del Estado de
Illinois. Permaneció en la universidad durante dos años y
medio mientras enseñaba en las escuelas rurales. Con la ayuda de una beca, pudo
asistir a la Universidad de Northwestern en 1891, donde recibió su título de Bachelor
of Arts en 1895. Deseó convertirse en presidente de la universidad en China, por lo
que se inscribió en McCormick Theological Seminary; sin embargo, después de su
graduación en 1898, no pudo encontrar un puesto. En cambio, decidió ir a Alemania
con su esposa y estudiar psicología con Wilhelm Wundt en la Universidad de
Leipzig. Mientras estuvo allí, recibió su Doctorado en Filosofía en psicología y
educación en 1900. [2]
Regresó a los Estados Unidos en 1900, y fue nombrado instructor de psicología y
educación y director del laboratorio psicológico en la Universidad Northwestern. En
1907, Scott fue nombrado profesor de psicología y jefe del nuevo Departamento de
Psicología. [2] En 1909, fue nombrado profesor de publicidad en su Escuela de
Comercio y en 1912, profesor de psicología aplicada en la Escuela de Comercio.
Aportes Empresariales
Mientras enseñaba en la Northwestern University, un ejecutivo publicitario se puso
en contacto con él para buscar ideas para hacer que la publicidad fuera más
efectiva. Dirigió su atención a esta área y compuso el libro The Psychology of
Advertising in Theory and Practice en 1903. En 1908, publicó otro libro sobre ese
tema titulado The Psychology of Advertising. A Scott le otorgaron permiso de
ausencia prolongado de Northwestern de 1916 a 1918, lo que le permitió
desempeñarse como Director de la nueva Oficina de Ventas en el Carnegie Institute
of Technology. El principal área de interés de Scott en la Oficina fue la aplicación
del conocimiento científico a los problemas de negocios. [2] Algunos de sus métodos
de selección de personal incluyeron pruebas para medir ciertas características
deseables y escalas de calificación para calificar a los solicitantes de las habilidades
y atributos necesarios (apariencia, comportamiento, pulcritud, juicio, precisión). En
1919, Scott y sus asociados fundaron Scott Company Engineers and Consultants in
Industrial Personnel, que prestó servicios a más de 40 empresas industriales en su
primer año.
Frederick Winslow Taylor
Biografía
(20 de marzo de 1856-21 de marzo de 1915) fue un ingeniero mecánico y
economista estadounidense, promotor de la organización científica del trabajo y es
considerado el padre de la Administración Científica.1 En 1878 efectuó sus primeras
observaciones sobre la industria del trabajo en la industria del acero. A ellas les
siguieron una serie de estudios analíticos sobre tiempos de ejecución y
remuneración del trabajo. Sus principales puntos, fueron determinar científicamente
trabajo estándar, crear una revolución mental y un trabajador funcional a través de
diversos conceptos que se intuyen a partir de un trabajo suyo publicado en 1903
llamado Shop Management.
Aportes Empresariales
Existe una diferencia muy particular entre la teoría de
Taylor y Henry Fayol que resultó adyacente hacia la
conyugal del sistema de Estados Unidos, en el uso
del tiempo, ya que Fayol se enfoca más en la
estructura general de la organización, mientras que
Taylor se enfocaba más en el método y herramientas
del trabajo para una mejor eficacia. Otra diferencia
entre Taylor y Fayol es el área de la pirámide de la
organización que estudiaban, una es el nivel operario
que es el área de estudio de Taylor mientras que
Fayol se dedicó al estudio del área superior de la
organización, como él decía "
 Estudio de Movimientos en el ámbito del acero
 Estandarización de herramientas.
 Departamento de planificación de ventas.
 Principio de administración por excepción.
 Tarjeta de enseñanzas para los proletarios
 Reglas de cálculo para el corte del metal y el acero.
 Métodos de determinación de costos.
 Selección de empleados por tareas.
 Incentivos si se termina el trabajo a tiempo.
Elton Mayo: George Elton Mayo (26 de diciembre 1880, Adelaida, Australia - 7 de septiembre 1949), fue un teórico social, sociólogo y psicólogo industrial especializado en
teoría de las organizaciones, las relaciones humanas y el movimiento por las relaciones humanas. Aportes Empresariales Es sobre todo conocido por sus estudios de
organización del comportamiento que incluye los estudios de Hawthorne o Hawthorne Studities de la lógica del sentimiento de los trabajadores y la lógica del coste y la
eficiencia de los directivos que podría conducir a conflictos dentro de las organizaciones.
Mayo afirma que el estudio aplicado de las relaciones de trabajo requiere la integración de varias perspectivas.
Análisis: Fue una persona influyente en su ámbito escalador como empresario en todo caso sus aportes dejaron atributos en cuanto a la disponibilida de los trabajadores y
de sus cambios en los estilos de vida.

Hugo Münsterberg
Biografía
(Danzig, 1 de junio de 1863 - 16 de diciembre de 1916), psicólogo germano-estadounidense. Pionero de la psicología aplicada, estableció las bases de la
psicología industrial. Aportes Münsterberg relacionó las habilidades de los nuevos empleados con las demandas de trabajo de la organización. La psicología
de Münsterberg y la eficiencia industrial estaban directamente relacionadas con las propuestas del taylorismo.
Análisis: Este personaje hizo algo muy imporante dentro del mundo empresarial puesto que sus aporte ayudó a sacarle mas provecho a los empleados que
en ese tiempo se habrian campo en otras ramas como el marketing, ventas, publicidad entre otras como poder utilizar el equipo o maquinaria en otros
aspectos

Walter Dill Scott


(1 de mayo de 1869 - 24 de septiembre de 1955) [1] fue uno de los primeros psicólogos aplicados. Aplicó la psicología a diversas prácticas comerciales, como
la selección de personal y la publicidad. Aportes Empresariales Mientras enseñaba en la Northwestern University, un ejecutivo publicitario se puso en
contacto con él para buscar ideas para hacer que la publicidad fuera más efectiva. Dirigió su atención a esta área y compuso el libro The Psychology of
Advertising in Theory and Practice en 1903. En 1908, publicó otro libro sobre ese tema titulado The Psychology of Advertising.
Análisis: Gracias a este personaje la publicidad en el mundo es total, así el caso de Coca Cola que abrío desde muy temprano su mercado en todo el país
americano y luego a el mundo entero, o Mcdonálds, Mac, y muchas más que se abren camino gracias a la publicidad.

Frederick Winslow Taylor


Biografía
(20 de marzo de 1856-21 de marzo de 1915) fue un ingeniero mecánico y economista estadounidense, promotor de la organización científica del trabajo y es considerado
el padre de la Administración Científica. Aportes: Estudio de Movimientos en el ámbito del aceroEstandarización de herramientas.Departamento de planificación de
ventas. Principio de administración por excepción. Tarjeta de enseñanzas para los proletariosReglas de cálculo para el corte del metal y el acero.
Análisis: Este hombre junto a los 4 juristas son los padres de la administración y en la cual aportan muchas cosas dentro del mundo adminisrtativo como en la forma
de emplear esa filosofía en cualquier empresa.

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