Logística Inversa – Por qué es Importante

Para empezar con esta temática de la logística inversa y su importancia me gustaría empezar
con una definición para familiarizarnos con la temática y de esta manera entender mejor de
que se trata y cuáles son sus intenciones en el mercado.
Definición de logística inversa.

Es el proceso en el cual se facilita la creación de canales y alternativas para recoger residuos

industriales, envases, cajas, embalajes que pueden ser reutilizados para darle un nuevo uso y
contribuir al cuidado del medio ambiente. Se llama inversa porque va en sentido contrario de
lo establecido, es como si fuera de reversa al ciclo normal.
Si bien, se dice que una vez que el género ha concluido y todo sale bien pocos se preocupan
por las consecuencias y no piensan más allá de lo que se ha desperdiciado y el impacto
ambiental negativo que pueda generar. Por eso es aquí donde la logística inversa hace su
aparición tratando de darle sentido a lo ecológico y económico.
Aunque los flujos inversos existen desde siempre, es en nuestros días cuando la logística
inversa se ha consolidado, pasando a ser considerada elemento clave dentro de las
operaciones de la cadena de suministro.
La logística inversa estudia los procesos de recuperación de productos que ya no se usan para
aprovechar su valor a través del reciclaje, reutilización o correcta eliminación, y gestiona el
retorno de devoluciones de cliente, productos obsoletos, exceso de inventario o inventarios
estacionales de la forma más económica y efectiva posible.
El auge de la importancia de la logística inversa ha sido originado, entre otros factores, por
la creciente preocupación social por el medioambiente y porque el consumidor, que cada vez
tiene mayor conocimiento, demanda una atención, productos y servicios personalizados, que
las empresas deben ofrecer si quieren mantenerse en un mercado competitivo.

¿Por qué aplicar la logística inversa?

Cada día las normas de regulación son más exigentes al igual que el compromiso social,
empresarial y con el medio ambiente. Por lo tanto, todos los involucrados se deben de
preocupar por el desarrollo y diseño de productos sustentables en todas y cada una de las
partes del proceso de producción hasta cada uno de los integrantes de la cadena que
complementa el ciclo.
Todo esto es lo que en teoría un buen servicio de logística inversa puede hacer por toda la
cadena.

Beneficios.

 Los beneficios de emplear la logística deriva en ser, primero que nada, una empresa
responsable por sus actos y footprints sea cual sea su rol en la cadena promoviendo un
sistema sostenible y verde para todas las partes.
 Habla bien de la empresa proyectando una imagen comprometida con el medio ambiente,
aumentando la rentabilidad y atractivo para inversionistas.
 Disminuye los costos, da oportunidad para reutilizar las materias primas para otros usos.
 Reduce costos en la inversión de la materia prima, pudiendo recuperar cierta parte de lo
que ha sido utilizado.
 Obliga a empresas, proveedores o intermediarios a invertir en materiales reutilizables.
 Prolonga la vida útil de la materia prima.

¿Qué pasa con los productos de la cadena del

suministro?
Reciclaje de productos en la logística inversa.

Seguramente te preguntarás: ¿Qué pasa con todo lo que se requiere reutilizar dentro del
proceso de logística inversa?, esto lo que se hace.

Restauración: Se reúnen todos los productos que han sido usados en el proceso para
devolverles cierto nivel de calidad para darle otro fin o utilidad. Es común que cuando ves
algo en la basura lo des por muerto, pero aquí se trata ser capaz de darle un funcionamiento
nuevo obteniendo un nivel de calidad óptimo.
Re fabricación: Todo lo que sale tiene que regresar, lo mismo pasa cuando el ciclo
comienza; salen miles de productos que al final regresarán de donde salieron. Esto le genera
a la empresa costes de producción más bajos de lo normal, dependiendo del material, en un
30% o 40% al de los originales.
Canibalismo: Es aquella opción de recuperación de productos o materiales fuera de uso
que se les puede sacar una pequeña parte de sus componentes para restaurarlas.
Reciclaje: Principalmente se aplica a desechos de papel, vidrio, cartón, latas, etc.
Y estas son unas de las razones más significativas de porque la logística inversa es tan
importante. No solo debe de ser una opción, debe de ser una obligación por el deber que
 todos como personas físicas y morales, pero más que nada como seres humanos, tenemos
con el cuidado de nuestro planeta.

FACTORES
Existen un conjunto de factores que generan que cada día la logística inversa se vaya
convirtiendo en más importante dentro de la gestión de las cadenas de suministro en el siglo
XXI, entre ellos podemos destacar:

 La relación costo/ beneficio, podemos fabricar productos mejores con costo de

producción más bajo, consecuencia de la recuperación del valor de envases,
embalajes y ballets en los diferentes ciclos operativos que se producen a lo largo de
la cadena operativa, o también por la recuperación de determinadas partes del
producto y su puesta en valor o la utilización nuevamente en el proceso de
producción.

 Requerimientos legales, derivados de la protección a la salud y del medio

ambiente, estos aspectos suelen ser impuestos por las diferentes administraciones
considerando los costes que ocasiona para la sociedad el procesamiento de residuos,
vertidos etc.,

 La Responsabilidad social corporativa, ya que esta integra de manera voluntaria

por parte de las empresas las preocupaciones sociales y medioambientales en sus
procesos comerciales y operativos, este concepto impulsado por organizaciones y
asociaciones de consumidores que apoyados en su poder de compra buscan
productos más seguros y con menor contaminación ambiental.

VENTAJAS
Entre las numerosas ventajas para una empresa de la logística inversa destacamos estas 10:

1. Mejora la satisfacción del cliente.

2. Contribuye a reducir el impacto medioambiental.

3. Ayuda a generar una imagen de marca comprometida con el medio ambiente.

4. Permite ahorrar en costes ya que se sustituyen materias primas por material reciclado.

5. Posibilita las campañas de sustitución de productos, que son positivas para fidelizar a los
clientes.

6. Permite ofrecer un servicio postventa más competitivo.

7. Reducción de costes por la venta en mercados secundarios.

8. Moderación de los costes de almacenamiento.

9. Recuperación de piezas defectuosas.

10. Genera nuevas fuentes de ingresos.