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Control 8

Franklin Iriarte A.

Promoción y Ventas

Instituto IACC

13 de Enero de 2018
Desarrollo

Describa cual es el objetivo del uso de elementos de Merchandising en el punto de venta y

de qué manera contribuyen a aumentar las ventas de la compañía en el largo plazo.

El objetivo del merchandising tiene que ver con aumentar la rentabilidad en el punto de venta, es

decir, tiene que ver con estimular la compra en el punto de venta y que permiten presentat el

producto o servicio en las mejores condiciones, tanto físicas como psicológicas al consumidor

final. Además, persigue generar la atención del cliente y dirigir la atención del cliente hacia el

producto para que éste sea más preferible o recordado para que se facilite la acción de la compra.

De hecho si pensamos en el largo plazo no tan solo es vender un producto, sino que es ganar un

cliente, y mantenerlo tan satisfecho que sea parte de la familia de ventas, donde sea fiel y se

sienta identificado con el producto y con la marca, que lo represente al punto de sentirse

orgulloso de formar parte de esa familia. En estos días podemos verlo reflejado en algunos

productos y marcas que en éste ámbito han hecho un trabajo de joyería cuando se trata de

fidelizar y mantener un lugar en la cúspide de las ventas. Compañías como APPLE,

STARBUCKS, COCA COLA, AMAZON, forman parte de un podio de ganadores que no solo

han sabido construir o fabricar productos de mucha calidad, pero a la vez con una estrategia de

merchandising aún mejor donde los clientes llegan a sentirse parte de una familia superior que

incluso se complementen entre sí. Esto se ve reflejado en las ganancias:

- APPLE

- ALPHABET (filiald e GOOGLE)

- MICROSOFT.

- EXXON.

- BERKSHIRE (textil)

- FACEBOOK.
- JOHNSON AND JOHNSON (farmacos y tecnología médica)

- GENERAL ELECTRIC

- AMAZON

- WELLS FARGO (BANCO).


Bibliografía

- IACC. Cuaderno de contenidos Semana 8.

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