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Franklin Iriarte A.
Promoción y Ventas
Instituto IACC
13 de Enero de 2018
Desarrollo
El objetivo del merchandising tiene que ver con aumentar la rentabilidad en el punto de venta, es
decir, tiene que ver con estimular la compra en el punto de venta y que permiten presentat el
producto o servicio en las mejores condiciones, tanto físicas como psicológicas al consumidor
final. Además, persigue generar la atención del cliente y dirigir la atención del cliente hacia el
producto para que éste sea más preferible o recordado para que se facilite la acción de la compra.
De hecho si pensamos en el largo plazo no tan solo es vender un producto, sino que es ganar un
cliente, y mantenerlo tan satisfecho que sea parte de la familia de ventas, donde sea fiel y se
sienta identificado con el producto y con la marca, que lo represente al punto de sentirse
orgulloso de formar parte de esa familia. En estos días podemos verlo reflejado en algunos
productos y marcas que en éste ámbito han hecho un trabajo de joyería cuando se trata de
STARBUCKS, COCA COLA, AMAZON, forman parte de un podio de ganadores que no solo
han sabido construir o fabricar productos de mucha calidad, pero a la vez con una estrategia de
merchandising aún mejor donde los clientes llegan a sentirse parte de una familia superior que
- APPLE
- MICROSOFT.
- EXXON.
- BERKSHIRE (textil)
- FACEBOOK.
- JOHNSON AND JOHNSON (farmacos y tecnología médica)
- GENERAL ELECTRIC
- AMAZON