División de Posgrado y Extensión Académica

Extensión Académica

XA-DOC-01/V1.0//301107

Diplomado en Desarrollo de Habilidades Directivas

Objetivo:
Dar herramientas prácticas y aplicables, para implementar en sus actividades cotidianas mediante
un proceso gradual y activo por módulo, que le permita verificar y fortalecer sus habilidades,
talentos y la manera como van funcionando sus decisiones de cambio en su organización y en su
persona.

Dirigido a:
Directivos y/o propietarios de empresas, así como a subdirectores y gerentes. Director General
empresa pequeña, Director Administrativo y Comercial, Gerente de Desarrollo Organizacional,
Director Administrativo, Gerente de Contabilidad, Director de MKT, Gerente de Diseño,
Coordinación Nacional de Comunicación Interna.

Duración: 98 horas

Contenido:
Módulo 1. Pensamiento estratégico en las organizaciones
Temario:
Visión
Misión
Planeación estratégica
Paradigmas
Alineamiento estratégico
Pensamiento divergente
Duración: 12 horas.

Módulo 2. Inteligencia emocional para directivos

Objetivo: Desarrollar los elementos que conviertan a la inteligencia emocional en un proceso de
liderazgo efectivo.
Temario:
Concepto de emociones
Concepto de inteligencia emocional
La inteligencia emocional y el liderazgo
Inventario emocional
Inteligencia intrapersonal
Autoconocimiento
Autocontrol
Automotivación

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Inteligencia interpersonal
Empatía
Habilidad social
Conocimiento, aptitud, profundidad y alquimia emocional
Duración: 12 horas.

Módulo 3. Perspectiva de la gestión humana en las organizaciones

Objetivo: Los participantes conocerán conceptos y técnicas de aplicación inmediata para
administrar eficazmente a su personal, y así obtener mayor productividad y calidad del trabajo de
su equipo humano.
Temario:
La Administración de Personal y sus implicaciones prácticas
Técnicas eficaces de motivación
La forma correcta de dar instrucciones
Asesoría y coaching a los colaboradores
La administración eficaz de empleados con comportamiento atípico
Manejo de quejas de los subordinados
El manejo constructivo de la disciplina
Duración: 12 horas.

Modulo 4. La comunicación efectiva

Temario:
La P.N.L. en la comunicación humana
El poder de las palabras
Los perfiles de conductas sociales
Elementos facilitadores y obstaculizadores en la comunicación
La negociación de conflictos
Estilos, perfiles y tácticas de negociación
Duración: 12 horas

Modulo 5. El liderazgo como integrador de equipos de trabajo

Temario:
Del enfoque situacional al enfoque moral
Detección del estilo personal de liderazgo
El uso de poder
Dirección .vs. Apoyo
El desarrollo de mis colaboradores
Los 4 estilos de liderazgo y su impacto en mi equipo de trabajo
La dirección del equipo hacia el alto desempeño
Las etapas de desarrollo de un equipo de trabajo
Metodología de desarrollo de un equipo de alto desempeño
Duración: 12 horas
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Módulo 6. Análisis de problemas y toma de decisiones

Objetivo: Proporcionar a los participantes las estrategias para detectar y prevenir problemas por
medio de técnicas aplicadas a la resolución de problemas, métodos para fundamentar y justificar
una decisión dando soluciones a problemas habituales en un entorno de trabajo.
Temario:
Estructura del poder
Análisis de problemas y decisiones para prevenir riesgos
Proceso de toma de decisiones
Analizar el costo beneficio de las decisiones
Diagrama para la toma de decisiones
Métodos para la toma de decisiones
Sistemas de apoyo grupal para la toma de decisiones
Duración: 12 horas

Módulo en línea
Objetivo: El alumno tendrá acceso a un curso por parte del Centro de Actualización Profesional,
donde podrá vivir la experiencia de la capacitación virtual y podrá hacer uso de la plataforma
tecnológica con la que contamos. Se pretende que el participante se acerque a este tipo de
medios para que conozca otras opciones de actualización.
Duración: 2 horas

Módulo 7. Administración del tiempo

Objetivo: Se ayuda a salir adelante con la organización de actividades, para que no sea el tiempo
quien lo administre a usted.
Temario:
Las funciones de un ejecutivo; cómo distribuye su tiempo
La administración del tiempo
Desperdicio del tiempo
Principios de la administración del tiempo
Eliminación de las causas de pérdida de tiempo
Análisis de las actividades diarias
Planes de trabajo y uso de agendas
Como hacer mejor uso del tiempo
Estrategias para la programación efectiva del uso del tiempo

Duración: 12 horas

Módulo 8. Mercadotecnia personal y protocolo de imagen

Objetivo: Analizar cuáles son los aspectos de la personalidad que nos ayudan a proyectar una
imagen positiva, profesional y confiable ante los demás. Reflexionar sobre la importancia del buen
manejo de las relaciones interpersonales que resultan tan difíciles de sobrellevar en el ambiente
laboral. Este curso está dirigido a todas aquellas personas que siempre han deseado saber cuál es
la clave para convivir (en armonía) dentro y fuera de la oficina.

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XA-DOC-01/V1.0//301107

Temario:
La imagen visual
La imagen verbal
La imagen corporal
La imagen escrita
La imagen sensitiva
Duración: 12 horas

INICIA: 26 de marzo de 2010

El Campus se reserva el derecho de apertura del diplomado una
vez que se cumpla con el número de participantes necesario
(mínimo 15)

Calendario de Sesiones
Módulo 0 26 de marzo de 2010
Módulo 1 16 y 17 de abril de 2010
Módulo 2 23 y 24 de abril de 2010
Módulo 3 14 y 15 de mayo de 2010
Módulo 4 28 y 29 de mayo de 2010
Módulo 5 11 y 12 de junio de 2010
Módulo 6 25 y 26 de junio de 2010
Módulo 7 9 y 10 de julio de 2010
Módulo 8 23 y 24 de julio de 2010
Módulo en línea Notificación vía correo electrónico

Horarios de sesiones:
Viernes 16:00 – 22:00 hrs.
Sábados 8:00 – 14:00 hrs.

Fecha límite de inscripción: 22 marzo 2010

Inversión: $ 18,000 + IVA Inscripción: $ 500

En pago de contado se aplica el 10% de descuento

O bien: 4 pagos mensuales

Pago 1: $ 6,264.00
Pago 2: $ 6,264.00
Pago 3: $ 4,176.00
Pago 4: $ 4,176.00
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PROMOCIONES:

1. 6 meses sin intereses pagando con cualquier tarjeta de crédito Bancomer.

2. Crédito Fonacot.

Becas por convenio*:

Participantes en programas anteriores 25%

Alumnos TEC y Ex a Tec’s 34%
Alumnos, ex alumnos y empleados UAEH 34%
Gobierno del Estado (personal y familiares directos) 34%
Grupo Rica 34%
Sigma Alimentos 34%
Bombardier 34%
SAT 34%
Socios COPARMEX 40%
Papás TEC 50%

Becas Grupales*:

2 participantes 34%
3 participantes en adelante 40%

*Becas no acumulativas

Requisitos de inscripción:

- Formato de admisión Diplomado

- Currículum vitae del solicitante
- Copia de Comprobante de Domicilio
- Copia de una identificación oficial
- Copia de CURP
- Copia de RFC (en caso de requerir factura únicamente)
- Depósito de inscripción

Informes e inscripciones:

Tecnológico de Monterrey en Hidalgo

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ericka.jasso@itesm.mx
Teléfono: 01 (771) 717.71839
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