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PLAN FORMATIVO

SERVICIO DE TAPICERA Y RESTAURACIN DE MUEBLES Y SU


COMERCIALIZACIN
SECTOR MANUFACTURA NO METLICA
SUB SECTOR FABRICACIN DE MADERAS Y MUEBLES
PERFILES ASOCIADOS SIN PERFIL DE CHILEVALORA ASOCIADO
NIVEL CUALIFICACION Nivel 1

FECHA VIGENCIA DEL PERFIL Sin fecha de vigencia

PLAN FORMATIVO
SERVICIO DE TAPICERA Y
RESTAURACIN DE
NOMBRE DURACIN 140
M U E B L E S Y S U
COMERCIALIZACIN
La descripcin ocupacional para la comercializacin de servicios de reparacin y tapizado de muebles rene tareas como el diseo, la
DESCRIPCIN DE LA
confeccin y la administracin, para su comercializacin a travs de la venta directa de servicios. El campo laboral se relaciona tanto a
OCUPACIN Y CAMPO
actividades de emprendimiento como al desempeo en pequeas, medianas y grandes empresas de confeccin y/o comercializacin de
LABORAL ASOCIADO
Muebles.
PERFIL(ES)
OCUPACIONAL(ES)
SIN PERFIL DE CHILEVALORA ASOCIADO
CHILEVALORA
RELACIONADO(S)
REQUISITOS OTEC Sin requisitos especiales.
LICENCIA HABILITANTE
Sin licencia habilitante.
PARTICIPANTE
REQUISITOS DE INGRESO
Enseanza Media completa, preferentemente.
AL PLAN FORMATIVO
COMPETENCIA DEL PLAN Realizar servicios de reparacin y tapizado de muebles para su comercializacin aplicando criterios de calidad, y respetando las normas de
FORMATIVO seguridad y prevencin de riesgos laborales y medioambientales.

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Versin N 1 - Fecha de Revisin: 16-11-2017
NMERO DE MDULOS NOMBRE DEL MDULO HORAS DE DURACIN
Mdulo N1 REPARACIN DE MUEBLERA 60
Mdulo N2 TAPICERA DE MUEBLES 50
COMERCIALIZACIN DE SERVICIOS DE REPARACIN Y TAPIZADO DE
Mdulo N3 30
MUEBLES
TOTAL DE HORAS 140

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Versin N 1 - Fecha de Revisin: 16-11-2017
MDULO FORMATIVO N 1
Nombre REPARACIN DE MUEBLERA
N de horas asociadas al mdulo 60
Perfil ChileValora asociado al mdulo SIN PERFIL CHILEVALORA ASOCIADO.
UCL(s) ChileValora relacionada(s) SIN UCL ASOCIADA.
Requisitos de ingreso Enseanza Media completa, preferentemente..
Utilizar armazones, cuerpos y elementos de mobiliario para su reparacin respetando las normas de seguridad y
Competencia del mdulo
prevencin de riesgos laborales y medioambientales
APRENDIZAJES ESPERADOS CRITERIOS DE EVALUACIN CONTENIDOS
1. Manipular equipos y herramientas de medicin, 1.1 Aplica normas de seguridad laboral durante el uso 1. Equipos, herramientas, materiales y normas de
aserrado, taladrado, pulido, bloqueo y barnizado, para la de herramientas. seguridad, para el servicio de restauracin y tapizado de
reparacin de muebles, aplicando normas de seguridad 1.2 Identifica las caractersticas de las distintas muebles: Uso de implementos de proteccin personal.
laboral. herramientas de acuerdo a su funcin para la reparacin Funcionamiento y aplicaciones de uso y seguridad de
de muebles. Herramientas: herramientas para medir y trazar;
1.3 Identifica los procedimientos de ajuste de herramientas para sujetar y bloquear; herramientas de
herramientas y equipos para la reparacin de muebles. filo; herramientas para el aserrado; herramientas
1.4 Aplica las tcnicas de uso de equipamientos y abrasivas; herramientas para taladrar; mquinas y
herramientas respetando los procedimientos. herramientas para lijar y pulir; herramientas para aplicar
1.5 Aplica normas de seguridad para la prevencin de barnices, pinturas y lacas: pistola, rodillo, brocha, otros.
riesgos durante el uso de herramientas. Normas y procedimientos de seguridad, salud laboral y
proteccin ambiental aplicado a la actividad de
restauracin y tapizado de mobiliario: normativa general
de higiene, seguridad y prevencin de riesgos laborales;
normativa aplicable sobre proteccin ambiental; normas
de seguridad y prevencin de riesgos en el uso de los
equipos, herramientas y materiales combustibles
utilizados en la restauracin y tapicera de muebles;
agentes de riesgo en instalaciones y procesos de
restauracin y tapizado de mobiliario. Accidentes ms
comunes: incendio, explosin, contaminacin txica,
lesiones fsicas.
2. Explicar los conceptos bsicos relacionados con las 2.1 Identifica los tipos de mobiliario y sus caractersticas. 2. Conceptos bsicos para la restauracin y tapizado de
tcnicas de reparacin y tapizado de mobiliario. 2.2 Identifica las distintas patologas propias del muebles:
mobiliario. Clasificacin de mobiliario: tipos y caractersticas.
2.3 Describe patologas de muebles de acuerdo a la Patologas del mueble. Tcnicas de montaje de partes,
clasificacin correspondiente. piezas, herraje y accesorios de mobiliario clsico y
moderno para reparar: mesas, cmodas y otros.
3. Aplicar tcnicas de reparacin de mobiliario de 3.1 Menciona las tcnicas de montaje de partes, piezas 3. Tcnicas de reparacin de mobiliario: Tcnicas de
acuerdo a la patologa del mueble. y accesorios de acuerdo a las caractersticas del montaje de partes, piezas, herraje y accesorios de

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mobiliario. mobiliario clsico y moderno para reparar: mesas,
3.2 Menciona los mtodos de reparacin de superficies cmodas y otros. Mtodos de preparacin de superficies
en distintos tipos de mobiliario. para embarnizado y lacado de muebles: lijado de
3.3 Aplica tcnicas de montaje de piezas respetando la superficies para el recubrimiento previo; masillado; lijado
tipologa del mobiliario. con recubrimiento previo. Pulido de las superficies
3.4 Aplica tcnicas de preparacin de superficies para el acabadas; aplicacin. Abrasivos para lijado de
barnizado y lacado. acabados.
3.5 Aplica las tcnicas propias de la actividad para el Tcnicas de preparacin, de barnices y pinturas: tintes o
barnizado y lacado de muebles. colorantes; barniz; barniz-tinte; tinturas; esmaltes; laca;
3.6 Aplica normas de seguridad personal durante la goma-laca; aceite; cera; protector de fondo; disolventes
reparacin de muebles. y diluyentes. Tcnicas de aplicacin de barnices y
3.7 Aplica normas de seguridad ambiental para el pinturas:
tratamiento de residuos durante la reparacin de barnizado; lacado; decapado; decoupage; esponjeado.
muebles. Tratamiento de residuos y desperdicios: Tipos de
residuos generados. Residuos slidos y envases.
Aprovechamiento y eliminacin. Emisiones a la
atmsfera. Transporte. Separacin. Almacenamiento.
ESTRATEGIAS METODOLGICAS PARA LA IMPLEMENTACIN DEL MDULO
A continuacin se presenta una propuesta metodolgica, que sugiere estrategias para la adquisicin de conocimientos, habilidades y actitudes del mdulo.
Se sugieren actividades basadas en la experiencia y la observacin de los hechos, aplicando la ejercitacin prctica y demostrativa que generen desempeos observables en
cada uno de los participantes involucrados.

Metodologas que involucren situaciones reales tales como, anlisis de estudio de casos, resolucin de problemas, simulacin de contextos laborales, elaboracin de
proyectos, juego de roles, demostracin guiada, son algunas de las orientaciones recomendadas para poder desarrollar aprendizajes que permitan relacionar conocimientos y
destrezas en funcin de lo prctico y lo conceptual.

Incorporar el uso de las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin por ser un apoyo fundamental para la bsqueda, seleccin y anlisis de la informacin.

El facilitador debe reforzar durante todo el proceso las habilidades tales como la capacidad del trabajo en equipo, la capacidad de innovar, de emprender, de anlisis,
adems destacar actitudes como, la colaboracin, el respeto por las normas, la comunicacin, la responsabilidad, el orden y limpieza del puesto de trabajo, la puntualidad ,
entre otros.

PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS

Como parte de la estrategia metodolgica a desarrollar, se sugiere la elaboracin de un portafolio, donde se registren a modo de evidencias, las actividades o acciones
concretas desarrolladas por el o los participantes en cada mdulo. Las evidencias pueden ser registros fotogrficos y videos de los productos, informes, pruebas, entre otros.

El portafolio de evidencias, es una herramienta de facilitacin del proceso de evaluacin y se organiza en torno a la compilacin de evidencias y los registros generados por
quien aprende y, permite documentar tanto el proceso de enseanza, as como el proceso de evaluacin de aprendizajes.

Es importante que la entidad ejecutora y sus facilitadores estimulen en los participantes la construccin de este portafolio durante el desarrollo de la accin formativa. Junto a
lo anterior, hacer hincapi que este recurso les ser til para diversos momentos de su trayectoria formativa y laboral (bsqueda de trabajo o para evaluar competencias
laborales a travs del Sistema Nacional de Certificacin de Competencias Laborales, entre otros).

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ESTRATEGIA EVALUATIVA DEL MDULO
La estrategia de evaluacin del mdulo considera la realizacin de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance de los participantes respecto de los
aprendizajes esperados del mdulo.
El sistema de evaluacin debe estar formulado en trminos de desempeo para evaluar el nivel de dominio alcanzado, lo cual no quiere decir que los aspectos y conceptos
tericos estn ausentes.

La evaluacin debe ser permanente, permitiendo al facilitador detectar las dificultades tcnicas en la ejecucin de las tareas y/o actividades a realizar por los participantes y
as, oportunamente detener el proceso para demostrar la ejecucin de la tarea correctamente de acuerdo a las competencias planteadas.

Cada mdulo debe ser evaluado, expresando la calificacin final en trminos de competencias logradas y no logradas.

Aspectos formales a considerar:

1) Instrucciones para el organismo capacitador/facilitador:

Corresponde a la ficha descriptiva de la situacin evaluativa.

Incluye: aspectos a evaluar, metodologa, equipamiento, disposicin del espacio de evaluacin, entre otros elementos importantes al momento de evaluar.

2) Instrumentos de evaluacin:

De conocimiento: Corresponde a una prueba de aplicacin individual, escrita, que incluye tems de preguntas abiertas (breves y extensas), preguntas cerradas (de
reconocimiento y seleccin mltiple), entre otras.

De habilidad: Corresponde a una actividad con las instrucciones necesarias para la ejecucin de un proceso tcnico de acuerdo a los criterios de evaluacin de salida del
mdulo en especfico o como evaluacin final del plan formativo, aplicando listas de cotejo, rbricas, escala de valoracin, segn corresponda.

De actitud: Corresponde a una lista de chequeo de las principales actitudes conductuales del participante, demostradas durante todo el proceso de formacin o capacitacin.
Este instrumento debiera ser completado por el facilitador durante el proceso y al final de ste al aplicar la evaluacin de salida.

3) Pautas de correccin:

De conocimiento: Incluye las respuestas correctas a las preguntas abiertas, breves y extensas, as como tambin de las preguntas cerradas de reconocimiento y seleccin
mltiple, entre otras.

De procedimiento: Incluye una gua de instruccin, realizada por el facilitador, de este modo el participante puede ir corroborando cada etapa del proceso de construccin de
una determinada tarea.

PERFIL DEL FACILITADOR


Opcin 1 Opcin 2 Opcin 3
* Formacin profesional en Diseo y/o Artes, con ttulo. * Formacin tcnica de nivel superior en el Diseo y/o * Experiencia laboral en rea de diseo y
* Experiencia laboral en rea de diseo y Artes, con ttulo. comercializacin de muebles, de mnimo seis aos,
comercializacin de muebles, de mnimo tres aos, * Experiencia laboral en rea de diseo y demostrables.
demostrables. comercializacin de muebles, de mnimo tres aos, * Experiencia como facilitador/a de capacitacin laboral

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* Experiencia como facilitador/a de capacitacin laboral demostrables. para personas adultas de mnimo tres aos,
p a r a p e r s o n a s a d u l t a s d e m n i m o t r e s a o s , * Experiencia como facilitador/a de capacitacin laboral demostrables.
demostrables. para personas adultas de mnimo tres aos,
demostrables.
RECURSOS MATERIALES PARA LA IMPLEMENTACIN DEL MDULO FORMATIVO
Infraestructura Equipos y herramientas Materiales e insumos
*-Sala de clases, que cuente al menos con 1,5 mts.2 por *Un Computador para el facilitador. *Set de oficina, uno por participante, compuesto por:
participante, implementada con: Puestos de trabajo *Filmadora o mquina fotogrfica para registrar Carpeta o archivador. Cuaderno o croquera. Lpiz
individuales que considere mobiliario similar o evidencias de competencias. pasta. Lpiz grafito. Goma de borrar. Liquido corrector.
equivalente al de la educacin superior. Escritorio y silla *Proyector Regla.
para facilitador. Sistema de calefaccin y ventilacin. *Botiqun. *Recursos audiovisuales: videos, grabaciones, etc.
*Servicios higinicos separados para hombres y mujeres *Extintores *Libreta de notas.
en recintos de aulas y de actividades prcticas. *Equipo de seguridad compuesto por: cotona o delantal, *Manual de seguridad y prevencin de riesgos laborales
*Taller que cuente con bodega para materiales y guantes, gafas protectoras, zapatos de seguridad. y medioambientales.
equipos y que cumpla con todas las condiciones *Una mesa o mesn cada 2 estudiantes. *Recursos audiovisuales: videos.
reglamentarias y de seguridad necesarias para realizar *Mesas auxiliares. *Manual didctico de restauracin de muebles y
trabajos de Mueblera. *Pizarrn. tapicera.
*Sealtica de normas de seguridad. *Banco carpintero. *Materias primas para restauracin y tapicera de
*Servicios higinicos separados para hombres y *Torno. muebles:
mujeres. *Sierra elctrica o circular *Hilos, cordel, arpilleras, crin, espuma, plumas, lija, etc.
*Fresadora. *Tapices y telas diversas para interior y exterior de
*Grapadora industrial. muebles.
*Muebles para restaurar *Ceras, tintes, pinturas, barnices, disolventes,
*Grapadora industrial. pegamentos, etc.
*Mquinas de coser. *Cubetas, brochas.
*Mquinas overlock 1 por cada cinco participantes *Resortes, tachuelas, botones, broches, agujas, tapa
*Muebles para tapizar. poros.
*Herramientas para medir y trazar. *Pasamanera.
*Herramientas para el aserrado. *Artculos para aseo personal.
*Mquinas y herramientas para lijar y pulir.
*Herramientas para cortar.
*Herramientas para pintar, barnizar y lacar.
*Destornilladores.
*Taladros.
*Martillos.
*Esptulas.
*Punzn.
*Brochas.
*Decapador trmico.
*Herramientas abrasivas.
*Cepillos.

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MDULO FORMATIVO N 2
Nombre TAPICERA DE MUEBLES
N de horas asociadas al mdulo 50
Perfil ChileValora asociado al mdulo SIN PERFIL CHILEVALORA ASOCIADO.
UCL(s) ChileValora relacionada(s) SIN UCL ASOCIADA.
Requisitos de ingreso Enseanza Media completa, preferentemente.
Realizar armazones, cuerpos, elementos de mobiliario y diversos materiales para el tapizado de muebles,
Competencia del mdulo
respetando las normas de seguridad y prevencin de riesgos laborales y medioambientales.
APRENDIZAJES ESPERADOS CRITERIOS DE EVALUACIN CONTENIDOS
1. Efectuar el tapizado de diferentes tipos de muebles, 1.1 Describe las normas de seguridad laboral en el 1. Tcnicas y tendencias de la Tapicera: Normas de
aplicando normas de seguridad laboral. subsector de fbrica de maderas y muebles seguridad laboral. El arte de la tapicera y la
1.2 Identifica estilos y tendencias artsticas para la restauracin de mobiliario. Estilos artsticos segn las
restauracin de muebles. pocas. Clasificacin de tapices: tipos, caractersticas y
1.3 Interpreta fichas tcnicas para la reparacin y propiedades de fibras, hilos, tejidos, napas, pieles y
tapizado de muebles, de acuerdo a su estructura y cueros. Nuevas tendencias en tapicera. Principales
contenido. fuentes de obtencin de informacin para innovar en la
1.4 Realiza ficha tcnica de muebles considerando las tapicera. Seleccin de tapices: Teora del color; forma
caractersticas del mueble y expectativas del cliente en de composicin; simetra y asimetra; proporcin;
ejercicio de simulacin equilibrio, movimiento y ritmo. Elaboracin de modelos
1.5 Selecciona tapices para muebles de acuerdo a las de composiciones de tapiceras de acuerdo a las
caractersticas de estilo, proporciones y tendencias. necesidades y preferencias estticas del cliente: ficha
1.6 Aplica tcnicas de montaje de piezas en muebles, de del mueble, diseo y croquis. Tcnicas de reparacin y
acuerdo a los requerimientos del proceso de tapicera. montaje de partes, piezas y accesorios de mobiliario
1.7 Aplica tcnicas de tapizado de muebles de acuerdo clsico y moderno para tapizar, considerando sillas,
a los procedimientos propios de la actividad y ficha sitiales, sillones, sofs y pouff. Tcnicas de tapizado:
tcnica. procedimiento de desguarnecido del mueble;
encinchado; guarnecido de asiento, respaldo y/o brazos;
recubrimiento interior; relleno con diversos materiales:
crin, plumas, algodn, espuma u otros; procedimiento de
reparacin de muelles o resortes; medicin y marcado
de los diferentes materiales; corte de los materiales,
utilizando la tapicera anterior como plantilla o creando
un nuevo patrn.
preparacin y ensamblaje de piezas cortadas;
planchado de piezas; fijacin del tapiz: encolado y
clavado; colocacin de las tiras y/o pasamanera, para
disimular clavos o costuras; engrapado.
2. Realizar una demostracin del tapizado de acuerdo a 2.1 Relata el diagnstico del mueble y sus piezas. 2.Balance del tapizado de muebles: Diagnstico del
la tcnica aplicable. 2.2 Argumenta la tcnica y herramientas ms adecuada mueble

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para el trabajo de tapizado. Uso adecuado de tcnicas y herramientas pertinentes,
2.3 Expone su producto y resultado ante el plenario. segn estndares de calidad del sector productivo.
Show room del tapizado y restauracin de muebles.
ESTRATEGIAS METODOLGICAS PARA LA IMPLEMENTACIN DEL MDULO
A continuacin se presenta una propuesta metodolgica, que sugiere estrategias para la adquisicin de conocimientos, habilidades y actitudes del mdulo.
Se sugieren actividades basadas en la experiencia y la observacin de los hechos, aplicando la ejercitacin prctica y demostrativa que generen desempeos observables en
cada uno de los participantes involucrados.

Metodologas que involucren situaciones reales tales como, anlisis de estudio de casos, resolucin de problemas, simulacin de contextos laborales, elaboracin de
proyectos, juego de roles, demostracin guiada, son algunas de las orientaciones recomendadas para poder desarrollar aprendizajes que permitan relacionar conocimientos y
destrezas en funcin de lo prctico y lo conceptual.

Incorporar el uso de las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin por ser un apoyo fundamental para la bsqueda, seleccin y anlisis de la informacin.

El facilitador debe reforzar durante todo el proceso las habilidades tales como la capacidad del trabajo en equipo, la capacidad de innovar, de emprender, de anlisis,
adems destacar actitudes como, la colaboracin, el respeto por las normas, la comunicacin, la responsabilidad, el orden y limpieza del puesto de trabajo, la puntualidad ,
entre otros.

PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS

Como parte de la estrategia metodolgica a desarrollar, se sugiere la elaboracin de un portafolio, donde se registren a modo de evidencias, las actividades o acciones
concretas desarrolladas por el o los participantes en cada mdulo. Las evidencias pueden ser registros fotogrficos y videos de los productos, informes, pruebas, entre otros.

El portafolio de evidencias, es una herramienta de facilitacin del proceso de evaluacin y se organiza en torno a la compilacin de evidencias y los registros generados por
quien aprende y, permite documentar tanto el proceso de enseanza, as como el proceso de evaluacin de aprendizajes.

Es importante que la entidad ejecutora y sus facilitadores estimulen en los participantes la construccin de este portafolio durante el desarrollo de la accin formativa. Junto a
lo anterior, hacer hincapi que este recurso les ser til para diversos momentos de su trayectoria formativa y laboral (bsqueda de trabajo o para evaluar competencias
laborales a travs del Sistema Nacional de Certificacin de Competencias Laborales, entre otros).

ESTRATEGIA EVALUATIVA DEL MDULO


La estrategia de evaluacin del mdulo considera la realizacin de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance de los participantes respecto de los
aprendizajes esperados del mdulo.
El sistema de evaluacin debe estar formulado en trminos de desempeo para evaluar el nivel de dominio alcanzado, lo cual no quiere decir que los aspectos y conceptos
tericos estn ausentes.

La evaluacin debe ser permanente, permitiendo al facilitador detectar las dificultades tcnicas en la ejecucin de las tareas y/o actividades a realizar por los participantes y
as, oportunamente detener el proceso para demostrar la ejecucin de la tarea correctamente de acuerdo a las competencias planteadas.

Cada mdulo debe ser evaluado, expresando la calificacin final en trminos de competencias logradas y no logradas.

Aspectos formales a considerar:

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Versin N 1 - Fecha de Revisin: 16-11-2017
1) Instrucciones para el organismo capacitador/facilitador:

Corresponde a la ficha descriptiva de la situacin evaluativa.

Incluye: aspectos a evaluar, metodologa, equipamiento, disposicin del espacio de evaluacin, entre otros elementos importantes al momento de evaluar.

2) Instrumentos de evaluacin:

De conocimiento: Corresponde a una prueba de aplicacin individual, escrita, que incluye tems de preguntas abiertas (breves y extensas), preguntas cerradas (de
reconocimiento y seleccin mltiple), entre otras.

De habilidad: Corresponde a una actividad con las instrucciones necesarias para la ejecucin de un proceso tcnico de acuerdo a los criterios de evaluacin de salida del
mdulo en especfico o como evaluacin final del plan formativo, aplicando listas de cotejo, rbricas, escala de valoracin, segn corresponda.

De actitud: Corresponde a una lista de chequeo de las principales actitudes conductuales del participante, demostradas durante todo el proceso de formacin o capacitacin.
Este instrumento debiera ser completado por el facilitador durante el proceso y al final de ste al aplicar la evaluacin de salida.

3) Pautas de correccin:

De conocimiento: Incluye las respuestas correctas a las preguntas abiertas, breves y extensas, as como tambin de las preguntas cerradas de reconocimiento y seleccin
mltiple, entre otras.

De procedimiento: Incluye una gua de instruccin, realizada por el facilitador, de este modo el participante puede ir corroborando cada etapa del proceso de construccin de
una determinada tarea.

PERFIL DEL FACILITADOR


Opcin 1 Opcin 2 Opcin 3
* Formacin profesional en Diseo y/o Artes, con ttulo. * Formacin tcnica de nivel superior en el Diseo y/o * Experiencia laboral en rea de diseo y
* Experiencia laboral en rea de diseo y Artes, con ttulo. comercializacin de muebles, de mnimo seis aos,
comercializacin de muebles, de mnimo tres aos, * Experiencia laboral en rea de diseo y demostrables.
demostrables. comercializacin de muebles, de mnimo tres aos, * Experiencia como facilitador/a de capacitacin laboral
* Experiencia como facilitador/a de capacitacin laboral demostrables. para personas adultas de mnimo tres aos,
para personas adultas de mnimo tres aos, * Experiencia como facilitador/a de capacitacin laboral demostrables.
demostrables. para personas adultas de mnimo tres aos,
demostrables.
RECURSOS MATERIALES PARA LA IMPLEMENTACIN DEL MDULO FORMATIVO
Infraestructura Equipos y herramientas Materiales e insumos
*Sala de clases, que cuente al menos con 1,5 mts.2 por *Pizarrn. *Set de oficina, uno por participante, compuesto por:
participante, implementada con: Puestos de trabajo *Un Computador para el facilitador. Carpeta o archivador. Cuaderno o croquera. Lpiz
individuales que considere mobiliario similar o *Proyector pasta. Lpiz grafito. Goma de borrar. Liquido corrector.
equivalente al de la educacin superior. Escritorio y silla *Filmadora o mquina fotogrfica para registrar Regla.
para facilitador. Sistema de calefaccin y ventilacin. evidencias de competencias *Recursos audiovisuales: videos, grabaciones, etc.

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Versin N 1 - Fecha de Revisin: 16-11-2017
*Servicios higinicos separados para hombres y mujeres *Banco carpintero. *Libreta de notas.
en recintos de aulas y de actividades prcticas. *Una mesa o mesn cada 2 estudiantes. *Manual de seguridad y prevencin de riesgos laborales
*Taller que cuente con bodega para materiales y *Mesas auxiliares y medioambientales.
equipos y que cumpla con todas las condiciones *Muebles para restaurar y tapizar. *Recursos audiovisuales: videos.
reglamentarias y de seguridad necesarias para realizar *Equipo de seguridad para cada participante compuesto Manual didctico de restauracin de muebles y
trabajos de Mueblera. por: cotona o delantal, guantes, gafas protectoras. tapicera.
*Sealtica de normas de seguridad. *Herramientas para medir y trazar. *Materias primas para restauracin y tapicera de
*Botiqun. *Herramientas para el aserrado. muebles:
*Extintores. *Herramientas para cortar. *Hilos, cordel, arpilleras, crin, espuma, plumas, lija, etc.
*Servicios higinicos separados para hombres y *Herramientas para pintar, barnizar y lacar. *Tapices y telas diversas para interior y exterior de
mujeres. *Destornilladores. muebles.
*Taladros. *Ceras, tintes, pinturas, barnices, disolventes,
*Martillos. pegamentos, etc.
*Esptulas. *Cubetas, brochas.
*Punzn. *Resortes, tachuelas, botones, broches, agujas, tapa
*Brochas. poros.
*Decapador trmico. *Pasamanera.
*Herramientas abrasivas. *Artculos para aseo personal.
*Cepillos.

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Versin N 1 - Fecha de Revisin: 16-11-2017
MDULO FORMATIVO N 3
Nombre COMERCIALIZACIN DE SERVICIOS DE REPARACIN Y TAPIZADO DE MUEBLES
N de horas asociadas al mdulo 30
Perfil ChileValora asociado al mdulo SIN PERFIL CHILEVALORA ASOCIADO.
UCL(s) ChileValora relacionada(s) SIN UCL ASOCIADA.
Requisitos de ingreso Enseanza Media completa, preferentemente.
Competencia del mdulo Realizar un plan de comercializacin para la venta directa de servicios de reparacin y tapizado de muebles.
APRENDIZAJES ESPERADOS CRITERIOS DE EVALUACIN CONTENIDOS
1. Planificar la comercializacin de reparacin y tapizado 1.1 Identifica los costos directos e indirectos para la 1. Proceso de planificacin para la comercializacin de
de muebles. comercializacin de servicios de tapicera y restauracin servicios de reparacin y tapizado de muebles: Clculo
de muebles. de costos y precio de venta. Costos directos e
1.2 Identifica los tiempos previstos para cada etapa del indirectos.
proceso de planificacin de la comercializacin de Costos previstos o ponderados de materiales
servicios de tapicera y restauracin de muebles. especficos. Costo de las operaciones en funcin de la
1.3 Identifica los factores determinantes para la complejidad de las mismas. Tiempo previsto para cada
definicin de presupuesto y precios de venta. operacin y del proceso total. Factores que se utilizan
1.4 Identifica las necesidades del cliente para reparacin para determinar precios y presupuestos.
y tapizado de muebles.
1.5 Realiza operaciones bsicas de clculo para la
fijacin de precios de venta.
1.6 Calcula los costos directos para el servicio de
reparacin y de tapizado de muebles.
1.7 Calcula los costos indirectos para el servicio de
reparacin y de tapizado de muebles.
1.8 Define los precios del servicio de restauracin y
tapizado de muebles.
2. Aplicar tcnicas de venta directa de servicios de 2.1 Aplica tcnicas de comunicacin efectiva para el 2. Tcnicas de venta de servicios de reparacin de
reparacin y tapizado de muebles. abordaje de clientes, en situaciones de venta simuladas. muebles: Organizacin y fases de la venta. Ejecucin y
2.2 Promociona los productos reparados y/o tapizados prctica de las tcnicas de venta.
en situaciones de venta simuladas.
2.3 Realiza la venta de los servicios de reparacin y
tapizado de muebles en situaciones de venta simuladas.
ESTRATEGIAS METODOLGICAS PARA LA IMPLEMENTACIN DEL MDULO
A continuacin se presenta una propuesta metodolgica, que sugiere estrategias para la adquisicin de conocimientos, habilidades y actitudes del mdulo.
Se sugieren actividades basadas en la experiencia y la observacin de los hechos, aplicando la ejercitacin prctica y demostrativa que generen desempeos observables en
cada uno de los participantes involucrados.

Metodologas que involucren situaciones reales tales como, anlisis de estudio de casos, resolucin de problemas, simulacin de contextos laborales, elaboracin de

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Versin N 1 - Fecha de Revisin: 16-11-2017
proyectos, juego de roles, demostracin guiada, son algunas de las orientaciones recomendadas para poder desarrollar aprendizajes que permitan relacionar conocimientos y
destrezas en funcin de lo prctico y lo conceptual.

Incorporar el uso de las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin por ser un apoyo fundamental para la bsqueda, seleccin y anlisis de la informacin.

El facilitador debe reforzar durante todo el proceso las habilidades tales como la capacidad del trabajo en equipo, la capacidad de innovar, de emprender, de anlisis,
adems destacar actitudes como, la colaboracin, el respeto por las normas, la comunicacin, la responsabilidad, el orden y limpieza del puesto de trabajo, la puntualidad ,
entre otros.

PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS

Como parte de la estrategia metodolgica a desarrollar, se sugiere la elaboracin de un portafolio, donde se registren a modo de evidencias, las actividades o acciones
concretas desarrolladas por el o los participantes en cada mdulo. Las evidencias pueden ser registros fotogrficos y videos de los productos, informes, pruebas, entre otros.

El portafolio de evidencias, es una herramienta de facilitacin del proceso de evaluacin y se organiza en torno a la compilacin de evidencias y los registros generados por
quien aprende y, permite documentar tanto el proceso de enseanza, as como el proceso de evaluacin de aprendizajes.

Es importante que la entidad ejecutora y sus facilitadores estimulen en los participantes la construccin de este portafolio durante el desarrollo de la accin formativa. Junto a
lo anterior, hacer hincapi que este recurso les ser til para diversos momentos de su trayectoria formativa y laboral (bsqueda de trabajo o para evaluar competencias
laborales a travs del Sistema Nacional de Certificacin de Competencias Laborales, entre otros).

ESTRATEGIA EVALUATIVA DEL MDULO


La estrategia de evaluacin del mdulo considera la realizacin de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance de los participantes respecto de los
aprendizajes esperados del mdulo.
El sistema de evaluacin debe estar formulado en trminos de desempeo para evaluar el nivel de dominio alcanzado, lo cual no quiere decir que los aspectos y conceptos
tericos estn ausentes.

La evaluacin debe ser permanente, permitiendo al facilitador detectar las dificultades tcnicas en la ejecucin de las tareas y/o actividades a realizar por los participantes y
as, oportunamente detener el proceso para demostrar la ejecucin de la tarea correctamente de acuerdo a las competencias planteadas.

Cada mdulo debe ser evaluado, expresando la calificacin final en trminos de competencias logradas y no logradas.

Aspectos formales a considerar:

1) Instrucciones para el organismo capacitador/facilitador:

Corresponde a la ficha descriptiva de la situacin evaluativa.

Incluye: aspectos a evaluar, metodologa, equipamiento, disposicin del espacio de evaluacin, entre otros elementos importantes al momento de evaluar.

2) Instrumentos de evaluacin:

De conocimiento: Corresponde a una prueba de aplicacin individual, escrita, que incluye tems de preguntas abiertas (breves y extensas), preguntas cerradas (de
reconocimiento y seleccin mltiple), entre otras.

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Versin N 1 - Fecha de Revisin: 16-11-2017
De habilidad: Corresponde a una actividad con las instrucciones necesarias para la ejecucin de un proceso tcnico de acuerdo a los criterios de evaluacin de salida del
mdulo en especfico o como evaluacin final del plan formativo, aplicando listas de cotejo, rbricas, escala de valoracin, segn corresponda.

De actitud: Corresponde a una lista de chequeo de las principales actitudes conductuales del participante, demostradas durante todo el proceso de formacin o capacitacin.
Este instrumento debiera ser completado por el facilitador durante el proceso y al final de ste al aplicar la evaluacin de salida.

3) Pautas de correccin:

De conocimiento: Incluye las respuestas correctas a las preguntas abiertas, breves y extensas, as como tambin de las preguntas cerradas de reconocimiento y seleccin
mltiple, entre otras.

De procedimiento: Incluye una gua de instruccin, realizada por el facilitador, de este modo el participante puede ir corroborando cada etapa del proceso de construccin de
una determinada tarea.

PERFIL DEL FACILITADOR


Opcin 1 Opcin 2 Opcin 3
*Formacin profesional en el rea de Administracin y/o *Formacin tcnico de nivel superior en el rea de * Experiencia laboral en rea de diseo y
Comercio, con ttulo. Administracin y/o Comercio, con conocimientos en la comercializacin de muebles de mnimo tres aos,
* Experiencia laboral en rea de diseo y gestin de Empresas Unipersonales y Familiares, demostrables.
comercializacin de muebles de mnimo tres aos, titulado. * Experiencia como facilitador/a de capacitacin laboral
demostrables. * Experiencia laboral en rea de diseo y para personas adultas de mnimo seis aos,
* Experiencia como facilitador/a de capacitacin laboral comercializacin de muebles de mnimo tres aos, demostrables.
para personas adultas de mnimo tres aos, demostrables.
demostrables. * Experiencia como facilitador/a de capacitacin laboral
para personas adultas de mnimo tres aos,
demostrables.
RECURSOS MATERIALES PARA LA IMPLEMENTACIN DEL MDULO FORMATIVO
Infraestructura Equipos y herramientas Materiales e insumos
*Sala de clases, que cuente al menos con 1,5 mts. por *Pizarrn. *Set de oficina, uno por participante, compuesto por:
participante, implementada con: Puestos de trabajo *Un Computador para el facilitador. Carpeta o archivador. Cuaderno o croquera. Lpiz
individuales que considere mobiliario similar o *Proyector. pasta. Lpiz grafito. Goma de borrar. Liquido corrector.
equivalente al de la educacin superior. Escritorio y silla *Teln. Regla.
para facilitador. Sistema de calefaccin y ventilacin. *Filmadora o mquina fotogrfica para registrar *Catlogos de muebles y tapices.
*Servicios higinicos separados para hombres y mujeres evidencias de competencias. *Revistas de ambientacin de espacios.
en recintos de aulas y de actividades prcticas. *Sitios web referentes de comercializacin de servicios
de mueblera.
*Guas de ejercicio por sesin.

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