Artculo Original

Implementacin del plan

de manejo integral de residuos
slidos en COSERVICIOS S.A.
Lina Mara Londoo Bentez1 / lvaro Arango Ruiz2

Implementing the Integral Plan for the Management

of Solid Waste in Coservicios S.A.

Implementao do plano de manejo integral

de resduos slidos em COSERVICIOS S.A.

RESUMEN
Introduccin. COSERVICIOS S.A. fundada en 1965, es una empresa del sector de la construccin
dedicada a la produccin de ascensores. Esta empresa preocupada por mejorar su desempeo
ambiental, propicia el espacio para un detallado diagnstico ambiental de todos sus procesos, he-
rramienta que fue crucial para la implementacin de su plan de manejo integral de residuos slidos.
Materiales y mtodos. Se realiz un diagnstico ambiental que sirvi de base para desarrollar
todas las actividades necesarias que permitieran mitigar los impactos ambientales identificados,
enfocndose en una fase inicial en los residuos slidos peligrosos y no peligrosos, ya que estos
se generan en todos los procesos productivos y propician traumatismo en los mismos procesos.
Resultados. Como resultado de la formulacin e implementacin del Plan de Manejo Integral de
Residuos Slidos PMIRS-, se gener en todos los niveles de la empresa, una transformacin en
las actitudes frente a los residuos y una serie de cambios que redundaron en un mejor aprovecha-
miento de residuos y una organizacin en los procesos de produccin. Conclusiones. La imple-
mentacin del PMIRS en COSERVICIOS S.A. cambio la cultura ambiental de la empresa e incentiv
una serie de transformaciones de esta en el aspecto ambiental y de produccin ms limpia.

Palabras Clave: PMIRS. Residuos slidos. Residuos peligrosos. Diagnstico ambiental. Ges-
tin ambiental.

1
Ingeniera Ambiental Coservicios S.A
2
Ingeniero Qumico, Magster en Ingeniera rea Ambiental. Docente de la Facultad de Ingenieras de la Corporacin Universitaria
Lasallista, integrante del grupo de Investigacin GAMA.

Correspondencia: lvaro Arango Ruiz. e-mail: alarango@lasallista.edu.co

Fecha de recibo: 22/102007; fecha de aprobacin: 16/11/2007
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ABSTRACT
Introduction. COSERVICIOS S.A. founded in 1965 is a company from the construction sec-
tor, devoted to the production of elevators. This company, with a concern about increasing its
environmental behaviour, facilitated the space for a detailed environmental study for all of its
processes, and it became a very important tool for its integral plan for the management of sol-
id waste. Materials and methods: An environmental study to diagnose and develop all the
activities necessary for reducing the identified environmental impacts, focussing, in first place,
on dangerous and not dangerous solid waste, given the fact that they are generate in the pro-
duction processes and create traumatic situations in them. Results: By implementing the plan,
everybody in the company changed their attitudes towards the management of waste materi-
als, a better use of resources and a more organized way to organize the production processes.
Conclusions: Implementing this plan in COSERVICIOS S.A. created a new consciousness and
changes in the way they face environmental issues and cleaner production.

Key words: PIMRS (Integral Plan for the Management of Solid Waste). Solid waste. Dangerous
waste. Environmental diagnose. Environmental management.

RESUMO
Introduo. COSERVICIOS S.A. uma empresa do setor da construo dedicada produo
de elevadores. Esta empresa preocupada por melhorar seu desempenho ambiental, propicia o
espao para um detalhado diagnstico ambiental de todos seus processos, ferramenta que foi
crucial para a implementao de seu plano de manejo integral de resduos slidos. Materiais
e mtodos. Realizou-se um diagnstico ambiental que serviu de base para desenvolver todas
as atividades necessrias que permitissem reconhecer os impactos ambientais identificados,
enfocando-se numa fase inicial nos resduos slidos perigosos e no perigosos, j que estes se
geram em todos os processos produtivos e propiciam traumatismo nos mesmos processos.
Resultados. Como resultado da formulao e implementao do Plano de Manejo Integral
de Resduos Slidos PMIRS-, gerou-se em todos os nveis da empresa, uma transformao nas
atitudes frente aos resduos e uma srie de mudanas que redundaram num melhor aproveita-
mento de resduos e uma organizao nos processos de produo. Concluses. A implemen-
tao do PMIRS em COSERVICIOS S.A. mudou a cultura ambiental da empresa e incentivou
uma srie de transformaes desta no aspecto ambiental e de produo mais limpa.

Palavras chaves: PMIRS. Resduos slidos. Resduos perigosos. Diagnstico ambiental. Gesto
ambiental.

INTRODUCCIN
ECOSERVICIOS S.A. fue fundada en 1965, como una empresa metalmecnica
para prestar servicio al sector industrial. En el ao de 1975 se constituy como
una fbrica de ascensores, con la marca ASCENSORES ANDINO. En 1980 la com-
paa fue adquirida por un grupo de inversionistas liderado por el Ingeniero Luis
Rodrigo Villa Galvis y adquiere, en 1989, a IMELEC, empresa de gran trayectoria
a nivel nacional, con ms de 25 aos de experiencia en la fabricacin de subesta-
ciones elctricas, tableros de distribucin, cajas especiales, tableros multibreakers,
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ductos, canastillas y equipos de control y automatizacin para los sectores indus-

trial y comercial. En 2005 arriba a los 30 aos de existencia de ascensores ANDI-
NO, con cerca de 5.000 equipos instalados en Colombia y 500 en los diferentes
pases en los que tiene presencia.

La compaa, en sus procesos, ha presentado algunas falencias en el manejo am-

biental. Por tal motivo se vio la necesidad de desarrollar un diagnstico en esta
rea, buscando consolidar la informacin inicial como lnea base para el segui-
miento de la gestin ambiental de la empresa, permitiendo el anlisis de cada
uno de los procesos y de los impactos ambientales generados al aire, el agua y el
suelo (residuos slidos). De igual manera, se busc presentar opciones generales
de mejora orientadas a la implementacin de buenas prcticas y, al mismo tiempo,
buscar la formulacin del plan de manejo integral de residuos slidos peligrosos
y no peligrosos, adems de definir los pasos que se llevaron a cabo para su imple-
mentacin en COSERVICIOS Medelln.

La empresa contaba con algunos problemas en el tema ambiental, en cuanto a

impactos generados. En este estudio se identificaron varios de ellos, como son las
emisiones atmosfricas y los niveles de ruido -que constituan unos de los puntos
ms crticos de la compaa- tanto en el aspecto ambiental como en salud ocu-
pacional. Esta situacin ha sido de constante preocupacin para la compaa y ha
motivado la bsqueda de diferentes soluciones.

La problemtica del agua se evidencia por los vertimientos de aguas residuales

en los procesos de lavado de lmina y en el de electroplateado, que por sus ca-
ractersticas contaminantes y como resultado de este estudio, con el apoyo de
la gerencia, fue retirado de la empresa y encargado a terceros, ya que hacen un
proceso ms eficiente, seguro y con menos impactos ambientales.

Teniendo en cuenta el impacto global que la generacin de los residuos slidos

causa en el medio ambiente bajo la creciente industrializacin, el desarrollo de la
sociedad, los avances tecnolgicos y econmicos, etc, la empresa opt por traba-
jar en este tema.

Por lo anterior consider de gran importancia una adecuada gestin de los resi-
duos slidos desde su generacin, pasando por separacin en la fuente, almacena-
miento, aprovechamiento y adecuada disposicin final1,2.

Hoy da la poblacin de los municipios se concentra en las grandes urbes, lo cual

aumenta la cantidad de residuos slidos y dificulta su adecuada gestin.

Una buena gestin de los residuos busca actuar de manera organizada, sistemtica y
continua para que la generacin de los mismos no siga presentando un incremento
continuo. De ah se evidencia la necesidad de contar con herramientas y divulgarlas,
generando conocimientos que permitan cambiar las actitudes y procedimientos
relacionados con el manejo de esos residuos slidos. Poniendo en prctica lo an-
terior, tendremos una responsabilidad social mayor con la preservacin del medio
ambiente, garantizando as un hbitat sano para las generaciones futuras.
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En cuanto a los residuos slidos, especficamente, la empresa tena algunas defi-

ciencias y no posea un manejo adecuado de ellos, teniendo en cuenta que duran-
te los procesos se generaban residuos con diferentes caractersticas clasificables
como industriales, peligrosos, de riesgos biolgicos, reciclables y no reciclables.

Por falta de un manejo tcnico y ambiental adecuado se generaban impactos

ambientales negativos en la compaa, as que se decidi dar solucin a dicha pro-
blemtica ambiental. Con el apoyo decidido de la administracin se emprendi
la tarea de diagnosticar, formular, implementar, capacitar y desarrollar todas las
actividades necesarias que permitieran mitigar los impactos ambientales identi-
ficados, enfocndose en una fase inicial en los residuos slidos peligrosos y no
peligrosos, ya que estos se generan en todos los procesos productivos y propician
traumatismo en los mismos procesos, adems de incumplimiento normativo, in-
adecuado uso del espacio fsico y de sus recursos.

Por lo anterior, el Plan de Manejo Integral de Residuos Slidos (PMIRS) es una de

las principales herramientas mediante la cual se realiz el control al problema de
los residuos slidos generados en Coservicios S.A., contribuyendo a la preserva-
cin del medio ambiente y a la creacin de una nueva cultura entorno al trata-
miento de los llamados desechos. Solucionando efectivamente la problemtica
que se haba venido presentando en la compaa.

MATERIALES Y MTODOS
La metodologa empleada para la implementacin y puesta en marcha del Plan de
Manejo Integral de Residuos Slidos Peligrosos y no Peligrosos const de varias eta-
pas, para cada una de las cuales se desarrollaron diferentes actividades logrando as
conseguir los objetivos planteados en el PMIRS. Estas etapas fueron las siguientes3:

1. Conformacin del grupo de gestin ambiental. COSERVICIOS

S.A., con una actitud responsable, estableci el denominado Grupo de
Gestin Ambiental, encargado de velar por el debido cumplimiento de las
actividades estipuladas, tendientes a efectuar una debida gestin sobre los
residuos slidos generados en la empresa.

2. Diagnstico. En esta etapa se realiz un reconocimiento y estudio de

cada uno de los procesos productivos de la compaa, identificando sus
insumos, consumos y generacin de residuos slidos, y se llev a cabo la
debida caracterizacin de los mismos.

3. Capacitacin tcnica. El cocimiento tcnico se adquiri mediante la

bsqueda bibliogrfica, consulta de experiencias similares, asesora con
expertos y con entidades del rea ambiental encargadas de regular la
adecuada gestin de los residuos slidos.

4. Recoleccin de datos. En esta dtapa fue necesario cuantificar la pro-

duccin de los residuos slidos en los diferentes procesos, de acuerdo
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con los resultados arrojados por la caracterizacin. En la misma etapa

tambin se realiz un estudio de la distribucin de la planta, en el cual se
considero la logstica de los procesos y la ubicacin de reas para separa-
cin en la fuente, rutas de recoleccin y almacenamiento.

5. Informe PMIRS. Con las actividades antes mencionadas se elabor un

documento que contiene el conjunto de objetivos, metas, programas,
proyectos y actividades que garanticen el manejo integral de residuos
slidos de la empresa.

6. Capacitacin al personal de la empresa. La capacitacin se realiz

haciendo uso de diferentes metodologas, tales como conferencias, con-
versatorios, carteleras, volantes, intranet, entre otros. Es importante resal-
tar que se realiz una retroalimentacin por medio de una prueba escrita,
para medir la eficacia y falencias en el proceso de capacitacin.

7. Implementacin del PMIRS. Con base en el documento se realiz la

implementacin y, para ello, se llevaron a cabo las siguientes actividades:

Determinacin del cdigo de colores a ser usado en la compaa.

Ubicacin de los recipientes de acuerdo con el estudio realizado
para tal fin.
Adopcin de la tabla de compatibilidades de sustancias peligrosas,
segn la clasificacin europea.
Diseo, construccin y adecuacin de diferentes centros de aco-
pio para cartn, chatarra, madera, residuos peligrosos y residuos
reciclables y no reciclables, adems de lugares de almacenamiento,
teniendo en cuenta las caractersticas que le confieren la calidad
de peligrosos.
Designacin de personal encargado de las rutas de recoleccin,
para verificar la correcta disposicin de residuos slidos por todo
el personal de la empresa.
Disposicin final adecuada de los residuos peligrosos que se ge-
neran dentro de la organizacin, por medio de un proceso de
incineracin.
Se estableci un convenio con diferentes entidades para la co-
mercializacin del material reciclable que se genera dentro de la
organizacin.

RESULTADOS
Dentro de los resultados obtenidos, uno de los de mayor importancia fue la ca-
racterizacin de los residuos. En la tabla 1 se puede observar la participacin en
kg/m3 de los diferentes residuos generados en la empresa.
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Tabla 1. Participacin en peso (Kg/m3)de los residuos generados por la empresa

Residuo Peso %
Metal 425 40,9
Plstico comn 25 2,4
Plstico duro 30,5 2,9
Peridico 75,3 7,2
Vidrio 120 11,5
Cartn 98,1 9,4
Plegadiza 90,6 8,7
Archivo 90,2 8,7
No reciclable 85 8,2
Total 1.039,7 100,0

La organizacin de los procesos mejor considerablemente, sta no contaba

con recipientes que cumplieran con el cdigo de colores y no tena suficientes
recipientes para el volumen de residuos slidos generado diariamente. En este
sentido el trabajo ms importante fue el de designar la ubicacin de los sitios
para realizar la separacin en la fuente, que se realiz teniendo en cuenta la ca-
racterizacin y la distribucin espacial de los diferentes procesos de la compaa.
A continuacin se presenta la evidencia fotogrfica de los cambios que se dieron
en la separacin, recoleccin y almacenamiento.

Foto 1. Separacin en la Foto 2. Almacenamiento de residuos

fuente de residuos peligrosos metlicos antes del PMIRS.
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Foto 3. Almacenamiento de residuos Foto 4. Almacenamiento de aceites

metlicos despus del PMIRS. antes del PMIRS

Foto 5. Almacenamiento de aceites Foto 6. Recipientes para la

despus del PMIRS separacin en la fuente

Foto 7.Tabla compatibilidades segn

la clasificacin Europea
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Las rutas de transporte interno en el momento de la realizacin del diagnstico

y los centros de generacin de residuos slidos se acomodaron a las condiciones
de espacio y a las necesidades de produccin.

La operacin de recoleccin y transporte de los residuos slidos contempla des-

de el lugar de generacin (inicio), hasta el centro de acopio ubicado en una de las
bodegas de la empresa (fin). La tarea de recoleccin de los residuos slidos se
realiza todos los das y la comercializacin de material reciclable se hace mensual-
mente o de acuerdo con las necesidad de evacuacin del material.

Otro gran resultado obtenido con la implementacin del PMIRS es el cumplimi-

neto normativo de los Decretos 4741 de 2005, por el cual se reglamenta parcial-
mente la prevencin y manejo de los residuos o desechos peligrosos generados
en el marco de la gestin integral, y el Decreto 1713 de 2002, el cual estipula la
obligacin de tener un programa de manejo integral de residuos slidos.4,5

DISCUSIN
Los resultados obtenidos con la implementacin del PMIRS, permiten un cumpli-
miento normativo ante la autoridad ambiental y un compromiso y responsabili-
dad ambiental en los procesos que desarrolla Coservicios S.A.. Adicionalmente,
este plan ha permitido optimizar la recoleccin y comercializacin de los residuos
slidos, situacin que era compleja antes de implementarlo.

El diagnostico realizado durante este estudio sirvi como lnea base para iden-
tificar los impactos en la compaa y poder estructurar un cronograma de acti-
vidades que permiti establecer estrategias para la mitigacin de los impactos
ambientales identificados. Los resultados permiten que los empleados perciban y
desarrollen una actitud de mayor compromiso y sensibilidad a los aspectos am-
bientales, cambiando la cultura ambiental.

CONCLUSIONES
La implementacin del PMIRS ha permitido cumplir con la normatividad
ambiental nacional vigente y adquirir un mayor compromiso ambiental por
parte de la compaa.
Despus de la implementacin del PMIRS los procesos desarrollados en la
planta son ms organizados.
La implementacin del PMIRS permiti que los puestos de trabajo y cen-
tros de acopio de residuos slidos tengan un impacto visual positivo.
Esta implementacin incentiva y promueve otros proyectos ambientales
en la empresa.
Este estudio sirve como una herramienta para replantear algunos proce-
sos donde se incluyan tecnologas de produccin ms limpia.
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REFERENCIAS
1. KIELY, Gerard. Ingeniera ambiental: fundamentos, entornos, tecnologas y sistemas de
gestin.Vol. 3. Madrid: McGraw Hill,1999.

2. FUNDACIN CODESARROLLO. Manual tcnico pedaggico de reciclajes. 3 ed. Me-

delln: Codesarrollo, 1997

3. REA METROPOLITANA DEL VALLE DE ABURR. Gua para el manejo integral de los
residuos slidos para el rea Metropolitana del Valle de Aburr. Medelln : El rea, 2004.

4. COLOMBIA. MINISTERIO DE AMBIENTE, VIVIENDA Y DESARROLLO TERRITO-

RIAL. Normatividad Ambiental Colombiana: Decreto 4741/05 Decreto /02 y Resolu-
ciones 223, 236 y 247 de la CRA. Bogot : El Ministerio, s.f.

5. ________. Decreto 1713 de 2002. por el cual se modifica el Decreto 1713 de 2002
sobre disposicin final de residuos slidos y se dictan otras disposiciones. Bogot : El
Ministerio, s.f.