POSICIONAMIENTO

La posicin de un producto es el lugar que el producto ocupa en la mente del consumidor,

en relacin con los productos de la competencia. Forma en que los consumidores definen un
producto a partir de sus atributos importantes.

OBJETIVO DE POSICIONAMIENTO: El posicionamiento tiende a situar o posicionar el nombre,

la imagen de un determinado producto en un lugar tal que aparezca ante los usuarios o
consumidores como que rene las mejores caractersticas y atributos en la satisfaccin de
sus necesidades

La metodologa del posicionamiento se resume en 4 puntos:

1. Identificar el mejor atributo de nuestro producto
2. Conocer la posicin de los competidores en funcin a ese atributo
3. Decidir nuestra estrategia en funcin de las ventajas competitivas
4. Comunicar el posicionamiento al mercado a travs de la publicidad.
Tipos de posicionamiento

Posicionamiento por atributo:

Una empresa se posiciona segn un atributo como el tamao o el tiempo que lleva de existir.

Ejemplo: La crema CREST lucha contra la caries.

Posicionamiento por beneficio:

El producto se posiciona como el lder en lo que corresponde a cierto beneficio que las
dems no dan.

Posicionamiento por uso o aplicacin:

El producto se posiciona como el mejor en determinados usos o aplicaciones.

Ejemplo: ALIVIUM para el dolor.

Posicionamiento por competidor:

Se afirma que el producto es mejor en algn sentido o varios en relacin al competidor. a

veces no es tan importante cun importante los clientes piensan que el producto es, sino que
piensen que es tan bueno cmo, o mejor qu, un competidor determinado.

Ejemplo: la Compaa Colgate, quienes no vende productos para cuidado bucal, personal y
del hogar, vende calidad con respecto a sus competidores.

Posicionamiento por categora de productos:

El producto se posiciona como el lder en cierta categora de productos.

Posicionamiento por calidad o precio:

El producto se posiciona como el que ofrece el mejor valor, es decir la mayor cantidad de
beneficios a un precio razonable.
Ejemplo: SAGA FALA- BELLA es una tienda que "vale".

Errores de posicionamiento ms comunes:

Tambin existe el posicionamiento de beneficio doble y hasta triple, pero el aumentar los
beneficios se corre el riesgo de caer en la incredulidad y perder el posicionamiento, para no
llegar a esto se deben evitar 4 errores:

1)Sobreposicionamiento:

El consumidor percibe imagen demasiado limitada o estrecha de la marca. Este tipo de error
puede provocar que algunos clientes potenciales crean que nuestra marca esta fuera de su
alcance o que no se dirige a ellos.

2)Subposicionamiento:

Este error genera una idea vaga de la marca en la mente de los consumidores. De este modo
no consigue diferenciarse.

3) Posicionamiento dudoso:

Las promesas de la marca son poco crebles por parte de los consumidores. Casos como un
precio que se considere sospechosamente bajo o beneficios que el consumidor crea
inverosmiles pueden provocar rechazo.

4) Posicionamiento confuso:

Si la marca no define claramente su posicionamiento, lo cambia con demasiada frecuencia o

intenta posicionarse en segmentos distintos. La imagen queda diluida en la mente del
consumidor y genera confusin.