En el quehacer del Servicio Nacional de Menores (SENAME) y su red de

colaboradores se debe considerar a los nios, nias y adolescentes como sujetos

de derechos, por lo que se deben realizar intervenciones que asumen la integridad
de estos usuarios, reforzar la calidad del quehacer y se contemple la territorialidad
en las intervenciones en base a lo estipulado, estos organismos velan por
mantener un trabajo que proteja la multiplicidad de factores protectores de los
involucrados en las intervenciones. Con respecto a las tcnicas de intervencin
que son parte de los programas especializados del Sename, se especifican los
proyectos de diagnstico ambulatorio (DAM) que son parte de las bases tcnicas,
la cual se sustenta en la capacidad tcnica especializada en la evaluacin de las
situaciones que enfrenta o ha enfrentado un nio, nia o adolescente y que ha
requerido la intervencin de los tribunales competentes (Servicio Nacional de
Menores, 2007). El diagnstico ambulatorio es aprecia como una instancia
especializada en evaluacin jurdico forense, a la que le compete realizar pericias
psicosociales en el mbito proteccional, por orden de los Tribunales de Familia,
ante sospecha o evidencia de vulneracin de derechos de niez y adolescencia,
como tambin en el mbito penal, por solicitud de Fiscala, ante sospecha o
evidencia de delitos en contra de nios, nias y adolescentes (DEPARTAMENTO
DE PROTECCIN Y RESTITUCION DE DERECHOS SERVICIO NACIONAL DE
MENORES, 2015).
Con respecto a la Atencin Residencial, esta se disea en base a las
necesidades especficas de nios, nias y adolescentes, que por mltiples
razones deben ser separados de su medio familiar; el propsito es fortalecer el
trabajo con los nios, nias y adolescentes vctimas de graves vulneraciones de
sus derechos, y que en razn de stas requieren de cuidados en un sistema
alternativo a su grupo familiar de origen, en este caso de carcter residencial, en
virtud de determinadas condiciones que indican a esa modalidad como la ms
propicia para el logro de los fines de efectiva proteccin, reparacin y ejercicio de
sus derechos, estos estn destinados a proporcionar de forma estable
alojamiento, alimentacin, abrigo, recreacin, estimulacin temprana, apoyo
efectivo y psicolgico, asegurando acceso a la educacin, salud y dems servicios
que sean necesarios para el bienestar y el adecuado desarrollo de los nios/as
(DEPARTAMENTO DE PROTECCIN Y RESTITUCIN DE DERECHOS
SERVICIO NACIONAL DE MENORES, 2016), este punto es clave y fue sealado
desde la profesional entrevistada, la cual manifest lo fundamental que es
desarrollar un rol de protectora de los derechos de los nios y adolescentes, tener
presente que nuestra funcin es favorecer el bienestar del individuo en general,
velar por la beneficencia y no maleficencia, debemos hacernos cargos de ese nio
como sujeto, nunca permitir una vulneracin de derechos, ni ser cmplice de ello.

Adems es de bastante relevancia el gestionar o realizar coordinaciones con otros

programas donde est inserto el nio(a) o adolescente y su grupo familiar,
programas como el programa puente que est destinado a sacar a familias de la
extrema pobreza a travs de un trabajo psicosocial, o programas de apoyo social.
Es necesario crear estas redes de soporte a los grupos familiares que en muchas
ocasiones estn desprovistos de mltiples recursos protectores, y es funcin de
nosotros como futuros psiclogos proporcionar la gestin de estos programas en
aquellos grupos familiares. Entre otros de los organismos colaboradores del
Sename se encuentra el Programa de Reparacin de Maltrato Grave de
Adolescentes y Nios, entre los cuales est el programa de proteccin
especializado en la reparacin del dao asociado a maltrato infantil constituido de
delito, este programa est destinado a proteger los derechos de los nios y
adolescentes que sufren maltrato fsico grave y/o agresin sexual, promoviendo su
recuperacin fsica y psicolgica, a travs de una intervencin especializada
(SERVICIO NACIONAL DE MENORES, 2015). En este programa ha sido partcipe
la profesional entrevistada _______, la cual manifest que entre los resguardos
ticos que debe apreciar cada psiclogo en el ejercicio de su profesin en esta
red, donde uno se expone a casos de vulneracin, es responsabilizarse y hacerse
cargo, de manera inmediata, tomar las medidas, hacer las acciones y no
prolongar, ya que el posponer se expone al nio a una situacin de vulneracin.
Es de gran relevancia el trabajo interdisciplinario en este mbito, el poseer
mltiples maneras de conocer al nio y su entorno familiar, comunitario y social,
nos aportar de una visin integra de cmo intervenir. Asimismo es pertinente
expresar al nio(a) o adolescente que nosotros podemos proporcionarle de
estrategias de enfrentamiento a situaciones crticas donde ellos se encuentran
siendo vctimas de vulneraciones de sus derechos, ya que si la familia no se las
da, nosotros podemos hacer que ellos incorporen tales estrategias. Finalmente,
como punto clave es el equipo como herramienta de autocuidado y el uso de
protocolos de accin ante alguna situacin de peligro o alta complejidad de
vulneracin, estos documentos te brindan de un camino de accin ante
situaciones tales como intentos suicidas, violencia fsica grave, o agresiones
sexuales, donde de manera inmediata brindan apoyo al terapeuta y al menor que
necesita de nuestro auxilio.

Referencias

- Servicio Nacional de Menores (SENAME). (2015). Programa de proteccin

especializado modalidad maltrato infantil grave y abuso sexual.

- Departamento de proteccin y restitucin de derechos servicio nacional de

menores. (2015). Lnea de accin programas especializados en maltrato y
abuso sexual grave (PRM). Servicio Nacional de Menores (SENAME).

- Servicio Nacional de Menores (SENAME). (2007). Bases tcnicas

especficas lnea diagnstico.

- Departamento de proteccin y restitucin de derechos servicio nacional de

menores. (2015). Lnea de accin diagnstico modalidad diagnstico
ambulatorio (DAM). Servicio Nacional de Menores (SENAME).

- Departamento de proteccin y restitucin de derechos servicio nacional de

menores. (2016). Lnea de accin centros residenciales residencia para
mayores con programa de proteccin especializado adosado REM-PER.
Servicio Nacional de Menores (SENAME).