Accidente: Evento no deseado que da lugar a prdidas de la vida o lesiones,

daos a la propiedad o al medio ambiente de trabajo.

Accin correctiva: Accin tomada para eliminar las causas de una " No
conformidad" detectada u otra situacin indeseable a fin de prevenir su
recurrencia y que afecte al sistema de gestin de calidad de Arrendadora de
equipo y maquinaria especializada, S.A. de C.V.

Accin preventiva: Accin tomada para eliminar la causa de una "no

conformidad" potencial u otra situacin potencialmente indeseable que afecte al
sistema de gestin de la calidad de Arrendadora de equipo y maquinaria
especializada, S.A. de C.V.

Alta direccin: Persona o grupo de personas que dirigen y controlan al ms alto

nivel de una organizacin.

Ambiente de trabajo: Conjunto de condiciones bajo las cuales realiza el trabajo.

Anillo de concreto: Aro perimetral de hormign sobre el que se apoya el tanque

para evitar hundimiento en el terreno y corrosin de las planchas de piso del
tanque.

Archivo documental: Lugar fsico en donde se conservan los distintos niveles

documentales del sistema de gestin de la calidad de Arrendadora de equipo y
maquinaria especializada S.A. de C.V.

Aspecto ambiental: Elemento de las actividades productos o servicios de la

organizacin que pueden interactuar con el ambiente.

Auditor interno: Es aquella persona que labora en Arrendadora de equipo y

maquinaria especializada S.A. de C.V. y que tiene los conocimientos, habilidades
y criterios necesarios para llevar a cabo una auditoria interna.

Auditor lder: Es aquella persona que tiene el conocimiento, las habilidades y

los criterios necesarios para la planeacin, coordinacin y desarrollo de las
auditoras internas, as como orientar a los auditores internos en la ejecucin y
desarrollo de las mismas.
Auditoria interna: Es el proceso sistemtico, documentado e independiente por
el cual se verifica la eficiencia y eficacia del sistema de gestin de la calidad de
Arrendadora de equipo y maquinaria especializada S.A. de C.V.

Auditoria: Proceso sistemtico, documentado e independiente para obtener

evidencias de auditoria y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar
el grado en que se cumplen los criterios de auditoria.

Calidad: Grado en el que un conjunto de caractersticas inherentes cumplen con

los requisitos.

Concesin: Autorizacin para utilizar o liberar un producto que no es conforme

con los requisitos.

Conformidad: Cumplimiento de un requisito.

Correccin: Accin tomada para eliminar una no conformidad detectada.

Documento externo: Toda informacin legal, reglamentaria y tcnica emitida

por organizaciones externas con la que cumple y se apoya Arrendadora de
equipo y maquinaria especializada S.A. de C.V. para su correcto desempeo.

Enfermedad de trabajo: Todo estado patolgico derivado de la accin contina

de una causa que tenga su origen o motivo en el trabajo o en el medio en el que
el trabajador se vea obligado a pagar sus servicios.

Evaluacin de riesgo: Todo proceso para estimar la magnitud del riesgo y

decidir si es o no tolerable.

Identificacin de peligro: Proceso de reconocimiento de un peligro existente y

la definicin de sus caractersticas.

Impacto ambiental: Cualquier cambio al ambiente ya sea adverso o benfico,

que resulte total o parcialmente de las actividades, productos o servicios de la
organizacin.

Incidente: Evento que puede dar como resultado un accidente o tiene el

potencial para ocasionar un accidente.
Inspeccin: Evaluacin de la conformidad por medio de la observacin y
dictamen, acompaada cuando sea apropiado por medicin, ensayo, prueba o
comparacin con patrones.

Liberacin: Autorizacin para proseguir con la siguiente etapa de un proceso.

Mejora continua: Actividad recurrente para aumentar la capacidad para cumplir

los requisitos.

No conformidad: Incumplimiento de un requisito especificado o incumplimiento

de un requisito identificado a travs de una inspeccin.

Peligro: Fuente o situacin con potencial de dao en trminos de lesin o dao

a la salud, a la propiedad, al ambiente de trabajo o la combinacin de estos.

Plan de calidad: Documento que especfica que procedimientos y recursos

asociados deben aplicarse, quien debe aplicarlos y cuando deben aplicarse a un
proyecto, proceso, producto o contrato especifico.

Procedimiento: Forma especificada para llevar a cabo una actividad o un

proceso.

Proceso: Conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactan,

las cuales transforman elementos de entrada en resultados.

Producto: Resultado de un proceso.

Protocolo: Documento que describe el objetivo (s), diseo, metodologa,

consideraciones, estadsticas y organizacin de un estudio, incluyendo sus
enmiendas.

Registro: Documento que presenta resultados obtenidos o proporciona

evidencia de actividades desempeadas.

Reproceso: Accin tomada sobre un " producto no conforme" para que cumpla
con los requisitos.

Requisito: Necesidad o expectativa establecida, generalmente implcita u

obligatoria.

Riesgo de trabajo: Accidentes y enfermedades a que estn expuestos los

trabajadores en ejercicio o con motivo de trabajo.
Validacin: Es el proceso que establece, mediante estudios de laboratorio, que
las caractersticas de desempeo del mtodo satisfacen los requisitos para su
aplicacin analtica.

Verificacin: Confirmacin mediante la aportacin de evidencia objetiva de que

se han cumplido los requisitos especificados.

Boquilla: Orificio practicado en un tanque para la entrada y/o salida de un fluido

o la instalacin de un instrumento de medicin, generalmente son bridadas o
roscadas. Todos los tanques de almacenamiento debern estar provistos de
boquillas.

Brida: Elemento mecnico para acoplamiento de tuberas y accesorios por

medio de esprragos, que facilita el armado y desarmado de las mismas.

Corrosin: Deterioro de un material a consecuencias de un ataque

electroqumico por su entorno. La corrosin se produce cuando el metal es
atacado y su superficie se corroe, es decir se produce un deterioro en el cuerpo
de material que hace que se degrade y la superficie no se puede recuperar.

Cubeto: Es el rea alrededor del tanque diseada para contener hasta el 10%
ms de la capacidad mxima del tanque. En caso de haber ms de un tanque
dentro del cubeto, el mismo deber ser capaz de contener la capacidad mxima
del tanque ms grande, ms el 50% de la capacidad total de los tanques
restantes. Dicho cubeto estar delimitado por un muro o dique. Los tanques de
10.000 m3 de capacidad o mayores debern ubicarse en cubetos individuales.

Ensayos no Destructivos: Es cualquier tipo de prueba practicada a un material

que no altere de forma permanente sus propiedades fsicas, qumicas,
mecnicas o dimensionales.

Integridad mecnica: Es una filosofa de trabajo que tiene por objeto garantizar
que todo equipo de proceso sea diseado, procurado, fabricado, construido,
instalado, operado, inspeccionado, mantenido y/o reemplazado oportunamente
para prevenir fallas, accidentes o potenciales riesgos a personas, instalaciones
y al ambiente.

Integridad operativa: Capacidad del sistema para desempear la funcin para

la cual fue diseado, en forma segura y confiable, sin afectar la seguridad de las
personas y el medio ambiente.

Oxidacin: Es una reaccin qumica donde un metal o un no metal ceden

electrones y por tanto aumenta su estado de oxidacin. Es un fenmeno que se
produce sobre la superficie del material, que puede ser retirado con un pulido o
lijado sin ningn deterioro. La oxidacin es el proceso previo a la corrosin.

Proteccin catdica: Es una tcnica para controlar la corrosin galvnica de

una superficie de metal convirtindola en el ctodo de UA celda electroqumica.

Mezcladores: Son hlices accionadas por un motor externo que giran dentro de
la masa de producto que se utilizan para mantener uniforme la masa de
hidrocarburos dentro del tanque.

Muesca (ranura): Prdida de material (voluntaria o involuntaria) en la pared del

equipo producida por golpe o rozamiento de un objeto agudo.

Sello de techo flotante: Consiste en una banda de desgaste resistente a la

abrasin, que se coloca a lo largo del permetro de la cpula o techo, para sellar
el espacio anular, comprendido entre la cpula o techo y la pared interna del
tanque y que se encarga de minimizar las fugas de gases en la unin entre el
techo flotante y la envolvente del tanque.

Tanque atmosfrico vertical: Recipiente metlico diseado para almacenar o

procesar fluidos lquidos a presin atmosfrica o presin interna relativamente
baja.

Techo o cpula fija: Cubierta superior apoyada sobre la estructura interna del
tanque y perimetralmente en la pared de la envolvente; se emplean para
contener productos no voltiles o de bajo contenido de ligeros (no inflamables)
debido a que al disminuir la columna del fluido, se va generando una cmara de
aire que facilita la evaporacin del fluido, lo que es altamente peligroso.
Dentro de los techos fijos tenemos tres tipos:
Cnicos, que consiste en una cubierta con la forma y superficie de un cono
recto.
Domo, que consiste en una cubierta con la forma y superficie de un casquete
esfrico,
Sombrilla, es un polgono regular curvado por el eje vertical, los cuales pueden
ser techos autosoportados o techos soportados por estructura.

Techo Flotante: Cubierta del tanque formada por el diafragma y elementos de

flotacin como boyas y pontn perimetral, que permiten la flotabilidad del techo
sobre el lquido contenido en el interior del tanque y el libre ascenso y descenso
de la cpula durante el llenado y vaciado, con postes de soporte o patas que
cuando el tanque es vaciado y la cpula desciende, se apoyan directamente
sobre las planchetas instaladas en el fondo del tanque (techo con boyas y pontn
perimetral y doble cubierta).
Se emplea para almacenar productos con alto contenido de voltiles. Este tipo
de techo fue
desarrollado para reducir o anular la cmara de aire, o espacio libre entre el
espejo del lquido y el techo, evitando as la formacin de gases (su
evaporacin), y consecuentemente, la contaminacin del ambiente y, al mismo
tiempo se reducen los riesgos al almacenar productos inflamables.

Vlvulas de presin y/o venteo: Son accesorios que ayudan a eliminar las
sobrepresiones del interior del tanque.

Socavaciones: Se denomina socavacin a la excavacin profunda causada por

el agua. Uno de los tipos de erosin hdrica, puede deberse al embate de las
olas contra un acantilado, a los remolinos del agua, especialmente all donde
encuentra algn obstculo la corriente, y al roce con las mrgenes de las
corrientes que han sido desviadas por los lechos sinuosos.
Rombo de seguridad (NFPA 704): Es la norma estadounidense que explica el
"diamante de materiales peligrosos" establecido por la Asociacin Nacional de
Proteccin contra el Fuego (ingls: National Fire Protection Association),
utilizado para comunicar los riesgos de los materiales peligrosos. Es importante
para ayudar a mantener el uso seguro de productos qumicos. Se emplea para
el transporte de productos envasados y a granel, y no para el almacenamiento
estacionario como tanque de Crudo, Productos, etc.

Sistema Cardox: El sistema tiene una variedad de tubos para especficas

aplicaciones. Los Tubos son llenados con Dixido de Carbono lquido
(exactamente igual que un extintor). Cuando una pequea carga elctrica es
aplicada al tubo, el reactivo qumico hace que, de forma instantnea, el Dixido
de Carbono lquido se transforme en gas. Este paso de un estado a otro, hace
que el C02 expanda su volumen y se produzca un incremento en el interior del
tubo provocando la ruptura del Disco de Ruptura situado al final del tubo. Esto
implica la liberacin del C02 - ahora 600 veces su volumen original - a travs de
la tobera de salida, creando un efecto rompedor instantneo y fro, llegando a
presiones de hasta 40.000 psi (3.000 bar). El proceso ocurre en milisegundos.

Manmetros: Es un instrumento de medicin para la presin de fluidos

contenidos en recipientes cerrados. Se distinguen dos tipos de manmetros,
segn se empleen para medir la presin de lquidos o de gases.

Eficacia: Es la capacidad de alcanzar el efecto que espera o se desea tras la

realizacin de una accin.

Eficiencia: Es la capacidad de disponer de alguien o de algo para conseguir lo

que queremos determinadamente.

Checklist: Es una herramienta de ayuda en el trabajo diseada para reducir los

errores provocados por los potenciales lmites de la memoria y la atencin en el
ser humano. Ayuda a asegurar la consistencia y exhaustividad en la realizacin
de una tarea.

ptimas condiciones: Un estado o situacin como ptimo si en l no es posible

mejorar la situacin de alguien sin empeorar simultneamente la de otros.