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UNIDAD 1:
LOGISTICA DE LOS NEGOCIOS Y LA CADENA DE SUMINISTROS: UN
TEMA VITAL.
a.-Estados unidos: Utiliza la logstica en cuestiones de transporte ya que al ser un pas extenso,
toma tiempo y dinero movilizar los productos de un determinado lugar hacia otro, incurriendo
en factores monetarios dependiendo de la distancia y tipo de transporte a utilizar.
b.- Japn: Basan su logstica en la introduccin de materia prima para manufacturarla,
obteniendo un ahorro en la etapa de produccin, y su posterior exportacin a los dems
pases.
c.- Unin Europea: El sector del transporte y la logstica en la Unin Europea sigue
caracterizndose por un alto grado de atomizacin e intercambio entre sus integrantes de sus
productos semielaborados y terminados por los distintos medios de transportacin.
d.- Australia: Considero la logstica como primordial para este pas ya que requiere de recurso
para proveer de productos y bienes que no se producen en su territorio.
e.- Sudfrica: Poca logstica referente a la transportacin, infraestructura, polticas de estado,
medio ambiente, medios de produccin, con relacin a la movilidad no se escatima el tiempo
que genera el transporte.
f.- China: Comparten la ideologa del Japn referente a la logstica.
Curso: Administracin de Laboratorio
Catedrtico: Lic. Roberto Caldern
Integrantes:
Astrid Samayoa
Damaris Fuentes
Brisalina Tomas
Kenya Uln
g.- Brasil: Considerando como una economa emergente debera tener mejoras estratgicas de
logstica para la movilidad de recursos dentro de su territorio; prueba de ello es que no existe
una distribucin de recursos en las distintas reas.
3. Resuma los factores y las fuerzas que dan importancia a la logstica entre las
otras reas funcionales (marketing, finanzas, produccin) de una empresa.
- Estndares del Servicio al cliente
- Pronstico de la demanda
- Comunicaciones de distribucin
- Control de inventarios
- Manejo de materiales
- Procesamiento de pedidos
- Apoyo de partes y servicio
- Seleccin de la ubicacin de fbricas y almacenamiento
- Compras
- Embalaje
- Manejo de bienes devueltos (Logstica Inversa)
- Eliminacin de mercaderas
- Desperdicios
- Trfico
- Transporte
- Almacenamiento y provisin.
4. Comente las semejanzas y diferencias entre la administracin de la logstica
de una empresa manufacturera y
a) Una empresa de servicio (banco, hospital, etc.)
Al igual que las empresas manufactureras, una de servicios busca llegar finalmente al
cliente mediante una publicidad que llame su atencin y con un precio fijado que sea de
su aceptacin. Cada vez existe ms competencia en el mercado que tanto la empresa de
servicios como la manufacturera trata de agregarle valor a su producto o servicio con la
nica finalidad de satisfacer a sus clientes. Una mala logstica puede hacer perder dinero,
recursos y por ende sacarnos del negocio.
b) Una organizacin no lucrativa (orquesta sinfnica, museo de arte, etc.)
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Puede pasar que el personal no lleve un buen ritmo de trabajo y por ende afecte a la
organizacin ocasionando un producto final de mala calidad debido a los tiempos en la
logstica.
c) La industria militar
Nos permite identificar y reconocer posibles amenazas internas y externas, mediante
estrategias seleccionar los lugares crticos, para designar los recursos necesarios para
precautelar los intereses de la nacin.
d) Una empresa minorista (mercancaa general, comida rpida, etc.)
Buscar la manera de llegar al cliente y hacer que sus productos se distribuyan en el menor
tiempo posible y la reposicin se la realice de manera inmediata.
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De esta forma observamos como al pasar de los tiempos ha venido evolucionando en las
compaas el tema de la logstica, al punto de hablar hoy en da de realizarla de una forma
efectiva y eficiente, haciendo referencia al flujo y almacenamiento de bienes y servicios,
brindndole de esta forma a la cadena de suministros un mejoramiento notable en el
proceso, conllevando a generar valor agregado para los clientes, proveedores y accionistas.
Es as como se puede observar que la produccin de algunos productos puede estar limitada
en algunas zonas del mundo, en donde sus costos son menores, ya sea por el exceso de la
materia prima, o por su bajo costo de operacin. Y los mercados de consumo se encuentren
ubicados en otras partes del mundo, entrando a jugar las actividades de la logstica un papel
esencial de puente entre las ubicaciones de produccin y las de mercados, separadas por el
tiempo y la distancia; en donde la efectividad y eficiencia de la logstica sern los
encargados de definir los costos finales del producto y la continuidad de las relaciones
comerciales entre productores y los comercializadores del producto o servicio.
Las compaas actualmente se encuentran conformadas por dos grandes reas las cuales
son el Marketing y produccin, en donde estando claramente concebidas y coordinadas,
pueden dirigir de manera eficaz las actividades de logsticas sin tener que crear un rea
independiente para su manejo. Cada una de estas reas crea valor diferente al producto, en
el caso del Marketing es responsable principalmente de la investigacin de mercados,
promocin, direccin de la fuerza de ventas y de la mezcla de productos, crendole al
producto un valor de Posesin. Produccin por su parte se ocupara de la creacin del
producto o servicio, teniendo las responsabilidades de control de calidad, planeacin de
produccin y programacin, diseo de puestos de trabajo, planeacin de la capacidad,
mantenimiento y medidas de trabajo lo que crea un valor de posesin; y la logstica se
encargara del transporte, inventarios, procesamiento de pedidos y manejo de materiales lo
que le brindara al producto un valor de tiempo y lugar. Es de esta forma como estas
actividades del flujo del producto deben ser un proceso coordinado dentro del Marketing,
la produccin y la logstica, estando siempre dirigidos en forma colectiva en pro de alcanzar
los objetivos de servicio al cliente establecidos
2. Manejo de Materiales
3. Compras
4. Embalaje de proteccin
5. Cooperacin con produccin
6. Mantenimiento de informacin
Transporte: Determina los costos de movimiento de las mercancas, desde la fbrica hasta
los puntos de obtencin del producto, agregndole valor de lugar al producto.
c. Un hospital (Massachusets General) : Siendo una empresa que produce un servicio, debe
tener muy en cuenta las 3 actividades claves de la logstica de negocios, estos son :
d. El gobierno de una ciudad (ciudad de New York): Siendo una empresa que produce un
servicio, debe tener muy en cuenta las 2 actividades claves de la logstica de negocios, estos son:
e. Una cadena de comida rpida (McDonalds): Siendo una empresa que produce un producto y
un servicio, debe tener muy en cuenta las 4 actividades claves de la logstica de negocios, ya que
cada una de ellas le proporciona al cliente un valor al producto adquirido.
Transporte: Determina los costos de movimiento de las mercancas, desde la fbrica hasta
los puntos de obtencin del producto, agregndole valor de lugar al producto.
Todos los productos que se comercializan a cadena dedicadas a la importacin, tipo Price Mart,
donde se encuentran desde televisores hasta jabones cosmticos pasando por todo tipo de
alimentos. Las importaciones a gran escala hacen que los costos logsticos disminuyan al ser
mayor la proporcin para absorcin de estos. Por tanto se hacen ms asequibles al cliente final
y por abren el espectro seleccin de consumo.
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Una actividad de interfaz es aquella que no puede ser dirigida efectivamente dentro de un rea
funcional. La interfaz se crea por la separacin arbitraria de las actividades de una empresa en
un nmero limitado de las reas funcionales. Funciona como conexin entre reas funcionales.
La creacin de un conjunto adicional de interfaz significa la creacin de otro grupo funcional,
donde cada grupo funcional cuenta con objetivos propios lo que conlleva a una fragmentacin
de intereses y a una posible falta de coordinacin entre las actividades de logstica como un
todo. Esto puede repercutir en el servicio al cliente o aumentar los costos. Se pueden presentar
conflictos internacionales de cooperacin dado que cada departamento se puede convertir en
islas.
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11. Las barreras polticas y econmicas siguen cayendo entre algunos pases de
la Unin Europea. Si usted fuera el director de distribucin fsica para una
compaa multinacional que vende en su propio pas bienes terminados al
consumidor (por ejemplo, Procter & Gamble de Italia), a qu decisiones de
distribucin se enfrentar en el futuro?
Evaluar costos de logstica y compararlos con los aranceles que implica exportar a otros pases
y considerar cosas como:
1. Se presenta en realizad disminucin de transporte?
2. Qu es ms costo efectivo en trminos de logstica, crear una empresa en otro pas
o crear un centro de distribucin en puntos estratgicos?
3. Las polticas arancelarias si benefician el costo del producto al cliente final?
4. La amplia conexin que tiene Europa en medios de transporte y su utilizacin a
cabalidad para la distribucin favorece el valor de tiempo y lugar?
12. Suponga que un fabricante de camisetas para hombre puede producir una
camisa de vestir en su planta de Houston, Texas, a $8 por camisa (incluyendo
el costo de la materia prima). Chicago es un mercado importante con 100,000
camisas al ao. La camisa tiene un precio de $15 en la planta de Houston.
Los cargos de transporte y de almacenamiento desde Houston a Chicago son
de $5 por quintal. Cada camisa empacada pesa una libra. Como alternativa,
la compaa puede tener las camisas producidas en Taiwan a $4 por unidad
(incluyendo el costo de la materia prima). La materia prima pesa 1 libra por
camisa, y sera embarcada de Houston a Taiwan a un costo de $2 por quintal.
Cuando las camisetas estuvieran fabricadas, se embarcaran directamente a
Chicago a un costo de transporte y almacenamiento de $6 por quintal. Se
grava un derecho de importacin de $0.50 por camiseta. a. Desde el punto de
vista del costo de logstica/produccin, se deberan producir las camisetas
en Taiwn? b. Qu otras consideraciones, adems de las econmicas,
podran tenerse en cuenta antes de tomar una decisin final?
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Demanda 100000/ao
Costo de venta $8
Houston Chicago Taiwan
Costos de produccin $ 8,00 $ 8,00 $ 4,00
Houston a Chicago
$5 Quintal 1Lb $ 0,05 Por camisa
Quintal 100Lb mat prima camisa
Desde el punto de vista econmico se podran producir las camisetas en Taiwan, pero se deben
tener en cuenta aspectos adicionales como:
13. Use las siguientes formas como parte de un ejercicio en clase. Preprese para
comentar sus opciones y para compararlas con sus compaeros. Identifique
los elementos comunes que hacen que algunas compaas tengan xito
logsticamente y los elementos que faltan (entre otros) y que conducen a fallas
logsticas y de la cadena de suministros. Muchas empresas usan la estrategia
de logstica y de la cadena de suministros como un elemento central en su
estrategia corporativa. Identifique aquellas empresas que han tenido xito
debido a la ejecucin de su estrategia logstica y de la cadena de suministro
y anote por qu considera excelente dicha ejecucin (Saln de la Fama). Y a
la inversa, identifique aquellas empresas que sufren una ejecucin deficiente
de una importante estrategia logstica y de la cadena de suministros (Saln
de la Vergenza).
-Saln de la Fama. Identifique tres empresas que usen una estrategia de logstica y de la cadena
de suministros como elemento importante de su estrategia general de negocios.
-Saln de la Vergenza. Identifique tres empresas que hayan fallado en la ejecucin de una
estrategia de logstica y de la cadena de suministros importante para su estrategia general.
.
Nokia y Ericsson - Tecnologa 3G Fallo la investigacin de mercado
Equipos celulares se desarrollaron con
una alta inversin aptos para ser usados
con tecnologa 3G, pero no se tuvo en
cuenta que los operadores de red, solo
pudieron ofrecer la tecnologa 10aos
despus. No se concibi que no haba
canales de uso
Arandanos Argentinos En este ejemplo no se tuvo en cuenta el manejo de
En el 2006 la creciente demanda elementos perecederos en la cadena de suministro,
internacional de arndanos hizo que los inventarios aumentaron rpidamente y no
argentina buscando aprovechar el previo su manejo.
mercado, cuadriplicara su produccin.
Sin prepararse, el exceso de produccin Falta de previsibilidad, no se tuvo en cuenta un
sobrepas la disponibilidad de cmaras adecuado manejo de mercancas.
de fro y de plantas empacadoras, y por
tanto, un volumen de produccin costoso
e inmanejable.
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CARACTERISTICAS DISTINGUIBLES: