1.

ESTUDIO DEL MERCADO

A) ANTECEDENTES DEL ESTUDIO DEL MERCADO

El desarrollo de las ferreteras, en la ltima dcada, ha tenido

un crecimiento notable en la Provincia de Ilo, ya que antiguamente

solo se consideraba como una empresa chica familiar, ofreciendo

productos de plomera, suministros elctricos, herramientas y algunos

artculos para el hogar; en medida que pasaba el tiempo y las

necesidades de los clientes eran cada vez ms estrictas, estas

pequeas empresas familiares empezaron a agrandar sus negocios,

diversificando sus productos y especializndose en ellas.

Es as como La empresa Ferretera La casa del ladrillo Rojo,

naci bajo la necesidad de abastecer con materiales de construccin,

herramientas y enseres del hogar (utensilios, martillos, focos,

alambres, etc.) a los artesanos, electricistas, albailes, entre otros,

haciendo que estas actividades se conviertan en las fortalezas ms

grandes que hace que se mantenga el negocio, as mismo que esta

empresa ferretera se especialice en este tipo de productos, fabricando

sus propios materiales de construccin (ladrillos de cemento, y

ladrillos rojos) abrindole ms mercados.

B) OBJETIVOS DEL ESTUDIO DEL MERCADO

 Objetivo General

Diagnosticar y fortalecer la estructura de la empresa LA CASA

DEL LADRILLO ROJO a nivel de ventas, marketing y apertura de

nuevas sucursales con la finalidad de llegar a todos los consumidores de

la Provincia de Ilo, Tacna y Arequipa, pare ser reconocidos como una

marca esencial y eficiente a nivel nacional. As mismo estudiar el

mercado de consumidores de materiales de construccin, que

frecuentan a las ferreteras en la ciudad de Ilo, de ambos sexos, con las

edades entre 25 y 60 aos, pertenecientes a los niveles

socioeconmicos medios y altos; segmentados en los estilos de vida de

los sofisticados y los progresistas en el periodo 2017.

Objetivo Especifico

Obtener una empresa de transporte de Trileres propia.

Formar alianzas estratgicas con otras empresas cercanas.

Fortalecer el Marketing por medios televisivos y redes

sociales.

Fabricar ms materiales de construccin mecanizado.

Asegurar su reconocimiento como marca lder a nivel Local

y Nacional.

Aperturar otra ferretera en Arequipa

Establecer proyectos con constructoras consideradas.

Adquirir un terreno propio.

Identificar y analizar las necesidades actuales de los

usuarios.
 Fidelizar a los consumidores

1.1.1. La Ferretera LA CASA DEL LADRILLO ROJO

La ferretera La Casa del Ladrillo Rojo, ofrece un servicio de calidad

en el rea de construccin, enfocado en la venta y produccin de

ladrillos. Sus principales productos son:

Ladrillo rojo mecanizado

Ladrillo gris

Cemento

Fierro

Alambre

Clavos

Tubera en general

1.2. Anlisis del Mercado

El sector de ferreteras en la Provincia de Ilo hace referencia al sector

de venta de materiales de construccin, el cual incluye todos aquellos

productos que tienen que ver con la construccin de cualquier tipo de

edificacin y sus interiores; si bien sabemos no en todas las ferreteras

se venden ladrillos, pero en este caso si estaramos hablando de estos

productos, as como, tuberas, pinturas, chapas y ms.

En el caso de las ferreteras se puede decir que es un sector muy

competitivo, pero gracias al estilo de vida cambiante y al modo de vivir

moderno, la presencia de nuevos habitantes, nuevas empresas que

 quieran invertir en nuestra Provincia y la innovacin de traer nuevos

productos, permitir tener ms ventas y entrar a nuevos mercados.

Para el anlisis del sector se defini al restaurante en estudio como un

establecimiento dedicado a prestar los servicios de venta de materiales

de construccin y tubera en general, siendo productos de calidad y de

empresas conocidas en el sur del Per y certificadas, que le brindan la

confianza a los clientes al hacer sus compras.

De esta forma, los clientes podrn disfrutar de una excelente atencin

en todos sus requerimientos.

Segmento del mercado

El mercado al cual se pretende introducir para la ferretera La casa del ladrillo

rojo como un servicio completo utilizando personal de carga y descarga de
material de construccin y dems productos, es el mercado compuesto por la
poblacin de la provincia de Ilo, segn la proyeccin poblacional al 2015 es
de 70,694 habitantes, lugar donde se ha establecido la ferretera.

De acuerdo al mercado meta establecido pretendemos cubrir en un 75% que

es equivalente a 53,021 personas que sern del objeto de consumo. El
presente proyecto abarca el 25% del mercado al cual voy a atender que es de
17,674 personas al ao segn la proyeccin.

Cuadro N 2: Poblacin 2015

AO Habitantes
2012 68,694
2013 69,364
ILO 2014 70,033
2015 70,694

Fuente: Elaboracin Propia.

Para el estudio del plan de negocio se busc segmentar al pblico que

podra calificar como cliente dela ferretera. Se consideraron las siguientes
caractersticas:
 Cuadro N 3: Segmentacin

Moquegua en la provincia de Ilo en el

Geogrficas
Distrito de Ilo.
De 18 a 60 aos de edad
Demogrficas
Hombres y Mujeres
Sofisticado, Progresistas, Modernas,
Empresas constructoras, Entidades del
estado, ingenieros civiles, arquitectos,
Psicogrficas
trabajadores y personas que requieran
de una necesidad relacionada a los
productos.
Socioeconmico Clase alta y media.

Fuente: Elaboracin Propia.

1.3. Tamao del Mercado

1.3.1. Proyeccin de la Poblacin al ao 2015:

Para la proyeccin de la poblacin se consider la poblacin del

departamento de Moquegua segn indicadores demogrficos (INEI), para
proyectar se determina una tasa de crecimiento 1.06% % del (2012 2015).
Donde los resultados nos muestran que tenemos una poblacin de 180,477
habitantes de los cuales se abarcan solo los de la provincia de Ilo que son
70,694.

Cuadro N 4: Proyeccin de la Poblacin al ao 2015

Tasa de
Ao Poblacin crecimiento
2012 68,694 1.0097%
2013 69,364 1.0098%
2014 70,033 1.0096%
2015 70,694 1.0094%
Fuente: Elaboracin Propia.

Cuadro N 5: Proyeccin de la poblacin al ao 2015-2019

Mercado Poblacin
Proyeccin Tasa de
AO Meta al a Atender
al 100% Crecimiento
75% 25%
2015 70,694 1.0096% 53,021 17,674
2016 71,373 1.0096% 53,530 17,843
2017 72,058 1.0096% 54,044 18,015
2018 72,750 1.0096% 54,563 18,188
2019 73,448 1.0096% 55,086 18,362
 Fuente: Elaboracin Propia.

1.4. Determinacion de la Poblacion

Para la determinacin de la poblacin del presente estudio se ha tomado en

cuenta la proyeccin de la poblacin de la provincia de Ilo. El total de la
poblacin a investigar es de 70,694habitantes.

Formula de Calculo:

Z2p q N
n
E 2 N 1 Z 2 p q

Cuadro N 6: Calculo de la Muestra.

N: Tamao de la Poblacin Universo 70,694

z: nivel de confianza = 95% 1.96
E: error Muestral deseado 5% 0.05
P: proporcin de individuos o probabilidad de ocurrencias 0.5
q: 1-p 0.5

n = nmero de encuestas
398
Fuente: Elaboracin Propia.