En la implementacin de la estrategia es donde los recursos humanos adquieren

toda su importancia, ya que una estrategia bien formulada puede significar un

xito o un fracaso dependiendo de cmo esta estrategia sea ejecutada o llevada a
cabo y esto es realizado por los recursos humanos (personas que trabajan en la
empresa). Por lo tanto, para una buena implementacin ser necesario contar con
personas implicadas, motivadas y capacitadas para llevarlas a cabo. De la
motivacin, capacitacin, etc. se encarga la direccin de recursos humanos.

Pero no es suficiente el que la direccin de RRHH sea esencial en la

implementacin de la estrategia para considerar a este departamento al mismo
nivel que los dems departamentos funcionales. Para que sea considerado al
mismo nivel que los otros departamentos funcionales es necesario tambin que el
departamento de recursos humanos est implicado en la formulacin de la
estrategia. Para conseguir esto:

Es necesario que el responsable de recursos humanos intervenga en la

elaboracin de la estrategia de la empresa.
Se tiene que conseguir que los objetivos sociales de la empresa no estn
supeditados a los objetivos econmicos de la empresa.
Ampliar las competencias del director de recursos humanos (incorporando
pues las funciones de seleccin, valoracin, compensacin y desarrollo).
El papel del director de recursos humanos ser el conseguir que los otros
directores de departamento asuman como propia la estrategia de recursos
humanos.

En cuanto al papel estratgico de los recursos humanos, los autores lo centran

implcitamente en las conductas productivas de las personas en la organizacin.

Se define como conductas estratgicas un subgrupo de conductas productivas

que sirven directamente para implementar la estrategia de la empresa: se trata de
conductas que se consideran fundamentales para el buen funcionamiento de la
empresa en todos los niveles, as como conductas especficas de situacin que
son esenciales y claves en las unidades de la cadena de valor en la empresa. La
importancia de las conductas est determinada por su papel esencial en la
implementacin de la estrategia empresarial. Entender como crean valor las
personas y los procesos de la empresa es el primer paso, ese anlisis revela tanto
los tipos de conductas que se requieren en la empresa, como las que tienen un
valor especfico en puntos clave de la cadena de valor.