201768 La evlucién dl pensamieno aoministativo GestioPois La evoluci6n del pensamiento administrativo Carlos Lépez © Administracién thttps/Mww.gestlopolis.com/tema/administracion)) ff} 11112000 © Sminutosdelectura Elpensamiento administrativo, como la humanidad, ha evolucionado desde la prehistoria y los cavernicolas hasta la historia moderna, los viajes ala luna, las, computadoras e internet. En administracién, como en la politica ola poesia han existido diferentes corrientes 0 enfoques, es por esto que conocemos varias concepciones acerca de la forma mas acertada en que se debe administrar una organizacién. Lahistoria de estas tendencias administrativas se remonta al imperio chino 500 afios AC. Seria Confucio quien sentara las bases de la administracién china. Después de los chinos, vinieron los egipcios con un sistema administrativo organizado en agricultura, pastoreo y comercio, que Weber calificé como “burécrata’, Mas adelante los romano: desarrollan un excelente sistema tanto en la agricultura, la mineria y el comercio. teipeuhwwr geeticpais.coma-evclucion-del-pensamiento-adminisvaive! @ wesor Leerlctn dl pensamieo aaminsratvo- GestePals ademis de la guerra, lo cual los lleva a la prosperidad durante varios siglos, el espiritu de orden administrativo que tuvo el Imperio Romano hizo que se lograra, a la par de las guerras y conquistas, la organizacién de las instituciones de manera satisfactoria. Estas primeras experiencias de sistemas administrativos, constituyen lo que podriamos llamar Prehistoria del pensamiento administrativo (https://www.gestiopolis.com/pensamiento-administrativo-y-la-organizacion-del- sigho-xxi/). Ena edad media europea se desarrollé un sistema politico unico: el feudalismo (https://www.gestiopolis.com/historia-pensamiento-economico/#escolasticos). El sefior feudal vivia en su castillo, administraba la justicia, dirigfa la policia, recaudaba los impuestos y acufiaba la moneda, Esta es, en cierta manera, la aparicién de la descentralizacién (https://www gestiopolis.com/dificultades-aspectos-favorables- descentralizacion/) ya que existian las monarquias que gobernaban los territorios, pero eran los sefiores feudales los que constitufan peque/ios “estados” y mantenian las monarquias. También en esta época, florecié y se consolidé la Iglesia Catélica. El estudio de su organizaci6n ha de interesar a quien se inicia en las disciplinas administrativas, para conocer la importancia que tiene en administracién el adoctrinamiento para la consecucién de un objetivo. Laadministracién es el proceso de crear, disefiar y mantener un ambiente, en el que las personas alcancen, con eficiencia, metas seleccionadas. Después de la organizacion feudalista viene el periodo de las revoluciones, entre ellas, la Revolucién Industrial y con ella nacen también formas de administracién no muy ortodoxas. A partir del Siglo XIX se tienen varias escuelas, la de administracién cientifica (https:/Awww.gestiopolis.com/administracion-cientifica-y-teoria-clasica-de-la- administracion/), la de! comportamiento, la empit ica, ... Acontinuacién un grafico que ilustra la evolucién de la teorfa organizacional: e @ teipeuhwwr geeticpais.coma-evclucion-del-pensamiento-adminisvaive! ana2017-68 La evlucén dl pensamieno aoministativo GestioPais (sMagp0y Powe, 19839 mein Rowan 1977) Evolucién de las teorlas de la organizacién. Fuente: Rivas Tovar, Luis Arturo. Evolucién dela teoria organizacién (http://www.urosario.edu.co/urosario_files/S7/S75586aa-4e66-467¢-a0e7- 'Sb3e25539edl.pdi), 2009 Sin duda, los grandes pioneros del pensamiento administrativo moderno son Frederick Taylor y Henry Fayol, padres de la administracién como ciencia (https://www.gestiopolis.com/taylor-fayol-padre-administracion/). La propuesta de Taylor (https://www.gestiopolis.com/frederick-winslow-taylor-y- sus-aportes-a-la-administracion/) tiene tres elementos fundamentales: + Estudio del trabajo (https://www.gestiopolis.com/el-estudio-de-tiempos-y- movimientos/) ( organizacién y programacién del trabajo) “desarrollo de una ciencia” y “distribucién equitativa del trabajo" * Seleccién técnica e instruccién del trabajador (https://www-gestiopolis.com/por-que-es-importante-la-formacion-del- personal-en-la-empresa/). “Seleccién y desarrollo cientifico del obrero’. a * Control (por parte de los administradores) del trabajo (ejecutado por el obrero) “Cooperacién cordial entre administracién y obreros” thipeuiwwr getiopalis.cona-evclucion-del-pensamient-administative! anewires Levin del pnsamie iminsrasio- GesiPols Fayol promulgé varios elementos claves (https://www.gestiopolis.com/las-bases-de- la-administracion-segun-henri-fayol/): * Agrupacién del conjunto de actividades que realiza la organizacion (https://www.gestiopolis.com/que-es-proceso-administrativo/). “Operaciones que realizan las empresas’. * Definicién de las funciones que debe desarrollar un administrador (https://www-gestiopolis.com/que-es-un-administrador-que-hace-su-perfil-y- habilidades/). “Elementos de |a administracién”. * Formulacién de criterios que deben orientar la actividad administrativa. “Principios generales de la administracién (https://www.gestiopolis.com/14- principios-administracion-henri-fayol/)’. Laprincipal contribucién de estos dos pioneros fue demostrar que la administracién cientifica noes un grupo de técnicas de efciencia o incentivos sino una filsofia en virtud de a cual la gerencia reconoce que su objetivo es buscar cientficamente los mejores métodos de trabajo. Después de Taylor y Fayol, aparece Gantt y sus diagramas de flujo (https://www.gestiopolis.com/diagrama-de-gantt/) que permiten estudiar operaciones completas y no solo una actividad en especial. Ademés, Frank y Lilian Gilbreth quienes adelantaron las bases del estudio moderno del trabajo (https://www.gestiopolis.com/metodos-y-tiempos-el-estudio-del-trabajo-para-la- productividad/). Mas adelante es Max Weber quien promulga la burocracia (https://www.gestiopolis.com/burocracia-max-weber/) como el método mas efectivo para administrar las organizaciones. La burocracia es un “tipo ideal” de organizacion delimitada por una estructura de dominacién legal que se ejerce por medio de un cuadro administrativo aplicable a grandes organizaciones tanto del estado como del sector privado. Luego aparece Elton Mayo, quien hace parte de laescueladelcomportamiento humano o behaviorismo (https://www.gestiopolis.com/elton-mayo-y-el-movimient de-las-relaciones-humanas/). Sus estudios buscaban analizar los efectos que ejercian) las condiciones fisicas sobre los trabajadores y sobre la produccién. El resultado mas teipeuhwwr geeticpais.coma-evclucion-del-pensamiento-adminisvaive! ana201768 La evlucién dl pensamieno aoministativo GestioPois importante de sus anilisis es que los factores psicosociales, como el reconocimiento y la conciencia de pertenecer a un grupo, son mds importantes para el nivel de produccién que las condiciones fisicas de trabajo y los incentivos salariales. También, de la escuela behaviorista, Lewin propuso los grupos de trabajo como factor clave para mejorar la productividad. Otro exponente de esta escuela es Maslow quien observé que la motivacién es muy importante para mejorar la productividad (https://www.gestiopolis.com/jerarquia~ necesidades-maslow/) de los individuos, quienes se mueven siempre en busca de satisfacer necesidades que se encuentran jerarquizadas. Un behaviorista ms es Herzberg, quien enuncié que la manera de motivar al empleado debe ser a través del enriquecimiento de la tarea (https://www.gestiopolis.com/teoria-de-los-dos-factores-de-herzberg/), asignando tareas que constituyan un desaffo a los empleados para que asuman una mayor responsabilidad. Otra escuela es la japonesa, el justo a tiempo (https://www.gestiopolis.com/que-es- justo-a-tiempo/), el kaizen (https://www.gestiopolis.com/que-significa-kaizen/), la teorfa Z (https://www-gestiopolis.com/teoria-z-william-ouchi/) y el Kanban (https://www.gestiopolis.com/kanban-paso-a-paso/) son algunos de sus aportes. Uno de los representantes ms importantes de esta escuela es Ouchi quien propuso que no hay cabida en las organizaciones para el egocentrismo ni para los individuos demasiado sensibles (el interés general prima sobre el particular) y que la intimidad y la confianza son las piedras angulares de la cultura organizacional dentro y fuera del mbito que circunda ala empresa. teipeuhwwr geeticpais.coma-evclucion-del-pensamiento-adminisvaive! siz201768 La evlucién dl pensamieno aoministativo GestioPois Dentro de la escuela americana se tienen representantes como McGregor y Drucker. El primero, Douglas McGregor (https://www.gestiopolis.com/50-anos-teoria-douglas- mcgregor/), promovié la teoria Y como respuesta a la administracién tradicional o teoria X (https://www.gestiopolis.com/teoria-x-y-teoria-y-de-douglas-mcgregor-sus- fundamentos/), esta teoriareza que la motivacién, el potencial para el desarrollo, la capacidad para asumir responsabilidad, la disposici6n para encaminar la conducta hacia metas organizativas, se hallan, todas, presentes en las personas. La administracién no las coloca alli. Es de la responsabilidad de la administracién el hacer posible que los individuos reconozcan y desarrollen por si mismos estas caracteristicas humanas. El segundo, Peter F. Drucker (https:/Awww.gestiopolis.com/breve-biografia-de-peter- drucker/), uno de los mas grandes autores de la ciencia administrativa de todos los tiempos, abogé por la administracién por objetivos (https:/Awww.gestiopolis.com/administracion-por-objetivos/), una respuesta generalizada en el medio empresarial para resolver de manera participativa el problema de establecer objetivos y un procedimiento para la correlacién y reformulacién de la estrategia. Finalmente aparece la planeaci6n estratégica (https://www.gestiopolis.com/la- planificacion-estrategica/) que consiste basicamente en el proceso de desarrollar y mantener una adecuada estrategia entre metas y capacidades de una organizacién y ' cambios en sus oportunidades de mercado. Buscando, de esta manera, lograr una ventaja competitiva (https://www-gestiopolis.com/cadena-de-valor-y-ventaja- competitiva/) sostenible en el largo plazo. Para establecer la estrategia a seguir se debe teipeuhwwr geeticpais.coma-evclucion-del-pensamiento-adminisvaive! ansor Leerlctn dl pensamieo aaminsratvo- GestePals conocer a fondo, no solo la organizacién en su interior (estrategia de adentro hacia afuera), sino el entorno en el que se desempefia (de afuera hacia adentro), sus debilidades y fortalezas, sus oportunidades y amenazas (https://www.gestiopolis.com/analisis-dofa/). Ademds de estudiar las estrategias de los competidores en el 4rea y los resultados que han obtenido. Funciones de la administracin: *Planeacién *Organizacién *Integracién de personal ‘Direccién “Control (https//www.gestiopolis.com/proceso-administrativo-planeacion-organizacion-direccion-y-control) Este articulo es apenas un abrebocas de las teorfas y los pensamientos administrativos ya que hay muchas mas practicas administrativas entre ellas la reingenieria de procesos (https://www.gestiopolis.com/reingenieria-gestion-procesos/), la gerencia basada en valor (https://www.gestiopolis.com/gerencia-basada-valor-gbv-value- based-management-vbm/), las cuadrillas organizacionales, etc., etc., etc. y aunque varias de ellas han sido pasajeras, han aportado elementos para enriquecer la teoria administrativa. Los tiempos han cambiado, los mercados y las empresas también y como en la teoria de la evolucién de las especies de Darwin, s6lo sobrevivirdn los mas fuertes y las empresas mas fuertes serdn las que desarrollen estrategias flexibles (que les permitan adecuarse allos fuertes cambios tecnolégicos, econémicos y de mercado) de corto y largo plazo para crear y mantener ventajas competitivas que les permitan triunfar en el mercado. Acontinuacién un video curso a través del cual podras aprender més sobre la evoluci6n de la teoria de la organizacién y las diferentes escuelas del pensamiento administrativo. (20 videos, 1 hora y 43 minutos, Educatina.com) Historia de la Administracién Primera Parte (Historia Antigua) - Administracién - ... ° ipeuhwwn gostopais.comia-evclucion-dl-persan me2017-68 La evlucién dl pensamieno aoministativo GestioPois Hazle saber al autor que aprecias su trabajo * Estisen libertad de marcarlo con "Me gusta ono teipeuhwwr geeticpais.coma-evclucion-del-pensamiento-adminisvaive! a201786 La evolucn del pensamiento amis atvo= GestoP ols Tu opinién vale, comenta aqui © compartelo con tumundo {Facebook (https://ww.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%*IA%2F%2Fwww.gestiopolis.com%2Fla-ev. O Twitter (https:/twitter.com/intent/tweet?url=https%3A%2F%2Fwww.gestiopolis.com%2Fla-evolucion-del-pe & (mailto:?subject=Revisa este articulo&body=Hola! 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