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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTNOMA

DE MXICO

FACULTAD DE CONTADURA Y ADMINISTRACIN


Divisin de Estudios de Posgrado e Investigacin

Ing. Miriam J. Padilla Espinosa


Roger Martin
Pensamiento integrador

Anlisis del caso Red Hat

Etapas de la toma de decisiones

Pensamiento convencional vs integrador

Trazar una lnea entre la estrategia y la


ejecucin casi garantiza el fracaso.
Opinin personal
Naci en Wallenstein, Ontario.

Profesor de Rotman School of


LIBROS
Management (Escuela de Negocios The Opposable Mind: How
de la Universidad de Toronto). Successful Leaders Win Through
Integrative Thinking (2007)
The Responsibility Virus: How
Conocido por su trabajo sobre el Control Freaks, Shrinking Violets-
pensamiento integrador. and The Rest Of Us-Can Harness
The Power Of True Partnership
(2002)
Temas objeto de sus investigaciones: The Future of the MBA: Designing
a) Diseo de negocio the Thinker of the Future,
(with Mihnea Moldoveanu, 2008)
b) Responsabilidad social corporativa Dia-Minds
c) Competitividad del pas (with Moldoveanu, 2010)
Centrarse en lo que hace un lder es ERRNEO.
Enfoque ms productivo pero ms difcil:
Estudio ms de 50
Antecedentes lderes (6 aos).

Pensamiento
de un lder Predisposicin y
capacidad para
Procesos
cognitivos mantener en su cabeza al
mismo tiempo dos
ideas opuestas.
Idea 1 Idea 2

Analoga:
Proceso de reflexin y Pulgar oponible
sntesis ms que Idea 3 SUPERIOR
una estrategia (caractersticas de
superior 1 y 2)

* Teora Scott Fitzgerald: Capacidad de pensar 2 ideas opuestas al


mismo tiempo como una caracterstica de un individuo
verdaderamente inteligente.
* Mejora las perspectivas de las personas.
Razones por las que no se da: Consecuencias
Tendencia a evitar la
complejidad y Descartamos
ambigedad. opciones perdiendo
el valor que se
Bsqueda comodidad podra tener con la
de la simpleza y idea descartada.
claridad.

Desactivacin de la
Ansias por elegir una mente oponible
alternativa para tomar
una decisin. antes de buscar una
solucin creativa
Bob Young Ex-CEO de Red Hat.
Distribuidor de software Linux de fuente abierta.
Modelo de SW Modelo de SW
propietario libre

Vender SW pero no el SO. CD ROM con SW y


cdigo fuente
Microsoft, Oracle, SAP

Producto de bajo precio (SW libre) Manejo de actualizaciones


y rentable (componente de
servicio de SW propietario) Descargar Internet

LINUX
Convencional Integrador

Pasa por alto las soluciones Genera opciones y


potenciales soluciones nuevas

Las soluciones creativas no Sensacin de posibilidades


existen ilimitadas

Aspiraciones crecen con el


Prefiere al mundo tal cual es
tiempo

Ve como un desafo dar


forma a un mundo mejor
Una estrategia mediocre bien La mayora de las estrategias fallan
ejecutada es mejor que una
porque no son bien ejecutadas
gran estrategia pobremente
ejecutada
MODELO ESTRATEGIA -
EJECUCIN

MODELO SELECCIN EN
CASCADA
Propsito de una estrategia:
Generacin de resultados
positivos
* Analoga cuerpo humano Toma de decisiones
Flujo un slo desde niveles
sentido superiores a
CEREBRO
(piensa, inferiores
elige)
Limita el poder de decisin
de los empleados,
manager tiene poca
CUERPO (hacedor informacin recurre a
sin eleccin) consultores
Juego perder perder (poco
crdito si se gana
mucha culpa si se
pierde)

ACCIONES EXITOSAS= Formulacin (cerebro) + Ejecucin (cuerpo)


* Cada decisin de arriba afecta las decisiones inmediatas de abajo

Decisiones + amplias + abstractas,


largos trminos
Decisiones + concretas , del da-
da , influyen directamente
satisfaccin cliente

*Decisiones pensadas dentro del contexto de


las decisiones tomadas por encima de
ellos.
* Empoderamiento de los empleados para
tomar decisiones.
* Retroalimentacin para que este informado
el directivo y se tomen medidas
* Concepto nuevo y de gran
importancia que puede ser
desarrollado.
* Favorecer la innovacin y generacin
de nuevas ideas.
* Importante el vnculo e interaccin de
la estrategia y la ejecucin.

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