UNIDAD 2.

EL ENFOQUE DE LA TEORA GENERAL DE LOS SISTEMAS (TGS)

ORIGENES DE LA TEORA

La Teora de Sistemas es una rama especfica de Teora General de los Sistemas, la cual surgi de los
trabajos del Bilogo Alemn Ludwing Von Bertalanffy, publicado entre 1950 y 1968. La Teora General de los
Sistemas no busca solucionar problemas o intentar soluciones prcticas, pero si produce teora y formulaciones
conceptuales que pueden crear condiciones de aplicacin en la realidad emprica.

CARACTERSTICAS DE LA TEORA GENERAL DE LOS SISTEMAS

Segn Schoderbek y otros (1993) las caractersticas que los tericos han atribuido a la teora general de los
sistemas son las siguientes:

1) Interrelacin e interdependencia de objetos, atributos, acontecimientos y otros aspectos similares. Toda

teora de los sistemas debe tener en cuenta los elementos del sistema, la interrelacin existente entre los
mismos y la interdependencia de los componentes del sistema. Los elementos no relacionados e
independientes no pueden constituir nunca un sistema.
2) Totalidad. El enfoque de los sistemas no es un enfoque analtico, en el cual el todo se descompone en sus
partes constituyentes para luego estudiar en forma aislada cada uno de los elementos descompuestos: se
trata ms bien de un tipo gestltico de enfoque, que trata de encarar el todo con todas sus partes
interrelacionadas e interdependientes en interaccin.
3) Bsqueda de objetivos. Todos los sistemas incluyen componentes que interactan, y la interaccin hace
que se alcance alguna meta, un estado final o una posicin de equilibrio.
4) Insumos y productos. Todos los sistemas dependen de algunos insumos para generar las actividades que
finalmente originaran el logro de una meta. Todos los sistemas originan algunos productos que otros
sistemas necesitan.
5) Transformacin. Todos los sistemas son transformadores de entradas en salidas. Entre las entradas se
pueden incluir informaciones, actividades, una fuente de energa, conferencias, lecturas, materias primas,
etc. Lo que recibe el sistema es modificado por ste de tal modo que la forma de la salida difiere de la
forma de entrada.
6) Entropa. La entropa est relacionada con la tendencia natural de los objetos a caer en un estado de
desorden. Todos los sistemas no vivos tienden hacia el desorden; si los deja aislados, perdern con el
tiempo todo movimiento y degenerarn, convirtindose en una masa inerte.
7) Regulacin. Si los sistemas son conjuntos de componentes interrelacionados e interdependientes en
interaccin, los componentes interactuantes deben ser regulados (manejados) de alguna manera para que
los objetivos (las metas) del sistema finalmente se realicen.
8) Jerarqua. Generalmente todos los sistemas son complejos, integrados por subsistemas ms pequeos. El
trmino "jerarqua" implica la introduccin de sistemas en otros sistemas.
9) Diferenciacin. En los sistemas complejos las unidades especializadas desempean funciones
especializadas. Esta diferenciacin de las funciones por componentes es una caracterstica de todos los
sistemas y permite al sistema focal adaptarse a su ambiente.
10) Equifinalidad. Esta caracterstica de los sistemas abiertos afirma que los resultados finales se pueden
lograr con diferentes condiciones iniciales y de maneras diferentes. Contrasta con la relacin de causa y
efecto del sistema cerrado, que indica que slo existe un camino ptimo para lograr un objetivo dado.
Para las organizaciones complejas implica la existencia de una diversidad de entradas que se pueden
utilizar y la posibilidad de transformar las mismas de diversas maneras.
LOS SUPUESTOS BSICOS DE LA TGS SON:

1) Existe una ntida tendencia hacia la integracin de diversas ciencias naturales y sociales.
2) Esa integracin parece orientarse rumbo a una teora de sistemas.
3) Dicha teora de sistemas puede ser una manera ms amplia de estudiar los campos no-fsicos
del conocimiento cientfico, especialmente en ciencias sociales.
4) Con esa teora de los sistemas, al desarrollar principios unificadores que atraviesan verticalmente los
universos particulares de las diversas ciencias involucradas, nos aproximamos al objetivo de la unidad
de la ciencia.
5) Esto puede generar una integracin muy necesaria en la educacin cientfica.

La TGS afirma que las propiedades de los sistemas, no pueden ser descritos en trminos de sus elementos
separados; su comprensin se presenta cuando se estudian globalmente.

LA T.G.S. SE FUNDAMENTAN EN TRES PREMISAS BSICAS, A SABER:

1) Los sistemas existen dentro de sistemas. Las molculas existen dentro de clulas las clulas dentro
de tejidos, los tejidos dentro de los rganos, los rganos dentro de los organismos, los organismos dentro
de colonias, las colonias dentro de culturas nutrientes, las culturas dentro de conjuntos mayores de
culturas, y as sucesivamente.
2) Los sistemas son abiertos. Es una consecuencia de la premisa anterior. Cada sistema que se examine,
excepto el menor o mayor, recibe y descarga algo en los otros sistemas, generalmente en aquellos que le
son contiguos. Los sistemas abiertos son caracterizados por un proceso de intercambio infinito con
su ambiente, que son los otros sistemas. Cuando el intercambio cesa, el sistema se desintegra, esto es,
pierde sus fuentes de energa.
3) Las funciones de un sistema dependen de su estructura. Para los sistemas biolgicos y mecnicos esta
afirmacin es intuitiva. Los tejidos musculares, por ejemplo, se contraen porque estn constituidos por
una estructura celular que permite contracciones.

CARACTERSTICA DE UN SISTEMA.

De la Definicin de Bertalinffy segn la cual el sistema es un conjunto de unidades recprocamente

relacionada, se deduce dos conceptos: (El propsito u Objetivo y el Globalismo o Totalidad)

Propsito u Objetivos: Todo sistema tiene uno o algunos propsitos u objetivo. Las unidades o elementos
u objetivos, como tambin las relaciones definen una distribucin que tratan de alcanzar un objetivo.
Globalismo o Totalidad: Todo sistema tiene una naturaleza orgnica por lo cual una accin que produce
cambio en una de las unidades del sistema, con muchas probabilidades producen cambios en todas
unidades de este.

PARMETROS DE LOS SISTEMAS

El sistema se caracteriza por ciertos parmetros. Parmetros son constantes arbitrarias que caracterizan,
por sus propiedades, el valor y la descripcin dimensional de un sistema especfico o de un componente del
sistema.

Los parmetros de los sistemas son:

 1) Entrada o insumo o impulso (input): es la fuerza de arranque del sistema, que provee el material o la
energa para la operacin del sistema.
2) Salida o producto o resultado (output): es la finalidad para la cual se reunieron elementos y relaciones del
sistema. Los resultados de un proceso son las salidas, las cuales deben ser coherentes con el objetivo del
sistema. Los resultados de los sistemas son finales, mientras que los resultados de los subsistemas con
intermedios.
3) Procesamiento o procesador o transformador (throughput): es el fenmeno que produce cambios, es el
mecanismo de conversin de las entradas en salidas o resultados. Generalmente es representado como la
caja negra, en la que entran los insumos y salen cosas diferentes, que son los productos.
4) Retroaccin o retroalimentacin o retroinformacin (feedback): es la funcin de retorno del sistema que
tiende a comparar la salida con un criterio preestablecido, mantenindola controlada dentro de aquel
estndar o criterio.
5) Ambiente: es el medio que envuelve externamente el sistema. Est en constante interaccin con el
sistema, ya que ste recibe entradas, las procesa y efecta salidas. La supervivencia de un sistema
depende de su capacidad de adaptarse, cambiar y responder a las exigencias y demandas del ambiente
externo. Aunque el ambiente puede ser un recurso para el sistema, tambin puede ser una amenaza.

TGS Y LA INGENIERA DE SISTEMAS:

La teora general de los sistemas como disciplina que investiga las caractersticas de los sistemas en general,
proporciona una gran cantidad de conocimientos a todos los profesionales que aplican el enfoque de sistemas y,
en particular, a la ingeniera de sistemas. Adems la TGS desarrolla tcnicas y modelos muy tiles para ella. Los
modelos permiten describir las interacciones entre los componentes del sistema, y del sistema con su medio
ambiente. As, teniendo en cuenta que la Teora General de Sistemas sirve como fundamento a cada una de las
disciplinas y campos de trabajo de la ingeniera de sistemas, o de cualquier estudio a los "Sistemas" como su
prioridad.