LOS RECURSNOS NO VERBALES

Los recursos no verbales son los que usas en una comunicacin no verbal.
Elementos visuales: conos, uso de las formas y de los colores, diferentes imgenes, entre
otros.
Elementos acsticos: sonidos, ruidos, msica, etc.
Elementos de valoracin humana: rangos de edad, de sexo, tipificacin social de las
personas, nacionalidad, perfiles profesionales, recursos de esttica, rasgos fsicos, etc.
Otros elementos: grficos, estadsticas, fotos, bibliografa, etc.
Conductas No verbales:
La expresin de cara
La mirada
El no mirar al interlocutor mientras le hablamos.
Sonrer o no
El momento
La gesticulacin
La postura de nuestro cuerpo.

La comunicacin y el intercambio de mensajes son permanentes entre los seres humanos.

sta no es solo lo que hablamos, sino todo lo que hacemos o no hacemos: Silencios,
posturas, gestos, actitudes, expresiones, tonos de la voz que cambian el sentido de lo que se
dice y miradas significativas.

La comunicacin no verbal es un componente de la totalidad del sistema de comunicacin.

La subdivisin ms comn es por canales, destacando la naturaleza de la comunicacin
como interrelacin entre los participantes:
Canales:
1. EMISOR >
CARA: ceo, sonrisa, mueca.
OJOS: direccin mirada, alteraciones pupila.
CUERPO: postura, posicin brazos y piernas, distanciamiento.
VOZ: tono, ritmo.
2. RECEPTOR >
VISTA: Percibimos la forma, color, tamao de las cosas.
ODO: Captamos los sonidos y distinguimos si son fuertes, dbiles, agudos o graves.
OLOR: Apreciamos los olores y los distinguimos unos de otros.
SABOR: Saboreamos los alimentos.
TACTO: Notamos el fro, calor, suavidad o aspereza de las cosas.
LOS GESTOS
El gesto es el movimiento corporal, principalmente de los movimientos con las manos,
brazos y cabeza.
Aunque algunos de los gestos son innatos, parte de nuestra conducta corporal es
aprendida y el significado de muchos movimientos y gestos viene determinado
culturalmente.
GESTOS UNIVERSALES:
Veamos algunos gestos que se pueden considerar universales:
El movimiento de asentimiento con la cabeza para indicar un s o una afirmacin es casi
universal e innato, ya que tambin lo utilizan las personas ciegas.
Mover la cabeza de un lado para otro para expresar negacin tambin es innato. Por
ejemplo, es un gesto que ya utilizan los bebs para decirnos que no quieren ms leche.
Mueven la cabeza rechazando el pecho de la madre.
Otros gestos universales son encoger los hombros para manifestar que no sabemos o
entendemos lo que nos estn diciendo, la sonrisa para expresar alegra o fruncir el
ceocuando se est enfadado.
*La sonrisa es un gesto universal que expresa alegra.

GESTOS CULTURALES
Pero, el lenguaje corporal tambin vara segn la cultura:
Si queremos interpretar adecuadamente un gesto, es muy importante tener en cuenta el
contexto en el que se produce:
La mirada puede expresar sorpresa, seduccin, advertencia, desacuerdo. El inters o
atencin se muestra con un contacto visual intenso, inclinacin de la cabeza y asentimientos
repetidos.
Cruzarse de brazos un da de invierno mientras esperamos un autobs puede indicar
que tenemos fro pero, si utilizamos ese gesto cuando escuchamos a una persona puede
mostrar una actitud defensiva.
El gesto de OK que consiste en formar un crculo con los dedos ndice y pulgar, en los
pases de habla inglesa significa todo va bien. Sin embargo, en Francia y Espaa quiere
decir cero o nada y en Japn hace referencia al dinero y en algunos pases del
Mediterrneo se usa para indicar que un hombre es homosexual.
Una ceja arqueada puede mostrarnos tanto inters como incredulidad. Taparse la
boca al hablar, aunque es propio de personas que mienten, puede expresar tambin timidez
o complejos por nuestra dentadura.
Hay emociones como el miedo que se puede manifestar de diferente manera pero
predominan los signos de sorpresa como abrir mucho los ojos, gritar, temblar, echarse hacia
atrs, contener la respiracin, etc.
El enfado o la ira se pueden mostrar de mltiples maneras, pero sus manifestaciones ms
frecuentes son la cara enrojecida, brazos en la cadera o cruzados, respiracin rpida, labios
apretados
Mirar continuamente el reloj, suspirar, bostezar o cruzar y descruzar los brazos, es muy
probable que sea sntoma de que la persona se est aburriendo.
Si la persona con la que hablamos se sujeta la barbilla con el pulgar y tiene el dedo
ndice apuntando hacia arriba, indica una actitud crtica con lo que estamos diciendo.
Otros temas de inters: