GESTIN POR COMPETENCIAS

A. INTRODUCCIN

El rpido desarrollo de nuevas tecnologas no slo est cambiando nuestros hbitos de

vida, de trabajo, de relacionarnos con los dems. Las empresas estn automatizando
sus procesos cada vez ms, las tecnologas de la informacin y de la comunicacin
hacen la colaboracin con empleados y proveedores cada vez ms sencilla, las
exigencias de competitividad del mundo del trabajo actual han determinado cambios en
las estructuras organizacionales, en los trabajos, la direccin de recursos humanos no
poda ser una excepcin dentro de esta tendencia general. El cambio producido por la
implantacin del enfoque de recursos humanos, se ha dirigido, apoyndose en el uso
de las competencias, a la adopcin de un verdadero pensamiento estratgico. As la
direccin de recursos humanos se apoya en un enfoque proactivo.
El concepto de competencias no es nuevo, pero la gestin por competencias crece en
importancia en el mundo empresarial: su aplicacin ofrece la novedad de un estilo de
direccin en el que prima el factor humano, en el que cada persona, empezando por los
propios directivos, deben aportar sus mejores cualidades profesionales y personales a
la organizacin. Lo oportuno de este enfoque es que su concepcin bsica reconoce
que son los Recursos Humanos de la empresa los que le permiten lograr una ventaja
competitiva sostenible en el largo plazo. Las competencias ayudan a adoptar este
planteamiento. A la hora de disear un plan estratgico, la direccin de recursos
humanos necesita saber qu caractersticas debern tener las personas a corto, medio
y largo plazo, para poder responder, eficaz y eficientemente, a los cambios que se
produzcan en sus trabajos, como consecuencia de la evolucin futura de la empresa
para conseguir sus objetivos.

B. DESARROLLO

Para realizar la tarea debes leer la lectura "Gestin de recursos humanos por
competencias" y luego resuelve las preguntas que se te presentan a continuacin:

1. Por qu la creatividad como competencia instaurada en la cultura

organizacional puede generar un cambio en ella? Presenta tu opinin al
respecto, as como ejemplos concretos de comportamientos y prcticas
observables que, en el da a da de la organizacin, contribuyen a cambiar la
cultura imperante.

Porque la creatividad genera consecuencias comportamentales las cuales pueden

tomarse como ventajas competitivas, puesto que la creatividad abre el pensamiento,
hace que podamos pensar de diferentes formas, buscar nuevos horizontes, lo cual
 puede traer resultados muy positivos. Resultados positivos respecto a los
desempleados, pues da la apertura a nuevas empresas generando ms puestos de
trabajo y oportunidades laborales, adems, que hace que a las personas ms
tolerantes a lo ambiguo y a lo desconocido, pudiendo estos estar listos para cualquier
entrevista o bsqueda de trabajo. Otro resultado positivo de la creatividad es respecto a
los trabajadores pues hace que estos se adapten fcilmente a nuevas exigencias
profesionales, adems que hace que la relacin entre trabajador y organizacin sea
ms dinmica lo cual aumenta la productividad y rentabilidad de estos. Otro resultado
positivo, es respecto a las empresas u organizaciones ya que la creatividad hace que
estas se adapten mejor y provechosamente a los cambios del mercado, hace que sean
ms competitivas y genera mayor confianza con sus colaboradores. En pocas palabras
la creatividad genera cambios de gran impacto en la cultura organizacional pues
podra decirse que es el motor para que todo suceda y tambin podra considerarse
que es la que origina que el cambio de progreso en una organizacin.
Un ejemplo que se podra dar es, en el caso del desempleo, que un egresado de la
universidad est desempleado y decide buscar una manera de l mismo hacer
empresa empieza a investigar y termina decidiendo crear su propio negocio de yogurts
de sabores vegetales y lo vender por pedidos y despus si se da la acogida por el
pblico pondr como carritos y lo vender en los centros de estudio como desayuno
saludable, generando puestos de trabajo.

2. De qu depende que un/a trabajador/a presente en mayor o menor medida

creatividad? Reflexiona sobre la influencia de los factores psicosociales en el
individuo y sobre el peso de las diferentes instancias socializadoras
generadoras de este tipo de comportamientos en el mbito laboral y
organizacional.

Depender de diferentes factores, entre ellos puede estar la cultura y la personalidad

de cada uno de ellos, las polticas de trabajo, costumbres y la forma de ser de la
organizacin en la que laboran y la motivacin que esta busca darle a sus
colaboradores, entre otros factores. Si una organizacin prioriza motivar a sus
colaboradores y se preocupa en especial por capacitarlos para que puedan ser ms
creativos da a da, estos sentirn que la empresa se preocupa por hacer que ellos se
desarrollen y crezcan como personas y como colaboradores, entonces se
comprometern de una forma ms ntima con la empresa.

Existen diferentes perspectivas que explican de que depender que un trabajador sea
creativo:

- La perspectiva de las cualidades personales: Sostiene que existe

caractersticas y rasgos especficos que predisponen a que sea una persona
sea considerada como "creativa". Los defensores de esta teora consideran
que la mayor parte de las personas creativas tienen unas cualidades comunes
como la independencia, la autonoma, la intuicin y la espontaneidad. Afirman
que la creatividad depende ms de la persona que de la empresa y de sus
condiciones y que, para que una empresa pueda confiar en ser creativa, es
necesario que previamente exista la creatividad personal.

- La perspectiva de las tcnicas conceptuales: describe la creatividad como

un conjunto de tcnicas que se fijan en la cognicin, es decir, en las formas en
que las personas vuelven a lo que han aprendido en el pasado para analizar
cmo se resolvieron las situaciones y elaborar nuevos paradigmas.

- La perspectiva del comportamiento de la creatividad: centra su atencin en

las acciones y actividades que aportan al ser algo nuevo. Un producto o
resultado es creativo en tanto que significa una respuesta de conducta
novedosa y prctica a un problema o situacin. La perspectiva del
comportamiento es la que ms familiar resulta a los directivos, dado que los
comportamientos se observan y reconocen con ms facilidad que las
caractersticas de creatividad mencionadas en la teora de las cualidades.

- La perspectiva del proceso: sostiene que la creatividad es un fenmeno muy

complejo que necesita de las capacidades, tcnicas y acciones individuales,
as como de las condiciones de la empresa. La combinacin de estos factores
 permitir que nazca algo nuevo. La creatividad es la consecuencia de la
interaccin entre la persona, el trabajo y el contexto de la empresa y cada uno
de estos elementos se puede gestionar.

Cada uno de estos puntos de vista considera que la creatividad depende de una o ms
variables de influencia. En conjunto, describen todas las posibles causas de la
actuacin creativa. Combinando estos puntos de vista, podemos observar que una
persona que tiene ciertas cualidades creativas, junto con unas tcnicas especficas
puede tener una predisposicin para actuar de forma creativa, mediante unos procesos
de empresa que fomenten dichos comportamientos.

3. Qu mecanismos de diagnstico y evaluacin competencial pondra en marcha

para medir la presencia de creatividad en el/la candidato/a a un puesto de
trabajo? Enumera alguna de las pruebas, tests, simulaciones, indicadores y/o
dinmicas que utilizaras para ello.

Test evaluativo

- Test de pensamiento creativo de Torrance (TTCT): Integra 2 pruebas, el

primer apartado evala la creatividad desde la perspectiva grfica y el otro
desde la perspectiva verbal.

- Test de Habilidades de estructura del intelecto (SOI): Ajustadas a modelos

de estructura del intelecto, es decir aptitudes que son fundamentales en el
pensamiento creativo, como la apertura mental, la comunicacin, sensibilidad
para los problemas, nivel de inventiva, asociadas a los factores de fluidez,
flexibilidad, originalidad y elaboracin desde una perspectiva analtica y critica
entendida como la medicin de la inteligencia.

- El Test de inteligencia creativa (CREA): esta prueba es una medida cognitiva

de la creatividad a travs de la generacin de cuestionamientos sobre un
material grfico durante un tiempo limitado. El test consta de tres categoras (A,
B y C) a partir de las cuales los sujetos deben formular preguntas a situaciones
especficas.

- Prueba de imaginacin creativa (PIC): como uno de los principales

resultados de tendencia en pruebas de creatividad, un test diseado
especficamente para evaluar la creatividad a travs del uso que el sujeto hace
de su imaginacin. La prueba permite evaluar la creatividad, a travs de
 diversos ejercicios, propuestos a partir de la narrativa/verbal, figurativa, es decir
asociaciones y combinaciones a travs del dibujo, y frases denominadas
juegos. Lo interesante de ella es que se construy recogiendo ideas de
pruebas propuestas por otros autores.

A pesar de la existencia de los 4 test anteriores se podran complementar estos test

con la propuesta del autor Tekic (2015) quien considera que existen otros elementos
como la sensibilidad, la intuicin, la autoconfianza, el ingenio, la autodisciplina y la
interdisciplinariedad, que ejercen un grado de seguridad a la hora de aplicar los Test,
como tambin conocer el contexto que se desee aplicar. La Tabla 2 resume la relacin
de los test con cada uno asociados a los indicadores presentada a continuacin:

Medicion de la creatividad corpoativa

Existen propuestas de interrelacion de la creatividad con la innovacin tecnolgica y su

medicin, como la de buglione y Abran (2001) que busca identificar el qu y el cmo
medir la creatividad. Su enfoque busca analizar la creatividad corporativa y no solo
del individuo diseador de productos y para ello involucran aspectos organizativos tales
como metodos, tcnicas y herramientas, que permitan mejorar los procesos
empresariales para lograr mejores resultados y la identificacin de la trayectoria
evolutiva seguida durante la progresiva adopcin de tales mtodos o tcnicas.

Para ello sugieren el uso de una matriz bidimensional, denominada CA, dividida en
cuatro zonas que indican diferentes grados de madurez dentro del proceso sealado,
en la que la distribucin de los diferentes puntos representa la implementacin de una
 tcnica o mtodo de trabajo corporativo y su proceso de maduracin.
La tendencia lgica normalmente tiene forma de S que atraviesa los cuatro
cuadrantes. A partir de esta matriz siguiendo una formulacin sencilla llegan a proponer
una expresin matemtica para medir la creatividad corporativa:

Cada compaa adoptar su propio nivel de peso W.

As, esta propuesta se orienta ms a medir la creatividad empresarial con base en los
mtodos y tcnicas implementados y en la forma en que lo hacen.

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