UNIVERSIDAD CATLICA DE COSTA RICA

ESCUELA DE PSICOLOGA

INVESTIGACIN IV: PSICOESTADSTICA

USO DE REDES SOCIALES

MPSC. OSCAR GAMBOA FONSECA

SUSANA SOLRZANO SOLS

DAYANA SERRANO QUINTANILLA

SEDE SAN CARLOS

AGOSTO, 2017
 CAPTULO I: INTRODUCCIN

Objetivos

Objetivo General

Identificar el impacto del uso de redes sociales en adultos de La Fortuna de San Carlos.

Objetivos especficos.

Sealar el impacto que provoca el uso de redes sociales a nivel interpersonal.

Reconocer el efecto que provocan el uso de redes sociales en la autoestima.

 MARCO TERICO

De acuerdo a Fernndez (sf.) define la autoestima como:

La autoestima podemos definirla como la valoracin que hacemos de nosotros

mismos a partir de las experiencias y sensaciones que hemos experimentando a
lo largo de la vida. De ella dependen en gran medida las expectativas que
tenemos sobre nosotros mismos y el autoconcepto, ese aspecto fundamental
para triunfar en aquello que nos proponemos (prr. 1)

Nadie nace con un nivel de autoestima determinado. La autoestima se va desarrollando a lo

largo de nuestra existencia. Para ello intervienen diversos factores, los cuales segn
Fernndez (sf.) se podran clasificar en:

Factores ambientales o experienciales (el contexto): los acontecimientos,

ancdotas, circunstancias, etctera que vivimos a lo largo de nuestra vida son
algunos de los componentes principales que influyen de manera determinante
en nuestro nivel de autoestima, haciendo que esta sea alta o baja. Dentro de
este grupo se incluye tambin nuestra forma de resolver los problemas y el
resultado de la misma, que nos har sentirnos personas ms o menos
competentes ante la adversidad. Tambin dentro de este grupo de factores
destacan las personas que nos rodean. La gente que forma parte de nuestra
vida, su manera de tratarnos, los mensajes que nos dan pueden hacer que
aprendamos a vernos de una forma determinada (prr. 3).

De acuerdo al Consejo Audiovisual de Navarra (2010) definen las Redes sociales

Las redes sociales son estructuras compuestas por personas u otras entidades
humanas las cuales estn conectadas por una o varias relaciones que pueden
ser de amistad, laboral, intercambios econmicos o cualquier otro inters
comn (Red social, 2010). No deben confundirse con los servicios de redes
sociales que son aplicaciones que ponen en contacto las personas a travs de
Internet. Los servicios de redes sociales son la infraestructura tecnolgica
sobre la que se crean las relaciones y, por tanto, las redes sociales. La mayora
de las veces se denomina a los servicios de redes sociales simplemente como
redes sociales (204).
De la misma manera el Consejo Audiovisual de Navarra (2010) mencionan que las redes
sociales tienen como fin:

Las redes sociales se han introducido recientemente en la vida de muchas

personas que antes eran ajenas al fenmeno de Internet. No es extrao or
hablar por la calle de Facebook y no necesariamente entre los ms jvenes. La
extraordinaria capacidad de comunicacin y de poner en contacto a las
personas que tienen las redes ha provocado que un gran nmero de personas
las est utilizando con fines muy distintos. Se utilizan para encontrar y entablar
dilogo con amistades perdidas tiempo atrs, para debatir sobre los temas ms
variados, apoyar causas de todo tipo, organizar encuentros de amigos, ex-
compaeros de estudios o para dar a conocer congresos y conferencias, a travs
de los cuales no slo se dan detalles sobre el encuentro, sino que las personas
pueden confirmar su asistencia o ausencia al evento (p.204).

Segn Cornejo (2011) citando a Del Moral (2005) existen cuatro empleos generales que
fomentan el uso de las redes sociales:

-Mantenimiento de amistades: seguir en contacto con amigos, colegas,

excompaeros de trabajo, etc., quienes de no ser por estos servicios iran
perdiendo relacin.
- Nueva creacin de amistades: cada una de las personas que participa en las
redes, relaciona de una u otra forma, a sus contactos con segundas o terceras
personas, que pueden a su vez interactuar y conocerse.
- Entretenimiento: existe un perfil de usuarios que las usa como portal del
entretenimiento (juegos, explorar las actualizaciones del estado de otros
usuarios, mirar las vidas ajenas, etc); utilizando en muchos casos el recurso de
observar al otro sin ser visto voyeurismo.
- Gestin interna de organizaciones empresariales: uso circunscripto a
empresas dentro de cuya estructura se crean redes privadas para la realizacin
de trmites, comunicaciones, contactos con otros profesionales, etc. Todos los
intercambios y formas de comunicacin permiten conocer gente a la que sera
imposible acceder a diario, por su lejana fsica e incluso temporal. Con estos
intercambios se crea una relacin virtual concierto carcter de amistad o
incluso amor, segn el modelo clsico de relacin. Se pueden compartir puntos
de vista, fotografas, experiencias, emociones, etc. a travs de Facebook, Hi5,
 Twiter, Tuenti o cualquier otra red social. Contar con una red de apoyo social
es una necesidad planteada por la psicologa desde la prevencin y tratamiento
(p.222)

Segn Cornejo (2011) las relaciones interpersonales consisten en:

Las relaciones interpersonales se encuentran en constante transformacin en la

cotidianeidad del ser humano, y en esta transformacin han incidido las nuevas
aplicaciones tecnolgicas generando cambios en la comunicacin
interpersonal. El hecho de que las interacciones digitales entre las personas se
incrementen tanto, est creando una percepcin distinta del espacio y el
tiempo, una sensacin de inmediatez de los acontecimientos y una aceleracin
en los procesos. Las relaciones interpersonales consisten en la interaccin
recproca entre dos o ms personas. Involucra destrezas sociales y emocionales
que promueven las habilidades para comunicarse efectivamente, el escuchar, la
solucin de conflictos y la expresin autntica de uno mismo (p. 223)

Segn Cornejo (2011) citando a Domnguez (2010)

La relacin entre usuarios de las redes sociales pasa de ser vertical a ser
horizontal, posibilitando una igualdad ficticia, en la que cualquier usuario se
convierte en emisor produciendo sus propios contenidos, transmisor e incluso
como receptor de informacin, estas nuevas formas de comunicacin e
interaccin, surgen nuevas amenazas a la intimidad, sino se diferencia el
pblico de cada uno de los perfiles, siendo una de las desventajas del uso de las
redes, la suplantacin de la identidad y el individualismo como posible
tendencia al aislamiento real frente a la sociabilidad en la red (p.225).
 CAPTULO III: PROCEDIMIENTO METODOLGICO

Enfoque

El enfoque se basa en mtodos de recoleccin de datos, es por esta razn que los
investigadores realizaron determinadas preguntas en el mtodo de recoleccin de datos
establecido previamente.
El presente trabajo se enfoca en identificar el impacto del uso de las redes sociales en las
reas fsicas, espirituales y emocionales que experimentan los adultos en La Fortuna de, San
Carlos. Por lo anterior, se puede justificar que el enfoque de esta investigacin es realmente
cuantitativo.

Diseo

La estrategia que se utiliz para obtener la informacin fue una entrevista estructurada con
el objetivo de recoger informacin sobre el tema.

Participantes, unidades o casos de estudio

Muestra

Los participantes que colaboraron con dicha investigacin son veinte nueve individuos,
entre ellos hombres y mujeres. Todos habitantes de La Fortuna de San Carlos.

Instrumentos y tcnicas

Se utiliz como herramienta un cuestionario de preguntas cerradas.

Procedimiento de recoleccin y anlisis de datos.

Procedimiento de recoleccin de datos.

La recoleccin de datos se realiz por un medio electrnico, mediante un cuestionario digital que
se envi a varios individuos de la zona de la Fortuna.
 Procedimiento de anlisis de datos.

A continuacin se presentan los cuadros donde se explica fase por fase el anlisis de los datos.

Cuadro 1. Piensa que el uso de las redes sociales interfiere en la autoestima de las personas?

FRECUENCIA FRECUENCIA ACUMULADA

OPCIONES
Absoluta Relativa Absoluta Relativa
NUNCA 2 0,07 2 0,07
ALGUNAS VECES 7 0,24 9 0,31
A MENUDO 12 0,41 21 0,72
CASI SIEMPRE 8 0,28 29 1
Total 29 0,72

Fuente: Elaboracin propia en base a los resultados de la encuesta.

Uso redes sociales interfiere en autoestima de

las personas
NUNCA
7%

CASI SIEMPRE ALGUNAS

28% VECES
24%

A MENUDO
41%

Fuente: Cuadro nmero 1.

De acuerdo al cuadro y grfico anterior, se puede apreciar que el 41% de la poblacin

entrevistada coincide en que el uso de las redes sociales interfiere en la autoestima de las
personas.
Cuadro 2. Creo que es un problema la intensidad y frecuencia con la que hago uso de las redes sociales.

FRECUENCIA FRECUENCIA ACUMULADA

OPCIONES
Absoluta Relativa Absoluta Relativa
NUNCA 12 0,41 12 0,41
ALGUNAS VECES 8 0,28 20 0,69
A MENUDO 4 0,14 24 0,83
CASI SIEMPRE 5 0,17 29 1
Total 29 0,83

Fuente: Elaboracin propia en base a los resultados de la encuesta.

Intensidad y frecuencia del uso de redes sociales.

14

12

10

0
NUNCA ALGUNAS VECES A MENUDO CASI SIEMPRE

Fuente: Cuadro nmero 2.

Aunque en el cuadro y grfico nmero dos, se obtuvo que la mayora de las personas
nunca tiene problemas con la frecuencia o intensidad por el uso de las redes sociales, es
importante tomar en cuenta la opinin de los otros datos obtenidos, los cuales reflejan que 8
de los entrevistados opinan que algunas veces tienen problemas con esto.
Cuadro 3. En ocasiones he sentido que doy ms prioridad a las redes sociales que mi parte espiritual.

FRECUENCIA FRECUENCIA ACUMULADA

OPCIONES
Absoluta Relativa Absoluta Relativa
NUNCA 9 0,31 9 0,31
ALGUNAS VECES 10 0,34 19 0,66
A MENUDO 5 0,17 24 0,83
CASI SIEMPRE 5 0,17 29 1
Total 29 0,83

Fuente: Elaboracin propia en base a los resultados de la encuesta.

Doy ms prioridad a las redes sociales que a mi parte espiritual.

12

10

0
NUNCA ALGUNAS VECES A MENUDO CASI SIEMPRE

Fuente: Cuadro nmero 3.

Segn lo que se refleja con anterioridad, 10 de las personas entrevistadas comentan que
algunas veces se ven afectadas, desplazando el rea espiritual y tomndole mayor
importancia al uso de las redes sociales; aunque 9 de ellos menciona que nunca les afecta.
Cuadro 4. Generalmente permanezco ms tiempo en las redes sociales, del que inicialmente haba destinado.

FRECUENCIA FRECUENCIA ACUMULADA

OPCIONES
Absoluta Relativa Absoluta Relativa
NUNCA 8 0,28 8 0,28
ALGUNAS VECES 10 0,34 18 0,62
A MENUDO 8 0,28 26 0,90
CASI SIEMPRE 3 0,10 29 1
Total 29 0,90

Fuente: Elaboracin propia en base a los resultados de la encuesta.

Tiempo que permanezco en las redes sociales

CASI
SIEMPRE
10% NUNCA
28%

A MENUDO
28%

ALGUNAS VECES
34%

Fuente: Cuadro nmero 4.

Tomando en cuenta el cuadro y grfico nmero cuatro, el 34% de los entrevistados

aceptan que algunas veces permanecen ms tiempo en las redes sociales, del que inicialmente
haban destinado.
Cuadro 5. Usar las redes sociales me produce alivio, me relaja.

FRECUENCIA FRECUENCIA ACUMULADA

OPCIONES
Absoluta Relativa Absoluta Relativa
NUNCA 11 0,38 11 0,38
ALGUNAS VECES 12 0,41 23 0,79
A MENUDO 5 0,17 28 0,97
CASI SIEMPRE 1 0,03 29 1
Total 29 0,97

Fuente: Elaboracin propia en base a los resultados de la encuesta.

Me produce alivio el uso de las redes sociales.

14

12

10

0
NUNCA ALGUNAS VECES A MENUDO CASI SIEMPRE

Fuente: Cuadro nmero 5.

Podemos rescatar en base a los datos obtenidos en el cuadro y grfico de barras nmero
cinco, que 12 de los entrevistados algunas veces se sienten relajados o aliviados con el uso de
las redes sociales, mientras que en 11 de ellos no se produce ningn cambio.
Cuadro 6. Mi pareja, amigos, familiares; me han llamado la atencin por el tiempo que destino a las redes sociales.

FRECUENCIA FRECUENCIA ACUMULADA

OPCIONES
Absoluta Relativa Absoluta Relativa
NUNCA 14 0,48 14 0,48
ALGUNAS VECES 7 0,24 21 0,72
A MENUDO 4 0,14 25 0,86
CASI SIEMPRE 4 0,14 29 1
Total 29 0,86

Fuente: Elaboracin propia en base a los resultados de la encuesta.

Me han llamado la atencin por el tiempo que

destino a las redes sociales.

CASI
SIEMPRE
14%

A MENUDO
NUNCA
14%
48%

ALGUNAS VECES
24%

Fuente: Cuadro nmero 6.

Segn los datos obtenidos 48% de los individuos menciona que sus relaciones
interpersonales nunca se han visto afectadas por las redes sociales, mientras que 24% han
tenido llamadas de atencin por parte de sus familiares, pareja u amigos debido a sta
situacin.
 CAPTULO III: CONCLUSIONES

Conclusiones

A partir de lo investigado se deduce lo siguiente:

El uso de las redes sociales interfiere en la autoestima de las personas.

Un nmero importante de individuos coincide en que la frecuencia o intensidad que le da
al uso de las redes sociales interfiere en sus relaciones interpersonales.
Los entrevistados aceptan que algunas veces permanecen ms tiempo en las redes sociales,
del que inicialmente haban destinado.
Algunos mencionan que en ocasiones le han tomado mayor importancia al uso de las redes
sociales que ha su vida espiritual.

CAPTULO IV: REFERENCIAS.

Referencias

Consejo Audiovisual de Navarra (2010). Redes sociales. [archivo de PPT]. Recuperado de:
http://s3.amazonaws.com/academia.edu.documents/6662743/sextapublicacion.pdf?A
WSAccessKeyId=AKIAIWOWYYGZ2Y53UL3A&Expires=1498797972&Signature
=IaQU15RKuNcWqrUX1zzhwdCkAzA%3D&response-content-
disposition=inline%3B%20filename%3DEmbedding_Citizenship_Education_in_Engl
a.pdf#page=203

Cornejo, M. (2011). Redes sociales y relaciones interpersonales en internet. [archivo de PPT].

Recuperado de: http://www.redalyc.org/html/184/18426920010/

Fernndez, V. (s.f). Baja autoestima Aprende a mejorarla. [archivo de PPT]. Recuperado de:
http://www.webconsultas.com/mente-y-emociones/emociones-y-autoayuda/factores-
de-desarrollo-de-la-autoestima
 CAPTULO V: ANEXOS

Anexo 1: Formato de Encuesta.

Encuesta

La siguiente encuesta es realizada por un grupo de estudiantes de la Carrera de Psicologa

de la Universidad Catlica, Sede Anselmo Llorente, San Carlos. La misma se utilizar con
fines acadmicos para el curso de Psicoestadstica. Agradecemos de antemano la ayuda
brindada en la recoleccin de informacin.

A continuacin se presentan 27 tem referidos al uso de las redes sociales. Por favor
conteste a todos ellos con sinceridad, no existen respuestas adecuadas, buenas, inadecuadas o
malas. Marque con (X) en el espacio que corresponde a lo que Usted siente, piensa o hace.

0= NUNCA 1= ALGUNAS VECES 2= A MENUDO 3=CASI SIEMPRE

1. Cada cunto utiliza las redes sociales?

0 1 2 3
2. Siento gran necesidad de permanecer conectado a las redes sociales.
0 1 2 3
3. Necesito cada vez ms tiempo para atender mis asuntos relacionados con las redes
sociales.
0 1 2 3
4. El tiempo que antes destinaba para estar conectado a las redes sociales ya no me
satisface, necesito ms.
0 1 2 3
5. Apenas despierto ya estoy conectado a las redes sociales.
0 1 2 3
6. No s qu hacer cuando qued desconectado de las redes sociales.
0 1 2 3
7. Me pongo de mal humor si no puedo conectarme a las redes sociales.
0 1 2 3
8. Me siento ansioso cuando no puedo conectarme a las redes sociales.
 0 1 2 3
9. Usar las redes sociales me produce alivio, me relaja.
0 1 2 3
10. Cuando entro a las redes sociales pierdo el sentido del tiempo.
0 1 2 3
11. Generalmente permanezco ms tiempo en las redes sociales, del que inicialmente
haba destinado.
0 1 2 3
12. Es importante para usted la cantidad de likes en las fotos o artculos que comparte en
redes sociales.
0 1 2 3
13. Pienso que el uso de las redes sociales interfiere en la autoestima de las personas.
0 1 2 3
14. Algunas veces he sentido malestar fsico debido al uso de las redes sociales.
0 1 2 3
15. En ocasiones he sentido que doy ms prioridad a las redes sociales que mi parte
espiritual.
0 1 2 3
16. Pienso en que debo controlar mi actividad de conectarme a las redes sociales.
0 1 2 3
17. Puedo desconectarme de las redes sociales por varios das.
0 1 2 3
18. Me propongo sin xito, controlar mis hbitos del uso prolongado e intenso del uso de
las redes sociales.
0 1 2 3
19. Aun cuando desarrollo otras actividades, no dejo de pensar en lo que sucede en las
redes sociales.
0 1 2 3
20. Invierto mucho tiempo del da conectndome y desconectndome de las redes
sociales.
0 1 2 3
21. Estoy atento a las alertas que me envan de las redes sociales a mi telfono.
0 1 2 3
22. Descuido a mis amigos o familiares por estar conectado a las redes sociales.
 0 1 2 3
23. Descuido las tareas o estudios por estar conectado a las redes sociales.
0 1 2 3
24. Aun cuando estoy en clase o mi trabajo, me conecto con disimulo a las redes sociales.
0 1 2 3
25. Mi pareja, amigos, familiares; me han llamado la atencin por el tiempo que destino a
las redes sociales.
0 1 2 3
26. Cuando estoy en clase sin conectar a las redes me siento aburrido.
0 1 2 3
27. Creo que es un problema la intensidad y frecuencia con la que hago uso de las redes
sociales.
0 1 2 3