LABORATORIO

El mercado de productos de tecnologa es muy competitivo y existen muchas empresas

pequeas que se dedican a la venta de este tipo de bienes BDO digital es una empresa
guatemalteca que inici operaciones en el 2009, enfocada principalmente a la venta y
asesora de equipo y software de seguridad informtica. Los productos de mayor
movimiento son antivirus PC start y generador digital de contraseas. La informacin de
ventas es la siguiente:

PRODUCTOS VENTAS 2015 VENTAS 2016

Antivirus PC start Q 3,240,000.00 Q 3,850,000.00
Generador digital Q 1,640,000.00 Q 1,920,000.00

Segn datos reportados por un informe de la Revista Ingeniera, las ventas de Security PC, principal
competidor de la empresa son:

PRODUCTOS VENTAS 2015 VENTAS 2016

Antivirus (varias marcas) Q 3,800,000.00 Q 3,625,000.00
Generador digital Q 1,225,000.00 Q 1,375,000.00

Adems, en dicho informe, destacada que la categora a la que pertenece estos productos registro el
siguiente movimiento:

PRODUCTOS VENTAS 2015 VENTAS 2016

Antivirus Q 14,300,000.00 Q 15,000,000.00
Generador digital Q 16,500,000.00 Q 18,200,000.00

Con la informacin presentada determine la participacin relativa y el crecimiento en el

mercado de los productos: antivirus y generador digital de contraseas.
 1. PARTICIPACIN RELATIVA

a) Formula: (compras de la marca / mercado total) * 100

EMPRESA

Antivirus:

3, 850,000.00 / 15, 000,000.00 = 0.2566 * 100 = 25.67%

Generador:

1, 920, 000.00 / 18, 200,000.00 = 0.1054 * 100 = 10.54%

COMPETIDOR

Antivirus (varias marcas):

3, 625,000.00 / 15, 000,000.00 = 0.2416 * 100 = 24.17%

Generador digital:

1, 375, 000.00 / 18, 200,000.00 = 0.0755 * 100 = 7.55%

b) Formula: Participacin de la marca / Participacin del principal competido

Antivirus:

25.67 / 24.17 = 1.06

Generador:

10.54 / 7.55 = 1.40

 2. CRECIMIENTO EN EL MERCADO

a) Formula: [(ventas ao actual ventas ao anterior ) / ventas ao anterior] *100

Antivirus:

15, 000,000.00 14, 300,000.00 / 14, 300,000.00 = 0.0489 * 100 = 4.89%

Generador:

18, 200,00.00 16, 500,000.00 / 16, 500,000.00 = 0.103 * 100 = 10.30%

RESOLUCIN

PRODUCTOS Eje x Participacin Eje y Crecimiento en el

Relativa de Mercado Mercado
Antivirus 1.06 4.89
Generador digital 1.40 10.30

15
14
13
?
CRECIMIENTO EN EL MERCADO

ALTA 12
11
10.30
10
9
8
7
6
5
4.89
4
BAJA 3
2
1
0
8 7 6 5 4 3 2 1 0.9 0.8 0.7 0.6 0.5 0.4 0.3 0.2 0.1
1.40 1.06

ALTA BAJA

PARTICIPACIN RELATIVA DE MERCADO

3. Qu acciones debe realizar la empresa de acuerdo a la informacin
proporcionada en la matriz BCG?

El generador por estar en el cuadrante estrella debe utilizar la estrategia

ofensiva ya que esta estrategia aprovecha la fortalezas internas de la
organizacin y de esa forma siga manteniendo en el cuadrante estrella.

El antivirus tiene que utilizar la estrategia adaptativa ya que tiene como

finalidad mejorar las debilidades internas aprovechando las oportunidades
externas ya que la organizacin podra invertir a recursos para desarrollar en
el rea deficiente y as poder aprovechar la oportunidad.