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Garca Peralta Annie Esthefanie, Tinedo Snchez Camila Alejandra, Valladolid Amar Enrique Antonio,
Julio 2017
Administracin de Empresas
NDICE
INTRODUCCIN 1
I. DEFINICIN 3
III. EXPONENTES 6
1. Principio de planeamiento: 13
2. Principio de la preparacin/planeacin: 14
4. Principio de la ejecucin: 14
7. Condiciones de trabajo 20
Diagrama de Gantt: 22
Responsabilidad industrial: 22
9. Estandarizacin 22
VI. CRTICAS 23
CONCLUSINES 27
BIBLIOGRAFA 29
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INTRODUCCIN
producir, distribuir y de consumir. Es as como la poltica paso a un segundo plano, era la era de
Esta nueva era industrial significo la aparicin de un nuevo modelo, con nuevas necesidades y
problemas los cuales necesitan de un cambio de objetivos y de mtodos para llegar a estos. La
aparicin de nuevos negocios supuso una gran competencia entre estas y las que ya existan; la
permanencia dependa de cul era el ms eficiente, el que mejor maneje sus recursos y el que
La prosperidad de las empresas fue determinada por el liderazgo que estas tuvieron y por la
manera en que se administraban. Las empresas de finales del siglo XIX e inicios del siglo
siguiente tenan sus propias formas de trabajar y en cada una de estas, surgieron nuevas ideas,
prcticas, mtodos, experiencias y principios. Todas estas innovaciones eran de urgencia que
necesidad de eficiencia en dos sentidos: Eficiencia mayor en el uso de los recursos de todos y
Aqu es donde aparece Frederick W. Taylor (a quien se le atribuye como padre fundador de la
pragmtico dentro de las corporaciones. Era ahora necesario sistematizar el conocimiento de las
fbricas, pero de manera ordenada, creando y siguiendo leyes y reglas ms formales con la
El mtodo de la ciencia es la discusin crtica y el examen crtico. Por lo que se refiere a las
Para encontrar hechos, Para evaluar el valor de verdad de las proposiciones (datos e
hiptesis) respecto de los hechos y Metarreglas para evaluar la eficacia de las reglas.
Taylor en su obra titulada Principios de la Administracin Cientfica presenta tres razones por
Primera: Para sealar, por medio de una serie de sencillas ilustraciones, la gran prdida que
Segunda: Para procurar convencer al lector de que el remedio de esta ineficiencia radica en la
Tercera: Para probar que la mejor administracin es una verdadera ciencia, basada en
Podemos ver que la teora de Taylor est fundamentada en una metodologa y en un mtodo
que se sigue para llegar a un conocimiento verdadero. Taylor se preocup, primero, por abordar
el problema de ineficiencia que cada da creca y, segundo, en que ese problema de ineficiencia
se estudiara ahora de manera seria y rigurosa al amparo de principios, reglas y leyes, de tal suerte
que ese conocimiento as generado se pudiera justificar terica y empricamente como lo mandan
I. DEFINICIN
debe al intento de aplicar los mtodos de la ciencia a los problemas de la administracin, con el
Existen dos mtodos usados en la ciencia, que son aplicables para los problemas presentes en
la administracin, los cuales son la observacin y la medicin. A inicios del siglo XXI, la escuela
(TGA).
Esta escuela es llamada Administracin Cientfica por la racionalizacin que hace de los dos
La preocupacin inicial de esta escuela fue la de tratar de eliminar el fantasma del desperdicio
y de las prdidas sufridas por las empresas estadounidenses, y elevar los niveles de productividad
Caractersticas
donde los materiales y las condiciones laborales sean seleccionados con criterios
Los empleados deben ser entrenados cientficamente para perfeccionar sus aptitudes.
Debe cultivarse una atmsfera cordial de cooperacin entre la gerencia y los trabajadores.
La racionalizacin del trabajo productivo debera estar acompaada por una estructura
general de la empresa que hiciese coherente la aplicacin de sus principios. (Garca, 2001)
administracin y del estudio de las organizaciones. Cabe destacar que, debido a sus
Es en este pas donde se dieron las condiciones ms adecuadas para la concepcin, difusin y
sajona y protestante de las primeras migraciones europeas hacia territorio norteamericano en los
siglos XVII y XVIII, que impuso el puritanismo calvinista preocupado por preservar y agrandar
De esta manera, el surgimiento del modelo organizacional americano estuvo muy influido por
entre los que la acumulacin de la riqueza individual era seal de haber sido escogido y
Por ello se explica, en parte, que autores como Frederick W. Taylor estuvieran ms
fbrica, y en esta misma direccin, la imposicin de una actitud paternalista y disciplinaria sobre
el obrero.
En este contexto, cabe destacar que al final del siglo XIX y principios del XX se instala la
Estados Unidos que se esforzaron por documentar los hallazgos relacionados con la
administracin industrial, como lo muestra, por ejemplo, el Reporte principal del subcomit
es ms, estos principios pueden ser aplicados con igual xito en todas la formas de la actividad
de negocios.
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Por otra parte, en este periodo en Estados Unidos se desarrolla un inters creciente por
sistematizar y difundir los hallazgos relacionados con la administracin, con la finalidad de crear
Tal es el caso de la compilacin de obras relevantes relacionadas con esta materia que hacen
las asociaciones con el fin de clasificar y difundir los avances en la materia. (Barba lvarez)
III. EXPONENTES
La Grfica de Gantt:
Contrajo matrimonio con Lilian Evelyn Moller, estudiante de literatura inglesa que ms
Junto a su esposa, Frank estudi los movimientos que hacan los albailes en la
podran aplicar en cualquier actividad para reducir la cantidad de movimientos necesaria. A estos
Tabla 1
Elementos bsicos aplicados a una actividad
Buscar B Negro
Mover M Verde
Sostener SO Dorado
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Soltar SL Carmn
Usar U Prpura
Las dos manos no deberan estar inactivas al mismo tiempo, salvo en los perodos
de reposo.
Siempre que sea posible, habra que utilizar el impulso para ayudar al trabajador,
Son preferibles los movimientos curvos y continuos que los quebrados que
Para entregar los materiales lo ms cerca posible del punto de montaje, se deberan
La altura del lugar de trabajo y del asiento deberan permitir una adecuada
Cada trabajador debera disponer de un asiento del tipo y altura necesarios para
adoptar una correcta postura.
Mantener disciplina.
serie, esto es, el moderno mtodo que permite fabricar grandes cantidades de un determinado
producto estandarizado.
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producto en el mercado.
prima en transformacin.
de montaje.
y econmico. Fue tambin uno de los primeros hombres de empresa en utilizar incentivos no
salariales para sus empleados. En el rea de mercadeo implant la asistencia tcnica, el sistema
Para Taylor, la gerencia adquiri nuevas atribuciones y responsabilidades descritas por los cuatro
principios siguientes:
1. Principio de planeamiento:
2. Principio de la preparacin/planeacin:
Controlar el trabajo para certificar que el mismo est siendo ejecutado de acuerdo con las
4. Principio de la ejecucin:
Distribuir distintamente las atribuciones y las responsabilidades, para que la ejecucin del
Estudiar cada trabajo antes de fijar el modo como deber ser ejecutado.
Seleccionar cientficamente a los trabajadores de acuerdo con las tareas que le sean
atribuidas.
entrenarlos adecuadamente.
y delimitadas.
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como en su ejecucin.
fueren alcanzados los estndares establecidos, tambin como otros premios e incentivos
por la racionalizacin.
empleados o producidos, de forma que sea fcil su manejo y uso. (Juregui, 2001)
Taylor pensaba que la raz de los problemas de productividad que l mismo observ, estaba
ignoraban lo que los trabajadores eran capaces de producir y la forma de convencerlos para que
lo hicieran; y los trabajadores ignoraban cmo conseguir una produccin conveniente y cmo
asegurar unos salarios con un crecimiento permanentemente. Como remedio a esta situacin,
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propone enfocar toda forma de trabajo industrial como una estructura lgica definida, de causa
efecto, que puede y debe ser dominada. (Urwick & Brech, 1970)
Adems, Taylor comprob que, en todos los oficios, los obreros aprendan la manera de
ejecutar sus tareas observando a sus compaeros vecinos. Not que eso originaba diferentes
maneras y mtodos de hacer la misma tarea en cada oficio, y una gran variedad de instrumentos
y herramientas diferentes en cada operacin. Puesto que entre los diferentes mtodos e
adecuado que los dems, es posible encontrar estos ltimos y perfeccionarlos mediante el anlisis
A este plan cuyo propsito era reemplazar los mtodos empricos por mtodos cientficos en
estructurada en diez aspectos para su mayor entendimiento y aplicacin en el trabajo, los cuales
se tratarn a continuacin.
Para Taylor y sus seguidores, el instrumento bsico para racionalizar el trabajo en los obreros
era el estudio de tiempos y movimientos. Partiendo de esta premisa, comprob que el trabajo
puede efectuarse mejor y ms econmicamente mediante el anlisis del trabajo, esto es, de la
divisin y subdivisin de todos los movimientos necesarios para la ejecucin de las diversas
cargo de los obreros, Taylor vio la posibilidad de descomponer cada tarea y cada operacin de la
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misma en una serie ordenada de movimientos ms sencillos. Los movimientos intiles era
eliminados, mientras que los tiles era simplificados, racionalizados o fusionados con otros
movimientos para que el obrero economizara tiempo y esfuerzo. A ese anlisis del trabajo segua
1.1.Definiciones
tiempo permisible para realizar una tarea determinada, con base en la medicin del
contenido del trabajo del mtodo prescrito, con la debida consideracin de la fatiga
elaboracin de una unidad de producto por unidad de tiempo; en otros trminos, es el resultado
Para Gilbreth, el estudio de los movimientos tiene una triple finalidad: evitar los movimientos
intiles en la ejecucin de la tarea; ejecutar con la mayor economa posible (desde el punto de
vista fisiolgico) los movimientos intiles; dar a los movimientos seleccionados una secuencia
apropiada.
En resumen, se considera que la fatiga reduce la eficiencia. Para disminuir la fatiga Gilbreth
propuso algunos principios de economa de movimientos que pueden clasificarse en tres grupos:
eliminando aquellos que producen fatiga y estn directa o indirectamente, relacionados con la
economizando energa y tiempo. Una de las consecuencias del estudio del tiempos y
movimientos fue la divisin del trabajo y la especializacin del obrero con el fin de elevar su
medida de lo posible, limitarse a la ejecucin de una sola tarea especfica y sencilla. As, cada
obrero se especializo en la ejecucin de una sola tarea, o de tareas sencillas y elementales, para
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ajustarse a los estndares descritos por el mtodo. Desde entonces, el obrero perdi la libertad e
iniciativa para establecer su manera de trabajar y pas a ser confinado a la ejecucin automtica
trabajo.
El primer intento de definir y establecer racionalmente los cargos y tareas desempeadas por
las personas se dio con la administracin cientfica, aspecto en que Taylor fue pionero. Como
todo pionero, es muy respetado por algunos y muy criticado por otros.
organizacin. La tarea constituye la menor unidad posible dentro de la divisin del trabajo en una
organizacin.
Cargo es el conjunto de tareas ejecutadas de manera cclica o repetitiva. Cada cargo tiene uno
elemental, est constituido por una sola tarea, que su ocupante debe cumplir repetidamente
mientras trabaja. Si el cargo es complejo, est constituido por una variedad de tareas diferentes
que su ocupante debe realizar mientras trabaja. Un conjunto de cargos forma una seccin un
Disear un cargo es especificar su contenido (tareas), los mtodos de ejecutar las tareas y las
relaciones con los dems cargos existentes. El diseo de cargos es el proceso mediante el cual
stos se crean, se proyectan y se combinan con otros cargos para la ejecucin de tarea mayores.
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Una vez analizado el trabajo, racionalizadas las tareas y estandarizado el tiempo para su
preestablecido, slo restaba que colaborarse con la empresa y trabajarse dentro de los estndares
estimulaba a trabajar ms, y que debera ser sustituida por remuneracin basada en produccin
de cada obrero (salario por pieza de trabajo o destajo): quien produjese poco ganara poco, y el
que produjese mucho ganara en proporcin con su produccin. Esto requera un incentivo
hombre econmico, segn el cual se cree que toda persona est motivada nicamente por las
le guste, sino como medio para ganarse la vida. El hombre est exclusivamente motivado a
7. Condiciones de trabajo
Taylor y sus seguidores comprobaron que la eficiencia no slo depende del mtodo de trabajo
Mejoramiento del ambiente fsico del trabajo, de manera que le ruido, la falta de iluminacin
La teora de Taylor se vio enriquecida por los aportes de sus contemporneos, quienes se
Lawrence Gantt (1861 1919), ingeniero estadounidense que trabaj bajo la supervisin de
Taylor entre 1887 y 1902, se dedic a una nueva profesin liberal: ingeniero consultor en
8.1.Sistema de salarios:
Gantt present un sistema de salarios denominado plan de tarea y bonificacin, cuya ventaja
radica en que parte de un salario mnimo diario puede aumentar por una bonificacin o premio
Diagrama de Gantt:
metodologa administrativa actual. Es una tabla de doble entrada que refleja la actividad y mide
el tiempo necesario para ejecutarla. Permite comparar el desempeo real con el desempeo
planeado.
de los obreros, para que se especialicen ms, adquieran mejores hbitos de trabajo, pierdan
Responsabilidad industrial:
9. Estandarizacin
La organizacin racional del trabajo no slo se preocup por el anlisis del trabajo, el estudio
de los tiempo y movimientos, la fatiga del obrero, la divisin del trabajo, la especializacin del
obrero y los planes de incentivos salriales, sino que fue ms all y empez a preocuparse
La especializacin del obrero debe estar acompaada por la especializacin del supervisor y
no por una centralizacin de la autoridad. Taylor propugna la llamada supervisin funcional, que
autoridad funcional sobre los mismos subordinados. Esta autoridad funcional es relativa y
"La administracin funcional consiste en dividir el trabajo de manera que cada hombre, desde
el asistente hasta el superintendente, tenga que ejecutar la menor variedad posible de funciones.
Siempre que sea posible, el trabajo de cada empleado deber limitarse a la ejecucin de una
VI. CRTICAS
como la investigacin de Hoxie, organizada por el Senado de Estados Unidos y dirigida por el
profesor Robert Franklin Hoxie de la Universidad de Chicago, para estudiar el problema de las
mano de obra, y en 1917 otro con el ttulo de El sindicato en Estados Unidos. En opinin de
escribi el libro de Historia crtica de la administracin cientfica que en su segunda parte critica
Deca que esta corriente contaba con un buen nmero de puntos favorables y que an estaba
formacin.
Llama la atencin que las dos primeras crticas al Taylorismo vinieron del sector acadmico y
no del industrial, sin embargo, el desdn Hoxie propicio que se realizar una revisin a la
ciencia administrativa y que se afianzaran las creencias en la eficacia y el valor que tena la
trabajador.
administracin cientfica:
1. Mecanicismo:
Se concibi la organizacin como una distribucin rgida y esttica de piezas, como una
mquina.
Se quiere elaborar una ciencia sin comprobar cientficamente sus proporciones y principios.
Los mtodos son ms empricos que cientficos (es la ptica del profesor Hoxie).
No existe influencia del entorno, se observa solo lo que hay y sucede dentro de la
organizacin.
Hizo importantes aportaciones tcnicas, pero el nfasis desmedido tcnico presupone que a la
10. Conclusin:
organizacin.
2014)
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CONCLUSINES
Debido a la ineficiencia de las organizaciones del siglo xix, Frederick W. Taylor postul un
administracin para obtener una elevada eficiencia industrial y eliminar el desperdicio y las
Los mtodos empricos fueron reemplazados por mtodos cientficos (Organizacin Racional
El estudio cientfico del trabajador permite saber los movimientos que un obrero realiza en la
mejores herramientas, eliminar los movimientos intiles y las herramientas ineficaces; serie
exacta de movimientos e instrumentos que se deben emplear para construir mtodo exacto.
patrn o jefe encargado de tal empresa, como tambin para el empleado, en otras palabras, al
trabajador es necesario que se le incentive con salarios altos, y al empleador los bajos costo
de la produccin.
trabajadores y los empleados, no solo con respecto a nosotros, sino tambin hacia sus
mtodos y mecanismos en los cuales la administracin cientfica tuvo una gran influencia.
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BIBLIOGRAFA
Realidad y Mitos.
http://admoncientifica24.blogspot.pe/
http://www.monografias.com/trabajos7/act/act.shtml
https://www.gestiopolis.com/principios-de-la-administracion-cientifica-taylor-y-ford/
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http://www.monografias.com/trabajos19/administracion-cientifica/administracion-
cientifica.shtml#organiz
http://www.xmind.net/m/h48P