CAPITULO II

MARCO TEORICO SOBRE SISTEMAS, ADMINISTRACION DE EMPRESAS,

ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS, SELECCIN DE RECUROS
HUMANOS, SISTEMA ACHI Y EVALUACION DEL DESEMPEO.

A. SISTEMAS

1. Generalidades de los Sistemas

Actualmente esta muy de moda la teora de los sistemas. Como cualquier teora
nueva reviste a los ojos de sus usuarios un carcter mgico. La teora de los
sistemas es, ante todo, un primer enfoque de una eventual formalizacin de los
grandes sectores de las ciencias econmicas, polticas y sociales. En este sentido la
teora de los sistemas puede ser aplicada a todo tipo de organizaciones ya que
presenta un modelo conceptual que permite simultneamente el anlisis y la sntesis
de la organizacin en un medio complejo y dinmico. Las partes de la organizacin
se presentan como subsistemas interrelacionados dentro de un macro sistema. Estas
interacciones obligan a una integracin del sistema total, de manera que el todo es
mayor que la suma de las partes o, al menos, diferente de ella. De igual modo la
organizacin es un sistema abierto cuya interaccin con el ambiente se da en forma
dinmica.21

Partiendo de las aseveraciones anteriores la aplicacin de los sistemas facilitan la

unificacin de las diferentes funciones y actividades en los que se mueven las
empresas, los cuales han sido usados como marco de referencia para la integracin
de las organizaciones modernas de cara a los nuevos retos que se presentan da a
da en este mundo globalizado.

21
"Administracin de Recursos Humanos" 2 Edicin Idalberto Chiavenato, Pg. 13

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2. Definiciones de Sistemas

De acuerdo al criterio de diferentes autores, se presentan una serie de definiciones

que ayudan a tener un amplio conocimiento de estos, tal como se muestra a
continuacin.

a) Es un conjunto ordenado de componentes o elementos interrelacionados,

interdependientes e interactuantes, que tienen por finalidad el logro de objetivos
determinados en un plan, este concepto fue dado por Cajizo Prez, Hugo O. en la
Teora General de Sistemas.

b) Es un conjunto de partes coordinadas para lograr un conjunto de metas.22

c) Establece que todas las cosas se interrelacionan, todos los objetos estn
sistemticamente relacionados entre si de tal manera que si un objeto se mueve
tiene tcnicamente un efecto, o efectos sobre todos los otros objetos del
universo.23

d) Cualquier conjunto de acciones o disposiciones de seres o cosas que a travs de

su estructura o su desempeo, es factible percibir un ordenamiento lgico y en
donde cada parte integrante coadyuve de acuerdo a un plan, al logro de un fin
comn, esta definicin fue dada por Jos Ovidio Portillo y otros de la tesis de
Graduacin. Conceptos Bsicos de Teora Administrativa para la Enseanza
Universitaria., San Salvador, El Salvador, 1980.

e) Segn Idalberto Chiavenato, un sistema puede definirse como "un conjunto de

elementos dinmicamente relacionados, en interaccin que desarrollan una
actividad para lograr un objetivo o propsito operando como datos/ energa/
materia unidos al ambiente que rodea el sistema para suministrar informacin/
energa/ materia".

22
C. West Churchman. El Enfoque de Sistemas, Ed. Diana , Mxico 1978
23
Nota Tcnica INCAE, 1190

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