TRABAJO GRUPAL I UNIDAD XI

CALIDAD Y MEJORA CONTINUA

El presente trabajo grupal consiste en:

Analizar la gestin de calidad de una empresa regional, identificando sus deficiencias
y planteando mejoras a la gestin de calidad actual, con la finalidad de tener una
gestin de calidad ptima.

Debern guiarse de TODO lo presentado en las unidades del presente curso hasta el
momento y APLICARLO en el presente trabajo.

El trabajo NO debe contener teora, deber ser enviado solo por un alumno del grupo por
medio de la plataforma virtual (incluir en la caratula del trabajo a los integrantes activos
del mismo) y deber contener como mnimo los siguientes tems:
I. Resumen
II. Introduccin
III. Antecedentes
IV. Objetivos
V. Metodologa
VI. Conclusiones y recomendaciones
VII. Bibliografa (formato APA)