IMAGEN PERSONAL: COMUNICACIN, RELACIONES LABORALES Y

ENTREVISTA
Curso: Comunicacin 3

Desde la primera impresin hasta el apretn de manos de despedida, el candidato a un puesto

de trabajo influye positiva o negativamente en su posible contratacin. A continuacin, le
presentamos algunos aspectos que deber de tener en cuenta al momento de pasar una entrevista:

1. Un CV de impacto

El primer paso hacia la entrevista es lograr destacar dentro de un grupo de postulantes. Para
redactar un CV de impacto la recomendacin es ser concreto y orientarse al cumplimiento de logros
especficos y cuantificables. Evite incorporar copias de certificados y descripciones largas de
funciones. El CV no debera exceder las dos hojas.

2. La entrevista

No tendr una segunda oportunidad para causar una primera buena impresin, por eso es
importante prestar atencin a los siguientes aspectos:
No llegar tarde. Si es necesario haga la ruta a la hora indicada un da antes. As medir la fluidez
del trfico.
Vestimenta. Debe ser formal y pulcra.
Cortesa. Procure saludar y despedirse apropiadamente de todos. La impresin que deje no inicia
en la oficina del reclutador, preste atencin a las personas que se cruzan en su camino, porteros,
secretaria, futuros colaboradores, etc.
Preparacin. Infrmese sobre la empresa a la que postula y sobre el cargo que va a desempear.
Cmo impacta el puesto en el total del negocio? Por qu se le requiere? Cunto factura la
compaa? Cuntos socios tiene?
Calidad de respuestas. Importa mucho lo que uno dice y tambin cmo lo dice. El entrevistador
presta atencin a la estructura de las respuestas porque dan una idea de lo ordenado o planificado
que puede ser el candidato, seala Cubas.

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 Lenguaje no verbal. Preste atencin al volumen y entonacin de su voz, as como al lenguaje
corporal. Procure mantener el contacto visual con su interlocutor. La postura y el uso de gestos debe
ser natural. Si lo considera necesario puede usar un espejo para observarse o grabar un ensayo de su
entrevista en video.
Preguntas problema. Segn el especialista, las preguntas que suelen poner en aprietos a los
candidatos son: Cuntame cules son tus debilidades hoy en da y Comntame algn fracaso que
has tenido en tu vida y como lo superaste. En estos casos lo que se busca es la sinceridad, la
autocrtica y la habilidad de superar problemas.
Ingls. Otro aspecto que puede resultar problemtico es el cambio de la entrevista al idioma
ingls. Si uno duda o comienza a disculparse diciendo que hace mucho no lo practica, dira que ya
est prcticamente descartado, incluso si la posicin requiere solo un ingls intermedio, porque
dud. Es sumamente importante, primero, practicar el idioma, pero, sobre todo, responder porque
as se mide la seguridad del candidato.

Adicionalmente, tenemos las siguientes sugerencias para el momento de la entrevista

Cuando se tiene una entrevista por un empleo, hay algunas sugerencias que todos debemos
conocer:
o Realice su propia investigacin. Presentarse a la entrevista con conocimientos de la empresa que lo
entrevistar es una muestra de respeto hacia el empleador. Todas las empresas sienten pasin por sus
productos, servicios y misin. Cuando comparte y muestra algo de esa pasin tambin, se crea una
conexin.
Formule preguntas inteligentes:
o Por supuesto, usted desea ser corts y responder rpidamente las preguntas, y eso es una
prioridad, pero tambin puede formular sus propias preguntas.
o Comience con preguntas acerca del panorama ms amplio y afincese en lo que conoce por su
investigacin. Puede conocer acerca de cmo comenz la empresa, entonces haga referencia a ese punto
y pregunte en qu direccin la empresa aspira a crecer.
o Pregntele a su entrevistador qu fue lo que lo llev a trabajar all y qu parte del trabajo le gusta ms.

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 Formatos de otras entrevistas:
o Diga algo memorable. Para ello, use lenguaje expresivo, describa imgenes y evoque emociones.
Mencione citas interesantes.
o Cuando hay una cmara, tngala en cuenta.
o Haga comentarios cortos. Evite las respuestas extensas. Cree un ambiente de intercambio.

Fuente: The Speaking Seminar, por Bill Hoogterp, Blue Planet Training, 2012.

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