GESTIN DE LA INTEGRACIN DEL

PROYECTO Y GESTIN
DEL ALCANCE DEL PROYECTO
HERRAMIENTAS Y TCNICAS PARA DESARROLLAR EL EQUIPO DEL HERRAMIENTAS Y TCNICAS PARA PLANIFICAR LA GESTIN DE LA CALIDAD:
PROYECTO

Habilidades interpersonales Anlisis

Las habilidades interpersonales, en ocasiones conocidas como habilidades Costo/Beneficio
La realizacin de un anlisis costo/beneficio para cada actividad de calidad permite
blandas, son competencias conductuales que incluyen capacidades como comparar el costo del nivel de calidad con el beneficio esperado.
abilidades de comunicacin

Capacitacin Costo de la Calidad

La capacitacin puede ser formal o informal. Algunos ejemplos de mtodos de (COQ)todos los costos en los que se ha incurrido durante la vida del producto a
Incluye
capacitacin son la capacitacin en el aula travs de inversiones para prevenir el incumplimiento de los requisitos, de la
evaluacin de la conformidad del producto.

Actividades de Desarrollo del Espritu de Equipo Siete herramientas

El objetivo de las actividades de desarrollo del espritu de equipo es ayudar a cada bsicas de calidad
Diagramas causa-efecto. Tambin conocidos como diagramas de espina de pescado o diagramas de
uno de los miembros del equipo a trabajar conjuntamente de manera eficaz.
Ishikawa.

Diagramas de flujo. Tambin denominados mapas de procesos, porque muestran la secuencia de

pasos y las posibilidades de ramificaciones que existen en un proceso que transforma una o ms
Reglas bsicas entradas en una o ms salidas.
El compromiso con pautas claras desde el comienzo reduce los malentendidos y
Las hojas de verificacin. Tambin conocidas como hojas de control, se pueden utilizar como lista de
aumenta la productividad.
comprobacin a la hora de recoger datos.

Coubicacin
Implica colocar a varios o a todos los miembros ms activos del equipo del proyecto
en la misma ubicacin fsica para mejorar su capacidad de desempearse en quipo.
Los diagramas de Pareto. Son una forma particular de un diagrama de barras verticales y se utilizan
para identificar las pocas fuentes clave responsables de la mayor parte de los efectos de los
problemas.
Los histogramas. Son una forma especial de diagrama de barras y se utilizan para describir la tendencia
central, dispersin y forma de una distribucin estadstica.

Reconocimiento y recompensas Los diagramas de control. Se utilizan para determinar si un proceso es estable o tiene un
comportamiento predecible.
Planificar la Gestin de los Recursos Humanos. Las decisiones elativas a la concesin
de recompensas se toman, de manera formal o informal, durante el proceso de dirigir Los diagramas de dispersin. Representan pares ordenados (X, Y) y a menudo se les denomina
el equipo del diagramas de correlacin, ya que pretenden explicar un cambio en la variable dependiente Y en
relacin con un cambio observado en la variable independiente X. (Pablo LLed, Project Management,
Herramientas
proyecto paraevaluaciones
mediante la evaluacin
del del personaldel proyecto.
desempeo 2013).
Estas herramientas ayudan al director del proyecto a evaluar las preferencias y las
aspiraciones del equipo, cmo procesan y organizan la informacin, cmo tienden a
tomar las decisiones y cmo prefieren relacionarse con otras personas.