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CHRISTIAN BETANCUR ECHEVERRI

LAURA CRISTINA GARCIA LEDEMES


Presentado por:
DANIELA LOPEZ BETANCUR
VANESA BEDOYA SALAZAR

1 - CA

FECHA
Jan-06
Mar-06
Mar-05
Mar-05
Mar-05
Mar-05
Mar-05
Mar-05
Mar-05
Mar-05

Mar-06

COTOS TOTAL AO 2016

2 - COSTO DEL COMIT D


AO 2016
FECHA
Mar-06
Mar-05
Mar-05
Mar-05
Mar-05
Mar-05
Mar-05
Mar-05
Mar-06
Jul-06
Jul-05
Jul-05
Jul-05
Jul-05
Jul-05
Jul-05
Jul-06
COSTO TOTAL AO 2016

3 - COSTO DE LA REVISIN PO
AO 2016
FECHA
Jan-06
Jan-05
Jan-05
Jan-05
Jan-05
Jan-05
Jan-05
Jan-05
Jan-06
COSTO TOTAL AO 2016

4 - COSTO DE LA EVALUACIN D
AO 2016
MES
Jan-06
Feb-06
Mar-06
Apr-06
May-06
Jun-06
Jul-06
Aug-06
Sep-06
Oct-06
Nov-06
Dec-06
COSTO TOTAL AO 2016
5 - COSTO DE LAS AUDITORI
AO 2016
FECHA
Mar-06
COSTO TOTAL AO 2016

6 - COSTO DE LA AUDITOR
AO 2016
FECHA
Oct-06
Nov-06
COSTO TOTAL AO 2016

7 - COSTO DEL PROCESO DE RECEPCI


AO 2016
FUNCIONARIO

Jefe Laboratorio Suelos y Concreto

COSTO TOTAL AO 2016

8 - COSTO DE LOS EQUIPOS


AO 2016
FECHA
May-06
May-06
COSTO TOTAL AO 2016

9 - COSTO DE CALIBRACI
AO 2015
FECHA
Mar-04
COSTO TOTAL AO 2015

10 - COSTO DE

FECHA
Jan-06
Jan-05
Feb-06
Feb-05
Feb-05
Feb-05
COSTO TOTAL AO 2016
11 - COSTO DEL ANLISIS
AO 2016
FECHA
Jan-06
Feb-06
COSTO TOTAL AO 2016

12 - COSTO DE LAS MEJORAS EN LA PLAN


AO 2016
FECHA
May-06
Aug-06
Aug-06
Dec-06
TOTAL COSTO AO 2016

13 - COSTO DE LAS MEJORAS EN LA PLANTA FS


AO 2016
FECHA
Feb-06
Jun-06
Sep-06
COSTO TOTAL AO 2016

14 - COSTO DE LOS SEGUROS ADQUIRIDOS


AO 2016
ASEGURADORA
Liberty Seguros
Ace Seguros
Colpatria
Agricola de Seguros
COSTO TOTAL AO 2016

15 - COSTO DEL MANTENIMI


A
FECHA
Jun-06
TOTAL COSTO
FECHA
Sep-06
Nov-06
TOTAL COSTO
FECHA
Jan-06
TOTAL COSTO
FECHA
Feb-06
Sep-06
TOTAL COSTO
TOTAL COSTO AO 2016

16 - CONSOLIDACIN LOS DATOS OBTE


COSTOS DE PR
TIPO
CAPACITACIN
ACTIVIDADES DE PLANIFICACIN
COMIT DE CALIDAD
REVISIN POR LA DIRECCIN
EVALUACIN DE PROVEEDORES
AUDITORIA INTERNA
AUDITORIA EXTERNA
CONTROL DE PROCESOS
RECEPCIN DE PRUEBAS Y ENSAYOS
EQUIPOS
INSPECCIN Y CALIBRACIN DE EQUIPOS
CALIBRACIN
COMPARACIN
ANLISIS DE DATOS
PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO
PLANTA FSICA
SOFTWARE
SEGUROS
MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE EQUIPOS
TOTAL

AO 2.016

TOTAL
18 - COSTO DE LA INSPECCIONES
AO 2.016

TOTAL

19 - COSTO DEL SEGUIMIENTO


AO 2.016
TOTAL

20 - COSTO DE LA INSPECCIN DE PRODUCTO


AO 2016
FUNCIONARIO
Coordinador de C.C.I.

21 - CALCULE EL COSTO POR HONORA


AO 2016
FUNCIONARIO
Coordinadora de Calidad

22 - CALCULE EL COSTO DE PAPELERA


AO 2016
FECHA
Enero
Enero
Febrero
Marzo
Mayo
Mayo
Mayo
Mayo
Mayo
Julio
Julio
Diciembre
COSTO TOTAL AO 2016

23 - COSTOS DE EVALUAC
TIPO
CONTROL DE PROCESOS
LABORATORIO
INSPECCIONES Y ENSAYOS
SEGUIMIENTO
INSPECCIN DE PRODUCTO COMPRADO
CREACIN Y CONSERVACIN DE REGISTROS
HONORARIOS
PAPELERA
TOTAL

24 - REPROCESO
PRUEBA
AO 2.016

TOTAL

REPROCESOS EN LABORATORIO
INSPECCIN Y ENSAYOS
AO 2.016
TOTAL

25 - COSTO POR PRDIDA DE CHEQUES (Intereses por mora)


AO 2016
BANCO
Banco de Bogot
Banco de Occidente
Banco Santander
Banco Superior
COSTO TOTAL AO 2016

26 - COSTO DE GESTIN DE PAGOS (Intereses por mora)


AO 2016
ENTIDAD
DIAN
Banco de Occidente
Horizonte
Cuota Seguro PYME Liberty
Porvenir
Saludtotal
Saludcoop
Secretaria de Hacienda
TOTAL

27 - COSTO DEL DIAGNS


LABO
INSPECCI

AO 2.016

TOTAL

LABORATORIO
INSPECCIN Y ENSAYOS
AO 2.016
Marzo
TOTAL

28 - COSTO DE FALLAS INTE


TIPO
REPROCESOS
FALLAS ADMINISTRATIVAS
PERDIDA DE CHEQUES
GESTIN DE PAGOS
DIAGNSTICO DE INCONFORMIDADES
TOTAL

29 - COSTO DE LOS REPROCESOS ORIGINADOS EN LABORATORIO POR Q


AO 2.016

TOTAL

30 - COSTO DE LOS REPROCESOS ORIGINADOS EN CONSTRUCCIN POR

AO 2.016

TOTAL

31 - COSTO DE LOS REPROCESOS ORIGINADOS EN CONSULTORA POR Q


AO 2.016

TOTAL

32 - COSTOS POR FALLAS EXTERNAS 201


TIPO
REPROCESOS POR QUEJAS Y RECLAMOS
LABORATORIO
CONSTRUCCIN
CONSULTORA
CONTROLES POR QUEJAS Y RECLAMOS
LABORATORIO
INSPECCIN Y ENSAYO
SEGUIMIENTO
TOTAL
COSTOS DE PREVENCIN
1 - CAPACITACIONES REALIZADAS DURANTE EL AO
AO 2016
TEMA ASISTENTES DURACIN
Induccin Dpto. Secretaria Secretaria 15 Horas
Ingeniera de Suelos y Tcnico en Suelos
Concretos Tcnico en Suelos
(Step II Step III) Tcnico en Suelos
Tcnico en Suelos
Jefe Lab. Suel y Conc. 12 Horas
Tcnico en Concretos
Tcnico en C.C.I.
Jefe de Ctrl. De Calidad
Gerente
Tcnico en Suelos
Tcnico en Suelos
Tcnico en Suelos
Tcnico en Suelos
Pruebas, Inspeccin, Ensayos, Resultados Jefe Lab. Suel y Conc. 1 Hora

Tcnico en Concretos
Tcnico en C.C.I.
Jefe de Ctrl. De Calidad
Gerente

2 - COSTO DEL COMIT DE CALIDAD


AO 2016
ASISTENTES PROCESO DURACIN
Gerente Gestin Gerencial
Jefe Administrativa Recursos Humanos
Jefe laboratorio Suelos y Concr.
Laboratorio
Tcnico en Suelos
2h
Jefe de Construccin Construccin
Jefe de Consultora Consultora
Jefe Departamento de Ingeniera Ingeniera
2h

Coordinador de Calidad Gestin de Calidad


COSTOS TOTAL
Gerente Gestin Gerencial
Jefe Administrativa Recursos Humanos
Jefe Laboratorio Suel. y Concr. Laboratorio
Jefe de Construccin Construccin 2h
Jefe de Consultora Consultora
Jefe Departamento de Ingeniera Compras
Coordinador de Calidad Gestin de Calidad
COSTOS TOTAL

3 - COSTO DE LA REVISIN POR LA DIRECCIN


AO 2016
ASISTENTES PROCESO DURACIN
Gerente Gestin Gerencial
Jefe Administrativa Recursos Humanos
Jefe Departamento de Ingeniera Ingeniera
Tcnico en Suelos Laboratorio
4h
Jefe de Construccin Construccin
Jefe de Consultora Consultora
Jefe Departamento de Ingeniera Compras
Coordinador de Calidad Gestin de Calidad
COSTOS TOTAL

4 - COSTO DE LA EVALUACIN DE PROVEEDORES


AO 2016
RESPONSABLE PROCESO DURACIN
Jefe Departamento de Compras Compras 2 Horas
1,5 Horas
1,5 Horas
1,5 Horas
1,5 Horas
1,5 Horas
2 Horas
1,5 Horas
1,5 Horas
1,5 Horas
1,5 Horas
1,5 Horas
5 - COSTO DE LAS AUDITORIAS INTERNAS
AO 2016
AUDITOR PROCESO DURACIN
Coordinadora de Calidad Gestin de Calidad 1 DIAS

6 - COSTO DE LA AUDITORIA EXTERNA


AO 2016
COMPONENTES PROCESO DURACIN
Auditoria de Seguimiento (Icontec)
Gestin Gerencial 1,5 DIAS
Viticos Auditor de Seguimiento

7 - COSTO DEL PROCESO DE RECEPCIN DEPRUEBAS Y ENSAYOS


AO 2016
NMERO DE P y E PROCESO DURACIN

1469 Laboratorio 15 Minutos

8 - COSTO DE LOS EQUIPOS ADQUIRIDOS


AO 2016
EQUIPO PROCESO CANTIDAD
Evapormetro Laboratorio 1
Accesorios para Mquina Perforadora Laboratorio 1

9 - COSTO DE CALIBRACIN EQUIPOS


AO 2015
EQUIPO CALIBRADO PROCESO CANTIDAD
Regla Rgida 1000 mm Gestin de Calidad 1

10 - COSTO DE LAS COMPARACIONES HECHAS


AO 2016
EQUIPO PROCESO CANTIDAD
Balanza Laboratorio 1
Flexmetro Laboratorio 2
Micrmetro Laboratorio 5
Balanza Laboratorio 1
Flexmetro Laboratorio 2
Comps de Baras Laboratorio 1
11 - COSTO DEL ANLISIS DE DATOS
AO 2016
REPONSABLE PROCESO CANTIDAD
12 Horas
Coordinadora de Calidad Gestin de Calidad
12 Horas

12 - COSTO DE LAS MEJORAS EN LA PLANTA FSICA


AO 2016
MEJORA PROCESO COSTO
Iluminacin Gestin Gerencial $947,736.00
Vinilo Gestin Gerencial $1,114,990.00
Estucada fachada Gestin Gerencial $2,145,000.00
Construccin fachada con teja Gestin Gerencial $3,184,994.00
$7,392,720

- COSTO DE LAS MEJORAS EN LA PLANTA FSICA (SOFWARE)


AO 2016
COMPRA PROCESO COSTO
Licencia Office Gestin Gerencial $1,160,000.00
Instalacin de Office Gestin Gerencial $40,000.00
Actualizacin programa contable Liquidacin y Facturacin $1,000,000.00
$2,200,000

STO DE LOS SEGUROS ADQUIRIDOS


AO 2016
PROCESO COSTO
Gestin Gerencial $4,426,796.00
Gestin Gerencial $2,880,635.00
Gestin Gerencial $2,634,549.00
Gestin Gerencial $2,119,364.00
$12,061,344

15 - COSTO DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE EQUIPOS


AO 2016
EQUIPO PROCESO TIEMPO
Balanza No. 2 Laboartorio 0,25 Hora

EQUIPO PROCESO TIEMPO


Prensa Porter Laboratorio 1 Hora
Equipo de Diagnstico Laboratorio N.D.
EQUIPO PROCESO TIEMPO
Manmetro No. 2 Laboratorio 1 Hora

EQUIPO PROCESO TIEMPO


Computadores Mantenimiento de Equipos N.D.
Programa contable Mantenimiento de Equipos N.D.

16 - CONSOLIDACIN LOS DATOS OBTENIDOS PARA LOS COSTOS DE PREVENCIN


COSTOS DE PREVENCIN 2014 - 2016
IPO AO 2014 AO 2015
ITACIN $2,394,677 $1,059,379
E PLANIFICACIN
DE CALIDAD $2,439,985 $2,366,255
R LA DIRECCIN $1,146,520
E PROVEEDORES $1,125,358
IA INTERNA $3,664,377
A EXTERNA $2,194,092
DE PROCESOS
RUEBAS Y ENSAYOS $800,999,970 $1,250,848,174
UIPOS $7,281,327 $6,732,850
BRACIN DE EQUIPOS
RACIN $947,736
ARACIN $1,155,000
S DE DATOS $1,450,000
E MEJORAMIENTO
A FSICA $7,009,136
TWARE $2,686,000
UROS $3,354,579 $7,017,711
EVENTIVO DE EQUIPOS $2,379,458 $2,611,300
OTAL $818,849,996.00 $1,292,013,888.00

COSTOS DE EVALUACIN
17 - COSTO DE LA PRUEBAS Y ENSAYOS

TOTAL DE P y E TIEMPO EN HORAS COSTO JEFE DE CONTROL DE CALIDAD

354 0.25 $1,756,356.25


18 - COSTO DE LA INSPECCIONES
TOTAL DE INSPECCIONES TIEMPO EN HORAS COSTO JEFE DE LABORATORIO

324 0.083 $760,837.500

19 - COSTO DEL SEGUIMIENTO


TOTAL DE SEGUIMIENTOS TIEMPO EN HORAS COSTO JEFE DE CONSULTORA
284 0.083 $599,621.329

20 - COSTO DE LA INSPECCIN DE PRODUCTO COMPRADO


AO 2016
SALARIO MESES TOTAL COSTO
$71,417 12 $857,000

21 - CALCULE EL COSTO POR HONORARIOS


AO 2016
SALARIO MESES TOTAL COSTO
$4,250,000 12 $51,000,000

ALCULE EL COSTO DE PAPELERA


AO 2016
NOMBRE VALOR
Talonarios Cotizaciones $92,692
Talonarios Facturas $215,716
Talonarios Solicitud de Compras $104,234
Talonarios Ordenes de Trabajo $154,395
Talonario Documento Equivalente $107,800
Talonario Solicitud Interna de materiales $57,150
Hojas Carta Logo $81,200
Hoja Carta Membrete $103,240
Talonario Presupuesto Mano de Obra $52,200
Talonarios Facturas $213,447
Talonarios Ordenes de Trabajo $268,177
Talonarios Presupuesto Mano de Obra $157,180
$1,607,431

23 - COSTOS DE EVALUACIN 2014-2016


AO 2014 AO 2015 AO 2016

$955,545,488 $2,723,413
$837,148 $999,040 $760,838
$2,292,055 $599,621
$4,392,000 $5,280,000 $857,000

$2,200,000 $2,200,000 $51,000,000


$2,289,652 $1,948,572 $1,607,431
$9,718,800 $968,265,155 $57,548,303

COSTOS DE FALLAS INTERNAS

24 - REPROCESOS EN LABORATORIO
PRUEBAS Y ENSAYOS
RECHAZADOS TIEMPO COSTO JEFE DE CONTROL DE CALIDAD

11 5 $18,192

REPROCESOS EN LABORATORIO
INSPECCIN Y ENSAYOS
RECHAZADOS TIEMPO (MIN) COSTO JEFE DE LABORATORIO
1 5 $2,348

E CHEQUES (Intereses por mora)


O 2016
COSTO
$17,200
$312,552
$226,845
$112,380
$668,977

E PAGOS (Intereses por mora)


O 2016
VALOR
$1,865,000
$1,797,507
$1,200
$23,502
$12,515
$1,557,500
$ 966. 600
$8,488
$5,265,712

27 - COSTO DEL DIAGNSTICO DE INCONFORMIDADES


LABORATORIO
INSPECCIN Y ENSAYOS

RECHAZADOS TIEMPO (MIN) COSTO JEFE DE CONTROL DE CALIDAD

11 5 $18,192

LABORATORIO
INSPECCIN Y ENSAYOS
RECHAZADOS TIEMPO (MIN) COSTO JEFE DE LABORATORIO
1 5 $2,348
$2,348

28 - COSTO DE FALLAS INTERNAS 2014-2016


AO 2014 AO 2015 AO 2016
$5,984,774 $6,715,134 $30,557

$32,141,072 $668,977
$2,014,207 $5,265,712
$3,975,254 $4,326,970 $30,557
$9,960,028 $45,197,383 $5,995,803

FALLAS EXTERNAS

CESOS ORIGINADOS EN LABORATORIO POR QUEJAS Y RECLAMOS DE LOS CLIENTES


REPROCESOS GENERADOS POR
TIEMPO EN HORAS COSTO TECNICO EN SUELOS
QUEJAS DE LOS CLIENTES
51 4 $2,229,147

CESOS ORIGINADOS EN CONSTRUCCIN POR QUEJAS Y RECLAMOS DE LOS CLIENTES


REPROCESOS GENERADOS POR
TIEMPO EN HORAS COSTO TECNICO C.C.I.
QUEJAS DE LOS CLIENTES

37 8 $2,566,156

CESOS ORIGINADOS EN CONSULTORA POR QUEJAS Y RECLAMOS DE LOS CLIENTES


REPROCESOS GENERADOS POR
TIEMPO EN HORAS COSTO TECNICO C.C.I.
QUEJAS DE LOS CLIENTES

7 24 $485,489

32 - COSTOS POR FALLAS EXTERNAS 2015-2016


AO 2015 AO 2016 TOTAL

$5,675,396 $2,229,147 $7,904,543


$1,497,160 $2,566,156 $4,063,316
$100,623,808 $485,489 $101,109,297

$18,096,652 $13,232,981 $31,329,633


$35,204,143 $25,317,636 $60,521,779
$3,651,984 $2,763,042 $6,415,026
$164,749,143 $46,594,451 $211,343,594

COSTOS TOTALES CALIDAD Y NO CALIDA (2014-2016)


COSTOS CALIDAD $3,228,640,020
COSTOS NO CALIDAD $272,496,808
EL AO

PROCESO COSTO COSTO C COSTO T CAPACITADOR


Liquidacin y Facturacin $86,344 $156,125 $242,469 Jefe Administrativa
Laboratorio $131,126 $428,500 $559,626
Mecnica $131,126 $428,500 $559,626
Mecnica $131,126 $428,500 $559,626
Mecnica $131,126 $428,500 $559,626
Coordinador de
Mecnica $338,150 $428,500 $766,650 Consultora Construccin
Interventora
Concretos $105,875 $428,500 $534,375
C.C.I. $104,033 $428,500 $532,533
Control de Calidad $238,150 $428,500 $666,650
Gestin Gerencial $452,214 $428,500 $880,714
$10,927 $35,708 $46,636
$10,927 $35,708 $46,636
Laboratorio $10,927 $35,708 $46,636
$10,927 $35,708 $46,636
Coordinador de
$28,179 $35,708 $63,888 Consultora Construccin
Interventora
Concretos $8,823 $35,708 $44,531
C.C.I. $8,669 $35,708 $44,378
Control de Calidad $19,846 $35,708 $55,554
Gestin Gerencial $37,684 $35,708 $73,393
$6,330,182

COSTO
$75,369
$20,817
$56,358
$21,854
$62,208
$50,672
$44,846
$35,417
$367,541
$75,369
$20,817
$56,358
$62,208
$50,672
$44,846
$35,417
$345,687
$713,228

COSTO
$150,737.97
$41,633.33
$89,691.67
$43,708.77
$124,416.67
$101,344.45
$89,691.67
$70,833.33
$712,058
$712,058

COSTOS
$31,412.50
$23,559.38
$23,559.38
$23,559.38
$23,559.38
$23,559.38
$31,412.50
$23,559.38
$23,559.38
$23,559.38
$23,559.38
$23,559.38
$298,419
COSTO
$141,667
$141,667

COSTOS
$5,454,150.00
$1,444,815.00
$6,898,965

COSTOS

$10,348,798.96

$10,348,799

COSTO
$2,197,738.00
$30,104,187.00
$32,301,925

COSTO
$947,736.00
$947,736

RESPONSABLE DURACIN COSTO


$70,833.33
4 Horas
$70,833.33
$141,666.67
Coordinador de Calidad
$141,666.67
8 Horas
$141,666.67
$141,666.67
$708,333
COSTO
$212,500.00
$212,500.00
$425,000

FUNCIONARIO COSTO
Tcnico en C.C.I. $2,167.36
$2,167
FUNCIONARIO COSTO
Tcnico en Concretos $8,822.92
Externo $887,000.00
$895,823
FUNCIONARIO COSTO
Tcnico en Concretos $8,822.92
$8,823
FUNCIONARIO COSTO
Externo $336,425.00
Externo $468,000.00
$804,425.00
$1,711,238

AO 2016 TOTAL
$6,330,182 $9,784,238

$713,228 $5,519,468
$712,058 $1,858,578
$298,419 $1,423,777
$141,667 $3,806,044
$6,898,965 $9,093,057

$10,348,799 $2,062,196,943
$32,301,925 $46,316,102

$947,736
$708,333 $1,863,333
$425,000 $1,875,000

$7,392,720 $14,401,856
$2,200,000 $4,886,000
$12,061,344 $22,433,634
$1,711,238 $6,701,996
$82,243,878 $2,193,107,762

COSTO TECNICO EN
COSTO P y E
SUELOS
$967,056.46 $2,723,412.71
TOTAL

$958,268,901
$2,597,026
$2,891,676
$10,529,000

$55,400,000
$5,845,655
$1,035,532,258

COSTO TECNICO EN
COSTO TOTAL
SUELOS
$10,017 $28,209
COSTO TECNICO EN
COSTO TOTAL
SUELOS
$10,017 $28,209

TOTAL
$12,730,465

$32,810,049
$7,279,919
$8,332,781
$61,153,214
(2014-2016)
# dias del mes 30
Horas jornada laboral 8

SALARIOS AO 2016
CARGO SALARIO SALARIO DIARIO SALARIO HORARIO
Gerente $9,044,278 $301,476 $37,684.49
Secretaria $1,381,500 $46,050 $5,756.25
Jefe Departamento de Ingeniera $5,381,500 $179,383 $22,422.92
Mensajero $981,500 $32,717 $4,089.58
Jefe Laboratorio Suelos y Concreto $6,763,000 $225,433 $28,179.17
Tcnico en Suelos I, II y III $2,622,526 $87,418 $10,927.19
Jefe Administrativo $2,498,000 $83,267 $10,408.33
Auxiliar Laboratorio $2,381,500 $79,383 $9,922.92
Oficios Varios $981,500 $32,717 $4,089.58
Jefe de Construccin $7,465,000 $248,833 $31,104.17
Jefe de Consultora $6,080,667 $202,689 $25,336.11
Tcnico en Concretos $2,117,500 $70,583 $8,822.92
Tcnico en C.C.I. $2,080,667 $69,356 $8,669.45
Jefe Control de Calidad $4,763,000 $158,767 $19,845.83
Coordinador de Calidad $4,250,000 $141,667 $17,708.33
Auxiliar Contable $981,500 $32,717 $4,089.58
Coordinador de C.C.I. $8,570,000 $285,667 $35,708.33
Jefe departamento de compras $3,769,500 $125,650 $15,706.25

Costo de Auditoria de Certificacin:


Viticos del Auditor de Certificacin:
Evapormetro:
Manmetro:
Accesorios para Mquina Perforadora de suelos:
Costo calibracin de equipo:
Costo iluminacin:
Costo vinilo:
Costo estucada fachada:
Costo construccin fachada con teja:
Costo licencia Office:
Costo instalacin licencia Office:
Actualizacin programa contable:
Liberty Seguros
Ace Seguros
Costos plizas
Seguros Colpatria
Agrcola de Seguros
Costo mantenimiento preventivo a equipos de laboratorio realizado por externo:
Costo mantenimiento computadores realizado por externo:
Costo mantenimiento preventivo programa contable realizado por externo:
LABORATORIO $18,096,652 $13,232,981
INSPECCIN Y ENSAYO $35,204,143 $25,317,636

SEGUIMIENTO $3,651,984 $2,763,042


SALARIO POR MINUTO

$628
$96
$374
$68
$470
$182
$173
$165
$68
$518
$422
$147
$144
$331
$295
$68
$595
$262

$3,636,100.00
$963,210.00
$2,197,738.00
$297,738.00
$30,104,187.00
$773,314.00
$947,736.00
$1,114,990.00
$2,145,000.00
$3,184,994.00
$1,160,000.00
$40,000.00
$1,000,000.00
$4,426,796.00
$2,880,635.00
$2,634,549.00
$2,119,364.00
$887,000.00
$336,425.00
$468,000.00
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Ingenieros S.A. invierte mucho en un objetivo muy importante como lo es la calidad, esto se demuestra en la ltima
tabla de costos de calidad y no conformidad, donde la calidad tiene demasiada inversin.

Ingenieros S.A. invirti mucho ms en prevencin en los aos 2014 y 2015, en el ao 2014 se realizaron menos
inversiones. El ao donde mayor inversin se realizo en prevencin es en el 2015.

Se obtuvo un mejor manejo a lo que las fallas internas y externas se refiere puesto que en el ao 2016 este fue menor
a los anteriores.

Se recomienda realizar mayor inversin en la evaluacin y prevencin ya que en el ao 2016 fue poca, lo cual se
requiere para llegar a lo ms ptimo referente a la calidad.

DIAGRAMA( ES
INFRAESTRUCTURA
TALENTO HUMANO Y EQUIPAMIENTOS
MANTENIMIENTO

SELECCION DEL PESONAL EQUIPOS

INSTALACIONES
CAPACITACIONES

SOPORTE TECNICOS

INGENIEROS S.A.

CALIDAD
SERVICIO Y AMBIENTE
CONFORMIDA
RESPONSABILIDAD D
INSTITUCIONAL

IMAGEN INSTITUCIONAL ESTRATEGIAS


demuestra en la ltima

e realizaron menos

ao 2016 este fue menor

6 fue poca, lo cual se

DIAGRAMA( ESPINA DE PESCADO)

POSICIONAMIENTO
SATISFACCION Y
INGENIEROS S.A. FIDELIZACIONDE
LOS CLIENTES