Plan para desarrollar estrategias de

Negociacin efectivas
Practique el pensamiento crtico y la empata
Estudie y comprenda los principios clave de las teoras psicolgicas y sociolgicas
de la comunicacin y del conflicto
Conzcase a usted mismo
Comprenda la dinmica del conflicto
Conozca los principales estilos, temperamentos de negociacin y como interactuar
con cada uno de ellos.
Comunquese efectivamente, tome en cuenta las diferentes percepciones sesgos y
perjuicios.
Reconozca las expectativas culturales y contextuales
Entienda la dinmica del poder
Identifique los intereses y objetivos.
Sea Asertivo
Sea persuasivo
Logre una adecuada preparacin y evite los errores comunes
Utilice las tcticas que le convengan y comprenda aquellas utilizadas por los
dems.
Sepa cuando alejarse, as como cuando y como utilizar la ayuda de una tercera
persona
Reconozca como evaluar su desempeo y fjese mejoras.
CAPITULO 2
PERSONALIDAD