MACROPROCESO GESTIN CODIGO: TE-P14-MN01

TECNOLGICA
VERSIN: 1
PROCESO ADMINISTRACIN DEL
SERVICIO FECHA: Diciembre de 2009

MANUAL DE NORMAS Y LINEAMIENTOS

GENERALES

PARA EL USO ADECUADO DE LAS TECNOLOGAS DE

INFORMACIN Y COMUNICACIN

REVISADO POR APROBADO POR

Vicerrector Administrativo
Secretario General
Secretario Jurdico
Comit Asesor Direccin de Tecnologas de
Informacin
Director de Tecnologas de Informacin Consejo Administrativo
Asistente Seguridad Informtica
Jefe Oficina de Sistemas de Informacin
Jefe Oficina de Infraestructura de Tecnologas de
Informacin y Comunicacin
Jefe Oficina de Servicios a Usuarios

Aviso Legal: La informacin contenida en este documento, ser para el uso exclusivo de la Pontificia Universidad
Javeriana, quien ser responsable por su custodia y conservacin en razn de que contiene informacin de carcter
confidencial o privilegiada. Esta informacin no podr ser reproducida total o parcialmente, salvo autorizacin
expresa de la Oficina de Organizacin y Mtodos de la Pontificia Universidad Javeriana.
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LINEAMIENTOS GENERALES
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TECNOLOGAS DE INFORMACIN Y
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COMUNICACIN

TABLA DE CONTENIDO

1. OBJETIVO ...................................................................................................... 3

2. DEFINICIONES ............................................................................................ 3

3. NORMAS Y LINEAMIENTOS GENERALES ............................................ 6

3.1. Generalidades ..................................................................... 6

3.2. Servicios ............................................................................. 8

3.3. Normas generales sobre el uso de las tecnologas de

informacin y comunicacin de la Universidad ........................... 9
3.3.1. Normas sobre el uso de las redes informticas institucionales . 9
3.3.2. Normas sobre el uso de cuentas de Servicios Informticos
Institucionales ......................................................................... 10
3.3.3. Normas sobre el uso de contraseas .................................. 12
3.3.4. Normas sobre el uso de los recursos tecnolgicos ................ 12
3.3.5. Normas para el uso de la infraestructura fsica de
telecomunicaciones .................................................................. 14

3.4. Normas especficas sobre el uso de las tecnologas de

informacin y comunicacin de la Universidad para el personal
administrativo .......................................................................... 15

4. DOCUMENTOS ASOCIADOS ................................................................. 16

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1. OBJETIVO

Regular el uso de las tecnologas de informacin y comunicacin de la

Universidad, con el fin de racionalizar y optimizar el uso de dichos recursos y
servicios, propendiendo por una mayor calidad en el desarrollo de las funciones
acadmicas y administrativas de la Sede Central. Estas normas y lineamientos se
fundamentan en valores como la responsabilidad, la eficiencia y la productividad
en el uso de recursos de la Universidad.

Esta norma es de obligatorio cumplimiento por parte de todas las unidades

administrativas y acadmicas de la Sede Central, incluyendo las personas que las
integran, como estudiantes, egresados, profesores, personal administrativo y en
general por cualquier usuario con alguna vinculacin con la Universidad.

2. DEFINICIONES

Cdigo malicioso: En seguridad informtica, es un trmino que hace

referencia a cualquier conjunto de cdigos, especialmente sentencias de
programacin, que tiene un fin malicioso. Los cdigos maliciosos pueden
tener diferentes objetivos como robar informacin y claves, mostrar
publicidad invasiva, eliminar archivos e incluso formatear el disco duro.
Esta definicin incluye tanto programas malignos compilados, como macros
y cdigos que se ejecutan directamente, como los que suelen emplearse en
las pginas web (scripts).

Cuentas de Servicios Informticos Institucionales o cuentas de

usuario: registro electrnico individual para un usuario de los Servicios
Informticos Institucionales que tienen asociados, entre otros datos, un
nombre (ID usuario, user ID, login name, user name), una contrasea
(password) y otra informacin que identifica al titular y determina su tipo
de vinculacin con la comunidad universitaria, sus privilegios de acceso a
uno o varios servicios informticos y/o su perfil en un sistema de
informacin.

Derecho de autor: Es el conjunto de normas que protegen al autor como

creador de una obra en el campo literario, artstico o cientfico, entendida
sta, como toda expresin humana original, producto del ingenio y del
talento que se ve materializada de cualquier forma perceptible por los
sentidos..

Herramienta de hacking: Programa de computador que puede ser

utilizado por una persona para acceder de forma no autorizada o ilegal,
hacker, con el fin de causar perjuicios a los usuarios, servicios o

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infraestructura tecnolgica, pudiendo obtener el control del equipo

afectado, obtencin de informacin confidencial, chequeo de puertos de
comunicaciones, entre otros.

Infraestructura para el procesamiento de informacin: Es un

conjunto de recursos tecnolgicos y de infraestructura fsica que se
combina de forma integral para tratar de manera adecuada la informacin
que los usuarios requieren para el desempeo de sus funciones acadmicas
o administrativas.

Infraestructura tecnolgica: La infraestructura tecnolgica se encuentra

integrada por un conjunto de elementos de hardware (servidores, puestos
de trabajo, redes, enlaces de telecomunicaciones, etc.), software (sistemas
operativos, bases de datos, lenguajes de programacin, herramientas de
administracin, etc.) y servicios (soporte tcnico, seguros, comunicaciones,
etc.) que en conjunto dan soporte a las aplicaciones (sistemas de
informacin) de la Institucin.

Licencia de software: Es un contrato, en donde se especifican todas las

normas y clusulas que rigen el uso de un determinado programa por parte
de los usuarios o licenciatarios. Principalmente se estipulan los alcances de
uso, instalacin, reproduccin y copia de estos productos.

Modo Ad-hoc: modo (particularmente en redes inalmbricas) en el que los

computadores se conectan entre s, directamente, sin ningn punto de
acceso o infraestructura de telecomunicaciones.

Propiedad Intelectual: Es aquella propiedad que recae sobre las

creaciones intelectuales, producto del talento humano. La propiedad
intelectual se configura como un marco normativo genrico que comprende
como especies del mismo: el rgimen legal del Derecho de Autor y de los
Derechos Conexos; el rgimen de la Propiedad Industrial; el rgimen
contractual o convencional sobre Informacin Confidencial, Privilegiada,
Know How, entre otros.

Recursos tecnolgicos: Elementos de tecnologa que pueden ser

hardware y/o software, tales como equipos de cmputo, servidores,
impresoras, telfonos, faxes, programas y/o aplicativos de software,
dispositivos USB, entre otros.

Redes Informticas: Son aquellas redes a travs de las cuales los

miembros de la comunidad universitaria tienen acceso a servicios
informticos ofrecidos por la Universidad. Se consideran en este grupo
Internet, red local JaverRed, red inalmbrica y otras redes que hagan
parte de la infraestructura de la Universidad.

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Sistema de informacin: Se refiere a un conjunto independiente de

recursos de informacin organizados para la recopilacin, procesamiento,
mantenimiento, transmisin y difusin de informacin segn determinados
procedimientos, tanto automatizados como manuales.
Software de libre distribucin: Es aquel software que puede modificarse
y distribuirse gratuitamente por cualquier persona.

Software no autorizado: Es aquel software que no cuenta con una

licencia de uso y no corresponde a una funcin especfica o no se encuentra
autorizado, su uso a nivel institucional por parte de la Direccin de
Tecnologas de Informacin. Por ello, deber ser borrado de los equipos
propiedad de la Universidad.

Tecnologas de informacin y comunicacin: Es todo conjunto de

servicios e infraestructura tecnolgica que tienen como fin la adquisicin,
produccin, almacenamiento, tratamiento, comunicacin, registro y
presentacin de informacin o datos.

Usuario: Es aquella persona natural o jurdica que por su vinculacin

permanente o transitoria con la Universidad puede hacer uso de las
Tecnologas de Informacin y Comunicacin suministradas por esta.

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3. NORMAS Y LINEAMIENTOS GENERALES

3.1. Generalidades

Los estudiantes, profesores y personal administrativo de la Sede Central de la

Pontificia Universidad Javeriana tienen derecho al uso de los servicios
institucionales de tecnologas de informacin y telecomunicaciones, mientras se
encuentre vigente su vinculacin a la Universidad mediante contrato laboral, de
prestacin de servicios, matrcula o inscripcin a programas de educacin
continuada, entre otros.

De acuerdo con los Estatutos de la Universidad (numeral 30), los egresados

forman parte de la Comunidad Educativa Javeriana, por lo tanto, los egresados de
la Sede Central de la Pontificia Universidad Javeriana tienen derecho igualmente al
uso de estos servicios.

Entidades diferentes a la Universidad podrn ser usuarios de los servicios

institucionales de tecnologas de informacin en los trminos previstos en los
convenios y/o contratos especficos que hayan sido suscritos y cumpliendo como
mnimo las normas enunciadas en este documento.

La aplicacin de las normas y lineamientos contenidos en el presente manual son

de obligatorio cumplimiento para los usuarios de las Tecnologas de Informacin y
Comunicaciones de la Pontificia Universidad Javeriana. El usuario deber leer y
observar estas normas; el desconocimiento de las mismas no le exime de las
responsabilidades y sanciones internas, as como de tipo legal a las que haya
lugar, las cuales recaern exclusivamente en el infractor.

La violacin de cualquiera de estas normas podr causar al usuario la suspensin

y/o cancelacin de la cuenta de Servicios Informticos Institucionales, la
suspensin indefinida de todos los servicios tecnolgicos y dems sanciones
contempladas en los reglamentos de la Universidad o en contratos firmados entre
las partes, as como las de tipo legal a las que haya lugar.

Es responsabilidad de todos los usuarios informar a la Direccin de Tecnologas de

Informacin cualquier sospecha de incumplimiento de esta norma.

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Organizacin del manual

El manual ha sido estructurado de la siguiente forma:

El apartado 3.3. 3.3. Normas generales sobre el uso de las tecnologas de

informacin y comunicacin de la Universidad enuncia las normas aplicables a
estudiantes, egresados, profesores y personal administrativo de la Universidad.

El apartado 3.4. 3.4. Normas especficas sobre el uso de las tecnologas de

informacin y comunicacin de la Universidad enuncia normas especficas y
aplicables solamente al personal administrativo.

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3.2. Servicios

Los usuarios tienen derecho a disfrutar los siguientes servicios:

Buzn de correo electrnico institucional, con dominio @javeriana.edu.co.

Servicio de correo electrnico durante 7 das a la semana, 24 horas del da,
a excepcin de los casos de mantenimiento preventivo o correctivo.
Acceso a sistemas de informacin y a redes informticas de la Universidad
segn se considere necesario.
Acceso a las salas de computadores en el campus.
Soporte tcnico para la solucin de problemas relacionados con el uso de la
infraestructura institucional para el procesamiento de informacin.

La Direccin de Tecnologas de Informacin es la unidad encargada de asumir

integralmente la planeacin, desarrollo, mantenimiento, soporte, evaluacin y
control de las Tecnologas de Informacin y Comunicacin en la Universidad, de
acuerdo con la Planeacin Institucional, y en los casos en que corresponda
coordinar estas acciones con las facultades y otras unidades de la Universidad que
emplean tecnologas como soporte para el ejercicio de las actividades acadmicas,
del medio universitario y administrativas"1. Entre los servicios que presta se
cuentan:

Implementacin de nuevas soluciones de Tecnologas de Informacin y

Comunicacin.
Sistemas de informacin y soluciones de apoyo.
Cuentas de Servicios Informticos Institucionales y correo electrnico.
Hardware y software de equipos de cmputo de escritorio.
Comunicaciones institucionales como telefona, internet y redes de datos.
Salas de cmputo a su cargo
Asesora en la adquisicin, diseo e implementacin de infraestructura
tecnolgica.
Alojamiento de aplicaciones y servicios institucionales, as como de
servidores y dispositivos de almacenamiento.

1 Tomado de: Acuerdo 466 del 19 de septiembre de 2007: Creacin de la Direccin de Tecnologas de
Informacin.

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3.3. Normas generales sobre el uso de las tecnologas de informacin y

comunicacin de la Universidad

3.3.1. Normas sobre el uso de las redes informticas institucionales

Los usuarios de las redes informticas institucionales deben cumplir las siguientes
normas:

Utilizar las redes informticas solamente para fines propios de las

actividades acadmicas, del medio o administrativas de la Universidad.

No est permitido acceder a Internet con fines diferentes a los propios de

las actividades acadmicas, del medio o administrativas de la Universidad.

Respetar la proteccin legal otorgada a las obras literarias (entre ellas el

software2), artsticas, cientficas, y bases de datos segn la legislacin
internacional, supranacional y nacional sobre propiedad intelectual.

Est expresamente prohibido descargar, usar, intercambiar y/o instalar

software no autorizado, informacin y/o productos, que de alguna forma
atenten contra el rgimen legal e institucional de la propiedad intelectual.

No descargar, usar, intercambiar y/o instalar archivos que contengan

cdigo malicioso o herramientas de hacking.

No obtener ni suministrar informacin perteneciente a la institucin, a sus

usuarios o funcionarios sin la debida autorizacin; no dar a conocer cdigos
de seguridad tales como contraseas o cdigos telefnicos a otras
personas.

Respetar la integridad de los sistemas de informacin. Esto significa que

ningn usuario podr adelantar acciones orientadas a daar, atacar o
entorpecer la informacin que se procesa o almacena en los sistemas de la
Universidad, ya sea a travs de medio fsico o electrnico alguno.

No hacer uso de herramientas que comprometan la disponibilidad,

desempeo y confidencialidad de datos transportados por la red.

2 El decreto 1360 de 1989 en su artculo 1 establece que el soporte lgico (software) se considera una obra
propia del dominio literario.

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No se permite el uso de Internet en el campus a travs del sistema

telefnico de la Universidad.

La creacin de nuevas redes o reconfiguracin de las existentes, solo podr

ser adelantada por personal autorizado por la Direccin de Tecnologas de
Informacin.

Vigilar por que se mantenga instalado y actualizado el software de antivirus

en el computador, as como su sistema operativo y las aplicaciones,
debindose informar a la Direccin de Tecnologas de Informacin de
cualquier alerta generada por el equipo referente a la ausencia, inactividad
o vencimiento del antivirus instalado en su equipo de trabajo.

Cada uno de los usuarios ser responsable de dar un uso adecuado a las
redes informticas, las cuales no podrn ser utilizadas para realizar
prcticas ilcitas o mal intencionadas que atenten contra terceros, el orden
pblico, las buenas costumbres, la legislacin vigente o las normas internas
de la Universidad.

Nota: Es responsabilidad de cada usuario, segn lo considere necesario, realizar

las copias de respaldo de su informacin. La Universidad no se hace responsable
por la prdida de informacin, resultante de interrupciones en el servicio de redes
institucionales, causadas por virus, configuraciones de los sistemas operativos o
acciones voluntarias o involuntarias de los usuarios. La Direccin de Tecnologas
de Informacin indicar a los usuarios que lo requieran, las alternativas para
realizar las copias de respaldo de su informacin.

3.3.2. Normas sobre el uso de cuentas de Servicios Informticos Institucionales

La Universidad asignar una cuenta de Servicios Informticos Institucionales a

profesores, estudiantes, egresados y personal administrativo que la requieran.
Generalmente la cuenta de Servicios Informticos Institucionales tiene asociada
un buzn de correo electrnico. Dicha cuenta es personal e intransferible y su uso
est sujeto a las siguientes normas:

Las caractersticas tcnicas y el manejo de la cuenta de Servicios

Informticos Institucional se encuentran enunciadas en las Directrices del
Servicio de Cuentas de Servicios Informticos Institucionales comunicadas
a travs de circulares.

Los usuarios deben reportar a la Direccin de Tecnologas de Informacin

cualquier sospecha de que una persona est utilizando la cuenta que no le
pertenece.

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No est permitido acceder a las cuentas de Servicios Informticos

Institucionales de otras personas, sin su autorizacin expresa.

Los usuarios deben tener en cuenta que el correo electrnico a travs de las
redes informticas no es seguro y tener precaucin con los mensajes de
correo electrnico que envan, reciben y conservan.

En el uso del correo electrnico no est permitido:

Atentar contra la buena imagen y reputacin de la Universidad.

Enviar o reenviar cadenas de correo, mensajes ajenos al quehacer

institucional (por ejemplo, mensajes con contenido racista, sexista,
pornogrfico, publicitario no institucional) o cualquier otro tipo de mensajes
que atenten contra la dignidad de las personas, mensajes mal
intencionados que puedan afectar los sistemas internos o de terceros,
mensajes que vayan en contra de las leyes, la moral, las buenas
costumbres y mensajes que inciten a realizar prcticas ilcitas o promuevan
la violencia.

Enviar mensajes masivos para expresar desavenencias, comentarios y

opiniones personales o discusiones alrededor del algn tema en particular.
Para expresar comentarios y sugerencias se deben utilizar los conductos
regulares y las cuentas de correo institucionales destinadas para estos
fines.

Enviar correo tipo SPAM, es decir correo basura, por ejemplo enviar
mensajes relacionados con falsos virus, publicidad de empresas, robo de
datos personales, etc.

Enviar mensajes de correo electrnico, alterando la direccin electrnica del

remitente para suplantar a terceros; identificarse como una persona ficticia
o simplemente no identificarse.

Falsificar mensajes de correo electrnico.

Usar cuentas de correo distintas a la suministrada por la Universidad para

el desarrollo de las actividades acadmicas, del medio o administrativas en
la Institucin. De esta forma, todos los trmites de gestin acadmica o
administrativa, se deben realizar haciendo uso de la cuenta de correo
institucional.

Enrutar mensajes de correo a travs de servidores diferentes a la

infraestructura de correo institucional, de igual forma, instalar software no
autorizado para el envo de correos.

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Nota: La Universidad no asume responsabilidad alguna por los contenidos

emitidos a travs del correo electrnico o por el uso ilegal y mal intencionado por
parte de los usuarios.

3.3.3. Normas sobre el uso de contraseas

Siempre que los usuarios hagan uso de contraseas, ya sea para el acceso a los
sistemas de informacin o a las cuentas de Servicios Informticos Institucionales,
deben cumplir las siguientes normas:

Las contraseas son de uso personal y por ningn motivo se debern

prestar a otros usuarios.

Las contraseas no debern ser reveladas por va telefnica, correo

electrnico o por ningn otro medio.

Las contraseas no se debern escribir en ningn medio, excepto cuando

son generadas por primera vez por la Direccin de Tecnologas de
Informacin o entregadas en custodia.

Las contraseas se debern cambiar peridicamente segn los

requerimientos de la infraestructura de procesamiento de informacin.

Los usuarios debern cambiar las contraseas la primera vez que usen las
cuentas asignadas.

Las contraseas estarn compuestas al menos por: una letra mayscula, un

nmero y su longitud debe ser de ocho (8) caracteres mnimo.

Reportar a la Direccin de Tecnologas de Informacin cualquier sospecha

de que una persona est utilizando una contrasea y una cuenta que no le
pertenece.

3.3.4. Normas sobre el uso de los recursos tecnolgicos

El uso adecuado de los recursos tecnolgicos asignados a los usuarios se

reglamenta bajo las siguientes normas:

Los recursos tecnolgicos se deben usar exclusivamente para propsitos

relacionados con la actividad desempeada en la Universidad.

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La Universidad har la entrega oficial del equipo de cmputo en

funcionamiento, con el respectivo software instalado y autorizado, de
acuerdo con el rol del usuario.

Slo el personal autorizado por la Direccin de Tecnologas de Informacin

puede llevar a cabo cualquier tipo de mantenimiento tanto del hardware
como del software y de la configuracin de acceso a la red de la
Universidad.

Slo personal autorizado por la Direccin de Tecnologas de Informacin

podr realizar actividades de administracin remota de dispositivos,
equipos o servidores de la infraestructura de procesamiento de informacin
de la Universidad; las conexiones establecidas para este fin, utilizarn el
software y los esquemas de seguridad definidos por la Direccin de
Tecnologas de Informacin.

En todos los casos, las unidades deben solicitar autorizacin a la Direccin

de Tecnologas de Informacin para la instalacin, en los equipos de
cmputo, de cualquier tipo de programa o aplicacin de gestin
administrativa que haga parte de la operacin propia de la Universidad.

El uso de equipos de propiedad de los usuarios para el desarrollo de las

funciones administrativas o acadmicas propias de su cargo, debe ser
autorizado por la Direccin de Tecnologas de Informacin. Estos equipos
deben cumplir con los controles tecnolgicos que se definan, tales como uso
de software de antivirus y software actualizado y licenciado.

El uso de medios de almacenamiento removibles (USBs, CDs, DVDs,

disquetes, reproductores de mp3, entre otros) y equipos personales
porttiles debe realizarse con precaucin. Es responsabilidad de los
usuarios verificar que estos dispositivos se encuentren libre de cdigo
malicioso, antes de utilizarlos en la infraestructura tecnolgica institucional.

El almacenamiento de archivos de audio y video en las estaciones de

trabajo solamente estar autorizado para el desempeo de labores propias
de las funciones acadmicas, del medio o administrativas de la Universidad.

No se permite a los usuarios retirar de las instalaciones de la Universidad,

accesorios o partes de computadores, sin la autorizacin de la Direccin de
Tecnologas de Informacin o de la Oficina de Activos Fijos.

Se debe proteger todos los equipos porttiles asignados por la Institucin y

que necesiten ser retirados de la Universidad (celulares, laptops, agendas
electrnicas, etc.). As por ejemplo, al momento de viajar se deben

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transportar como equipaje de mano, no se deben descuidar en lugares

pblicos y cumplir con las normas establecidas por la Oficina de Proveedura
y Activos Fijos.

El usuario debe reportar cualquier tipo de dao del recurso tecnolgico a la

Direccin de Tecnologas de Informacin.

No se permite a los usuarios realizar cualquier actividad que ponga en

riesgo la integridad fsica de los recursos tecnolgicos de la Universidad.

3.3.5. Normas para el uso de la infraestructura fsica de telecomunicaciones

El diseo, la administracin y el mantenimiento de la infraestructura fsica de

telecomunicaciones son responsabilidad de la Direccin de Tecnologas de
Informacin. El uso adecuado de esta infraestructura se reglamenta bajo las
siguientes normas:

No est permitido la instalacin de dispositivos o software de redes

distintos a los autorizados por la Universidad.

No se permite la conexin a redes inalmbricas externas o servicios de

navegacin a travs de comunicacin celular, desde el mismo equipo que
est conectado a la red informtica institucional.

Dentro del campus, no se permite la instalacin y configuracin de redes

distintas a las autorizadas por la Universidad.

No est permitido intervenir las redes de cableado, instalar cables no

suministrados por la Direccin de Tecnologas de Informacin, cortar o
empalmar cables, desprender marcaciones de tomas, puertas o ductos,
golpear o forzar tubos y/o canaletas, as como cualquier otra accin que
atente contra la integridad de las redes informticas Institucionales.

No est permitida la instalacin de cables o cualquier tipo de derivacin de

voz o datos por parte de los usuarios. Sin excepcin, las conexiones
debern ser realizadas por el personal autorizado de la Direccin de
Tecnologas de Informacin, cumpliendo con los estndares apropiados.

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No se permite la configuracin de la red inalmbrica de los computadores

porttiles de la Universidad en el modo Ad-hoc.

3.4. Normas especficas sobre el uso de las tecnologas de informacin y

comunicacin de la Universidad para el personal administrativo

Adems de las normas enunciadas, los funcionarios administrativos de la

Universidad deben cumplir las siguientes normas:

Todos los mensajes enviados por correo electrnico debern respetar el

estndar de formato e imagen institucional definido por la Universidad y
debern conservar en todos los casos el mensaje legal corporativo.

La Direccin de Tecnologas de Informacin definir e informar la lista

actualizada de software y aplicaciones autorizadas que se encuentran
permitidas para ser instaladas en las estaciones de trabajo de los usuarios;
as mismo, realizar el control y verificacin de cumplimiento del
licenciamiento del respectivo software y aplicaciones asociadas.

Todas las estaciones de trabajo debern usar el papel tapiz y el protector

de pantalla institucional, el cual se activar automticamente despus de
un tiempo determinado de inactividad y se podr desbloquear nicamente
con la contrasea del usuario.

No se permite a los usuarios realizar cambios en las estaciones de trabajo

relacionados con la configuracin del equipo, tales como conexiones de red,
usuarios locales de la mquina, papel tapiz, protector de pantalla
institucional, archivos de configuracin, entre otros. Estos cambios sern
realizados nicamente por personal autorizado por la Direccin de
Tecnologas de Informacin.

Todos los usuarios son responsables de bloquear la sesin de su estacin de

trabajo en el momento en que se retiren del puesto de trabajo, la cual se
podr desbloquear slo con la contrasea del usuario. Una vez el usuario
finalice sus actividades diarias, debe cerrar todas las aplicaciones y dejar
los equipos apagados o con la sesin de trabajo debidamente bloqueada.

En horas no hbiles o cuando los sitios de trabajo se encuentren

desatendidos, los usuarios debern dejar la informacin confidencial
protegida bajo llave. Esto incluye: CDs, DVDs, dispositivos de
almacenamiento USB y medios de almacenamiento removibles en general.

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4. DOCUMENTOS ASOCIADOS

IDENTIFICACIN DEL
NOMBRE
DOCUMENTO
Estatutos de la Universidad
INTERNO

EXTERNO

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