DIRECCIN

1 considerar que los lineamientos de la organizacin ayudan al cumplimiento de la visin en qu forma?

Excelente. Bueno. Regular. Malo. Muy Malo.

2 considera que los lineamientos de la organizacin ayudan al cumplimiento de la misin en que forma

Excelente. Bueno. Regular. Malo. Muy Malo.

3. considera que los lineamientos de la organizacin ayudan al cumplimiento de los objetivos en qu

forma?

Excelente. Bueno. Regular. Malo. Muy Malo.

4. Considera que los lineamientos de la organizacin ayudan al cumplimiento de las polticas

Excelente. Bueno. Regular. Malo. Muy Malo.

5. considera que los lineamientos de la organizacin ayudan al cumplimiento de las estrategias en qu

forma?

Excelente. Bueno. Regular. Malo. Muy Malo.

6. la influencia de la organizacin del rea en la toma de decisiones es

Excelente. Bueno. Regular. Malo. Muy Malo.

7. los cursos de accin permiten tener una ventaja una ventaja competitiva en calidad de servicio

Excelente. Bueno. Regular. Malo. Muy Malo.

8. los cursos de accin permiten tener una ventaja competitiva en confiabilidad

Excelente. Bueno. Regular. Malo. Muy Malo.

9. los cursos de accin permiten tener una ventaja competitiva en informacin

Excelente. Bueno. Regular. Malo. Muy Malo.

10. los cursos de accin permiten tener una ventaja competitiva en la asesora

Excelente. Bueno. Regular. Malo. Muy Malo.

Liderazgo

1 el liderazgo que usted ejerce es

Excelente. Bueno. Regular. Malo. Muy Malo.

2. Las caractersticas de los subordinados y las condiciones de trabajo influyen en la forma de dirigir, en
qu medida:

Excelente. Bueno. Regular. Malo. Muy Malo.

Comunicacin

1. La comunicacin dentro de la organizacin es

Excelente. Bueno. Regular. Malo. Muy Malo.

2. los manejos y controles de la informacin

Excelente. Bueno. Regular. Malo. Muy Malo.

Motivacin

1.Considera que la motivacin en el rea es

Excelente. Bueno. Regular. Malo. Muy Malo.

2. considera que el ambiente laboral es Por qu?

Excelente. Bueno. Regular. Malo. Muy Malo.

Grupos y equipos de trabajo

1.considera que los grupos y equipos de trabajo incrementan la efectividad de la institucin en qu

medida

Excelente. Bueno. Regular. Malo. Muy Malo.

2. como es la relacin laboral: porque la considera as:

Excelente. Bueno. Regular. Malo. Muy Malo.

Manejo del estrs y conflicto

1.Como es el manejo del estrs y/o conflicto

Excelente. Bueno. Regular. Malo. Muy Malo.

Informacin y tecnologa

1.el manejo de redes de computo interno son eficientes en que medida:

Excelente. Bueno. Regular. Malo. Muy Malo.

2. el manejo de redes de computo externo son eficientes en que medida

Excelente. Bueno. Regular. Malo. Muy Malo.

3 el manejo de la informacin en cuanto a su servicio considera que es

Excelente. Bueno. Regular. Malo. Muy Malo.

Control

1.existe congruencia entre los planes establecidos, el control y el ejercicio del control

1 2. 3. 4. 5.

2. es coincidente tal ejercicio con los niveles de planeacin

1 2. 3. 4. 5.

3. los plazos fijados en la planeacin permiten un control efectivo

1 2. 3. 4. 5.

4 es necesario el ajuste de tiempos

1 2. 3. 4. 5.

reas de aplicacin

1 se ha estudiado la alternativa de descentralizar el control?

1 2. 3. 4. 5.

Herramientas

1 Se cuentan con cotroles financieros y presupuestales

1 2. 3. 4. 5.
Calidad

Se cuentas con algunas bases de datos para la administracin y control de la calidad

1 2. 3. 4. 5.

Seguridad laboral

1 existe alguna investigacin para la distribucin del espacio o disposicin fsica de los puestos

2 existen polticas estipuladas para el cuidado y uso racional de las instituciones

3 existe una adecuada iluminacin y ventilacin de las reas de trabajo

4 existe un procedimiento para la evacuacin en caso de emergencia

El presente cuestionario tiene como finalidad detectar reas de mejora, por lo que es ,mjuy importante
su participacin en la evaluacin:

El primer cuestionario se lo aplicamos al gerente dela rea de ventas

El segundo cuestionario se lo aplicamos a l Lic.

El tercer cuestionario se lo aplicamos al encargado del departamento

El cuarto cuestionario se los aplicamos a