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UNIVERSIDAD AUTNOMA DE CAMPECHE

FACULTAD DE CONTADURA Y ADMINISTRACIN

LICENCIADO EN ADMINISTRACIN Y FINANZAS

ADMINISTRACIN ESTRATGICA

LAF6C

M.C. CASTRO ESCALANTE ANGEL MANUEL

EQUIPO: 3

INTEGRANTES:

AGUILAR EUAN JOS MANUEL

CUEVAS IBAEZ LUCERO ESTEPHANI

MALDONADO HERRERA TELMA RUT (JEFE DE EQUIPO)

MORENO CAZAN KATHIA CRISTINA

RAMIREZ SALAZAR EDGAR


FACTORES EXTERNOS CLAVE PONDERACI CALIFICACIN PUNTUACIN
N PRIVADA
OPORTUNIDADES
ECONMICAS
1. La disponibilidad de crdito hacia los clientes va 0.07 2 0.14
aumentando

2. Aumenta el consumo en noviembre y diciembre 0.04 3 0.12

3. Los niveles de produccin de trabajadores va en 0.04 2 0.08


aumento

4. La demanda cambia ms en diferentes 0.05 2 0.10


categoras de pinturas

DEMOGRFICAS
5. Apertura de nueva sucursal con buena 0.15 4 0.60
ubicacin

SOCIOCULTURALES
6. Reduccin en el nmero de quejas por mal 0.05 3 0.15
servicio

7. Aumento en la cartera de clientes 0.03 2 0.06

TECNOLGICAS
8. El aumento en el consumo con ayuda del 0.10 3 0.30
comercio electrnico a aumentado un 25 % en
el ltimo ao

9. En base a las necesidades del cliente se han 0.02 3 0.06


creado nuevas lneas de productos

NATURALES
10. Cambio en la preferencia del cliente por la 0.02 2 0.04
implementacin del Green marketing

AMENAZAS
ECONMICAS
11. El nivel de consumo ha disminuido

12. La disminucin de los salarios reduce el consumo 0.10 4 0.40

DEMOGRFICAS 0.05 3 0.15


13. La competencia est ubicada en un rango muy
cercano

POLTICO LEGALES 0.10 3 0.30


14. Leyes de proteccin del medio ambiente

15. Cada vez hay ms permisos que expedir para no 0.05 1 0.05
infringir las leyes

TECNOLGICAS 0.03 2 0.06


16. Falta de un sistema de informacin

NATURALES 0.06 1 0.06


17. Disminucin de la capa de ozono

TOTAL 0.04 1 0.04


1.00 2.71

FACTORES EXTERNOS CLAVE PONDERACI CALIFICACIN PUNTUACIN


N PRIVADA
OPORTUNIDADES
PROVEEDORES
El proveedor de las materias primas ha reducido el 0.07 4 0.28
tiempo en las negociaciones
Los proveedores han diversificado los insumos 0.07 3 0.21
requeridos por la empresa
Aumento de la calidad en las materias primas 0.10 2 0.20
solicitadas
COMPETIDORES
Uso de tecnologa de punta en la elaboracin de los 0.06 3 0.18
productos, respecto a la competencia
INTERMEDIARIOS
Venta directa al cliente 0.06 3 0.18
CLIENTES
Mejor personal capacitado a diferencia de la 0.08 4 0.32
competencia directa
Servicio al cliente atreves de las nuevas tecnologas 0.12 4 0.48
de la informacin, mejor adaptacin a la era
tecnolgica
AMENAZAS
PROVEEDORES
Pagos atrasados con los proveedores en ciertas 0.11 2 0.22
temporadas
COMPETIDORES
Ofrecen productos similares, con la misma calidad, 0.10 2 0.20
pero con precios ms bajos al nuestro
CLIENTES
Poca publicidad para traer clientes 0.11 3 0.33
Ofertas o promociones del producto 0.12 1 0.12
TOTAL 1.00 2.72

FACTORES INTERNOS CLAVE PONDERACI CALIFICACIN PUNTUACIN


N PRIVADA
FORTALEZAS
MERCADOTECNIA
1. Las promociones en las tiendas generaron un 0.10 3 0.30
aumento del 15 % en las ventas

2. Creacin de nuevas lneas segn la orientacindel 0.03 4 0.12


mercado

3. La tienda cuenta con pagina web 0.02 3 0.06

FINANZAS
4. Los ingresos por comisin de los empleados 0.02 3 0.06
aumentaron un 20% anual

5. La razn entre pasivos y activos baj un 30 % 0.07 3 0.21

6. Apertura de una nueva sucursal 0.05 4 0.20

OPERACIONES
7. El servicio a domicilio caus un incremento del 15 % 0.07 3 0.21

RECURSOS HUMANOS
8. El capital humano aument un 10 % 0.05 3 0.15

9. El personal de la tienda est altamente capacitado 0.05 4 0.20

DEBILIDADES
MERCADOTECNIA
10. Los ingresos por ventas en lnea aun no se 0.10 1 0.10
implementan

11. La tienda necesita mas publicidad 0.10 1 0.10

FINANZAS
12. La tienda necesita incrementar la utilidad 0.03 2 000000000

0.03 2 0.06

OPERACIONES
13. A menudo los clientes no encuentran lo que 0.07 1 0.07
buscan en la sucursal

14. El diagnostico arrojo que algunas de las 0.04 1 0.04


maquinarias de mezclado deben ser reemplazadas

RRECURSOS HUMANOS
15. La honradez de los empleados disminuy 0.02 1 0.02

16. La tienda necesita un nuevo sistema de 0.15 1 0.15


informacin

TOTAL 1.00 2.11

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