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UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL EN LAS ORGANIZACIONES

GUIA 3

CAROLINA GUATIVA

MARIA NATALY RINCON

VIVIANA MARCELA CAICEDO

ING. DIANA ROBAYO BOTIVA


2.
UN APPLICATION SERVICE SOFTWARE AS A SERVICE (SAAS,
PROVIDER (ASP) TYPICALLY PRONOUNCED [SS]),
es una organizacin comercial que Tambin llamado software sobre demanda,
proporciona servicios de cmputo es aquella aplicacin de software que
(aplicaciones) a sus clientes a travs de una red implementada sobre la Internet y/o
de cmputo. A las aplicaciones que ofrecen las implementada para ejecutarse detrs de un
ASPs se les conoce tambin como aplicaciones firewall sobre una red de rea local o una
sobre demanda o aplicaciones como servicio. computadora personal. Mediante SaaS, un
La idea ms bsica de este tipo de servicio es proveedor licencia el uso de una aplicacin a
el acceso una aplicacin o programa en sus clientes como un servicio sobre demanda,
particular (tal como un sistema de a travs de una suscripcin, mediante un
administracin de clientes) mediante el uso de modelo de pago por uso, o incremental sin
un protocolo estndar tal como HTTP cargo alguno.

La mayora de los ASPs utilizan un ambiente Por el otro lado, con un proveedor SaaS, todos
nico e independiente para cada usuario o los clientes comparten los mismos recursos:
cliente, lo que significa que la aplicacin es servidores, aplicacin, y base de datos
configurada de forma nica e independiente mediante un modelo llamado de
para cada cliente. Cada cliente utiliza el multitendencia. As, mientras un ASP hospeda
software de negocio como un inquilino nico, el ambiente de la aplicacin en su propio
y no lo comparte con nadie ms. Toda la edificio, un proveedor SaaS utiliza el mismo
configuracin de la aplicacin, y en ocasiones ambiente de aplicacin para todos sus clientes,
incluso el servidor y la configuracin del de manera que comparten el mismo edificio
sistema operativo son nica para cada cliente.
Tanto los ASPs como los proveedores SaaS
Tanto los ASPs como los proveedores SaaS tienen la capacidad de reducir costos en
tienen la capacidad de reducir costos en trminos del mantenimiento de la
trminos del mantenimiento de la infraestructura as como de la necesidad de un
infraestructura as como de la necesidad de un equipo especializado en IT
equipo especializado en IT
Un ambiente SaaS tiende a ser nico para
Mientras un ambiente ASP tiende a ser muy todos sus clientes, todos ellos estn conectados
heterogneo, por ejemplo, con data centers al mismo tipo de servidores, sistemas
compuestos por servidores, aplicaciones y operativos y por supuesto, aplicacin de
sistemas operativos de distintos tipos negocio y base de datos.

las aplicaciones que se ejecutan en un ASP Por otro lado, los proveedores de aplicaciones
fueron migradas desde las instalaciones de los SaaS utilizan aplicaciones diseadas de
clientes hacia sus centros de datos, y en manera nativa para ser operadas a travs de
muchas ocasiones estas aplicaciones no fueron una red (Internet), los usuarios solamente
originalmente diseadas o instaladas para su migran sus datos a la aplicacin y configuran
operacin a travs de un ASP en la Internet, lo su instancia.
que potencialmente puede generar problemas
durante la instalacin y operacin de la Debido a su naturaleza, las aplicaciones SaaS
aplicacin dentro de las instalaciones del ASP son frecuentemente criticadas por no tener la
flexibilidad suficiente para soportar
las aplicaciones a travs de ASPs suelen ser configuraciones muy especficas, y por riesgos
criticadas por su complejidad y mayor costo. de seguridad,

4. QUE ES LA NUBE, COMO FUNCIONA, VENTAJAS, DESVENTAJAS Y


BENEFICIOS.

Definicin: La nube es una red de servidores, computadores, cables interocenicos y dems


cosas que componen internet que es donde se transmiten datos. Es un modelo tecnolgico en el
cual encontramos muchos servicios. (GCFAaprendeLibre, s.f.).

Su manera de funcionar es con servicios que permiten almacenar informacin en lnea y despus
acceder a ellas desde cualquier lugar, se cuenta con la facilidad de usar cualquier dispositivo que
nos permita conectarnos a internet. Las plataformas ms relevantes son Google Drive, One
Drive, Icloud y Dropbox, entre otro.

Ventajas

Acceso desde cualquier sitio y con varios dispositivos. Teniendo conexin a internet.

Se puede acceder desde un PC de escritorio, laptop, Tablet o Smartphone.

Todo el Software est en un solo sitio. Eso evita tener que instalar los programas en el
computador.

Ahorro en software y hardware. En la nube, un mismo programa lo comparten muchos


usuarios, sin necesidad de tener que comprar una copia individual para cada uno de ellos.

Desventajas

Falta de seguridad y privacidad. Con la computacin en la Nube todos los ficheros e


informacin pasan de estar en un servidor o PC a almacenarse en la Nube.

En la caso de las empresas informaciones internas y confidenciales podran llegar a


manos de un tercero, que puede o no ser fiable.

Sin internet no hay nube. Todo depende de que la conexin a internet funcione. Si no es
as, no ser posible acceder a los programas ni a los datos.

Problemas de cobertura legal. Los servidores de la nube pueden estar en cualquier parte
del mundo. Si hay problemas, no est claro que la ley debe aplicarse y si est proteger al dueo
de la informacin. (windowsespanol.about.com, 2013).

Beneficios para las empresas


Eficiencia/Ahorro de Tiempo

La nube es la forma ms eficiente hoy en da para manejar los datos de su empresa. Gracias a
esta se puede estar al tanto de todo lo que sucede en el negocio desde cualquier parte en
cualquier momento, teniendo como nico requisito acceso a Internet. Se pueden convocar
reuniones con el equipo de trabajo y dar seguimiento a los empleados.

Bajo costo

La computacin en la nube ayuda a reducir costos de la empresa gracias al no tener que comprar
servidores y contratar a algn especialista para mantenerlo funcionando y el ahorro en compra de
licencias de software.

Velocidad

Ya no es necesario tener varias aplicaciones abiertas al mismo tiempo en la computadora, esto es


gracias a que sus archivos y aplicaciones ahora sern accesibles a travs del navegador de
internet.

Almacenamiento de datos

Uno de los beneficios de la nube es su capacidad de almacenar grandes cantidades de archivos y


datos importantes de la empresa adems de copias de seguridad las cuales siempre estar
disponibles. Ref. (Cloudmagna.com, 2015)

Proveedores de La Nube

Cloud Computing

1&1

Caso de xito

Avanxo

Avanxo por su experiencia en el modelo de Cloud Computing fue el socio de Proexport en un


proyecto denominado CRM para PYMES Exportadoras, en el que la pequea y mediana
empresa es subsidiada por Proexport con el 50% para la implementacin de un proyecto de
CRM. La tecnologa seleccionada fue Salesforce.com por su facilidad de uso y rapidez de
implementacin. El proyecto en su totalidad tom dos aos y se implement con resultados muy
positivos en aproximadamente, 135 empresas PYMES en todo Colombia, de diversas industrias:
flores, construccin, metalmecnica, alimentos, confecciones, servicios, tecnologa y salud, entre
otras. Estas empresas nunca se hubieran acercado a tecnologa de punta como es Salesforce.com,
ni a una teora organizacional como es el CRM (que es la administracin de la relacin con el
cliente), si no hubieran existido dos elementos: Primero que no existiera una complejidad
asociada al proyecto y eso lo garantiza Cloud Computing. Lo otro, que existi el Sistemas
19subsidio por parte del Gobierno y esto venci la resistencia y el miedo a ese riesgo de invertir
o no en tecnologa Esto tomando en cuenta que las PYMES consideran la tecnologa como un
gasto no como una inversin. El objetivo del proyecto era cambiar esa mentalidad y ha sido muy
exitoso. Incluso en Cintel fue postulado como una de los proyectos de tecnologa del ao.

5. COMPROBACION DE RUTAS CON VISUALROUTE

www.ucc.edu.co

ANALISIS: En general esta ruta tiene buen rendimiento, en tan solo 11 saltos, con el lpulo
respondiendo en promedio en 23ms, la distancia es corta para la cantidad de saltos, tal vez por
ser educativo.

www.americanino.com
ANALISIS: En general esta ruta tiene muy buen rendimiento, con el lpulo respondiendo en
promedio en 63ms, con tan solo 19 saltos la mayora bajos en una distancia considerable.

www.gmail.com
ANALISIS: En general esta ruta tiene un rendimiento bueno, con el lpulo respondiendo en
promedio en 20ms, con tan solo 10 saltos respondiendo a una muy buena conexin. No tiene
puntos crticos.

www.amazon.com

ANALISIS: es una ruta que ofrece un rendimiento normal, teniendo en cuenta que tiene dos
puntos crticos en su red en sus 18 saltos, no se dejan identificar por esta aplicacin, con el
lpulo respondiendo en promedio en 60 ms, la mitad de sus saltos se encuentran en amarillo.

QUE ES EL CODIGO QR

Es un sistema para almacenar informacin en una matriz de puntos o un cdigo de barras


bidimensional creado por la compaa japonesa Denso-Wave en 1994; se caracterizan por los
tres cuadrados que se encuentran en las esquinas y que permiten detectar la posicin del cdigo
al lector.

Cdigo QR es lo que llamamos un cdigo en dos dimensiones. Fue diseado por Toyota para la
industria del automvil. Ms recientemente, el sistema se ha hecho popular en distintos mbitos.
En general, un cdigo QR es una matriz de puntos blancos y negros, que tiene los datos
codificados en binario. Lleva un marcador especial en tres de las cuatro esquinas del cuadrado
para conocer la orientacin. Adems, estn protegidos por un cdigo de correccin de errores.
Para el diseo de un cdigo QR hay que tener en cuenta dos factores importantes densidad y
correccin de errores. Se pueden corregir hasta un 30% de los errores con el sistema de
correccin de errores de los QR. Para la decodificacin, utiliza un algoritmo DES (56 bits). El
QR se suele leer con un smartphone que es quien interpreta dicha informacin.

El cdigo llamado "Quick Response" debido a su facilidad y su rapidez de ser decodificado es un


tipo de cdigo de barra en dos dimensiones (o cdigo matricial datamatrix), presentado en forma
de pictograma constituido por pxeles negros en un cuadrado de fondo blanco. La lectura de este
cdigo libera una informacin descifrada por lectores especficos (smartphones, telfonos
mviles, webcam, tableta mvil. El cdigo QR es fotografiado mediante la cmara integrada en
el aparato que lo descifra gracias a una aplicacin preinstalada o descargada.

QU TIPO DE INFORMACIN PUEDE ALMACENARSE EN LOS CDIGOS QR?

Informacin de contacto (vCard). Nombre, compaa, telfono, direccin postal...


Una direccin web (URL). Por ejemplo al blog, a la web o incluso a tu perfil
enFacebook, Twitter, Linkld, Youtube, etc.
Una direccin de email.
Un mensaje del tipo SMS.
Un nmero de telfono para realizar una llamada.
Un texto de hasta 350 caracteres
Parmetros de acceso a una red Wifi.
Datos de un evento para un calendario (da y hora de comienzo/fin, nombre del evento...)
Una Geolocalizacin para verla en un mapa.

CMO SE CREA UN CDIGO QR?

Existen varios sitios especializados en la edicin de cdigos QR, que se llaman generadores de
cdigos QR, generalmente gratuitos.

Basta con seleccionar una o varias informaciones que hay que ingresar (texto, url, email,
imgenes, Google Map...), luego configurar el formato del cdigo QR en funcin a sus
preferencias (url corta, presencia del logo, etc.).
Adems de las informaciones solicitadas, hay que ingresar un ttulo y un texto que presenta la
informacin hacia la cual enlaza el cdigo QR.

https://www.sozpic.com/lo-que-tienes-que-saber-sobre-los-codigos-qr/

VENTAJAS

Es una herramienta de bajo costo que permite dar a conocer un mensaje con versatilidad
y creatividad.
Los consumidores tienen mayor facilidad para participar en promociones, identificar
productos y obtener informacin de utilidad.
Permite cubrir nichos de mercados especficos y comunicar ms contenido en menos
espacio.

DESVENTAJAS

Para que el usuario pueda leer un cdigo QR necesita una aplicacin para leerlo, la cual
no se encuentra integrada por default en los smartphones actuales.
Poca conciencia de la tecnologa. Si los consumidores no tienen conocimiento de lo que
es y puede ofrecer un cdigo QR, este elemento seguir siendo irrelevante.
En la mayora de las ocasiones, para acceder al contenido de un QR es necesario contar
con un plan de datos o estar conectados a la red WiFi.

ALMACENAMIENTO

CAPACIDAD DE DATOS DEL CDIGO QR

Solo numrico Mx. 7 089 caracteres


Alfanumrico Mx. 4 296 caracteres
Binario Mx. 2 953 bytes
Kanji/Kana Mx. 1 817 caracteres

CAPACIDAD DE CORRECCIN DE ERRORES

Nivel L 7% de las claves se pueden restaurar


Nivel M 15% de las claves se pueden restaurar
Nivel Q 25% de las claves se pueden restaurar
Nivel H 30% de las claves se pueden restaurar

EJEMPLOS REALES

Coca-Cola ha realizado durante el mes de octubre la campaa QueSostenible, una extensin de


su campaa Una hora ms de felicidad por el Hierro, en colaboracin con 1.000 bares y
restaurantes de todas las Islas Canarias. El objetivo de la campaa ha sido fomentar los productos
ms sostenibles como el queso herreo de oveja y la botella de cristal retornable de Coca-Cola.

Los participantes entraban en el sorteo de un viaje a la isla del Hierro seleccionando su frase
preferida de apoyo a la Isla del Hierro de entre las ganadoras en la campaa previa de Coca-Cola
Una hora ms de felicidad por el Hierro.

Para participar en el sorteo y votar en tiempo real se ofrecieron estas opciones:

A travs de smartphones, mediante la lectura de un cdigo QR visible en los cupones de


participacin distribuidos en los bares. Al leer el cdigo QR los usuarios accedan a una zona
privada de un web mvil especialmente diseado para participar en la votacin y en el sorteo.

EJEMPLOS REALES

La cadena de supermercados espaola Sorli Discau, con casi 100 establecimientos repartidos por
la geografa catalana ha abierto este verano el primer supermercado virtual de Europa en la
Estacin de Sarri en Barcelona.

Sorli Virtual permite al cliente comprar ms de 400 productos y recibirlo en su domicilio


cmodamente. Para ello, se han instalado unos paneles gigantes que emulan los lineales del
supermercado incluyendo un cdigo QR junto a cada producto. El usuario nicamente tiene que
leer el cdigo QR con su telfono y, de forma automtica, se aade al carrito de compra virtual
de una web mvil. Despus de validar la compra el cliente recibe una llamada para confirmar el
pedido y gestionar la fecha y hora de entrega en su casa, dnde se efectuar el pago (en efectivo
o con tarjeta).

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