RECOLECCION DE DATOS

APRENDIZ

WALTER CEBALLOS LOPEZ

INSTRUCTOR

JOSE GENEVER LEON CALDERON

SENA

TECNOLOGIA EN GESTION LOGISTICA

CALI-VALLE

2016
 RECOLECCION DE DATOS

La recoleccin de datos se refiere al uso de una gran diversidad de tcnicas y herramientas

que pueden ser utilizadas por el analista para desarrollar los sistemas de informacin, los
cuales pueden ser la entrevista, la encuesta, el cuestionario, la observacin, el diagrama de
flujo, y diccionario de datos.

TECNICAS:
Los analistas utilizan una variedad de mtodos afn de recopilar los datos sobre una
situacin existente, como entre vistas, cuestionarios, inspeccin de registro, y observacin.
Cada uno tiene ventajas y desventajas generalmente se utilizan dos o tres para
complementar el trabajo de cada una y ayudar asegurar una investigacin completa.
LA ENTREVISTA:
Las entrevistas se utilizan para recabar informacin en forma verbal, a travs de preguntas
que propone el analista. Quienes responden pueden ser gerentes o empleados, los cuales
los usuarios actuales del sistema existente, usuario potenciales del sistema propuesto o
aquellos que proporcionaran datos o sern afectados por la aplicacin propuesta. El
analista puede entrevistar al personal en forma individual o en grupos algunos analistas
prefieren este mtodo a las otras tcnicas que se estudiaran ms adelante. Sin embargo,
las entrevistas no siempre son la mejor fuente de datos de la aplicacin.

LA ENCUESTA:
Es un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa de la
poblacin o instituciones con el fin de conocer estados de opinin o hechos especficos. El
investigador debe seleccionar las preguntas ms convenientes, de acuerdo con la
naturaleza de la investigacin y, sobre todo, considerando el nivel de educacin de las
persona que van a responder el cuestionario.

CUESTIONARIO:
Es un documento formado por un conjunto de preguntas que deben estar redactadas de
forma coherente, organizadas, secuenciadas y estructuradas de acuerdo con una
determinada planificacin con el fin que sus respuestas nos puedan ofrecer toda la
informacin que se precisa.

LA OBSERVACION:
Consiste en observar a las personas cuando se efecta su trabajo, como tcnica de
investigacin, la observacin tiene amplia aceptacin cientfica, se utiliza extensamente
esta tcnica con el fin de estudiar a las personas en sus actividades de grupo y como
miembros de la organizacin. El propsito es mltiple:

Permite al analista determinar que se est haciendo, como se est haciendo, quien lo
hace, cuando se lleva a cabo, cunto tiempo toma, donde se hace y porque se hace.
DIAGRAMA DE FLUJO:
Es una representacin pictrica de los pasos en proceso.

INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS:

Es cualquier recurso de que se vale el investigador para acercarse a los fenmenos y
extraer de ellos informacin.

Cuestionarios

Lista de chequeos

Grabadora de sonido

Video grabadora

Cmara fotogrfica
Dentro de cada instrumento pueden distinguirse dos aspectos:

La forma: se refiere a las tcnicas que utilizamos para la tarea de aproximacin a la

realidad (observacin, entrevistas).

El contenido: Queda expresado en la especificacin de los datos que necesitamos

conseguir. Se concreta una serie de tems que no son otra cosa que los indicadores que
permiten medir a las variables, pero que asume ahora la forma de preguntas, puntos a
observar, elementos para registrar, etc.

El instrumento sintetiza en si toda la labor previa de investigacin: resume los aportes

del marco terico al seleccionar datos que corresponden a los indicadores y por lo tanto a
las variables y conceptos utilizados, pero tambin sintetiza el diseo concreto y elegido
para el trabajo. Mediante una adecuada construccin de los instrumentos de recoleccin,
la investigacin alcanza la necesaria correspondencia entre teoras y hechos.

MODALIDA DE RECOLECCION DE DATOS:

Es una forma que nos permite la debida recoleccin de datos, se clasifica en PRESENCIAL,
es cuando realizamos personalmente entrevista privadas, pblicas y cuando la observacin
es directa. NO PRESENCIAL es el tipo de modalidad que se ejecuta a travs de entrevistas
realizadas por medios como: llamada telefnica, va internet ( un mail sobre
cuestionarios). Por la web (formularios electrnicos) y finalizando con la observacin
directa que se obtiene por medio de una video cmara.

LOS INFORMES:
Es la descripcin oral o escrita de las caractersticas o circunstancias de un suceso o
asunto, accin y efecto de informar.

Un informe es algo tan simple como el texto a travs del cual se da cuenta de los avances
realizados en un proyecto particular. Por lo general un informa va dirigido a quienes se
ocupan de financiar el proyecto o lo dirigen de este modo, es posible que se le realicen
correcciones y modificaciones antes de que este llegue a su etapa final.
ESTRUCTURA:
Cubierta

Titulo del informe (si lo hay)

Numero o cdigo de identificacin

Portada

Nombre de la dependencia, rea, grupo, comit, sucursal, entre otros

Nombre de las personas que realizan el informe

Numerales

Tabla de contenido

Titulo de cada captulo y sus subdivisiones

Cuerpo del informe

Firma

Rubrica

Anexo

TIPOS:
INFORME FORMAL: tiene un contenido amplio y detallado y se usa en casos y plazos ya
establecidos por la empresa o institucin.

MONOGRAFIA: es un informa sobre un asunto limitado que se ha investigado

acadmicamente segn un mtodo cientfico o tcnico, es el resultado de esa
investigacin, usa en las escuelas y especialmente en las universidades. (Al ser un informe
complejo, la monografa tiene sus propias reglas y estructura que lo diferencia de los
dems ejemplos, posee sus propios pasos, presentacin, tipo de letras y mrgenes, etc.)

TESIS: designa la proposicin que se mantiene con razonamiento para llegar a una
conclusin valida, fundada.

ORALES: los informes de todo tipo pueden ser escritos, pero tambin pueden ser orales.