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Medir el valor de BIM:

Lograr un ROI estratgico

Valor y ROI en diseo,


Factores del ROI:
construccin y gestin del
ciclo de vida inversiones y beneficios

Dimensiones de negocio Cuantificacin del impacto


del ROI de BIM del cambio de procesos

ROI estratgico:
sntesis y conclusiones Referencias
claves

1 siguiente
Medir el valor de BIM: Lograr un ROI estratgico

El valor econmico de la tecnologa BIM (Building Information


Modeling) en el ciclo de vida de las edificaciones (desde el diseo y
la construccin hasta la explotacin y el mantenimiento) suele pon-
derarse midiendo el ndice de rentabilizacin de la inversin o ROI.
El papel del ROI en la toma de decisiones tecnolgicas est cam-
biando a medida que se normaliza la veloz adopcin de los procesos
BIM durante todo el ciclo de vida de las edificaciones.
Un estudio de Autodesk al respecto indica que las firmas lderes bus-
can una visin matizada del ROI para fundamentar su estrategia de
inversin e innovacin.

2 atrs siguiente
Valor y ROI de BIM en diseo, construccin
y gestin del ciclo de vida de los edificios

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Valor y ROI de BIM en diseo, construccin
y gestin del ciclo de vida de los edificios
Factores del ROI: Dimensiones de negocio Cuantificacin del impacto ROI estratgico:
inversiones y beneficios del ROI de BIM del cambio de procesos sntesis y conclusiones claves

Desde que surgi la tecnologa BIM, las empresas que la Muchas perciben que la complejidad y singularidad de
adoptan intentan determinar las repercusiones cuantita- cada proyecto dificultan una medicin econmica
tivas y cualitativas de la transicin tecnolgica y de sof- rigurosa.
tware. Mientras la adopcin de BIM crece rpidamente,
Pese a todos sus rasgos positivos, con frecuencia el an-
en diseo y construccin hace ms de una dcada que se
lisis del ROI no logra reflejar factores intangibles que son
aprecia el valor y el impacto econmico de BIM. La larga
importantes para una empresa o un proyecto, como el
y slida trayectoria de credibilidad del ROI lo convierte en
ahorro de costes o el aumento de la seguridad. Adems,
un factor de obligada evaluacin antes de efectuar inver-
los recursos materiales y humanos necesarios para medir
siones importantes de capital o trabajo, como la adop-
y supervisar el ROI ya suelen resultar caros en tiempo y di-
cin de BIM.1
nero. No existe ningn mtodo normalizado para calcular
Sin embargo, mientras algunas firmas calculan el ndice el ROI de BIM y muchas empresas tampoco han adopta-
de rentabilizacin con objeto de evaluar los beneficios do pautas de medicin uniformes, aunque s existe inte-
econmicos asociados a los cambios de procesos, este rs por hacerlo y confianza en el potencial del ROI para
clculo resulta demasiado difcil o laborioso para otras. tomar decisiones de inversin en BIM.2

1
En el apndice A encontrar informacin sobre distintos enfoques de clculo del ROI.
2
 cGraw Hill Construction (2012) y consulte el estudio de percepcin de la rentabili-
M 4 atrs siguiente
zacin de Autodesk BIM por parte de los clientes en 2013
Valor y ROI de BIM en diseo, construccin
y gestin del ciclo de vida de los edificios
Factores del ROI: Dimensiones de negocio Cuantificacin del impacto ROI estratgico:
inversiones y beneficios del ROI de BIM del cambio de procesos sntesis y conclusiones claves

Las dificultades para determinar el impacto econmico de BIM en el sec-


tor del diseo y construccin de edificios han suscitado gran inters por
su investigacin. Adems de calibrar la percepcin sectorial del ROI me-
diante investigaciones y encuestas3, hay estudios que inspeccionan minu-
ciosamente los resultados financieros de casos de estudio de proyectos4 y
anlisis profundos de iniciativas empresariales especficas5. Todo ello aporta
numerosas investigaciones sobre el ROI de BIM, que abarcan el ciclo de vida
completo de los proyectos, diversos tipos de construcciones, mltiples nive-
les de experiencia con BIM y distintos mtodos de clculo.

Cmo reaccionan los lderes del sector ante la dicotoma entre el firme
convencimiento del valor del ROI y las dificultades para calcular los ndices
de inversin/rentabilizacin de BIM en el diseo, la construccin y la explo-
tacin de edificaciones?

Para arrojar luz sobre este asunto, Autodesk decidi informarse por boca de
clientes en distintas fases de adopcin de BIM a travs de dos firmas de investi-
gacin independientes: King Brown Partners, Inc., y Scan Consulting.

3
McGraw Hill Construction (2012) y Bercerik-Gerber y Rice (2010)
4
Azhar et al (2008), Shen e Issa (2010), Giel e Issa (2013), y Bryde et al (2012) 5 atrs siguiente
5
Barlish y Sullivan (2012), Giel et. al (2010), Giel e Issa (2013)
Valor y ROI de BIM en diseo, construccin
y gestin del ciclo de vida de los edificios
Factores del ROI: Dimensiones de negocio Cuantificacin del impacto ROI estratgico:
inversiones y beneficios del ROI de BIM del cambio de procesos sntesis y conclusiones claves

Durante la primera fase del estudio de percepcin de la


Estudio de percepcin del ROI
rentabilizacin de Autodesk BIM por parte de los clien- por parte de los clientes
tes6, King Brown Partners y Scan Consulting realizaron 28 Perfil de encuestados
entrevistas telefnicas exhaustivas a profesionales de los
sectores de diseo, construccin y desarrollo y operaciones
inmobiliarias en Estados Unidos.

Tambin aportaron datos a la investigacin diversas me- 7%


propietarios
sas redondas celebradas con grupos de So Paulo (Brasil) y
EE.UU. Las respuestas de los participantes se han recopila-
do preservando el anonimato.
53%
diseadores

11%
contratistas
comerciales
29%
constructores

6
Estudio de percepcin de la rentabilizacin de Autodesk BIM por parte de los clientes,
King Brown Partners y Scan Consulting (2013) 6 atrs siguiente
Factores del ROI: inversiones y beneficios

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Factores del ROI: inversiones y beneficios
Valor y ROI de BIM Dimensiones de negocio Cuantificacin del impacto ROI estratgico:
del ROI de BIM del cambio de procesos sntesis y conclusiones claves

Clculo de la inversin
Inversiones iniciales
Estos estudios proporcionan en conjunto una lista exhaustiva de los Plataforma tecnolgica (hardware, red,
almacenamiento y capacidad en la nube)
instrumentos de inversin pertinentes y los posibles beneficios que Capacidad de software (licencias, suscripciones)
las empresas buscan y pueden incorporar a sus clculos econmicos Formacin y reciclaje
del ROI. Comunicaciones, infraestructura de comparticin
de datos
El estudio de percepcin de la rentabilizacin de Autodesk BIM por Modificaciones del espacio de trabajo
parte de los clientes indica que las firmas conocen los costes asocia- Costes especficos del proyecto
Adaptaciones de la gestin de proyectos
dos a la adopcin de BIM. Sin embargo, se aprecian diferencias sig-
Interrupciones de los flujos de trabajo
nificativas a la hora de medir o controlar la inversin en BIM como Cambios de procesos de los equipos
un gasto especfico, separado del conjunto de las operaciones de Adaptacin de requisitos de datos/modelos
negocio. Inversiones estratgicas
Iniciativas de planificacin
Durante el perodo de adopcin de BIM se producen inversiones en Desarrollo de normas
Monitorizacin, documentacin, mediciones
distintos momentos conforme aumentan la complejidad de las em-
de impacto
presas y el uso de los proyectos. La duracin de las inversiones es Personalizacin, innovacin
variable, sobre todo si se trata de iniciativas estratgicas encamina- Incorporacin de personal y/o nuevos cargos
(ej. responsable de BIM, soporte de TI)
das a transformar el negocio.
Inversiones en liderazgo y cultura empresarial

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Factores del ROI: inversiones y beneficios
Valor y ROI de BIM Dimensiones de negocio Cuantificacin del impacto ROI estratgico:
del ROI de BIM del cambio de procesos sntesis y conclusiones claves

Hay tres tipos de inversiones en BIM: 1. ) desembolsos iniciales para implementar la Al calcular la inversin
tecnologa, 2) gastos de adaptacin de la innovacin a un proyecto especfico
tambin hay que incorporar
y 3) inversiones a largo plazo para sustentar cambios estratgicos de negocio.
los costes del desarrollo
Desembolsos iniciales profesional, que incluyen el
aprendizaje inicial para usar
Ms de la mitad de los encuestados consideran que la inversin tecnolgica repre- productos BIM y la formacin
senta un gasto importante, sobre todo en la fase inicial, pero tambin imprescin-
en nuevos mtodos de trabajo.
dible para mantener la competitividad y la vigencia en el sector. Como seal un
vicepresidente asociado de una firma de arquitectura: para trabajar con BIM se
necesita ms potencia de computacin y de red que con el CAD tradicional, y esa
potencia tiene un coste.

Los gastos laborales directos se perciben como el mayor componente de cualquier


proyecto, pero no se consideran muy diferentes en los proyectos basados en BIM
y en los de CAD tradicionales. Las firmas saben que al calcular la inversin tambin
hay que incorporar los costes del desarrollo profesional, que incluyen el aprendiza-
je inicial para usar productos BIM y la formacin en nuevos mtodos de trabajo.

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Factores del ROI: inversiones y beneficios
Valor y ROI de BIM Dimensiones de negocio Cuantificacin del impacto ROI estratgico:
del ROI de BIM del cambio de procesos sntesis y conclusiones claves

Cuando nos planteamos adoptar BIM sabamos que requerira una in-
versin considerable para formar al personal en Revit, para saber utili-
zarlo con eficacia. Habra un periodo completo de aprendizaje durante
el cual todos trabajaran ms despacio que si utilizaran AutoCAD Archi-
tecture, afirm un desarrollador responsable de contratos.

Costes de adaptar BIM a un proyecto

Con el uso proliferado de BIM en los proyectos, el 32% de los encuesta-


dos comentaron la necesidad de efectuar inversiones laborales comple-
mentarias para adaptar BIM a los procesos de la empresa (por ejemplo,
incorporacin de un responsable BIM, ms soporte informtico). Un
contratista de electricidad declar: Si hay algo que necesita nuestro
sector, es saber que hace falta cambiar e intentarlo, o sea, mantener un
nivel de especializacin acorde con las innovaciones tecnolgicas.

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Factores del ROI: inversiones y beneficios
Valor y ROI de BIM Dimensiones de negocio Cuantificacin del impacto ROI estratgico:
del ROI de BIM del cambio de procesos sntesis y conclusiones claves

Inversiones a largo plazo A las empresas les resulta


complicado medir costes
Tambin forman parte del clculo las inversiones estratgicas a largo plazo en el como los derivados de las
mbito de la firma, como el desarrollo o la personalizacin de normas. Sin em-
interrupciones del flujo de
bargo, puede ser difcil cuantificar esos costes. Adems, a las empresas les re-
sulta complicado medir costes como los derivados de las interrupciones del flujo trabajo y las deficiencias
de trabajo y las deficiencias durante la adopcin y la implementacin precoz. durante la adopcin y la
Para calcular la inversin completa no hay que olvidar el esfuerzo que supone
implementacin precoz.
cambiar los procesos internos, es decir, integrar los datos y la informacin en el
modelo con mayor antelacin dentro del proceso de desarrollo del diseo o in-
corporar el modelado durante la fase previa a la construccin.

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Factores del ROI: inversiones y beneficios
Valor y ROI de BIM Dimensiones de negocio Cuantificacin del impacto ROI estratgico:
del ROI de BIM del cambio de procesos sntesis y conclusiones claves

Cuantificacin de los beneficios


La investigacin de casos de estudio y el estudio de percepcin de la ren-
tabilizacin de Autodesk BIM por parte de los clientes han identificado nu-
merosas ventajas que respaldan el clculo de la rentabilidad econmica.7
Prcticamente todos los clientes de Autodesk consultados sobre el ROI
coincidieron en que BIM mejora la manera en que se disean las construc-
ciones y promete abundantes beneficios a los participantes y al propietario
del proyecto durante toda su vida til.

En realidad no fue una decisin financiera, sino ms bien Este es el futu-


ro. Si queremos estar al da y seguir siendo competitivos, hemos de subir-
nos al carro, seal el vicepresidente de una firma arquitectnica. Para
los propietarios todo se reduce a tener el edificio construido cuanto antes.
Cuanto antes empiece a funcionar el hospital, antes empezar a generar
ingresos. Nadie se pone a construir para pasar el rato, dijo un diseador.

7
McGraw Hill (2007-2012), Barlish y Sullivan (2012), Qian (2012),
Bryde et al (2013), Bercerik-Gerber y Rice (2010). 12 atrs siguiente
Factores del ROI: inversiones y beneficios
Valor y ROI de BIM Dimensiones de negocio Cuantificacin del impacto ROI estratgico:
del ROI de BIM del cambio de procesos sntesis y conclusiones claves

Una visin matizada de la rentabilizacin de la inversin en BIM consta


de tres dimensiones:
BIM nos ha
permitido
Dimensin de organizacin:
mantenernos en
determina si los beneficios se miden en el nivel del proyecto o de la
la posicin del mercado
empresa.
que nos interesa y queremos
Dimensin de participantes: asegurarnos de seguir
determina el papel concreto que desempea la empresa en el conservando nuestro
ecosistema del proyecto. protagonismo mientras otras
Dimensin de madurez: firmas adoptan BIM. Creo
determina el grado de experiencia en BIM que posee el equipo y la que hemos afianzado nuestra
empresa. posicin en cuanto a cuota de
mercado y preparacin para
hacer el tipo de proyectos que
Abordar la adopcin de BIM y la evaluacin del ROI en estas tres dimen-
siones ayuda a las firmas a determinar con mayor acierto la combinacin sabemos hacer.
estratgica del clculo y la innovacin tecnolgica para fundamentar la
Director de una firma de diseo
evolucin a futuros niveles de madurez de BIM.

13 atrs siguiente
Dimensiones de negocio del ROI de BIM

14 atrs siguiente
Dimensiones de negocio Dimensin de organizacin de BIM
Dimensin de los participantes en el ROI de BIM
del ROI de BIM Dimensin de madurez en el ROI de BIM

Valor y ROI de BIM Factores del ROI: Cuantificacin del impacto ROI estratgico:
inversiones y beneficios del cambio de procesos sntesis y conclusiones claves

Dimensin de organizacin de BIM


Nivel del proyecto
Cuando las empresas deciden adoptar BIM, los factores que motivan esta decisin establecen objetivos impor-
tantes que condicionan cmo se persigue y consigue la rentabilizacin. Algunos clientes consultados sobre el
ROI de BIM explicaron que la adopcin se deba a un requisito de un cliente para un proyecto.

En estos casos, la empresa suele esperar que la rentabilizacin llegue con el xito y los beneficios resultantes al
finalizar ese proyecto basado en BIM. Como expres un profesional de la construccin: Tenemos un importan-
te cliente que quera colaborar en todo, lo que nos pareci una magnfica oportunidad y [BIM] nos permiti ter-
minar varios meses antes que en otro proyecto similar realizado con ese mismo cliente.

El vicepresidente de una entidad de contratacin comercial destac que el mayor beneficio de BIM es que el
propietario recibe el edificio entre tres y cuatro meses antes. Eso supone una ventaja enorme en todo el sector
cuando un proyecto ha de estar en el mercado apresuradamente.

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Dimensiones de negocio Dimensin de organizacin de BIM
Dimensin de los participantes en el ROI de BIM
del ROI de BIM Dimensin de madurez en el ROI de BIM

Valor y ROI de BIM Factores del ROI: Cuantificacin del impacto ROI estratgico:
inversiones y beneficios del cambio de procesos sntesis y conclusiones claves

Los clientes de Autodesk confirmaron que BIM proporciona beneficios


tangibles y cuantificables en el nivel del proyecto (como menos rdenes
de modificacin), adems de beneficios intangibles, que son ms difciles
de cuantificar, pero incluyen la oportunidad de promover y analizar otras
opciones de diseo y revalorizar el proyecto mediante mejoras de diseo
paramtrico:

Reduccin de residuos y riesgos




Hemos constatado ahorros significativos con el diseo, construccin y mon-


taje de unidades de acero estructural diseadas mediante BIM, hasta el pun-
to de que no solo exigimos que se use BIM, sino que adems tenemos una
cuenta nacional con una empresa que utiliza BIM para todo nuestro acero en
todo el pas porque los ahorros son contundentes.

Diseo de mejor calidad




Hemos visto cmo las rdenes de modificacin han dejado de suponer en


torno al 2,5% de los costes de construccin para quedarse en solo el 1,6%
gracias a las excepcionales mejoras en nuestra coordinacin. As ahorramos
un montn de tiempo y sufrimiento durante la construccin.
Director de una firma arquitectnica.

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Dimensiones de negocio Dimensin de organizacin de BIM
Dimensin de los participantes en el ROI de BIM
del ROI de BIM Dimensin de madurez en el ROI de BIM

Valor y ROI de BIM Factores del ROI: Cuantificacin del impacto ROI estratgico:
inversiones y beneficios del cambio de procesos sntesis y conclusiones claves

Reduccin de errores
 vieran las preguntas durante una larga velada.
Preveo que controlaremos mejor los costes labora- Preguntaron por unas duchas y exclamaron: Esto
les y terminaremos los proyectos en menos tiempo tiene un aspecto genial. Est muy claro cmo va a
y con menos errores. Con la madurez profesional, quedar. Vamos a construirlo.
la adopcin de BIM nos preparar para trabajar en
la ejecucin integrada de proyectos, porque asimi- M
 ejor ejecucin de los proyectos con un uso
laremos la curva de aprendizaje del software y nos eficiente de los recursos, ms seguridad y pla-
mentalizaremos para trabajar con otro modelo de zos fiables
riesgo. El beneficio a largo plazo ser que estare- Principal impacto positivo: reduccin de reclama-
mos en condiciones de hacer el tipo de trabajo que ciones y litigios. Sin duda alguna.
nos interesa de un modo econmico. Contratista de electricidad para construccin
Director de una firma de diseo
A
 probacin y autorizacin oficiales ms rpi-

Mejor conocimiento y comunicacin entre el



das y reduccin del riesgo
cliente y los equipos de diseo y construccin En los proyectos es esencial reducir el riesgo. Creo
Presentamos un diseo ante 400 personas con que BIM nos ayuda a reducir el riesgo del propieta-
una animacin generada directamente desde el rio y mejora el proyecto para el diseador, el con-
software. Les bast verla para que despus llo- tratista y el cliente; por eso nos interesa a todos.
Director de firma de arquitectura e ingeniera

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Dimensin de los participantes en el ROI de BIM
del ROI de BIM Dimensin de madurez en el ROI de BIM

Valor y ROI de BIM Factores del ROI: Cuantificacin del impacto ROI estratgico:
inversiones y beneficios del cambio de procesos sntesis y conclusiones claves

Nivel de la empresa
A medida que las empresas extienden el uso de BIM a mltiples proyectos o como una
Los modelos repletos
estrategia de negocio, tambin deben extender el concepto de ROI para integrar los
beneficios al nivel de la empresa, como las oportunidades para trabajar con clientes de datos brindan
nuevos. Durante las consultas sobre el ROI de BIM se mencionaron mejoras corpora- oportunidades para
tivas en el flujo de trabajo y la capacidad para trabajar en equipo. Como declar un
constructor: Los ingresos netos por honorarios pueden ser ms altos con BIM. Ahora ofrecer servicios
bastan 600 personas para hacer el trabajo que antes hacamos con 650. permanentes a sus
clientes, porque la
Otros beneficios son la cualificacin y la retencin del personal. Un arquitecto afirm:
Me parece impensable que alguien recin graduado se plantee siquiera trabajar en informacin se integra
una firma que no utiliza BIM con profusin. Lo constatamos cuando incorporamos nue- con mayor transparencia
vo personal.
en la explotacin y el
Otros beneficios en el nivel de la empresa son las oportunidades para expandir el mo- mantenimiento de las
delo de negocio u ofrecer nuevos servicios, como control de calidad o desarrollo de instalaciones.
modelos. Los modelos repletos de datos brindan a las firmas oportunidades para ofre-
cer servicios permanentes a sus clientes, porque la informacin se integra con mayor
transparencia en la explotacin y el mantenimiento de las instalaciones.

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Dimensiones de negocio Dimensin de organizacin de BIM
Dimensin de los participantes en el ROI de BIM
del ROI de BIM Dimensin de madurez en el ROI de BIM

Valor y ROI de BIM Factores del ROI: Cuantificacin del impacto ROI estratgico:
inversiones y beneficios del cambio de procesos sntesis y conclusiones claves

No siempre es fcil atribuir los beneficios exclusivamente a la adopcin de BIM. Si las empresas siguen supervisando la salud
del negocio con mtricas tradicionales, como rentabilidad, factores de riesgo, volumen de reclamaciones/litigios, proyectos
perdidos/ganados o fidelizacin repetida de clientes claves, es difcil separar el impacto real de BIM sobre esas mtricas de
otros factores.

Un contratista afirm: Resulta mucho ms difcil medir aspectos como el aumento de oportunidades derivado de la mejora
de los resultados. Por supuesto, cuando un propietario y un equipo quedan satisfechos y los resultados son positivos, quie-
ren volver a trabajar contigo.

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Dimensiones de negocio Dimensin de organizacin de BIM
Dimensin de los participantes en el ROI de BIM
del ROI de BIM Dimensin de madurez en el ROI de BIM

Valor y ROI de BIM Factores del ROI: Cuantificacin del impacto ROI estratgico:
inversiones y beneficios del cambio de procesos sntesis y conclusiones claves

Dimensin de los participantes en el ROI de BIM Los propietarios suelen


opinar que los principales
Un segundo factor de rentabilizacin de BIM es la dimensin de los participantes.
Los encuestados revelaron que evalan el ROI de BIM de distinta manera con arreglo beneficios son la
a su funcin en el proyecto. La perspectiva vara segn se aplique BIM al diseo, la comunicacin entre todas
construccin o la explotacin. las partes y las mejoras en
Ello concuerda con investigaciones anteriores, que identificaban los distintos enfo- los procesos y los resultados
ques del valor entre los participantes. Por ejemplo, los propietarios suelen opinar que de los proyectos.
los principales beneficios son la comunicacin entre todas las partes y las mejoras en
los procesos y los resultados de los proyectos.
En cambio, los arquitectos e ingenieros dan prioridad a la productividad y la comuni- Los contratistas colocan la
cacin. Los contratistas colocan la productividad y el menor coste de los proyectos al productividad y el menor
principio de su lista de beneficios de BIM.8 La eliminacin de repeticiones de trabajo coste de los proyectos al
es la primera ventaja para nuestro sector, afirm un contratista. Podemos mirar
principio de su lista de
virtualmente por encima del techo, identificar qu es cada cosa, qu interfiere y co-
rregirlo de manera virtual en vez de tener que hacerlo en la obra. beneficios de BIM.

En la tabla de la pgina siguiente se resumen las distintas respuestas del proyecto de


investigacin de Autodesk sobre el ROI en 2013.
8
McGraw Hill Construction (2012)
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Dimensiones de negocio Dimensin de organizacin de BIM
Dimensin de los participantes en el ROI de BIM
del ROI de BIM Dimensin de madurez en el ROI de BIM

Valor y ROI de BIM Factores del ROI: Cuantificacin del impacto ROI estratgico:
inversiones y beneficios del cambio de procesos sntesis y conclusiones claves

Cmo influyen los participantes en la evaluacin de BIM

Diseo Construccin Propietarios


Adopcin de BIM Generalizada. Incipiente y cada vez ms apreciada. Muchos especifican BIM, pero pocos
lo utilizan activamente o lo conocen
bien.

Ventajas claves Mejor colaboracin con los implicados Minimiza/elimina muchos cambios. Puede reducir el plazo de ejecucin de
en el proyecto. Mejora la gestin de construccin. todo el proyecto.
Menos repeticiones de trabajo y rde- Excelente para calcular cantidades y Aumenta la eficacia de gestin, explo-
nes de modificacin. materiales. tacin y renovacin.

Costes asociados Se tarda ms en completar el modelo. Hay que cambiar los procesos de ne- Incertidumbre actual, aparte de la
Los diseadores pueden emplear ms gocio e invertir en la tecnologa ade- inversin en software.
tiempo en explorar las alternativas de cuada para sacarle todo el partido.
diseo.

Inters en el ROI No especialmente til si se liga a la Sin relevancia directa, porque la decisi- Les interesa y necesitan aprender a sa-
decisin de usar o no BIM. n sobre BIM no suele ser suya. car el mximo beneficio de los activos
Conviene conocer los costes ocultos diseados con BIM.
y las posibles oportunidades de ingre-
sos.

Opinin Ha llegado para quedarse. Complica el Un avance bien acogido que conven- Importante potencial y requisito nor-
sobre BIM trabajo, pero representa justo lo que dra aplicar a todos los proyectos. malizado que se impone cada vez ms
hay que hacer. a los participantes en los proyectos.

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Dimensiones de negocio Dimensin de organizacin de BIM
Dimensin de los participantes en el ROI de BIM
del ROI de BIM Dimensin de madurez en el ROI de BIM

Valor y ROI de BIM Factores del ROI: Cuantificacin del impacto ROI estratgico:
inversiones y beneficios del cambio de procesos sntesis y conclusiones claves

Los propietarios parecen mucho ms interesados en las estimaciones del


ROI. Como afirm el director de una firma arquitectnica: El beneficio
definitivo es para los propietarios de los proyectos gracias a la reduccin
de rdenes de modificacin durante la construccin. Hay importantes
beneficios para el proceso de construccin: desde la eliminacin de repe-
ticiones de trabajo hasta el aumento de la seguridad, adems de poder
entregar a los propietarios modelos conforme a obra que tambin les re-
sultan muy beneficiosos.

Al igual que los propietarios, a los diseadores les interesa el ROI


como un medio de mayor percepcin de oportunidades.

Muchas firmas de diseo fueron pioneras en la adopcin de BIM porque


perciban que les posicionara mejor para trabajar con las entidades p-
blicas que adoptaban requisitos de BIM.

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Dimensiones de negocio Dimensin de organizacin de BIM
Dimensin de los participantes en el ROI de BIM
del ROI de BIM Dimensin de madurez en el ROI de BIM

Valor y ROI de BIM Factores del ROI: Cuantificacin del impacto ROI estratgico:
inversiones y beneficios del cambio de procesos sntesis y conclusiones claves

Dimensin de madurez en el ROI de BIM


La tercera dimensin donde se aplica el ROI es el nivel de experiencia con
BIM. A la hora de cambiar un enfoque 2D por la implementacin inicial de
BIM, las empresas calculan el ROI para discernir si la inversin tecnolgica
vale la pena. Sin embargo, una vez que han superado la etapa inicial de la
adopcin de BIM, el clculo del ROI se convierte en una herramienta ms
sutil para evaluar iniciativas especficas ligadas a la estrategia de negocio.

Estudios recientes indican que existe una correlacin entre el ROI y los dis-
tintos niveles de experiencia con BIM. Una mayora de usuarios con gran
madurez en BIM informa de una elevada rentabilizacin, que se reduce al
20% de los usuarios con poca madurez en BIM.9

La mayor variacin de los costes con BIM radica en cmo lo usamos para
poner herramientas excepcionales en manos de diseadores experimen-
tados. Una vez formados, estos autnticos expertos pueden hacer mucho
ms en el mismo tiempo, afirm el director de una firma de diseo.

9
McGraw Hill Construction (2012)
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Dimensiones de negocio Dimensin de organizacin de BIM
Dimensin de los participantes en el ROI de BIM
del ROI de BIM Dimensin de madurez en el ROI de BIM

Valor y ROI de BIM Factores del ROI: Cuantificacin del impacto ROI estratgico:
inversiones y beneficios del cambio de procesos sntesis y conclusiones claves

Muchos clientes con amplia experiencia en BIM cuentan


que realizan prcticas internas para medir la experiencia, Estudio de percepcin
evaluar la competitividad de la empresa e incentivar a los del ROI por parte de
empleados a que desarrollen las habilidades necesarias. los clientes
Pautas de medicin
En las zonas donde las polticas gubernamentales han (Fig. 3).
fomentado la adopcin de BIM (como Reino Unido), sue-
len aplicarse definiciones oficiales de los niveles de expe- 7%
medicin
riencia o madurez para facilitar la precisin y los avances del ROI en
continuos.10 Distintas mtricas permiten cuantificar la ren-
tabilizacin conforme aumenta el nivel de madurez de las
54%
medicin
el pasado

empresas. otros factores

18%
sin
21% medicin
medicin del ROI
actualmente

10
BIM Industry Working Group (2011)
24 atrs siguiente
Dimensiones de negocio Dimensin de organizacin de BIM
Dimensin de los participantes en el ROI de BIM
del ROI de BIM Dimensin de madurez en el ROI de BIM

Valor y ROI de BIM Factores del ROI: Cuantificacin del impacto ROI estratgico:
inversiones y beneficios del cambio de procesos sntesis y conclusiones claves

Los encuestados con mayores niveles de madurez en BIM suelen conside-


rar ms difcil medir el ROI. As mismo, un 7% de las firmas ms experi-
mentadas que aplicaron enfoques rigurosos del ROI evolucionaron
cambiando por completo a los procesos basados en modelos, hasta tal
punto que la medicin de BIM ya no les parece esencial para la toma de
decisiones.

Un responsable de BIM en construccin explic la fase de madurez en


BIM: Estuvimos aos calculando meticulosamente el ROI de cada pro-
yecto mientras an seguamos intentando justificar el uso de BIM. Tras
analizar ms de 100 proyectos, nos dimos cuenta de que la rentabilidad
que estbamos obteniendo era entre cinco y tres veces el importe de la
inversin que realizbamos en un proyecto. Acabamos constatando sen-
cillamente que hay rentabilizacin. Ahora hemos asumido que BIM posee
un valor intrnseco.

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Cuantificacin del impacto del cambio de procesos

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Cuantificacin del impacto del cambio de procesos
Valor y ROI de BIM Factores del ROI: Dimensiones de negocio ROI estratgico:
inversiones y beneficios del ROI de BIM sntesis y conclusiones claves

Cmo beneficia BIM a las


firmas y los ecosistemas? Diseo y comunicacin Gestin eficaz y organizada de la documen-
Conocimiento profundo del mbito del dise- tacin
o del proyecto Precios ms rpidos y exactos
Hablando con equipos de diseo, Instalaciones de mayor calidad, menos pro-
blemas de garanta Flujo de trabajo de construccin
construccin y clientes de todo el Enfoque y tamao del equipo
Productividad de diseo, coordinacin para-
mundo que se afanan en cambiar mtrica de documentos Menos costes de impresin, embalaje, co-
a procesos colaborativos, Autodesk Anlisis energtico y de sostenibilidad basa- pia, envo/recepcin y distribucin
do en modelos Condiciones generales ms relajadas para
ha comprendido mejor los bene- contratistas y subcontratistas
ficios de cada firma y las oportu- Control del mbito Menos duracin del proyecto
nidades de rentabilizacin en los Optimizacin del periodo total de diseo Precios ms bajos, menos previsin de ries-
Reduccin ms eficaz de rdenes de mo- gos para los subcontratistas
ecosistemas. Para aplicar el ROI a Prefabricacin y entrega justo a tiempo
dificacin e instrucciones adicionales del
las decisiones sobre la adopcin arquitecto Mejor seguridad en la obra, control, topo-
de tecnologa, las empresas eva- Menos rdenes de modificacin del diseo grafa y supervisin de cuadrillas
Menos cambios del propietario
lan y priorizan las oportunidades Explotacin/mantenimiento
de rentabilizacin con una lista de Fase previa a la construccin Licencias ms rpidas
objetivos de beneficios de BIM que Visualizacin ms fcil y rpida para contra- Mejor proceso de entrega
tistas, subcontratistas e inspectores Informacin digital de las instalaciones para
abarcan desde la fase previa a la un mantenimiento eficiente
Secuenciacin y logstica de visualizacin 3D
construccin hasta la explotacin. y 4D eficientes

27 atrs siguiente
Cuantificacin del impacto del cambio de procesos
Valor y ROI de BIM Factores del ROI: Dimensiones de negocio ROI estratgico:
inversiones y beneficios del ROI de BIM sntesis y conclusiones claves

Las tablas siguientes contienen ejemplos de mtricas ligadas a objetivos de beneficios El aspecto social, la mejora
potenciales que las empresas pueden aplicar para evaluar el progreso y el ROI. Los aho- de los mtodos de entrega
rros de costes y esfuerzos son medibles en s mismos.
y la reduccin de litigios son
Por ejemplo, si una firma desea que el resultado de un proyecto sea el uso eficiente de
enormes beneficios a largo
los recursos gracias a un mejor enfoque y tamao de los equipos durante la fase de cons-
truccin, quiz opte por aumentar la especializacin del equipo de BIM. Para obtener in- plazo. Adems, ahora veo ms
formacin sobre la eficacia de la estrategia, la empresa puede controlar el tiempo que se oportunidades para innovar que
dedica a tareas concretas en cada fase y comparar la mtrica resultante con referencias
en los 30 aos que llevo en la
de proyectos equiparables.
construccin. Podemos optar a
Otra posibilidad es que un equipo se marque como objetivo de beneficio de BIM reducir
las rdenes de modificacin con mayor antelacin y eficacia en la categora del control importantes beneficios a largo
del mbito. Se podra combinar un cambio de procesos para definir las responsabilidades plazo mientras integramos la
y el nivel de desarrollo de los modelos con una estrategia de medicin consistente en su- innovacin en nuestro proceso
pervisar las rdenes de modificacin y las horas dedicadas a responderlas.
tradicional y lo mejoramos por
Es posible controlar factores cualitativos (como el conocimiento del mbito del diseo del
completo.
proyecto o el nivel de confort del propietario) aplicando una puntuacin evaluada con un
mtodo predeterminado, por ejemplo, un cuestionario distribuido entre el personal y los Director tecnolgico
responsables en puntos claves del calendario del proyecto. de un contratista comercial

28 atrs siguiente
Cuantificacin del impacto del cambio de procesos
Valor y ROI de BIM Factores del ROI: Dimensiones de negocio ROI estratgico:
inversiones y beneficios del ROI de BIM sntesis y conclusiones claves

Diseo y comunicacin Opciones de cambio de procesos Resultado deseable Mtricas potenciales de la rentabilizacin

Conocimiento profundo del mbito del diseo Compartir datos y modelos 3D con los parti- Ofertas de diseo y construccin que refle- AHORROS: Menos cambios de mbito y menos defi-
del proyecto cipantes. jan el mbito exacto; mayor estabilidad del ciencias de contratistas comerciales.
mbito y la geometra.

Instalaciones de mayor calidad, menos proble- Precisar los requisitos de instalacin con ins- Diseos con menos errores y que fomen- AHORROS: Menos asuntos pendientes y devoluciones
mas de garanta trucciones de ensamblaje de construccin. ten la eficiencia de construccin. de llamadas. Coste de reclamaciones de garanta y
otros problemas de gestin de instalaciones.
AHORRO DE TIEMPO Y COSTES: Solucin de errores.

Productividad de diseo, coordinacin param- Los cambios realizados en un plano se re- Generacin y coordinacin eficientes de AHORRO DE TIEMPO: Tiempo de desarrollo de diseo,
trica de documentos flejan automticamente en todos los docu- alternativas de diseo. documentacin y coordinacin. Menos rdenes de
mentos, coordinacin completa con mayor modificacin y repeticiones de trabajo.
antelacin, coherencia entre planos.

Anlisis energtico y de sostenibilidad basado Energa rpida y eficiente, luz natural, viento, Cumplimiento de requisitos de eficiencia AHORRO DE TIEMPO: Tiempo dedicado a disear;
en modelos confort, trfico, clculos LEED e imgenes energtica y sostenibilidad costes comparativos de energa. Ahorro de energa.

Control del mbito

Duracin total del periodo de diseo Oportunidades para desarrollar ms alterna- Mayor calidad y satisfaccin de clientes e VALOR DE CALIDAD: Encuestas de satisfaccin de
tivas de diseo inquilinos clientes e inquilinos, reconocimiento de los proyectos.

Reduccin ms eficaz de rdenes de modifica- Desarrollo conjunto de estrategias de mode- Uso eficiente de los recursos, especializa- AHORRO DE TIEMPO: Tiempo invertido en responder
cin e instrucciones adicionales del arquitecto lo, definicin precisa de responsabilidades, cin. Menos demoras de informacin. a rdenes de modificacin, nmero de rdenes de
nivel de detalle, estrategia de interaccin modificacin.

Menos rdenes de modificacin del diseo Menos solicitudes de cambio generadas por Conocimiento ms profundo del diseo, AHORRO DE TIEMPO: Tiempo de refaccin de diseos
rdenes de modificacin, menos problemas capacidad para solucionar problemas de en la obra. AHORROS: menos repeticiones de trabajo.
en la obra construccin

Menos cambios del propietario Mejor comunicacin con propietarios y clien- Satisfaccin del cliente con los avances y el VALOR DE CALIDAD: Comentarios de propietarios y
tes para precisar la metodologa y el mbito programa clientes.
del proyecto.
Tabla 1a: Distribucin de los beneficios de BIM en cambios de procesos, resultados y mtricas.

29 atrs siguiente
Cuantificacin del impacto del cambio de procesos
Valor y ROI de BIM Factores del ROI: Dimensiones de negocio ROI estratgico:
inversiones y beneficios del ROI de BIM sntesis y conclusiones claves

Fase previa a la construccin Opciones de cambio de procesos Resultado deseable Mtricas potenciales de la rentabilizacin
Visualizacin ms fcil y rpida para contratistas, Amplio acceso de los participantes a diversos Mayor conocimiento de las particularidades del proyecto VALOR DE ENTREGABLES: Visualizaciones generadas y
subcontratistas e inspectores grupos de vistas del proyecto utilizadas; valoracin de la utilidad de las visualizaciones
para los participantes.
Secuenciacin y logstica de visualizacin 3D y 4D Verificar y precisar secuenciacin y logstica Mejor conocimiento de los diseos y sistemas; eficien- VALOR DE PUNTUACIN: Comentarios sobre conoci-
eficientes de metodologa de construccin, seguridad y cias de construccin en la obra miento de diseos y sistemas.
sistemas.
AHORROS: menos repeticiones de trabajo.
Gestin eficaz y organizada de la documentacin Reuniones electrnicas con anotaciones, co- Uso eficiente de mano de obra profesional AHORRO DE TIEMPO: Tiempo invertido en registrar y
mentarios y revisiones digitales documentar las decisiones, comunicacin.

Precios ms rpidos y exactos Establecer pautas de medicin, automatizar Anlisis de ms opciones, estimaciones ms precisas, AHORROS: Menos fluctuaciones de precios y desperdicio
los recuentos para las estimaciones. uso eficiente de los recursos de recursos.


Flujo de trabajo de construccin
Enfoque y tamao del equipo Mayor especializacin del equipo de BIM Uso eficiente de los recursos, especializacin. AHORRO DE TIEMPO:
Tiempo dedicado a tareas especficas en cada fase.
Menos costes de impresin, embalaje, copia, envo/ Menos relevancia de entregables impresos Transmisin de informacin y documentacin eficiente; AHORROS: Costes de duplicacin y de envo/recepcin.
recepcin y distribucin todo el equipo conoce el mbito vigente.
Condiciones generales ms relajadas para contratis- Menos contingencias con la anticipacin pre- Uso eficiente de los recursos, especializacin. AHORROS: Variaciones de mbito, ahorro de costes.
tas y subcontratistas cisa del mbito.
Menos duracin del proyecto Menor dependencia de documentacin de Menos riesgos y repeticiones de trabajo AHORROS: Cantidad de costes financieros variables con
mbito variable. el tiempo.
Precios ms bajos, menos previsin de riesgos para Simulacin de superposicin y secuenciacin Menos reclamaciones y gravmenes AHORROS: Precios de oferta ms bajos, menos reclama-
los subcontratistas de cuadrillas ciones y gravmenes
Prefabricacin y entrega justo a tiempo Monitorizacin digital de cadenas de suminis- Puntualidad del calendario, mudanza temprana AHORRO DE DAS: Logro de hitos (+/- das).
tro y materiales
Mejor seguridad en la obra, control, topografa y Mejor planificacin y monitorizacin Capacidad de previsin, menos riesgo AHORROS: Ahorro en preparativos y control, problemas
supervisin de cuadrillas en la obra, accidentes


Explotacin/Mantenimiento
Licencias ms rpidas Eliminar la necesidad de mantener acceso Puntualidad del calendario, mudanza temprana AHORROS: Necesidad de instalaciones auxiliares, gastos
redundante al emplazamiento de entrega
Mejor proceso de entrega Transferencia ms eficaz de informacin al
propietario
Informacin digital de las instalaciones para un Interoperabilidad de datos ms eficiente para Transicin de datos HORAS: mano de obra para construir almacn de datos
mantenimiento eficiente simplificar el traspaso de la gestin de las ins- de instalaciones
talaciones al propietario
AHORROS: Menos costes de mantenimiento
Tabla 1b: Distribucin de los beneficios de BIM en cambios de procesos, resultados y mtricas.

30 atrs siguiente
ROI estratgico: sntesis y conclusiones claves

31 atrs siguiente
ROI estratgico: sntesis y conclusiones claves
Valor y ROI de BIM Factores del ROI: Cuantificacin del impacto Dimensiones de negocio
inversiones y beneficios del cambio de procesos del ROI de BIM

Este anlisis del ROI de BIM sugiere que las firmas que han implantado BIM constatan que, pese a las dificultades
para efectuar clculos precisos, medir la rentabilizacin de la inversin en BIM es importante y su relevancia no tie-
ne por qu limitarse a la decisin de adoptar o no una innovacin tecnolgica. El 75% de los clientes que partici-
paron en el estudio respondieron que sus empresas evaluaban cuantitativamente el impacto de BIM. Sin embargo,
solo el 21% medan literalmente el ROI. El resto meda otros factores, como la capacidad para completar proyectos
con equipos o calendarios ms reducidos.

Persiste un gran inters en aplicar el ROI para evaluar avances especficos de BIM cuando las empresas han alcanza-
do el primer nivel de madurez. Cabe sealar que el 7% de las firmas comentaron que haban superado la necesidad
de calcular el ROI de BIM despus de evolucionar a un nivel superior de madurez, lo que confirma la afirmacin de
que la tecnologa se vuelve invisible una vez que est omnipresente.

El hbito de establecer objetivos de beneficios, llevar un seguimiento de las inversiones a lo largo


del tiempo y medir la rentabilidad ayuda a las empresas a elegir certeramente entre un abanico
de tecnologas e iniciativas de proceso, as como a planificar cambios de negocio estratgicos. As
mismo, las empresas coinciden en que el ROI puede ser un instrumento estratgico para los parti-
cipantes internos a la hora de promover un cambio de procesos o demostrar el valor potencial de
un nuevo mtodo ante responsables, equipos internos o grupos de empleados.

32 atrs siguiente
ROI estratgico: sntesis y conclusiones claves
Valor y ROI de BIM Factores del ROI: Cuantificacin del impacto Dimensiones de negocio
inversiones y beneficios del cambio de procesos del ROI de BIM

Las firmas que poseen una slida experiencia con BIM observan que la
aplicacin matizada y avanzada del ROI se est volviendo determinan-
te para trabajar satisfactoriamente con los propietarios de edificios, un
grupo muy influyente que, conforme aumenta sus conocimientos de
BIM, aprecia los beneficios de ejecutar proyectos basados en BIM y su
potencial para cambiar procesos en las fases de mantenimiento y ex-
plotacin. Los proveedores de servicios saben que las aplicaciones es-
tratgicas del ROI pueden servir para demostrar su competitividad a los
clientes, revalorizarse mediante la toma de decisiones fundamentada en
la informacin y diferenciar sus servicios frente a la competencia.
Los dirigentes de las empresas pueden moldear el plan de actuacin
para cambiar los procesos mediante el desarrollo de una prctica estra-
tgica del ROI de BIM: un compromiso para medir, cotejar con referen-
tes sectoriales, conservar informacin en formatos accesibles con fines
comparativos y efectuar evaluaciones continuas de indicadores claves
del rendimiento. En vez de ser un mero mecanismo para tomar decisio-
nes, una disciplina estratgica del ROI puede respaldar la priorizacin y
la asuncin interna de las iniciativas de cambio de procesos y el mayor
rendimiento de negocio.

33 atrs siguiente
ROI estratgico: sntesis y conclusiones claves
Valor y ROI de BIM Factores del ROI: Cuantificacin del impacto Dimensiones de negocio
inversiones y beneficios del cambio de procesos del ROI de BIM

Las investigaciones acadmicas brindan a los dirigentes de las


empresas recomendaciones y marcos de trabajo para confeccionar
estrategias de optimizacin que abarcan desde la adopcin inicial
de BIM hasta niveles de madurez ms avanzados.11 Los factores
estratgicos importantes para las firmas incluyen las competencias
de los empleados, la cultura de colaboracin y la capacitacin de los
equipos. El uso del ROI para evaluar las iniciativas de BIM encaminadas
a incrementar el rendimiento individual y en equipo permite a las
empresas priorizar las inversiones a fin de conseguir una eficacia
organizativa12 para potenciar una mejora sostenida del negocio o
implementar modelos evaluativos de la madurez en BIM13 y aumentar
los niveles de competencia.14

Al concretar la orientacin de la firma en las tres dimensiones del ROI


de BIM, se perfilan diversas medidas alentadoras para su implementa-
cin inicial y un posible plan de actuacin para el desarrollo futuro.

11
Qian (2012)
12
Lawler III y Worley (2006)
34 atrs siguiente
13
Norma BIM norteamericana (2012)
14
Succar (2009)
ROI estratgico: sntesis y conclusiones claves
Valor y ROI de BIM Factores del ROI: Cuantificacin del impacto Dimensiones de negocio
inversiones y beneficios del cambio de procesos del ROI de BIM

Conclusiones claves

Asuma que hay muy diversos mtodos para medir y evaluar el ROI. Un 21% de las empresas encuestadas
han optado por tomar las decisiones sobre BIM en funcin del ROI, un 53% aspiran a aplicar el ROI a BIM
aunque les parezca complicado y el 7% de las firmas altamente experimentadas ya han trascendido el ROI.

Apyese en la medicin del ROI para evaluar distintas opciones y ofrecer propuestas a los participantes
internos y externos y a los clientes mientras su empresa extiende el uso de BIM a nuevas aplicaciones.

Establezca un marco de trabajo tridimensional para rentabilizar BIM (organizacin, participantes y madu-
rez) mientras la empresa desarrolla un plan de actuacin para los servicios basados en BIM.

Implante una metodologa interna para medir los proyectos en curso con objeto de crear la plataforma
adecuada para que avancen el ROI y el nivel de madurez en BIM.

35 atrs siguiente
Apndice A:
Artculos de referencia sobre la medicin del valor de BIM

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36 atrs siguiente
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Autora: Erin Rae Hoffer


Erin Rae Hoffer es responsable superior de programas sectoriales, especializada en construccin. Con formacin acadmica en arquitectura y 25 aos de experiencia en tecnologa y prctica, Erin expone
y escribe acerca de la transformacin estratgica del sector mediante la tecnologa. Erin forma parte del comit nacional de cdigos y estndares del Instituto Americano de Arquitectos (AIA) y preside
conjuntamente el comit de sistemas de construccin de la sociedad de arquitectos de Boston. Tambin dirige el grupo de energa de la asociacin estadounidense Mass Tech Leadership Council.
Antes de incorporarse a Autodesk en 2006, Erin dirigi grupos tecnolgicos superiores en Harvard, el MIT y otras instituciones. Tambin fue responsable de productos de alta tecnologa en varias em-
presas de software incipientes.
Tiene la acreditacin profesional LEED y es miembro del instituto norteamericano de arquitectos (AIA) y del instituto de especificaciones para la construccin (CSI). Erin posee un mster en Arquitectura
por la UCLA, un MBA de la Sloan School of Management del MIT y en la actualidad cursa estudios de doctorado en arquitectura en la Universidad Northeastern.

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