Relacion con los clientes: cuales sern nuestras tacticas

Canales: Definir como conseguimos que nuestro producto llegue al cliente, debemos reflejar
todos los canales de como podemos llegar a nuestro cliente.

Segmentos de cliente: detallar y explicar a que tipo de personas va dirigido nuestro producto
esto incluye, edad , sexo, provincia, etc.

Estructura de costes:

Fuentes de ingresos: como hacemos para monetizar nuestro producto, especificar que valor
damos a nuestro cliente para que ellos paguen por el, especificar los sistemas de pagos, si es
tarjeta, efectivo, reembolso, etc.