UNIVERSIDAD CATLICA DE

CUENCA SEDE MACAS

SISTEMAS DE INFORMACION
GERENCIAL

DOCENTE:
Ing. Julio Morquecho Mgs.

ALUMNA:
PRISCILA LEON
DIAGNOSTICO

La Tienda de Barrio Dutan, es un negocio familiar en donde la esposa

atiende esta tiendita donde se vende productos de primera necesidad,
tambin posee un poco de otros productos como son: papelera,
materiales para el hogar, etc. Esta tienda tiene una muy buena ubicacin
ya que se encuentra situada en la Av. La Ciudad, que por el momento se
encuentra en proceso de asfaltado, con el tiempo ser una avenida
mucho ms transitada.

Se realiz un anlisis situacional de la Tienda Dutan, donde aplicamos

el mtodo de la observacin, en el cual se pudo evidenciar el estado de
la tienda, como es la organizacin de los productos, aprovechamiento
del espacio y esttica en general del local. Adems se convers con la
propietaria quien supo manifestar que no tena un registro de los ingresos
y gastos del negocio, por lo tanto no saba determinar si su negocio era
rentable o no.

La propietaria alegaba, que ella no llevaba este registro, por el motivo de

que ella tena RISE y por lo tanto no deba que llevar contabilidad, sin
darse cuenta que estos registros son beneficios para ella y su economa,
no tanto por tributacin.

Dentro de la observacin cabe recalcar que el local tiene una muy

buena presentacin, es un lugar ordenado, limpio y llama mucho la
atencin de sus clientes. Ademes se realza la atencin personalizada que
tiene la propietaria con todos sus clientes.

Otro factor negativo que se observo es que la propietaria no distingua

entre los productos que utilizaba para su hogar y cuales si estaba
vendiendo, ella alegaba que el negocio lo tena expresamente para eso,
para poder de ah mismo alimentar a su familia, para ello se le explico
que ese modo no era el correcto ya que para optimizar sus ingresos y que
no solo le alcance para alimentar a su familia deba llevar correctos
registros, y que pueda utilizar su dinero en otras necesidades.
Se pudo evidenciar la falta de un letrero publicitario donde se d a
conocer la tienda, y se la pueda identificar a larga distancia.

PROPUESTA DE SOLUCIN

Por lo antes expuesto podemos definir que el problema principal del

negocio es, el que no posea, un correcto registro de las ventas que realiza
diariamente y de los gastos que incurren. Otro problema que se pudo
identificar que la propietaria no poda identificar claramente a sus
proveedores clave, es decir, cuales le proporcionan mayores beneficios,
ya sea en cuanto a crdito y precios.

Para estos problemas se proponen, en primer lugar llevar un registro de

los proveedores compara precios y tiempos de crdito, para tener
conocimiento de cul de ellos le beneficia ms. En segundo lugar, la
propuesta seria, de crear un registro en una hoja de clculo Excel, con
todos los comandos, programados para que la propietaria solo ingrese
datos y enseguida le arroje un resultado de sus ganancias como pueden
ser diarias, semanales y mensuales.
 FODA TIENDA DUTAN

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

Amabilidad en la atencin al
Buen acceso vial, vas totalmente
cliente.
asfaltadas.
Cuentan con local propio.
Crecimiento del flujo de personas
Buen acondicionamiento del local.
en el sector.
El local y la vivienda son en el
Introducir nuevos productos para
mismo lugar.
atraer a los clientes.
Ampliar nuevos productos e
incluso servicios.

DEBILIDADES AMENAZAS

Cuenta con poco tiempo en el Tener tiendas cerca de su tienda.

mercado que la competencia Crecimiento de la competencia, en
actual. cuanto a tamao de los mismos.
No contaba con capital propio, sino Prdida de clientes.
que es financiado. Demora en el cobro a los clientes
Fa a sus clientes. que fan.
Ningn registro de los ingresos y
de los gastos.
 DISEO

El sistema pensado hacer es de la siguiente manera:

Muestra la
Base de datos de
cantidad de la cual
Inventarios
dispne todavia.
Ingresar productos
Mostrar los
Tablas en excel articulos que
dispone la tienda.

El archivo de Excel contendr en la primera hoja las instrucciones

bsicas para que la propietaria de la Tienda pueda comprender
de mejor manera el manejo de la siguiente hoja denominada
Control de Inventarios.
 En la hoja de Control de Inventarios se mostraran todos los
productos existentes en la tienda, en donde a la vez la propietaria
podr agregar y eliminar productos.

Por cada artculo se creara nuevo registro donde se puede ver los
movimientos que se han tenido con este producto.
 PRUEBA

Una vez realizado el diseo para el ingreso de datos de algunos

productos de la tienda se procedi a ejecutarla.

Donde se puede realizar diferentes movimientos con los productos,

ya sea compra, venta, devolucin, etc.

IMPLEMENTACIN

Al implementar un formulario de reporte se brinda al propietario un apoyo

fundamental en la toma de decisiones, y de las diferentes consultas
brinda un panorama amplio de la informacin que se maneja en la
Tienda, ya que se podr conocer los productos ms utilizados, se podr
conocer la cantidad disponible por cada productos y por ltimo se
realizaran los diferentes movimientos necesarios en la tienda.

EVALUACIN

Con desarrollar una base de datos en Excel para el control de Inventarios,

se han agilizado los diferentes procesos de visualizacin de los productos
logrando alcanzar el objetivo deseado, de mantener todas las
operaciones importantes de la Tienda de forma sistematizada y
ordenada y a la vez se podr llevar un control de los Productos que utiliza
para consumo propio.
ANEXOS

En esta foto se evidencia la distribucin del local, y como se mantiene

muy limpio y ordenado.