FACULTAD DE INGENIERIA

ESCUELA DE INGENIERIA Y PROCESOS INDUSTRIALES

CARRERA INGENIERIA CIVIL INDUSTRIAL

Softwares de mantenimiento
Mantenimiento basado en confiabilidad

Alumnos: Mario Ahumada

Claudio Garrido
Esteban Sagrist
Francisco Vsquez
Matas Merio
Sal Seplveda

Docente: Gonzalo Ziga

Temuco, 27 de marzo 2017

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Tabla de Contenido
Introduccin ........................................................................................................................................ 3
Descripcin de un CMMS .................................................................................................................... 4
Beneficios de la Implementacin de un CMMS .............................................................................. 5
Desventajas de la Implementacin de un CMMS ........................................................................... 5
Software de Mantenimiento ............................................................................................................... 6
MP software .................................................................................................................................... 6
RCM++ ........................................................................................................................................... 10
Maintence PRO (Estandar, Deluxe, Pofesional) ............................................................................ 12
RenoveFree ................................................................................................................................... 14
Conclusiones y Recomendaciones .................................................................................................... 16
Blibliografa ....................................................................................................................................... 17

Tabla de Imgenes

Imagen 1. Mantenimientos prximos simulados en MP software ..................................................... 7

Imagen 2. Catlogo de equipos simulado en MP software................................................................. 7
Imagen 3. Calendario anual por equipo simulado en MP software .................................................... 8
Imagen 4. Anlisis de informacin simulado en MP software ............................................................ 8
Imagen 5. Catlogo de repuestos e insumos simulado en MP software ............................................ 9
Imagen 6. Metodologa FMCA........................................................................................................... 11
Imagen 7. Costo de diferentes versiones del Software Maintence .................................................. 12
Imagen 8. Pgina inicial de Software ................................................................................................ 13
Imagen 9. Componentes Software Maintence ................................................................................. 14
Imagen 10: Pantalla principal RenofeFree ........................................................................................ 15

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Introduccin
Mantencin era un concepto mal visto y muchas veces evitado por las empresas en aos anteriores,
hoy en da esa visin se cambi, pasando de ser visto como un mal necesario a ser considerada de
vital importancia para el negocio. De este modo, las compaas ya no piensan en los responsables
de mantenimiento como los bomberos que apagan el incendio, es decir que aparecen cuando el
equipo o sistema sufre una parada; sino, como un rea fundamental en la bsqueda de mayor
eficiencia en el proceso productivo.

El rubro industrial a lo largo del tiempo se dio cuenta que la mantencin era una parte fundamental
dentro de la organizacin y que el otorgarle tiempo y dinero retribuira beneficio para estas, el
cambio de este paradigma aumento la oferta de diferentes software de mantencin en la internet,
ya sean con modelo freeware o shareware que se basan en recoleccin de datos y generacin de
informacin para llevar un monitorio ms exacto de las mantenciones, y lo mejor de todo con un
gran campo de aplicabilidad, adaptndose a todo tipo de empresa, desde empresas primarias a
terciarias.

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Descripcin de un CMMS
Desde el principio de los tiempos el hombre ha tenido la necesidad de mantener sus equipos, aun
mas las herramientas o aparatos que puedan tener un desgaste en el tiempo, las mayoras de las
fallas eran resultados de los abusos y mal uso de los aparatos, tambin como lo es el desgaste en
periodos de tiempos que no fueron atendidos en su justo momento para evitar el error en los
sistemas.

Para estos inconvenientes presentados en todas las organizaciones, se necesita una mantencin
oportuna que no solo se obtiene de mantenimientos correctivos o predictivos, si no que, para
conseguir mejores resultados, se hizo indispensable el poder apoyarse de un sistema de
informacin que nos pueda presentar ayuda en estos casos.

Un sistema computarizado como es un CMMS (Computerized maintenance management system)

sistema de gestin de mantenimiento informtico, facilita la ejecucin de un plan de
mantenimiento de un equipo, maquina o conjunto de activos de una empresa, mediante la
creacin, control y seguimiento de las distintas tareas tcnicas previstas con el uso de un
ordenador- computador. Este tipo de programa suele conocerse tambin como GMAO (Gestin de
Mantenimiento Asistida por Ordenador) y GMAC en Latinoamrica (Gestin de Mantenimiento
Asistida por Computadora).

En consecuencia, de no tener un sistema de computacin que ayude a la gestin del

mantenimiento, puede suceder que el desperfecto de una pieza por falta de manutencion puede
ocasionar tambin fallas que paralicen la produccin por horas o incluso das, teniendo un costo
alto. De aqu la importancia de contar con un sistema que permita dirigir eficiente y puntualmente
las tareas de mantenimiento preventivo, evitando paros en la produccin.

Existen algunos propsitos o razones por el cual una compaa debe implementar un CMMS estos
son:

El software se adapta a las nuevas legislaciones, impuestos, normativas y muchos nuevos

parmetros, los que el cliente debe estar al tanto por que pueden provocar cambios en
facturacin de materiales, cambios en el plan de mantencin, cambios improvistos de los costes
de mantencin, etc.

Integracin de dispositivos mviles para la calibracin y el mantenimiento para que los datos se
encuentren disponible a distancia y puedan ser controlados.

Registros histricos que disminuyen la necesidad de cuestionar una tarea de mantenimiento, por
los datos anteriormente ejecutados y con sus respectivos resultados.

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Beneficios de la Implementacin de un CMMS
Es una fuente que nos brinda informacin actualizada, oportuna y aceptada. De esta forma es
posible obtener informacin tcnica, caractersticas de funcionamiento, ubicacin del equipo,
estado actual y en general toda la informacin requerida para gestionar el mantenimiento. El mejor
aprovechamiento que entrega la integracin de un software de mantenimiento es que puede llegar
actuar de forma autnoma, que es ste el que entrega o entregar el reporte de las necesidades
futuras de mantenimiento de los distintos equipos o sistemas. Esto ayuda a evitar errores de olvidos
o ajustes repetitivos, con esto es posible obtener una carga de trabajo anticipada con sus periodos
de tiempos establecidos con anterioridad.

Distintos son los beneficios y mejoras que puede entregar esta herramienta computacional para los
resultados que una organizacin busca al momento de hacer mantenimiento a los equipos
desgastados por el tiempo de uso. Los variados beneficios son:

Reduccin de paros imprevistos por desperfectos de una pieza o un equipo que ocasionan
prdidas de tiempo y costos importantes.
Incremento de la vida til de los equipos, entrega informacin de mantenimientos
preventivos ms detallados y exactos para disminuir el degaste fsico de las mquinas.
Prevencin de accidentes, ya que su actuacin es oportuna y evita tener tiempos de
reparacin sobre la produccin en funcin.
Reduccin de niveles de inventario mediante la adquisicin de los repuestos con
anticipacin.

Desventajas de la Implementacin de un CMMS

Muchas son las ventajas y beneficios que brinda la implementacin de un cmms a una organizacin
cuan variado sea su fin, pero como todo uso o ejecucin de programas software tiene
complicaciones al momento de ejecutarlo y no teniendo las competencias o capacidades que estos
requieren debidamente. Los resultados que se consiguen no son los ptimos cuando se tiene una
mala prctica, slo aumentarn los costos de la compaa, prdidas de tiempos y slo provocar
ms problemas que soluciones posibles.

Un software de alta calidad puede costar mucho dinero, sin embargo, no todas las organizaciones
necesitan comprarlo y encontrar uno adecuado para la compaa puede ser complicado, y poco
tardo si la organizacin requiere de una mantencin organizada en un corto periodo de tiempo.

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Software de Mantenimiento
MP software
MP es un CMMS, proveniente de sus siglas en ingls Computarized Maintenance Managment
System, en donde su principal objetivo es ayudar a administracin de la gestin de mantenimiento,
manteniendo toda la informacin de su departamento de mantenimiento organizada y
documentada, de una manera eficiente, ofreciendo a sus clientes:

-Ofrece a sus usuarios la posibilidad de documentar en el MP toda la informacin con respecto a sus
instalaciones y equipos, permite almacenar, por ejemplo planos, localizacin, datos del proveedor,
diagramas, etc.

-Permite documentar las rutinas de mantenimiento de cada uno de los equipos del proceso, y con
la ayuda del MP se obtendran los calendarios de mantenimiento de manera automtica.

-MP informa da a da sobre los trabajos de mantenimiento que se deben realizar y una vez que se
hacen estas mantenciones, el MP automticamente programa la fecha prxima para cuando se
deban volver a realizarse.

- Con MP el proceso de generacin, control y seguimiento de las ordenes de trabajo se simplifican y

automatizan.

-MP permite mantener un control total sobre el inventario de repuestos, por lo que nos ayuda a
disminuir los niveles de inventarios mediante la adquisicin de los repuestos cuando se necesiten,
justo a tiempo.

-Permite mantener la informacin organizada y disponible con respecto al histrico referente a

trabajos realizados y recursos utilizados.

-Facilita la comprensin de la informacin mediante la generacin de ndices, reportes y graficas

relacionadas con la gestin de mantenimiento.

Por lo que se traducira en los siguientes beneficios con la implementacin del software MP:

-Reduccin de paros imprevistos

-Vida til de los equipos incrementada.

-Prevencin de reparaciones con costos excesivos

-Prevencin de accidentes laborales.

-Uniformidad de la calidad.

-Mejora el desempeo del personal de mantenimiento.

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Imagen 2. Catlogo de equipos simulado en MP software

Fuente: http://www.mpsoftware.com.mx

Imagen 1. Mantenimientos prximos simulados en MP software

Fuente: http://www.mpsoftware.com.mx

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Imagen 3:
3. Calendario anual por equipo simulado en MP software

Fuente: http://www.mpsoftware.com.mx

Imagen 4.
4: Anlisis
Anlisis de
de informacin
informacin simulado
simulado en
en MP
MP software
software

Fuente: http://www.mpsoftware.com.mx

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 Imagen 5. Catlogo de repuestos e insumos simulado en MP software

Fuente: http://www.mpsoftware.com.mx

Dnde se puede implementar?

El uso de este software no tiene restricciones en cuanto al sector en donde se va a utilizar, puede
ser usado en Industrias, Constructoras, Hoteles, Hospitales, Empresas de servicios, etc.

Sin importar el tamao de la empresa su versatilidad permite integrarlo en cualquier lugar en donde
existan maquinas e instalaciones que estn sujetas a mantenimiento, algunas empresas conocidas
que utilizan este software son, Telefnica Chile, Loreal, Clorox, Bic, Danone, Mutual de seguridad,
Shell, etc.

La primera versin del MP fue hace 25 aos, en la actualidad tienen a la venta la versin 9; la
compaa asegura que, durante estos 25 aos de experiencia en software de mantenimientos, han
conocido a fondo los requerimientos de los distintos usuarios, con esto han ido mejorando y
optimizando el MP, hoy en da ste CMMS rene 2 perfiles bsicos, simplicidad y facilidad de uso,
lo que se traduce en que sea la aplicacin para la gestin del mantenimiento con ms aceptacin de
Latinoamrica.

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 RCM++
ReliaSoft se dedica a la Ingeniera de la Confiabilidad, trabaja con softwares, entrenamientos,
capacitaciones, consultoras y sistemas para soluciones empresariales.
Dentro de sus softwares del rubro, se encuentra RCM++, el cual facilita el anlisis, la gestin de los
datos y la reproduccin de los informes para los anlisis de RCM. Ofrece opciones de anlisis
personalizados para adecuarse a las necesidades de su empresa.
El software tambin se integra con las caractersticas y las funcionalidades del FMEA/FMECA.

Qu caractersticas tiene RCM++?

Incluye herramientas tales como:

Seleccin de equipamiento.
Categorizacin del efecto de falla.
Seleccin de las tareas de mantenimiento.
Clculos basados en simulacros.
Estos ltimos, de gran utilidad e importancia, ya que tienen el fin de comparar costos potenciales
en mantenimiento, y de esa forma, estimar un intervalo para mantenimiento preventivo y de la
prediccin, con bajo error.
Adems, como empresa, ReliaSoft ofrece una capacitacin que presenta las tcnicas y
procedimientos fundamentales para el anlisis RCM.

Objetivos de RCM++

Optimizar tareas de mantenimiento basndose en la metodologa RCM.

Determinar intervalos para mantenimientos preventivos e inspecciones
Evaluar el riesgo operacional de equipamientos y sistemas.
Aplicacin de la metodologa FMEA.

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El anlisis de los modos y de los efectos de fallo (FMEA), se centra en analizar problemas potenciales
de la confiabilidad en tiempo mnimo, para facilitar la toma de acciones. Su objetivo es identificar
modos de fallo potenciales, para identificar acciones y mitigar las faltas.
El uso temprano y constante de FMEA en el proceso del diseo permite que el ingeniero disee
fuera de faltas y produzca productos agradables confiables, seguros, y del cliente. Centrndose en
la captura de informacin histrica para el uso en la mejora futura del producto.

Imagen 6. Metodologa FMCA

Fuente: Elaboracin Propia en https://www.draw.io

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Maintence PRO (Estandar, Deluxe, Pofesional)
Maintence pro es un software para Windows diseado por la empresa Innovative Maintence
Systems, estos permiten utilizar el software de forma gratis por un periodo de treinta das, luego de
esto caduca el paquete y se debe pagar por el servicio, el cual depende de la versin y la cantidad
de usuarios. Las versiones existentes son edicin Estndar, Deluxe y profesional que es el costo ms
alto

Imagen6:7.Costo
Imagen Costodedediferentes
diferentesversiones
versionesdel
delSoftware
SoftwareMaintence
Maintence

Fuente: Maintence Softwares

El programa de mantenimiento permite ser utilizado en variadas reas de trabajo como

instalaciones, zoolgicos, buques y terrenos esto debido a que es un software muy sencillo y flexible
permitiendo ser adaptado para los diferentes fines que requieran mantenimiento preventivo.

Ventajas en el uso de software Maintence:

Uso de un cdigo de colores facilita que en cualquier momento pueda localizar lo

que requiera mantenimiento.
Habilidad para organizar, filtrar, exportar y buscar instantneamente.
Seguimiento de mantenimiento preventivo por fecha, kilometraje, horario o por su
propio sistema mtrico.
Seguimiento por intervalos y fecha de vencimientos.
Alerta anticipada cuando se requerido mantenimiento.
Informes de mantenimiento preventivo con variedad de opciones.
El historial ofrece a un anlisis de costos de por vida para su equipamiento.
Se detalla cada aspecto del servicio efectuado y cuando se ha realizado.
Fcil para organizar, filtrar, buscar, imprimir y exportar datos.
Numerosas opciones para el historial de informes.

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Dentro de los campos de aplicacin subdivide la industria y las separa en equipamiento general,
equipamiento de produccin, y planta de esta forma nos da la posibilidad de diferenciar los distintos
registros de mantenciones. Para el llenado de formulario o los datos que no permite almacenar son
el cdigo de serie, marca, modelo, numero de mantenciones, estado y programacin de las
mquinas, pero adems abre a la posibilidad de generar ms campos de datos permitiendo al
usuario agregar el que le estime conveniente como por ejemplo repuestos crtico y datos de
proveedor, el lmite de estos son 25 campos de datos. El software permite adems programar
mantencin, reparaciones, registros de combustibles e historial de los equipos de esta forma lograr
una mayor prevencin al riesgo de falla de estos.
Imagen 8. Pgina inicial de Software

Fuente: Maintence Softwares

La barra de herramientas del software permite acceder y recolectar a los diferentes informes que
se han creado en la industria, adems de generar nuevos diseos o plantillas. El campo de informes
accede a diferentes sub-categoras permitiendo un campo de datos ms detallado por cada tem,
esto ocurre en todos los campos disponibles en la barra de herramientas (Facturaciones,
inventarios, flota y herramientas).

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 Imagen 9. Componentes Software Maintence

Fuente: Elaboracin Propia en https://www.draw.io

RenoveFree
RENOVETEC es una empresa joven proveniente de Espaa, la cual se especializa en desarrollar
proyectos en las reas de generacin de energa, como lo son las energas renovables y
mantenimiento industrial, donde adems cuenta con profesionales especializados para la formacin
de profesionales del rea tcnica. Gracias a las competencias de sus trabajadores RENOVETEC
desarrolla proyectos y asesora en servicios de ingeniera muy especializados en las reas de
seleccin de equipos e implantacin de planes de mantenimiento, tambin cuenta con una seria de
libros enfocados a distintos mbitos de la ingeniera, entre los cuales destacamos libros de Ingeniera
de mantenimiento y software de mantenimiento.

Existe un espacio donde RENOVETEC dicta sus cursos tcnicos, los cuales no son excesivamente
tericos, sino que se centran en los equipos, en su funcionamiento, los elementos que los
componen, sus posibles averas y problemas que pueden presentar, como abordar la solucin de
estos problemas. Esta rea de la organizacin se dedica a dictar dos clases de cursos, uno es abierto,
el cual puede ser presencial u online, se imparte en espaol, ingls, francs, portugus y alemn, y
el otro es un curso dictado a empresas particulares, con un enfoque acorde a las necesidades o
prioridades de la organizacin que lo demande.

Dentro de los servicios que RNOVETEC brinda, est el desarrollo de diversos software de
mantenimiento industrial para empresas de diferentes mbitos de la ingeniera, presentando como
elemento diferenciador frente a empresas del mismo rubro ms comerciales y conocidas dentro del
mercado, RENOVETEC ofrece productos con costes bastante reducidos en comparacin a los
ofrecidos al mercado y un software completamente gratuito, ya que su enfoque de mercado son las
pequeas y medianas empresas, sumado a esto, dentro de los software de mantenimiento industrial
que desarrolla la empresa, se encuentra una gama orientada a grandes plantas industriales que
demandan softwares complejos.

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El software gratuito (PMX PRO) desarrollado por CWORKS, est basado en ACCESS, por lo que da
la posibilidad de configurar y personalizar, es una herramienta de gran ayuda para el mantenimiento
de plantas industriales, adems se ha comprobado que es un software perfectamente adaptable a
las necesidades de gestin de mantenimiento, que permite parametrizar el programa de forma
sencilla y verstil, tiene una amplia gama de herramientas diferenciadoras propias con un manejo
bsico, lo que le permite el uso a empresas con plantas pequeas y medianas.

Software de mantenimiento gratuito:

Imagen 10: Pantalla principal RenofeFree

Fuente: RENOVETEC

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Conclusiones y Recomendaciones
El uso de distintos tipos de software, ayudan a facilitar, en muchos aspectos, la forma de
trabajar y la realizacin de tareas, reduccin de costos operacionales, aumento de
disponibilidad de maquinaria, disminuyendo as las posibles fallas o paradas no
programadas, o bien, anlisis de factores crticos de la empresa, entre otras. Existe una gran
variedad de software de mantencin, algunos mejores que otros. Algunos pueden tener
mayor flexibilidad a nivel operacional, logrando as, adecuarse a diferentes tipos de
organizaciones, facilitando el proceso administrativo.
Los freeware (softwares gratuitos), son una gran herramienta, ya que, por una parte, son
muy efectivos y logran disminuir errores en operaciones claves, por otra parte, tienen la
gran ventaja de ser libres (sin necesidad de comprar una licencia), ayudando a gran cantidad
de pymes/pequeas empresas, que no alcanzan flujos efectivos como para costear un
software de mantenimiento de gran valor.
Dentro de las recomendaciones subjetivas que podemos indicar para el uso de software de
mantenimiento, le damos nfasis a las siguientes:

La mantencin crea valor en la empresa

Diferenciar los distintos registros de mantenciones.
Generar ms campos de datos permitiendo al usuario agregar el que le estime conveniente,
como, por ejemplo, repuestos crtico, datos del proveedor, etc.
Para el llenado de formulario o los datos que no permite almacenar son el cdigo de serie,
marca, modelo, numero de mantenciones, estado y programacin de las mquinas, pero
adems abre a la posibilidad de, el lmite de estos son 25 campos de datos.

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Blibliografa
Privette J. (2012). Eliminar los Costosos Errores y Mejorar la Satisfaccin del Cliente con Menos
Trabajo. TBM Consulting Group.

Von verser P. (s. f.). Manual de FMEA. Consultado, marzo 25, 2017. En
http://www.monografias.com/trabajos28/modos-fallo/modos-fallo.shtml#tipos

ReliaSoft Corporation. (s. f.). RCM++. Consultado, marzo 26, 2017. En

http://www.reliasoft.es/rcm/features1.htm

MP Software (s. f.). CMMS Software de Mantenimiento. Consultado, marzo 25, 2017. En
http://www.mpsoftware.com.mx/

Jones K. (2009). Desventajas del software de gestin de mantenimiento asistido por computadora
(CMMS). Consultado, marzo 26, 2017. En http://www.ehowenespanol.com/desventajas-del-
software-gestion-mantenimiento-asistido-computadora-cmms-lista_48985/

Reliability WEB. (2017). Por qu implementar un Sistema Computarizado de Mantenimiento?

Consultado, marzo 25, 2017. En http://reliabilityweb.com/sp/articles/entry/porque-implementar-
un-sistema-computarizado-de-mantenimiento-cmms

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