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Integrantes:
Arequipa, Per
2017
CREACIN DE MICRO Y/O PEQUEA EMPRESA
4.-Minuta de constitucin
Documento que se redacta por abogado que establece el tipo de empresa, informacin de
los propietarios y la forma de administrarse.
La minuta es un documento en el cual los miembros de la sociedad manifiestan su
voluntad de constituir la empresa, y en donde se sealan todos los acuerdos respectivos.
La minuta consta del pacto social y los estatutos, adems de los insertos que se puedan
adjuntar a sta.
5.-Escrituras Pblicas
Documento que elabora el notario para inscribir a la empresa en Registros Pblicos.
Requiere minuta de constitucin, valorizacin de bienes aportados, constancia de apertura
de cuenta corriente a nombre de la empresa, copia de los DNI de los socios y sus
cnyuges.
7.-Inscripcin en la SUNAT
Obtencin en el Rgimen General (RUC), ante la SUNAT. Permite emitir comprobantes
de pago, a la par de estar obligado a pagar los impuestos de la Ley.
8.-Licencia Municipal
Engorroso pero imprescindible trmite que permite funciona en determinado distrito.
Requiere en primer trmino la obtencin de un certificado de zonificacin (PYMES
exoneradas), y una serie de solicitudes y documentos requeridos por el concejo.
9.-Libro de Planillas
Libro donde se registra el pago mensual a los trabajadores, el cual debe legalizarse en el
ministerio de Trabajo.
Nicho de mercado:
Nuestro mercado objetivo son especialmente mujeres adolescentes, juveniles de nivel
socioeconmico A y B que puedan vestir y lucir a la moda de acuerdo a sus gustos y
preferencias.
Este servicio est desarrollado para ser captado por todas las fminas que vivan en
diferentes puntos de la ciudad de Arequipa.
Al determinar la edad de nuestros clientes es de entre 15 y 35 aos lo que representa un
campo bastante grande.
Misin:
Somos una empresa encargada de satisfacer a las fminas que tienen la necesidad de lucir
cmodas y con gran estilo en su da a da, ofrecindoles prendas (y accesorios?) de alta
calidad.
Visin:
Ser la empresa preferida de nuestros consumidores no solo en Arequipa, sino a nivel
nacional, ofrecindoles prendas exclusivas, cmodas y de alta calidad. Ser reconocida por
brindar una muy buena atencin y estar en el da a da de nuestros consumidores
ofrecindoles distintas opciones de moda.
Valores:
Compromiso
Honestidad
Puntualidad
Amabilidad
FODA
Fortalezas
Producto diferenciado, en la ciudad de Arequipa no existe otro camin de venta
de ropa y con temtica.
Es un producto que muchas personas lo consideran curioso y segn las encuestas
realizadas es un producto interesante.
Al ser un truck, es un punto de venta que puede transportarse, entonces
dependiendo el lugar donde haya ms demanda puede ubicarse ah.
Oportunidades
Es un negocio emergente en la ciudad de Arequipa.
Hay mucha demanda para esta modalidad de venta de ropa.
No hay una competencia que ofrezca la misma experiencia de compra.
Debilidades
Poco espacio para los clientes.
Mucho consumo en mantenimiento del local mvil comercial.
Amenazas
Posible aparicin de nuevos trucks temticos en Arequipa una vez lanzado el
nuestro.
Subida de precios de los productos necesarios para el negocio.
Si queremos situarnos en diversos lugares, es posible que necesitemos permisos
para movilizarnos dependiendo de la zona en la que estemos
FORTALEZAS: DEBILIDADES:
MATRIZ Producto
diferenciado,
en la ciudad de
Poco espacio
para
clientes.
los
Arequipa no
existe otro
FODA camin de
venta de ropa y
con temtica.
Mucho
consumo en
mantenimiento
del local mvil
comercial.
Es un producto
que muchas
personas lo
consideran
curioso y segn
las encuestas
realizadas es un
producto
interesante.
Al ser un truck,
es un punto de
venta que
puede
transportarse,
entonces
dependiendo el
lugar donde
haya ms
demanda puede
ubicarse ah.
OPORTUNIDADES: F-O: D-O
Estrategias:
Para que nuestro producto sea conocido por nuestro mercado objetivo, usaremos las redes sociales
para promocionar las prendas y accesorios novedosos que estarn en el fashion truck, sobre todo
Facebook ya que las mujeres a quienes vamos dirigidos siempre estn pendientes de lo nuevo y
las tendencias en esta red social.
Para fidelizar a nuestro pblico, les daremos vales de descuento e invitaciones a ciertas clientas,
las ms concurridas, para que vean las prendas de temporada, antes que el resto.
Tenemos que considerar el comportamiento de nuestro mercado meta, ya que no tenemos una
competencia directa, una primera estrategia puede ser establecer un precio un poco ms alto del
promedio del mercado, ya que la calidad de nuestros productos es alta y superan los productos
de la ciudad.
Objetivos:
Ser uno de los productos novedosos reconocidos en Arequipa especialmente por nuestro mercado
meta , ya que al ser un producto nuevo en la ciudad esperamos tener una buena acogida por parte
del pbico sobre todo porque nuestros productos son prendas y accesorios son nicos y novedosos
en la ciudad.
Ser reconocidos por redes sociales, aumentando la curiosidad de los compradores y que vivan
esa experiencia de comprar en un fusin truck, ya que al ser un espacio ms reducido la compra
ser algo ms personalizada que en un mal.
Tener puntos de venta fijos para que as nuestros clientes nos puedan ubicar fcilmente.
ESTUDIO DE MERCADO
La ciudad de Arequipa tiene una poblacin total de 1,287,205 de las cuales son
638,480 hombres y 648,725 mujeres.
En esta gran poblacin enfocaremos esfuerzos en mujeres entre 15 y 35 aos de edad
de estilo de vida Modernas.
Geogrfica:
Estilos de vida:
Los Sofisticados
Segmento mixto, con un nivel de ingresos ms altos que el promedio. Son muy
modernos, educados, liberales, cosmopolitas y valoran mucho la imagen personal.
Son innovadores en el consumo y cazadores de tendencias. Le importa mucho su
estatus, siguen la moda y son asiduos consumidores de productos light. En su
mayora son ms jvenes que el promedio de la poblacin.
Los Progresistas
Hombres que buscan permanentemente el progreso personal o familiar. Aunque estn
en todos los NSE, en su mayora son obreros y empresarios emprendedores (formales
e informales). Los mueve el deseo de revertir su situacin y avanzar, y estn siempre
en busca de oportunidades. Son extremadamente prcticos y modernos, tienden a
estudiar carreras cortas para salir a producir lo antes posible.
Las Modernas
Mujeres que trabajan o estudian y que buscan su realizacin personal tambin como
madres. Se maquillan, se arreglan y buscan el reconocimiento de la sociedad. Son
modernas, reniegan del machismo y les encanta salir de compras, donde gustan de
comprar productos de marca y, en general, de aquellos que les faciliten las tareas del
hogar. Estn en todos los NSE.
Este ser el estilo de vida en el cual enfocaremos nuestros esfuerzos ya que son las
caractersticas que buscamos y no son de comprar marcas reconocidas y son ms
atrevidas como para comprar ropa en un truck
Las Conservadoras
Mujeres de tendencia bastante religiosa y tradicional. Tpicas mam gallina,
siempre persiguen el bienestar de los hijos y la familia, y son responsables de casi
todos los gastos relacionados al hogar. Se visten bsicamente para cubrirse y solo
utilizan maquillaje de forma ocasional. Gustan de las telenovelas y su pasatiempo
preferido es jugar con sus hijos. Estn en todos los NSE.
Los Austeros
Segmento mixto, de bajos recursos econmicos, que vive resignado a su suerte. Hay
muchas personas mayores que prefieren la vida simple, sin complicaciones y, si fuese
posible, viviran en el campo. Son reacios a los cambios, no les gusta tomar riesgos y
no les agrada probar nuevas cosas. Muchos son inmigrantes y tienen el porcentaje
ms alto de personas de origen indgena.
Tamao y crecimiento de la industria
Hoy el mercado peruano responde muy bien a las marcas propias, que se enfocan en
nichos de mercado especficos, guiados por estilos de vida, con variedad de pblicos
que va desde lo ecolgico, pasando por ropa para personas con sobrepeso y hasta de
mascotas. Es un momento muy importante, en que uno puede ejercer para tener
negocios de diversa ndole.
a) Tamao
El tamao de la industria est desplegado en cantidades monetarias sobre un periodo
de tres a cinco aos, como se puede mostrar en la figura siguiente. El tamao ideal de
la industria para una empresa recin establecida es que sea los suficientemente
grandes para que todos los participantes tengan segmentos rentables.
b) Tasa de crecimiento
La tasa de crecimiento debera ser informada en porcentajes, adems de proveer una
interpretacin de lo que esto significa; lo ideal sera compararlo con otras industrias.
c) Gustos y Preferencias
En los ltimos aos se ha visto que el consumidor local est adquiriendo una cultura
consumista, lo que por defecto lograra que estn ms abiertos al consumo de ropa de
moda que cambia constantemente y se renueva con facilidad. Aunque sigue siendo
tmido y se aferra a las costumbres de siempre, hay algunos que ya estn dispuestos a
romper esquemas y gracias a este pequeo grupo es que esperamos las dems personas
los sigan haciendo crecer el negocio y la industria de la moda.
Adems, los consumidores arequipeos al momento de decidir una compra, se basan
en:
Columna1
Canales de distribucin
Marca
Promociones y publicidad
Calidad
Demanda Actual
El anlisis de la demanda le permitir a la empresa identificar de forma cuantitativa
la demanda actual e insatisfecha de prendas de vestir de marcas internacionalmente
reconocidas en Arequipa, as como las conductas de consumo. Para el estudio de la
demanda es necesario partir de anlisis histricos y proyecciones del crecimiento del
mercado.
o Mujer Joven Mujer entre 15 y 29 aos de edad, soadora, con ganas de tomar
el mundo con sus manos. Estudiantes, jvenes profesionales que se sienten
capaces de lograr todo lo que se propone. Es una mujer divertida, enrgica y
tiene siempre una buena aptitud. Le gusta ir a los sitios de moda, y vestir con
las ltimas tendencias pero sin perder su propia identidad. Disfruta sintindose
bella, atractiva y llamando la atencin donde va.
o Mujer entre 30 y 45 aos Mujeres profesionales y amas de casa jvenes que
se apasionan por sus labores diarias. Es una mujer comprometida con su
familia, trabajo y con ellas mismas. Mujeres vanidosas y romnticas que
cumplen mltiples roles pero que para cada uno desea verse hermosa
sintindose cmoda. Esta mujer no ha renunciado a ningn rol: es madre,
esposa pero ha sabido demarcar su espacio personal donde siente que disfruta
la vida. Se rige por grandes valores como la justicia y el respeto.
Metodologa de la Investigacin
Estudios Descriptivos: Describen los hechos como son observados.
Proyeccin de la demanda
La proyeccin de la demanda ser calculada a travs de la tcnica de extrapolacin
exponencial, dada por la formula siguiente:
Df = Di (1 + Tc)n
Donde:
Son considerados mis competidores, todas las empresas que ofrecen prendas de vestir
a jvenes entre los 18 y 35 aos, orientados a los sectores B y C, aquellas empresas
que ofrecen productos variados, de tendencia y actualidad. Al encontrarnos ubicados
en el distrito CAYMA?, nuestros principales competidores, son las tiendas que se
encuentran en la zona de los centros comerciales y todas las galeras de esta zona, as
mismo, son considerados como competidores, dentro de la ciudad de Arequipa, las
tiendas que se encuentran en los diferentes puntos del distrito, empresas que se
encuentran en los centros comerciales, que van dirigidos al mismo tipo de cliente que
nosotros, estas empresas son: H&M, las tiendas por departamento como Saga, Ripley,
Topy Top, Kids, Oeschle, etc
Dentro de H&M, Kids y Adean existen una gran variedad de diseos y colores, todos
de marca propia, diseados y fabricados exclusivamente para ellos. Como podemos
apreciar en cuanto al producto, cada empresa tiene una variedad de diseos.
Oferta Actual
La oferta actual en este rubro es la oferta competitiva o de mercado libre, que es aquella
en la que los productores o prestadores de servicios se encuentran en circunstancias de
libre competencia, sobre todo debido a que son tal cantidad de productores o prestadores
del mismo artculo o servicio, que la participacin en el mercado se determina por la
calidad, el precio y el servicio que se ofrecen al consumidor. Ningn productor o
prestador del servicio domina el mercado.
Proyecciones de la oferta
ste punto se da bajo la necesidad de tener conocimiento acerca de cules seran las
cantidades futuras del bien que comercializamos. Para lograr esto, se tendra que trabajar
en base a datos histricos y encontrar una relacin matemtica simple entre los distintos
aos.
Di=% N x t x Cp
Donde:
Canales de distribucin
El canal de distribucin de la ropa es el canal largo, puesto que primero las prendas
son producidas en una empresa x, posteriormente son distribuidas en distintos puntos
mayoristas de ventas o almacenes, hasta llegar a nuestra empresa con el objetivo de
realizar ventas hacia el consumidor final.
Cadena de distribucin
La distribucin del producto hace referencia a la forma en que los productos son
distribuidos hacia la plaza o punto de venta en donde estarn a disposicin, sern
ofrecidos o sern vendidos a los consumidores; as como a la seleccin de estas plazas
o puntos de venta, para esto es necesario tener definido el canal que servir para la
distribucin del producto.
Anlisis de Precios
El precio que tendrn nuestros productos ser un precio intermedio y va a depender
del producto que escoja el cliente ya que dentro de nuestra tienda puede encontrar
desde accesorios hasta un vestido o una blusa una gran variedad de prendas, en lo que
son prendas en pantalones los precios estaran entre 60 y 130, en lo que son prendas
superiores serian entre 30 y 90 soles dependiendo de qu prendas quieran llevar, en
lo que son accesorios el precio sera entre los 5 hasta los 15 soles dependiendo del
accesorio y en lo que es calzado entre 80 y 150 dependiendo del modelo, estos precios
son un estimado, y el motivo de que sern precios accesibles es que los costos que
tendremos no sern tan altos como los de una tienda que utilice un local, ya que dentro
de una tienda pagas alquiler, luz, agua, entre otros gastos, como nosotros somos un
camin de ropa no tenemos esos gastos solo gasolina y de vez en cuando
mantenimiento del camin, ya en un futuro si la empresa va bien ya tener ms de un
camin.
Comercializacin
Nuestro producto se comercializara en distintos puntos de la ciudad de Arequipa sobre
todo en los distritos ms pudientes de la ciudad ya que la ropa que venderemos
pertenece a marcas exclusivas extranjeras y que no son muy accesibles aqu.
Estrategia de Precios
Tenemos que considerar el comportamiento de nuestro mercado meta, ya que no
tenemos una competencia directa que ofrezca la misma experiencia de compra, una
primera estrategia puede ser establecer un precio un poco ms alto del promedio del
mercado.
Estrategia de Promocin
Ofrecer a los clientes una muestra de venta es decir mandar invitaciones a las
personas que ms consuman en el fashion truck y despus de cerrar la tienda para el
pblico en general solo quedarnos con los clientes invitados y mostrarles las prendas
nuevas o de temporada y as puedan comprar con ms comodidad .
Otra estrategia de promocin seria las redes sociales ya que la mayora de nuestro
pblico meta en este caso mujeres jvenes podrn saber de los nuevos productos que
tendremos a la venta
Estrategia de Servicio
Responder de una manera rpida y eficaz las dudas del cliente ya que al ser marcas
exclusivas algunas personas no saben la calidad de la ropa o accesorios que existen
en el fashion truck.
Estrategia de Plaza
Ofrecer nuestros productos por las redes sociales, correo electrnico, ubicar nuestros
productos solamente en los puntos de ventas que sean convenientes para el tipo de
producto que vendemos.
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1. Nicho de mercado
Vamos dirigidos a las mujeres modernas, ya que, a diferencia de las sofisticadas, ellas
tambin se preocupan por su imagen personal pero sin la necesidad de comprar
exclusivamente en marcas reconocidas por lo que tenemos una oportunidad en ese nicho
ya que somos una empresa nueva que todava no tenemos reconocimiento en el mercado,
pero tenemos un servicio innovador y productos que estn a la moda, por lo que este nicho
es perfecto ya que tambin se caracteriza por querer probar cosas nuevas.
2. Plan de medios
En un principio vamos a utilizar las redes sociales para poder comunicarnos con nuestros
clientes, como Facebook e Instagram, ya que estas redes son las ms utilizas por el pblico
al que vamos dirigido, son gratis y ayudan mucho a que las personas conozcan nuestra
empresa, adems en estas redes podemos dar la ubicacin donde estaremos vendiendo
nuestros productos puesto a que somos una tienda mvil podemos dar la informacin de
donde venderemos cierto y donde otro da, para que las personas puedan encontrarnos, o
tambin pueden comentar y decir en qu lugares podramos vender nuestra ropa donde
les gustara que nosotros nos encontremos, ahora si analizamos costos existiran en la
produccin de comerciales que podemos transmitir por estos medios, como la cmara el
audio o si vamos a contratar una empresa que se encargue de esos videos o de las fotos al
momento de mostrar la ropa nueva que tenemos.
3. Mensaje y diseo
El mensaje que vamos a transmitir por nuestras redes sociales va a ser mediante videos y
mediante fotos, en los videos resaltara ms lo que es el servicio la forma en la cual nos
diferenciamos, para que despierte curiosidad en el cliente y las ganas de querer ir a nuestra
tienda mvil, en el video habr msica de fondo, ser moderna, juvenil para que as sepan
el tipo de empresa que somos, los colores que utilizaremos sern enfocados a nuestro
pblico en este caso ser un color femenino, vivo al igual que la fuente de las letras que
aparezcan en el video, en lo que son las fotos estas estarn enfocadas no tanto en el
servicio si no en los productos en este caso son las prendas que vamos a vender, estas
fotos sern colgadas constantemente en nuestras redes sociales acompaadas del precio
de venta o de alguna promocin si as se d el caso, en un futuro comenzar a utilizar
modelos que utilicen nuestras prendas, sera un costo adicional pero lograramos que ms
personas compren nuestros productos.
6. Estrategia de marketing
Tenemos dos estrategias de marketing la primera es el marketing relacional o
tambin el CRM que consiste en tener una relacin con el cliente, eso lo vamos a
lograr dando un buen servicio, ofreciendo un producto de calidad y junto a la
manera innovadora en la que vendemos nuestro producto, el cliente se sentir a
gusto querr volver de esa manera estaremos manteniendo una relacin con
nuestro cliente, la segunda estrategia enfocada a un futuro seria la comunicacin
viral, esta consiste en que las personas promuevan nuestro producto y que as se
vaya haciendo conocido, utilizando personajes pblicos que sean conocidos por
las personas que promuevan nuestro producto y de esta manera aumentar nuestra
participacin en el mercado, lo que esperamos alcanzar con esta estrategia de
marketing es que nuestra marca se vuelva reconocida por el producto que
ofrecemos y la forma en como lo ofrecemos y as comenzar a ganar participacin
en el mercado.