1) Sealar las caractersticas del contexto poltico, cultural, social, histrico en el que surge la

teora.

Esta teora surge en la dcada de 1920, en contraposicin de la teora clsica, la cual fomentaba
una fuerte tendencia a la des-humanizacin del trabajo, los trabajadores deban someterse
forzosamente a mtodos rigurosos, precisos y cientficos en el quehacer diario, adems de la nula
proteccin que brindaba la empresa hacia los trabadores. La administracin coercitiva de la poca
industrial an se encontraba presente, pero los nuevos patrones de vida estadounidense obligaron
a los especialistas a estudiar la situacin.

El gran desarrollo de las ciencias sociales, especialmente la psicologa, permiti ahondar en el

estudio del recurso humano, lo que aument su consideracin dentro de las empresas.

En aquella poca, Estados Unidos se desarrollaba un sistema social, poltico y cultural complejo.

En poltica, Estados unidos estaba bajo el mandato Republicano, crean en la libertad de la

empresa privada, rechazaron el intervencionismo estatal, sobre todo en lo econmico. Los
presidentes Harving (1921 1923), Coolidge (1923 1929) y Hoover (1929 1933)

Estos presidentes fueron los responsables de mantener la poltica aislacionista de Estados unidos,
favoreciendo a los empresarios en la concentracin de capitales, disminuyendo los impuestos a
quienes contaban con mayor capital y fomentando la exportacin e inversin de capitales en el
extranjero. Esto favoreci de tal forma al pas, que desplaz a los pases como Inglaterra, Francia y
sus aliados, convirtindose as en la mayor potencia mundial. Sin embargo, el mandato de Hoover
se vio opacado por la Gran depresin sufrida en 1929, su popularidad y prestigio disminuy
radicalmente luego de haber tomado medidas de mitigacin que a largo plazo no hicieron ms que
perjudicar el comercio estadounidense.

El gran progreso econmico de la poca, produjo en los ciudadanos, ansias de disfrutar

plenamente la vida, la mujer comenz a desempear nuevos roles en la sociedad, reclamaba
igualdad de derechos. La aparicin de ciertos objetos como lavadoras, aspiradoras, motocicletas,
etc., provoc que la vida fuese ms confortable. El creciente inters por divertirse foment nuevos
hbitos en la sociedad estadounidense, surgan expresiones artsticas, culturales, se foment el
turismo y la recreacin deportiva, entre ellas el boxeo fue el deporte favorito de la poca.

Era una poca post primera guerra mundial, Estados Unidos se enfoc en
 2) Sealar los principales representantes de la teora. Explicar los principales postulados de la
teora. Puntos principales.

Naci de la necesidad de corregir la fuerte tendencia de la deshumanizacin del trabajo forzoso,

preciso y agotador.

Surgi en EE.UU como consecuencia inmediata de los resultados obtenidos por el experimento
HOWTHORNE. Este maro el surgimiento de una nueva teora administrativa basada en los valores
humansticos.

Trata de las relaciones de los individuos, atencin a sus necesidades, adaptacin a cambios,
solucin de conflictos, compatibilizar intereses de los individuos con los de la empresa.

Los principales representantes de la teora de las relaciones humanas son:

Elton Mayo (1880 1949), psiclogo, socilogo y terico de la organizacin empresarial. El

Consejo Nacional de investigaciones realiza un experimento en el cual Mayo fue el
coordinador, en la compaa Western Electric ubicada en Hawtourne, en un barrio de
Chicago. Se trata de un experimento sociolgico y psicolgico que pretende conocer la
influencia de los factores laborales (luz, limpieza, ruido, etc), sobre el aspecto productividad
del obrero. Las conclusiones de este experimento fueron:
Al Kurt Lewin (1892 1947), Psiclogo polaco que se especializ en la investigacin
psicolgica de las relaciones humanas. Afirma que el trabajo del individuo est influenciado
tambin por el aspecto psicolgico, como la motivacin y la frustracin, lo cual afecta
directamente la productividad de la organizacin.
John Dewey (1885 1951), psiclogo, filsofo y pedagogo estadounidense. Propone la
restitucin de las prcticas morales, sociales y de las creencias de las personas.

Los resultados del experimento de Hawthorne permitieron sentar las bases de la Escuela de las
Relaciones Humanas:

- El nivel de produccin es directamente proporcional a la interaccin social entre

trabajadores.
- Existe un comportamiento social entre los empleados, stos no interactan de manera
individual, sino ms bien en grupo.
- El comportamiento de los trabajadores est sumamente condicionado por patrones y
normas sociales, en caso de no cumplir con ellas, pierden el respeto y consideracin entre
sus colegas.
- Los autores humanistas se enfocan en los aspectos informales de una organizacin, como
creencias, actitudes, motivacin, comportamiento social de los empleados, etc.
- Dentro de una organizacin, los trabajadores participan en una continua interaccin de
distintos grupos sociales.
 - sta teora otorga un nfasis fundamental a las emociones y comportamientos
irracionales.

3) Sealar las principales crticas y debilidades presentadas por la teora.

Las principales crticas a sta teora son:

a. El hecho de haber surgido como contraposicin de la teora clsica de la administracin,

produjo que se ignoren algunos aspectos fundamentales de sta, es por ello que no
debera haberse desarrollado como una teora oposicionista, sino ms bien
complementaria de la Teora de Taylor.
b. No busca en estricto rigor, solucionar el conflicto de intereses que se genera entre la
empresa y el trabajador, sino ms bien slo recompensa al trabajador por los esfuerzos o
sobre exigencias que realiza, con vacaciones, asociaciones de trabajadores, intervalos de
descanso, etc.
c. Existe una idea errnea en la concepcin de bienestar del sujeto y su productividad, ya
que la felicidad de ste no garantiza un buen desempeo en sus labores.
d. El campo en donde se realiz la investigacin fue muy limitado, por lo que no se logran
aplicar las conclusiones en otras reas.
e. Las conclusiones no varan, ya que se excluyen muchas reas dentro de la investigacin,
entre ellos el mbito social, adems no posee una elaboracin terica, tiene connotacin
demasiado informal, dejando casi completamente de lado los aspectos formales.
f. Busca errneamente justificar o demostrar que los problemas relacionados al trabajador,
recaen sobre la deficiente capacidad de unificar los grupos informales de una empresa
g. Esta teora no es ms que un mtodo de persuasin hacia los trabajadores que sentirn
inters por parte de sus empleadores, por los cuales demostrarn su agradecimiento
aumentando la productividad. Sin embargo estarn haciendo exactamente lo que la
empresa les demanda

4) Sealar la conveniencia y/o inconveniencia de aplicar la teora al sistema educativo

chileno.