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Cualidades de Un Lider Según John Maxwell
Cualidades de Un Lider Según John Maxwell
Qu es lo que hace que una persona quiera seguir a un lder? Por qu la gente obedece a
regaadientes a uno mientras que a otro lo sigue apasionadamente hasta el fin de la tierra? Qu
es lo que diferencia a los lderes tericos de los lderes exitosos que dirigen con efectividad en el
mundo real? La respuesta est en las cualidades del carcter de la persona.
La forma en que un lder trata con las circunstancias de la vida dice mucho de su carcter. La crisis
no necesariamente forma el carcter, pero s lo revela. La adversidad es el cruce de dos caminos
donde una persona tiene que elegir uno de los dos: carcter o compromiso. Cada vez que escoge
el carcter, la persona se vuelve ms fuerte, aun cuando esa eleccin traiga consecuencias
negativas. Como escribi el ganador del Premio Nobel Alexander Solzhenistsyn, El sentido de la
existencia terrestre descansa, no en la forma en que hayamos desarrollado el pensamiento en
funcin de la prosperidad, sino en el desarrollo del alma. El desarrollo del carcter es el centro de
nuestro desarrollo, no solo como lderes sino como seres humanos.
Cmo puedes tener carisma? Preocpate ms en hacer que otros se sientan bien consigo mismos
que hacerlos sentir bien contigo.
El carisma, dicho claramente, es la habilidad de atraer a la gente hacia s mismo. Y como otras
caractersticas del carcter, se puede desarrollar.
1. Amar la vida
El mundo nunca ha visto a un gran lder que carezca de compromiso. Ed McElroy de la fuerza
area de los Estados Unidos habl de esta importancia: El compromiso nos da nueva fuerza. No
importa lo que pueda venir: enfermedad, pobreza, o desastre, nunca quitamos la vista del
objetivo.
Para un boxeador, es levantarse de la lona una vez ms de las que ha sido tumbado.
Para el soldado, es subir la colina, sin saber lo que le espera del otro lado.
Para el misionero, es decir adis a su propia comodidad, para hacer a otros la vida mejor.
Para el lder, es todo eso y ms porque cada uno de los que diriges est dependiendo de ti.
Aun cuando no pretendas dirigir al pas, como hizo Ronald Reagan, aun as necesitas poseer su
habilidad para comunicarte. El xito de tu matrimonio, tu trabajo, y tus relaciones personales
depende de esto. La gente no te seguir si no saben lo que quieres o a dnde vas.
1. Simplifica tu mensaje
2. Mira a la persona
3. Muestra la verdad
La capacidad va ms all de las palabras. Es la habilidad del lder de decirlo, planearlo, y hacerlo de
tal forma que otros sepan que t sabes cmo, y sepan que te quieren seguir.
John C. Maxwell
Todos admiramos a las personas que muestran gran capacidad, ya sean artesanos de precisin,
atletas mundiales u hombres de negocios. Pero la verdad es que t no tienes que ser un Faberg,
un Michael Jordan o un Bill Gates para destacarte en el rea de tu capacidad. Si quieres cultivar
esa cualidad, aqu est lo que necesitas hacer.
1. Revlate cada da
2. Mantente mejorando
4. Logra ms de lo esperado
5. Inspira a otros
6. VALENTA: Una persona con valenta es mayora
Cuando observas la vida de alguien como Eddie Rickenbacker, no puedes dejar de ver una
tremenda valenta. Es fcil ver hroes en la guerra, pero tambin la valenta est presente en cada
gran lder en los negocios, el gobierno y la iglesia. Cada vez que veas un progreso significativo en
una organizacin, sabrs que el lder tom decisiones valientes. La posicin de lder no da a la
persona valenta, pero la valenta le puede dar una posicin de lder. Eso fue as en el caso del
capitn Eddie Rickenbacker.
Larry Osborne hace la siguiente observacin: Lo ms notable entre los lderes altamente efectivos
es cun poco tienen en comn. Por lo que uno jura, el otro duda. Pero todos estn dispuestos a
arriesgarse.
Al enfrentar las decisiones difciles que te desafen, reconoce tres verdades sobre la valenta:
Los lderes inteligentes creen solo la mitad de lo que oyen. Los lderes con discernimiento saben
cul mitad creer.
John C. Maxwell
Te digo que Wellington como general es malo, los soldados ingleses tambin son malos; para la
hora del almuerzo ya habremos resuelto el problema.
No necesito guardaespaldas.
El discernimiento es una cualidad indispensable para cualquier lder que desea lograr el mximo
de efectividad. Esto ayuda ha hacer muchas cosas importantes:
Autor desconocido
Lo que la gente dice, lo que la gente hace, y lo que la gente dice que hace, son cosas
completamente diferentes.
Qu tiempo toma la concentracin requerida para ser un lder verdaderamente efectivo? La clave
son las prioridades y la concentracin. Un lder que conoce sus prioridades pero carece de
concentracin sabe qu hacer pero nunca lo termina. Si tiene concentracin pero no prioridades,
tiene excelencia sin progreso.
Pero cuando tiene ambas cosas, tiene el potencial para lograr lo espectacular. Con frecuencia me
encuentro con personas en posiciones de liderazgo que parecen especializarse en cosas menores.
Eso no tiene sentido. Sera igual a que Tony Gwynn
gastara todo su tiempo estudiando el robo de bases. Gwynn puede robar bases, de hecho ha
robado ms de 300 en toda su carrera, pero esta no es su rea fuerte y dedicar todo su tiempo a
eso en vez de a batear sera un desperdicio de su tiempo y de su talento.
Por lo que la pregunta importante es: Cmo debes aprovechar tu tiempo y energa? Las
siguientes indicaciones te pueden ayudar:
Nadie recibe honra por lo que le dan. La honra es la recompensa para el que da.
John C. Maxwell
Nada habla ms alto o sirve ms a los dems que la generosidad de un lder. La verdadera
generosidad no es algo ocasional. Viene del corazn y permea cada aspecto de la vida del lder: su
tiempo, su dinero, sus talentos y sus posesiones. Los lderes efectivos, el tipo de lder que a la
gente le gusta seguir, no recogen cosas solo para s; las recogen para darlas a los dems. Cultiva la
cualidad de la generosidad en tu vida. Aqu dice cmo:
El xito parece estar relacionado con la accin. Las personas de xito son activas.
De todas las cosas a las que un lder debera tenerle miedo, la complacencia tendra que ser la
primera.
John C.Maxwell
En The 21 Irrefutable Laws of Leadership [Las 21 leyes irrefutables del liderazgo], John Maxwell
seala que los lderes son responsables de iniciar una conexin con sus seguidores. Pero esa no es
la nica rea en que los lderes tienen que mostrar iniciativa. Deben buscar siempre oportunidades
y estar listo para la accin.
Qu cualidades poseen los lderes que les permiten actuar? Por lo menos existen estas cuatro.
2. Se fuerzan a actuar
3. Se arriesgan ms
4. Se equivocan ms
11. ESCUCHAR: Para conectarte con sus corazones, usa tus odos
El odo del lder tiene que vibrar con las voces de la gente.
Un buen lder estimula a los dems a que le digan lo que necesita saber, no lo que quiere oir.
John C. Maxwell
En The 21 Irrefutable Laws of Leadership [Las 21 leyes irrefutables del liderazgo], John Maxwell
dice que el lder toca el corazn antes de pedir la mano. Esa es la Ley de la Conexin. Antes que un
lder pueda tocar el corazn de una persona, tiene que saber qu hay en l. Y eso se aprende
escuchando.
Entre las personas con el don de liderazgo no hay muchas que no tengan la habilidad de escuchar.
Peter Drucker, el padre del concepto gerencial moderno de los Estados Unidos cree que el 60% de
todos los problemas gerenciales son el resultado de comunicaciones pobres. Se dira que la gran
mayora de los problemas de comunicacin viene de no saber escuchar.
Hay muchas voces all afuera que reclaman nuestra atencin. Cuando te decidas a escuchar,
recuerda que al hacerlo ests buscando dos propsitos: relacionarte con las personas y aprender
de ellas. Por eso debes mantener tu odo abierto a:
1. Tus seguidores
2. Tus clientes
3. Tus competidores
4. Tus consejeros
12. PASIN: Toma la vida y mala
Cuando un lder se expresa con pasin, generalmente encuentra pasin como respuesta.
John C. Maxwell
Cualquiera puede hacer las cosas superficialmente, pero una vez que has hecho un compromiso,
tu sangre tiene algo particular, y es muy difcil detenerte.
Los expertos pasan mucho tiempo tratando de averiguar lo que hace a las personas exitosas.
Casi siempre buscan sus credenciales, inteligencia, educacin, y otros factores. Pero ms que
cualquiera otra cosa, la diferencia la hace la pasin. David Sarnoff de la RCA afirma que nadie
puede tener xito a menos que ame su trabajo.
Si observas las vidas de lderes efectivos, encontrars que casi nunca encajan en moldes
estereotipados. Por ejemplo, ms del 50% de todos los altos ejecutivos de la revista Fortuna 500
tienen promedios de C o -C en los primeros aos de universidad.
Casi el 75% de todos los presidentes estaban en la mitad inferior de sus clases en la escuela. Ms
del 50% de todos los empresarios millonarios nunca terminaron los estudios universitarios. Qu
le permite a la gente que parece comn, lograr grandes cosas? La respuesta es la pasin. En la vida
del lder nada puede tomar el lugar de la pasin.
Echemos un vistazo a cuatro verdades sobre la pasin y qu pueden hacer por ti como lder.
3. La pasin te cambia
El descubrimiento ms grande de mi generacin es que los seres humanos pueden cambiar sus
vidas al cambiar su actitud mental
Una persona de xito es aquella que puede construir una base firme con los ladrillos que otros le
han arrojado.
David Brinkley, periodista de televisin
Si Edison no hubiera sido una persona tan positiva, nunca hubiera alcanzado tanto xito como
inventor. Si observas la vida de las personas que logran xitos duraderos en sus respectivas
profesiones, encontrars que casi siempre poseen una perspectiva positiva de la vida.
Si deseas ser un lder efectivo, es esencial tener una actitud positiva. Esto no solo determina el
nivel de compromiso como persona, sino tambin tiene un impacto en cmo los dems
interactan contigo. Para aprender ms sobre lo que significa ser positivo, piensa en estas cosas:
1. Tu actitud la decides t
14. SOLUCIN DE PROBLEMAS: No puedes dejar que tus problemas sean un problema
John C. Maxwell
La medida del xito no es si tienes un problema difcil que resolver, sino si es el mismo problema
que tuviste el ao pasado.
No importa en qu campo est un lder, enfrentar problemas. Ellos son inevitables por tres
razones. Primero, porque vivimos en un mundo de complejidad y diversidad creciente.
Segundo, porque interactuamos con personas. Y tercero, porque no podemos controlar todas las
situaciones que enfrentamos.
Los lderes con habilidad para resolver problemas demuestran siete cualidades:
2. Aceptan la verdad
El nico ingrediente ms importante en la frmula del xito es saber relacionarse con la gente.
John C. Maxwell
Qu puede hacer una persona para cultivar buenas relaciones como lder? Se requieren tres
cosas:
John C. Maxwell
Los buenos lderes nunca adoptan la mentalidad de la vctima. Reconocen que quines son y
dnde estn sigue siendo su responsabilidad, no de sus padres, sus conyuges, sus hijos, el
gobierno, sus jefes, o sus compaeros de trabajo. Enfrentan lo que la vida les depara y dan lo
mejor de s, sabiendo que tendrn una oportunidad de guiar el equipo solo si han probado que
pueden llevar el baln.
Echa una mirada a las siguientes caractersticas de personas que asumen su responsabilidad:
John C. Maxwell
Ningn hombre ser un buen lder si quiere hacerlo todo l mismo u obtener
Margaret Thatcher parece no haber tenido dudas sobre ella misma o sobre sus creencias; y como
resultado estaba absolutamente segura de su liderazgo. Esto es cierto para todos los grandes
lderes. Nadie puede vivir en un nivel inconsecuente con la forma en que se ve a s mismo. Habrn
observado eso en la gente. Si alguien se ve a s mismo como un perdedor, encuentra una forma de
perder. Cada vez que su xito sobrepasa su seguridad, el resultado es la autodestruccin. Esto no
es cierto solo para los seguidores, sino tambin para los lderes.
Los lderes inseguros son peligrosos; a ellos mismos, a sus seguidores y a las organizaciones que
dirigen, debido a que la posicin de liderazgo magnifica las imperfecciones personales. Cualquier
antecedente negativo que tenga en la vida solo se vuelve ms difcil de soportar cuando trata de
guiar a otros.
18. AUTODISCIPLINA: La primera persona a la que tienes que dirigir eres t mismo
Platn, filsofo
Un hombre sin decisin de carcter nunca puede decir que pertenece a s mismo Pertenece a
cualquiera que pueda cautivarlo.
Sin ella, nadie logra ni mantiene el xito. No importa cun dotado sea un lder, sus dotes nunca
alcanzarn su potencial mximo sin la autodisciplina. Esta sita a un lder para llegar hasta el nivel
ms alto y es una clave para el liderazgo que permanece.
Si quieres llegar a ser un lder para quien la autodisciplina es un capital, sigue las siguientes
instrucciones:
El verdadero lder sirve. Sirve a la gente. Sirve a sus mejores intereses y al hacerlo no siempre ser
popular, y quizs no siempre logre impresionar. Pero debido a que los verdaderos lderes estn
motivados por el inters amoroso ms que por un deseo de gloria personal, estn dispuestos a
pagar el precio.
John C. Maxwell
Cuando piensas en servidumbre, la imaginas como una actividad realizada por personas
relativamente poco capacitadas en lo ms bajo de las capas sociales? Si es as, tienes una
impresin equivocada.
El concepto de servidumbre no se refiere a posiciones ni a habilidades. Tiene que ver con actitud.
Es probable que hayas conocido a personas en posiciones de servicio con actitudes muy pobres
hacia el concepto de servir: el trabajador rudo de una agencia de servicio del gobierno; el
camarero al cual no lo puedes molestar ordenndole tu comida, o el empleado de la tienda que
habla por telfono con un amigo en lugar de atenderte.
Tal como sientes cuando un trabajador no quiere ayudar a la gente, puedes detectar tambin
cuando un lder tiene un corazn de siervo, y la verdad es que los mejores lderes desean servir a
otros, no a ellos mismos.
4. No imponen su posicin
Escuchar y leer debe tomarte aproximadamente diez veces ms tiempo que hablar. Esto te
asegurar que ests en un proceso de continuo aprendizaje y mejoramiento.
Los lderes enfrentan el peligro de sentirse satisfechos con el statu quo. Despus de todo, si un
lder ya posee influencia y ha logrado un nivel de respeto, para qu querer seguir creciendo? La
respuesta es sencilla:
Djame darte cinco pautas que te ayudarn a cultivar y mantener una actitud de
aprendizaje permanente:
1. Crate de la enfermedad de destino
2. Supera tu xito
3. No tomes atajos
4. Deshazte de tu orgullo
John C. Maxwell
El futuro pertenece a aquellos que ven las posibilidades antes de que sean obvias.
Por qu? porque es la visin la que lo que gua. Es ella la que marca la meta. Enciende y alimenta
el fuego dentro de l, y lo lleva hacia adelante. Tambin es el encendedor para otros que siguen a
ese lder. Mustrame un lder sin visin, y te mostrar alguien que no va a ningn lugar. En el
mejor de los casos, viaja en crculos.
Para conocer algo de visin y como esta forma parte de la vida de un buen lder, entiende estas
cosas: