INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE VILLLA LA

VENTA

NOMBRE:

ANTONIO DE JESUS CASTILLO CANSECO

CARRERA:
INGIENERIA EN GESTION EMPERESARIAL

MATERIA:
GESTION ESTRATEGICA

UNIDAD:

TEMA:
2.1 y 2.2

2.1 EL ENTORNO GENERAL DE LA EMPRESA

Concepto de Entorno:
El entorno es todo aquello que es ajeno a la empresa como organizacin.
(Mintzberg 1984).
Entorno son todos aquellos factores externos a la empresa, pero que tengan una
influencia significativa en la estrategia de la organizacin, y que a pesar de tal
influencia no son totalmente controlables por el ente empresarial (Senz et al.,
2008).

El trmino entorno externo (o el medio ambiente externo), designa todo conjunto de

variables externas a la organizacin pero que la influencian, directa o indirectamente
y tambin puede ser influida por ella. En el entorno externo, incluye el contexto
econmico, tecnolgico, sociocultural, poltico-legal (llamado entorno contextual), y
un conjunto de elementos que actan ms cercana y directa con la organizacin, tal
como los clientes (actuales y futuros), proveedores, competidores, prescriptores,
instituciones financieras, sindicatos, medios de comunicacin, entre otros (Paulo
Nunes).

La empresa es un sistema abierto lo que significa que est en continua interaccin

con su entorno y de dicha interaccin depende que la empresa sobreviva y crezca.
Para desarrollar su actividad debe conocer su entorno. Podemos considerar el
entorno como todo aquello que est afuera de los lmites de la empresa o bien como
el conjunto de los elementos externos a la organizacin que son relevantes para su
actuacin; as, podemos hablar de dos tipos de entorno general o genrico y entorno
especifico.

a) El entorno general: circunstancias que afectan por igual a todas las empresas
de una determinada sociedad o mbito geogrfico.

b) El entorno especfico: es aquel que afecta nicamente a los factores que

influyen sobre un grupo concreto de empresas que actan en el mismo sector
de actividad y tienen caractersticas comunes.

Para analizar el entorno general hay que conocer cmo es el entorno

en el cual la empresa se desenvuelve. Este anlisis se lleva a cabo
teniendo en cuenta cuatro caractersticas bsicas:
1. Estabilidad: El entorno puede ser estable o dinmico, segn los factores que lo
componen permanezcan estables o no.

2. Complejidad: Puede ser simple o complejo, dependiendo si los factores

y los cambios en los mismos son ms o menos comprensibles, o requieren unos
conocimientos sencillos o complicados.

3. Diversidad: Puede ser integrado o diverso, segn si el nmero de variables

que lo componen es reducido o no y si son similares o distintas dichas variables.

4. Hostilidad: Puede ser favorable u hostil, segn cul sea la mayor o menor
"velocidad" y "efecto" de sus impactos, y ms o menos fcil sea adoptar una
respuesta por parte de la empresa. La hostilidad se ve influida por la competencia y
por el incremento de amenaza de los factores competitivos.

2.2 EL ANLISIS DEL ENTORNO GENERAL (ECONMICO,

DEMOGRFICO, CULTURAL, POLTICO-LEGAL, TECNOLGICO).

Entorno econmico.
El entorno econmico es el ambiente en el que se mueven las personas, las familias,
las empresas, el gobierno; y donde interacta cada una de estas unidades
generando agregados macroeconmicos. Se puede afirmar que entorno econmico
es una introduccin a la macroeconoma o teora del ingreso. Conceptos como
producto interno bruto, tasa de inflacin, tipo de cambio, paridad de poder de
compra, tasa de desempleo son trminos que reflejan los agregados
macroeconmicos, y que reflejan millones de decisiones de las unidades
econmicas individuales y decisiones que los procesos polticos configuran
mediante la poltica econmica de los gobiernos.

Entorno demogrfico.
El ambiente demogrfico afecta a la empresa y es muy importante en el estudio del
marketing, puesto que involucra a las personas que conforman el mercado objetivo,
por tanto en la variable demogrfica del macro entorno podemos estudiar diversos
semblantes de la poblacin, tales como, cambios en la estructura de edad, cambios
en la familia, cambios geogrficos, crecimiento o disminucin en la poblacin
mundial.

Entorno cultural.
Se compone de actitudes, formas de ser, expectativas, grados de inteligencia y
educacin, creencias y costumbres de las personas de un grupo o sociedad
determinados.

Entorno poltico- legal.

La influencia por parte del entorno poltico, el cual est integrado por leyes,
agencias gubernamentales y los grupos de presin que influyen en los individuos y
organizaciones de una sociedad determinada.

Este anlisis requiere meditar sobre los siguientes aspectos: legislacin para las
empresas, desregulacin y menor intervencin del Estado, as como el desarrollo
legislativo del pas que corresponda.
Entorno tecnolgico.
Las fuerzas que influyen en las nuevas tecnologas y dan lugar a nuevos productos
y oportunidades de mercado, ya que las tecnologas son elementos de cambio que
pueden predisponer tanto el triunfo como el fracaso de una empresa, algunos
aspectos importantes a considerar en este anlisis son: la rapidez con la que
suceden los cambios tecnolgicos, las oportunidades ilimitadas con apoyo de
recursos tecnolgicos, el presupuesto tan elevado que supone la investigacin y el
desarrollo y la necesidad de adaptacin a los reglamentos de control a la hora de
lanzar un producto al mercado

Se refiere a la suma total del conocimiento que se tiene de las formas de hacer las
cosas; cmo se disean, producen, distribuyen y venden los bienes y los servicios.
Son elementos de cambio que pueden suponer tanto el xito como el fracaso de
una empresa y dan lugar a nuevos productos y oportunidades de mercado

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