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INTEGRANTES:
ANALISIS Y MEJORAS DE
PROCESOS EN JELCO E.I.R.L.
(INFORME FINAL)
XX ANLISIS Y MEJORAS DE PROCESOS EN LA EMPRESA JELCO
E.I.R.L.
CUADRO DE PARTICIPACIN
1 ANEXO 1
1.1.1 DESCRIPCIN DE LA EMPRESA
1.1.2 PRODUCTOS QUE COMERCIALIZA EN
GENERAL
1.1.3 MATERIAS PRIMAS E INSUMOS QUE
UTILIZAN
1.1.4 PROVEEDORES
1.1.4.1 PARA LAS PLACAS DE ALUMINIO
1.1.4.2 PARA LAS LUMINARIAS
1.1.4.3 PARA LOS IMPLEMENTOS DE
SEGURIDAD
1.1.5 MERCADOS QUE ABASTECE
1.1.6 MQUINAS Y EQUIPOS PRODUCTIVOS
1.1.6.1 REA DE CORTE
1.1.6.2 REA DE TROQUELADO
1.1.6.3 REA DE PLEGADO
1.1.7 EDIFICIOS
1.1.7.1 LAYOUT DE LA PLANTA BAJA
1.1.7.2 LAYOUT DE LA PLANTA ALTA
1.1.8 INSTALACIONES
1.2 DEFINICIN DE LA ORGANIZACIN Y
RECURSOS HUMANOS
1.2.1 ORGANIGRAMA DE LA ORGANIZACIN
1.2.2 ORGANIGRAMA DEL REA SELECCIONADA
1.2.3 REFERENCIA DEL NMERO DE
TRABAJADORES
1.3 DIAGNSTICO DE LA PRODUCTIVIDAD DE LA
EMPRESA
1.3.1 COMPORTAMIENTO Y VARIACIN EN EL
TIEMPO
1.3.2 FACTORES QUE AFECTAN
1.3.2.1 INTERNOS
1.3.2.2 EXTERNOS
1.3.3 ESTNDARES Y REFERENCIA UTILIZADOS POR
LA EMPRESA.
1.3.3.1 ESTNDARES USADOS EN LA
INDUSTRIA METALMECNICA:
1.3.3.2 PUNTOS DE LA NORMA ISO 9001:2000
QUE PUEDEN APLICARSE A LA EMPRESA
1.3.3.2.1 PRODUCCIN Y PRESTACIN DEL
SERVICIO
1.3.3.2.2 POLTICA DE LA CALIDAD
INTRODUCCIN
En las empresas manufactureras como JELCO EIRL que produce luminarias destaca la falta
de control de algunos procesos y se evidencia la necesidad de tomar algunas medidas en pro
de una mayor eficiencia y eficacia.
Aunque en este trabajo analizaremos el proceso productivo de un producto en particular
tambin se tocarn como parte esencial del mismo las dems reas por donde pasan las
planchas metlicas que finalmente terminarn siendo luminarias.
Se aplicarn las herramientas aprendidas en el curso de Ergonoma a fin de poder brindar a
la empresa documentos tiles para una mayor uniformidad de sus productos, adems a criterio
del grupo indicaremos algunas propuestas de mejora sobre algunos procesos y operaciones.
1. ANEXO 1
Somos una empresa peruana con el objetivo de disear, fabricar y comercializar artefactos
para la iluminacin, haciendo de la relacin precio, calidad y el mejor servicio nuestros
principales atributos. Contamos con un personal de amplia experiencia y eficiencia en el campo
de la iluminacin.
RAZN SOCIAL
INDUSTRIAS JELCO E.I.R.L.
TIPO EMPRESA
Empresa Individual de Responsabilidad
Limitada (E.I.R.L).
CONDICIN
Activo.
RUC
20510296231
RESEA HISTRICA
Industrias JELCO E.I.R.L fue creada el 6 de octubre del 2004, como una alternativa en la
fabricacin de iluminarias. Nos caracterizamos por la flexibilidad para adaptarnos a las
necesidades de los clientes haciendo la entrega de nuestros productos en el tiempo
conveniente, adicionalmente le brindamos el asesoramiento que usted necesita para la
eleccin del artefacto adecuado y las cantidades necesarias.
Luz suave
Rejilla
Econmica
Luminaria para ser utilizada suspendida o adosada, su diseo se caracteriza por brindar alta
eficiencia. Ideal para la iluminacin de naves industriales, locales comerciales, etc.
Hermtica
Sport light
Luminarias para adosar. Reflector ptico para lograr la mejor eficiencia del flujo luminoso de
las lmparas. Ideal para oficinas, pasadizos, salas de ventas, reas de recepcin y en todo
lugar donde se requiera buena produccin de color y bajo consumo.
Decorativa
Materias primas
1. Lminas de aluminio: Las lminas tendrn que contar con el maleado exacto
que, del grosor pedido al proveedor, as mismo deber de ser resistente y para
que soporte el uso del troquel adora y el taladro de pie.
2. Herrera: Los tornillos, tuercas, clavos, remaches, coplas, varillas y mantas
contarn con el acabado estilizado que corresponda a los artculos a producir.
3. Elementos elctricos: Probados de ser posible, se adquirirn los mejores
productos en el mercado, de acuerdo a la capacidad de las luces a utilizar y el
tipo de corrientes que la alimentara.
4. Pedrera: Se adquirirn los cristales, cuentas de vidrio, gemas, pantallas y
acabados atendiendo al diseo original sobre el cual se elabora el producto, sin
embargo, como caracterstica general debern de estar libres de ralladuras.
5. Materiales diversos: Estopas, trapos, cubetas, tinas, solventes y cidos;
debern de contar con las especificaciones tcnicas que suponen su utilizacin,
revestimientos, protecciones y control de calidad.
1.1.4 PROVEEDORES:
Informacin general
Importador directo, amplio stock, calidad
certificada, entrega inmediata. Somos una
empresa lder, slida y sobre todo muy confiable
que tiene aos en el mercado cubriendo
cualquier tipo de necesidades logsticas en
entrega inmediata y amplio stock en el rubro de
aluminio. Cada da las ventajas de la utilizacin
del aluminio en la industria, transporte,
construccin, decoracin se tornan ms
evidentes.
Productos
-Aluminio liso, stucco, estriado, diamante.
-En bobinas y planchas.
Adems, nuestras coberturas para techos en aluminio son insuperables, ahorrando en
estructura metlica, manteniendo un ambiente fresco y sobre todo cero mantenimientos y valor
residual porque el aluminio se recicla.
Direccin
Avenida Felipe Santiago Salaverry, 206 - Urb. El Pino San Luis Lima
Fuente: http://www.paginasamarillas.com.pe/fichas/center_432405/
Informacin general
Royal Philips es una empresa holandesa de tecnologa
diversificada que se enfoca en mejorar la vida de las
personas a travs de importantes innovaciones en las
reas del cuidado de la salud, estilo de vida del
consumidor e iluminacin. La empresa es lder en
cuidados cardacos, cuidados intensivos y cuidados de la
salud en el hogar; en soluciones de iluminacin
energticamente eficientes y nuevas aplicaciones de
iluminacin, as como en afeitadoras, cuidado personal y
salud bucal.
Direccin
Piso 6, Av. Paseo de la Republica 3147, San Isidro 15047
Fuente: http://www.philips.com.pe/about/company/local/index.page
Informacin general
Reducimos el peso de los cables elctricos
para que puedan llevar energa a ms
personas. Ayudamos a los fabricantes a
lograr ms con menos. Automatizamos el
manejo de la informacin para el cuidado de
la salud, de modo que las personas
indicadas obtengan la informacin correcta
a tiempo. En todo el mundo, 3M inspira la
innovacin e impulsa el progreso mientras contribuye al verdadero desarrollo sostenible a nivel
mundial por medio de la proteccin ambiental, la responsabilidad social y corporativa as como
el progreso econmico. Aplicamos la Ciencia 3M y la innovacin para lograr un impacto real
en la vida de cada una de las personas en todo el mundo.
Direccin
Avenida Enrique Carnaval y Moreira 641, San Isidro 15036
Fuente: http://www.3m.com.pe/3M/es_PE/inicio/?WT.mc_id=www.3m.com/pe
La empresa JELCO EIRL tiene como clientes a diversas empresas del sector pblico y
privado en Lima y ya estn empezando a llevar sus productos a provincias. Entre algunos de
los clientes de JELCO EIRL podemos mencionar a:
Banco de Crdito del Per
Empresa de distribucin Elctrica de Lima
ENAPU S.A. Empresa Nacional de Puertos S.A.
Hipermercados Metro S.A.
MINKA
Nissan Maquinarias S.A.
Centro Comercial Plaza Norte
Edpymes Pro empresa S.A.
La empresa JELCO EIRL posee maquinas mecnicas y automticas que se manejan por
computadores, mencionaremos las mquinas empleadas segn al rea de la planta a la que
pertenecen:
B. Guillotina manual
C. Guillotina G01
NOTA:
Es una mquina punzadora CNC que permite realizar diferentes perforaciones a una plancha
de metal sin necesidad de hacer intercambio de herramientas como en las mquinas de prensa
mecnicas convencionales. (EUROMAC es una marca italiana).
Entre sus funciones principales:
Puede trabajar con planchas metlicas
con las siguientes: 500x200 mm como
mnimo hasta 3000x1500mm como
mximo. Puede troquelar / punzar
planchas con el siguiente rango de
espesor: 0.6 5 mm.
La chapa (solo con mesa cepillo +
esferas) puede tener hasta 200 kg.
Este modelo de EUROMAC al igual que
sus dems modelos trabajan con el
software Top Punch que es de fcil aprendizaje y uso, tiene un control total del listado de
punzones, es multitarea: programa, prueba y simula la siguiente pieza mientras la mquina
esta punzando, estandarizacin de la operacin de acuerdo al material y administracin de
lotes, donde se puede crear una cola de trabajos diaria o semanal; entre otros muchos
beneficios.
Adems, esta mquina requiere poco espacio en la planta: 3840 mm x 4840 mm
NOTA:
En esta rea podemos observar hasta 5 mquinas de las cuales 1 esta malograda y las dems
operan efectivamente; mencionaremos a detalle las ms utilizadas:
1.1.7 EDIFICIOS
1.1.7.1 LAYOUT DE
LA PLANTA
BAJA:
1.1.8 INSTALACIONES
JELCO EIRL
GERENCIAL GENERAL
Planta
Jefe de Planta
2 Operarios
1 Jefe de planta
1 Supervisor de planta
1 Ingeniero de apoyo (toma de tiempos)
2 Operarios en el rea de corte
1 Operarios en el rea de troquelado
2 Operarios en el rea de plegado
2 Operarios en el rea de soldadura
2 Operarios en el rea de lavado
1 Operarios en el rea de prensa
6 Operarios en el rea de embalaje
NOTA:
CANTIDAD VISTA EN LA VISITA A LA PLANTA
1.3.2.1 Internos
1.3.2.2 Externos
Uno de los principales factores externos que afecta a la empresa en el alza del
dlar, pues al ser este una moneda que se ha convertido en la moneda referente
para las principales economas del planeta, llega a afectar en las decisiones
econmicas de las distintas empresas en general.
Otro factor importante que afecta en general a las empresas que utilizan como
materia prima los metales, es el alza del precio de los mismos que se viene
suscitando en el presente ao.
La idea es que cada empresa puede establecer sus propios estndares; ejemplos de los que
ms se utilizan:
1. Estndares de cantidad: refiere al volumen cantidad de produccin.
2. Estndares de calidad: control de materia prima recibida y calidad de produccin.
3. Estndares de tiempo: tiempo que demora en producir un determinado producto.
4. Estndares de costos: refiere costos de produccin, administracin y ventas.
La organizacin debe planificar y llevar a cabo la produccin y la prestacin del servicio bajo
condiciones controladas.
Las condiciones controladas deben incluir, cuando sea aplicable:
A. Los requisitos especificados por el cliente, incluyendo los requisitos para las
actividades de entrega y las posteriores a la misma.
B. Los requisitos no establecidos por el cliente, pero necesarios para el uso
especificado o para el uso previsto, cuando sea conocido.
C. Los requisitos legales y reglamentarios relacionados con el producto, y cualquier
requisito adicional determinado por la organizacin.
2.1.1 OPERACIONES:
LIJADO:
CORTE:
INCLINACIN EN EL
PLANO SAGITAL
INCLINACIN EN EL
PLANO CORONAL
TROQUELADO
LEVANTAMIENTO DE LOS
BRAZOS
PLEGADO
INCLINACIN EN EL
PLANO SAGITAL
SOLDADURA
INCLINACIN EN EL
PLANO SAGITAL
FOSFATIZADO
PINTADO
EQUIPADO
Bandeja de escalerilla
Cada producto cuenta con etapas especficas para su fabricacin, para el caso de la escalerilla
se detallar en el diagrama DOP que se presentar posteriormente.
Generalmente los productos que fabrica la empresa son por pedido, pero tambin se cuenta
con un stock de cada producto en caso se presente un potencial cliente con pedidos
inmediatos.
Se aprecia que hay 15 operaciones y 6 inspecciones. A los laterales (principal) se les unen las
escalerillas.
Inspeccin 1: Se realiza la primera inspeccin, luego del traslado de las lminas de Aluminio
hacia las guillotinas, para ver si hubo algunos desperfectos por el tiempo almacenado.
Operacin 1: Se realiza un lijado para sacar el xido por el tiempo almacenado con una lija
180 para no deformar la superficie de la placa.
Operacin 2: Se programa las medidas en la Guillotina teniendo en cuenta las medidas en el
plano y conjuntamente se cuadra la plancha en la mquina.
Operacin 3: Se corta la placa con la CNC Cizalla Guillotina Hidrulica BAYKAL HGL 3100x6,
las mermas se colocan en una caja para su posterior venta o fundicin; las piezas cortadas se
dejan en el piso hasta que el operario de la siguiente rea las recoja para su siguiente proceso.
Operacin 4: Se programa las medidas de la troqueladora con ngulos en un programa
especial en la maquina CNC, conjuntamente se recogen las piezas del suelo y se cuadran en
la mquina.
Operacin 5: Se troquela la placa con la CNC EUROMAC Auto ndex MTX Flex 12 y las
mermas se colocan en una caja para su posterior venta o fundicin; las piezas troqueladas se
dejan en la mesa de trabajo hasta que el operario de la siguiente rea las recoja para su
siguiente proceso.
Inspeccin 2: Se verifica la primera muestra para ver si las medidas introducidas al software
son las correctas, si es as se contina haciendo revisiones de calidad en los productos en
proceso, pero no la del software.
Operacin 6: Se programa las medidas con la dobladora viendo el plano ya que cada ngulo
requiere de una especial ubicacin y en algunos casos diferente cuchilla dobladora,
conjuntamente se trasladan las piezas troqueladas y se cuadran en la mquina CNC.
Operacin 7: Se dobla la placa con la CNC Auto ndex MTX Flex 12 y se dejan en una mesa
de trabajo apartada para que el operario del siguiente proceso se las lleve.
Inspeccin 3: Se verifica la primera muestra para ver si los ngulos introducidos al software
son las correctas, si es as se contina haciendo revisiones de calidad en los productos en
proceso, pero no la del software.
Inspeccin 4: Se realiza la primera inspeccin, luego del traslado de las lminas de Aluminio
hacia las guillotinas, para ver si hubo algunos desperfectos por el tiempo almacenado.
Operacin 8: Se realiza un lijado para sacar el xido por el tiempo almacenado con una lija
180 para no deformar la superficie de la placa.
Operacin 9: Se programa las medidas en la Guillotina teniendo en cuenta las medidas en el
plano y conjuntamente se cuadra la plancha en la mquina.
Operacin 10: Se corta la placa con la CNC Cizalla Guillotina Hidrulica BAYKAL HGL 3100x6,
las mermas se colocan en una caja para su posterior venta o fundicin; las piezas cortadas se
dejan en el piso hasta que el operario de la siguiente rea las recoja para su siguiente proceso.
Operacin 11: Se programa las medidas con la dobladora viendo el plano ya que cada ngulo
requiere de una especial ubicacin y en algunos casos diferente cuchilla dobladora,
conjuntamente se trasladan las piezas troqueladas y se cuadran en la mquina CNC.
Operacin 12: Se dobla la placa con la CNC Adira y se dejan en una mesa de trabajo apartada
para que el operario del siguiente proceso se las lleve.
Inspeccin 5: Se verifica la primera muestra para ver si los ngulos introducidos al software
son las correctas, si es as se contina haciendo revisiones de calidad en los productos en
proceso, pero no la del software.
Operacin 13: Se ensamblar piezas la escalerilla con los laterales por medio mecnico,
ganchos a presin, luego se trasladan a la mesa de trabajo del operario en el rea de
soldadura.
Operacin 14: Soldar las escalerillas por medio de puntos a los laterales por medio de
soldadura mig del aluminio.
Inspeccin 6: Verificar la estructura que debe soportar por medio de cargas, todo ello para
verificar el soldado, luego de ello se deja en una mesa de trabajo para que el operario de la
siguiente operacin los recoja.
Operacin 14: Se trasladan las piezas soldadas hacia el rea de pintado, luego se procede al
pintado teniendo en cuenta que la verificacin se hace mientras se pinta, luego de eso el
operario mismo deja los productos en proceso en ganchos para que se sequen en una cmara
especial, para que el operario de la siguiente rea se los lleve a su respectiva zona de trabajo.
Operacin 15: Se embala el producto final, el embalaje primario es para recubrir el producto
con plstico, el segundo es el encajonamiento en cajas con el logo de la empresa y estos se
dejan apilados en un rea de productos terminados.
El lijado se hace en 15 segundos, pero los operarios hacen tiempo muerto y esperan
hasta que el supervisor este cerca para que los vea hacer su labor.
En el caso del rea de embalado los operarios de esa rea dejan los productos en
pilares y no son capaces de llevarlos al rea de almacn ni bien acaban de embalar
esto est mal ya que ante un sismo los productos apilados podran destruirte, tomando
en cuenta de que en algunos de los productos que ofrece la empresa se insertan focos
y fluorescentes.
Justificacin de la seleccin:
Actualmente la empresa no cuenta con indicadores con los que trabaje en el rea de corte,
La improductividad en el rea corte en el aspecto de cun rpido salgan las planchas cortadas
retrasa el trabajo de las dems reas y en consecuencia retrasa la produccin que puede
derivar en el peor de los casos en la demora de entrega de pedidos.
tampones
uniformes
factor humano
zapatos puntas de acero
deficiencias:
falta lentes de seguridad (proteccin a la hora de lijar)
A. Diagrama Hombre-Maquina
El diagrama de procesos hombre-mquina se utiliza para estudiar, analizar y mejorar una
estacin de trabajo a la vez. El diagrama muestra la relacin de tiempo exacta entre el ciclo
de trabajo de la persona y el ciclo de operacin de la mquina. Estos hechos pueden conducir
a una utilizacin ms completa del tiempo del trabajador y de la mquina as como a obtener
un mejor balance del ciclo de trabajo.
Para la elaboracin de una bandeja de escalerilla, tenemos varios procesos que se inician en el rea
de corte, rea de troquelado, rea de doblado, rea de ensamble y soldado, rea de pintado, y por
ultimo al rea de embalaje.
Hombre Maquina
Cargar
(0.15 min)
Troquelado
(0.35 min)
Descargar
(0.15 min)
Inspeccion
(0.10 min)
1 operario 1 mquina
Cargar 0.15 min 0.15 min
Lavado
- 0.35 min
automtico
Descargar 0.15 min 0.15 min
Inspeccin 0.10 min -
Tiempo ocioso 0.35 min 0.10 min
Tiempo de ciclo 1.15 min 1.15 min
Diagrama Bimanual
EMPRESA:JELCO FECHA
AREA: DOBLADO METODO DE TRABAJO: ACTUAL
PRODUCTO:BANDEJA ESCALERILLA OPERARIO
UNIDAD DE ANALISIS: LAMINA ELABORADO:UNMSM
MI MD
Descripcion de mano izquierda Descripcion de mano derecha
RESUMEN
ACTUAL
METODO
MI MD
8 9
2 2
4 2
1 1
TOTAL 15 14
La empresa cuenta con dos mquinas de doblado, pero la empresa tiene la mayora
del tiempo sin hacer trabajar a la segunda, una mejora seria implementar un trabajador
ms para que realice trabajos en esta mquina y as poder darle utilidad a esta mquina
inactiva.
3. ANEXO 3
3.1.1 PROPUESTAS
II. Observamos una cierta dificultad por un operario al manejar una de las maquinas en el
rea de corte. Se propone capacitar correspondientemente a cada operario que
desempee la funcin, lo que dara como resultado eliminar esos retrasos en el tiempo
de produccin por muy pequeos que sean y que los operarios estn centrados en su
operacin sin ninguna dificultad.
I.
II.
III.
Las mejoras ya antes mencionadas no son muy complicadas de realizar; si bien demandan
cantidad de tiempo e inversin, esta no es resaltante, facilitando su posibilidad de aplicacin
con el fin de mejorar el proceso productivo.
Las sustentaciones de las mejoras se explican analizando las ventajas que posee y como
puede ayudar a mejorar y optimizar la produccin.
3.2.1 PROPUESTAS
Ventajas Desventajas
4 ANEXO 4
4.2 CONCLUSIONES
4.3 BIBLIOGRAFA
https://www.machinetools.com/es/models/lvd-pps-80-slash-
25?btr=aHR0cHM6Ly93d3cubWFjaGluZXRvb2xzLmNvbS9lcy9icmFuZHMvbHZkL21v
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