Qu es el Marketing?

Marketing es un anglicismo traducido al espaol como mercadotecnia, palabra que est

conformada por los trminos mercado (operacin de compra y venta) y tecnia (arte o tcnica),
se podra decir entonces que la mercadotecnia es el arte de la operacin de compraventa, o
que marketing es el arte del intercambio, pero esta definicin contemplara una visin muy
estrecha o demasiado amplia, segn el gusto, de un concepto que est presente en gran parte
de las actividades del ser humano actual.

Marketing es una actividad, un conjunto de instituciones y procesos de creacin,

comunicacin, entrega e intercambio de ofertas que tienen valor para consumidores, clientes,
socios y sociedad en general.

El principal objetivo del marketing consiste en buscar la satisfaccin de las necesidades de los
consumidores mediante un grupo de actividades coordinadas, que, al mismo tiempo, permita a
la organizacin alcanzar sus metas. Siendo la satisfaccin de los clientes lo ms importante para
el marketing, la empresa debe:

Investigar cules son las necesidades de su cliente para poder crear productos
realmente satisfactorios;
Hacer llegar estos productos a los consumidores;
Continuar adaptando y modificando los productos con el fin de mantenerlos
actualizados, de acuerdo con los cambios en los deseos y preferencias del consumidor;
Las funciones de la mercadotecnia comienzan y terminan en el cliente.

Qu es la Mercadotecnia?

Conjunto de principios y prcticas que buscan el aumento del comercio, especialmente de la

demanda. Estudio de los procedimientos y recursos tendentes a este fin.

La mercadotecnia tiene la tarea de regular la demanda de productos, de esta forma es posible

que la empresa logre sus objetivos:

Si existe una demanda negativa, es decir, si la gente tiene opiniones en contra y de sus
beneficios, hay que utilizar una mercadotecnia de conversin que trate de cambiar la imagen
negativa del producto para hacerla positiva.

Cuando no existe ninguna demanda, cuando el consumidor no requiere algunos productos (por
ejemplo: yogurt, cigarrillos, productos naturistas) o sea que la mayora de los productos
existentes en el mercado no tienen ninguna demanda, la tarea de la mercadotecnia es
estimularla creando en el consumidor un deseo del producto.

Si encontramos una demanda latente (cuando las personas desean o tienen necesidad de algo
pero no han encontrado el producto adecuado para satisfacerla), la mercadotecnia a utilizar
ser la mercadotecnia de fomento, que trata de buscar productos adecuados a esas
necesidades y fomentar la demanda. Ejemplos: los consumidores de refrescos que no desean
engordar, tienen la necesidad latente pero no la satisfacen. As al fabricar refrescos dietticos
se fomentar la demanda.

Cuando tenemos una demanda decreciente es necesario revitalizarla. Cuando los

consumidores pierden el inters por el producto existente en el mercado, la empresa debe
realizar una re mercadotecnia creando nuevamente la necesidad del producto.
Cuando tenemos una demanda plena es necesario mantenerla.

Qu es la Publicidad?

La Publicidad es el conjunto de estrategias con las que una empresa da a conocer sus
productos a la sociedad. La publicidad utiliza como principal herramienta los medios de
comunicacin, estos son tan diversos y tienen tanta expansin e impacto en el pblico en
general que son fundamentales para el comercio en general. Si un producto no es publicitado,
difcilmente las personas lo conocern y se referirn a l como algo de buena calidad respecto
al nombre que posee. La publicidad es una estrategia de marketing para posicionar los
productos en el mercado global, su participacin en la expansin de las empresas es precisa y
necesaria. El correspondiente factor que se emplea para la diversificacin de bienes y servicios
es referencial, pero lo que se busca es que el impacto en la sociedad sea aceptable, para darle
paso al consumismo activo.

La consideracin que el pblico pueda tener del producto depende de la aceptacin que tenga
este de la publicidad. Por lo general, la cantidad de productos iguales, pero de diferente marca
crea una competencia en el mercado, estas rivalidades hacen que las estrategias publicitarias
sean ms fuertes, ms consistentes y que enmarquen la calidad del producto, as como
tambin dan garanta de la buena elaboracin de este. Existen varias formas de publicidad, la
ms popular hace referencia del producto o servicio con un eslogan (slogan) publicitario
pegajoso, simptico y fcil de recordar, para esto se hacen anlisis y estudios psicolgicos de los
consumidores a fin de distinguir que es lo que sera agradable a la vista.

Hay publicidades que son comparativas, por lo general, buscan destacar las cualidades de su
producto respecto a otros de la misma clase, rara vez se ha visto en el medio publicitario una
campaa de propaganda que desprestigia a otra marca de forma directa. La publicidad es la
herramienta que busca expandir el espectro de productos o servicios, la relacin de estos con
la sociedad en general depende principalmente de la calidad y de la buena referencia que se
tenga de estos, es crucial para las compaas manufactureras, mantener una cara fresca y jovial
frente al pblico. Cabe destacar que hay compaas especializadas en la produccin de
publicidad, mientras otras estn capacitadas para hacer la publicidad de sus productos.