2

Test Psicotcnicos
 Test Psicotcnicos
2

Los test psicotcnicos evalan las predisposiciones naturales, innatas o adquiridas de los candidatos
en un proceso de seleccin de personal. Estos test miden aspectos muy diversos como: el razona-
miento verbal, la creatividad, la memoria, aptitudes numricas, espaciales, atencin y percepcin...

Los tests psicotcnicos ms usados entre las personas que realizan procesos de seleccin de personal
se pueden clasificar en:

De personalidad

De aptitud

Proyectivos
 I LAS PRUEBAS DE SELECCIN DE PERSONAL

Los tests de personalidad

El objetivo de estos tipos de test es evaluar aspectos o rasgos de la personalidad de los candidatos
como: la ansiedad, el auto-control, la independencia, las emociones, la agresividad, el dinamismo,
la influencia sobre los otros, prioridades y motivaciones, estabilidad emocional, extroversin, intro-
versin, iniciativa, dominio de s mismo, responsabilidad, sentido del deber, flexibilidad, autonoma,
decisin, grado de sociabilidad, sinceridad, autoconfianza, autodisciplina, lealtad, etc.

Se presentan en forma de cuestionarios con un nmero considerable de preguntas variadas y en

algunos casos ambiguas sobre la persona del candidato/a y sin un tiempo prefijado para respon-
derlas. En estos tipos de pruebas, no hay respuestas buenas o malas, cada persona tiene unas
caractersticas determinadas y cada puesto de trabajo exige tambin un tipo de personalidad u otro.

Por ejemplo, una administrativa para trabajar en el departamento comercial necesita unas caracte-
rsticas de personalidad diferentes (sociabilidad, extroversin...) de las que necesita una administra-
tiva contable (reflexiva, tranquila...).

Algunas personas piensan que es fcil mostrarse bajo un determinado aspecto y modificar la propia
personalidad en funcin de la eleccin de la respuesta, y con ello dar una imagen ms parecida
a la que los seleccionadores pueden estar buscando. Este pensamiento est basado en el desco-
nocimiento que se tiene de las tcnicas que se utilizan para la construccin de los cuestionarios.
En la mayora de los cuestionarios, se introducen escalas de mentiras cuya finalidad es descubrir la
tendencia no a mentir, sino a mostrarse bajo un aspecto demasiado favorable.

Hay dos cuestionarios que son los ms conocidos y usados a la hora de realizar test de personalidad:

1. El inventario de temperamento de Guilford y Zimmerman.

Tambin se le puede denominar Inventario de Personalidad de Guilford y Zimmerman. Es un test

sencillo de 300 preguntas cuyas respuestas son cerradas, es decir, slo se puede responder s o
no.

Con este test se evalan 10 factores de personalidad, y para evaluar cada uno de los factores de
personalidad se realizan 30 preguntas. Cada factor se mide entre sus dos polos opuestos segn
las respuestas que d el candidato/a. Por ello, usando este test se consigue saber para cada uno
de los factores de personalidad cual es la imagen al respecto de cmo es el candidato en momen-
tos de presin, tanto negativa como positiva.

18
 TEST PSICOTCNICOS I

LOS 10 FACTORES REPRESENTATIVOS DE LA PERSONALIDAD

1. Factor G.- Actividad General y Energa: Actividad Inactividad

Puntan las personas activas, enrgicas, dinmicas

2. Factor R.- Ponderacin y Seriedad: Reflexin Impulsividad

Analiza las tendencias de un individuo a ser impulsivo o reflexivo ante situaciones concretas.

3. Factor A.- Ascensin Social: Ascensin Sumisin

Estudia si el individuo no depende de los dems o es sumiso a ellos a la hora de tomar
elecciones.

4. Factor S.- Sociabilidad Timidez

Analiza si una persona es abierta socialmente o por el contrario es introvertida.

5. Factor E.- Estabilidad Emocional: Estable Depresivo

Analiza si el individuo es de un humor constante u oscilante.

6. Factor O.- Objetividad Subjetividad

Analiza la imparcialidad o subjetividad del individuo a la hora de juzgar.

7. Factor F.- Benevolencia Hostilidad

Analiza si un individuo es de conducta amable u hostil.

8. Factor T.- Meditacin, Reflexin Irreflexin

Tendencia del individuo a la meditacin y reflexin.

9. Factor P.- Cooperacin Intolerancia

Capacidad del individuo para trabajar en grupo.

10. Factor M.- Masculinidad Feminidad

Quizs uno de los apartados ms criticables hoy en da. Analiza si el comportamiento del
individuo se ajusta al patrn de su sexo.

19
 I LAS PRUEBAS DE SELECCIN DE PERSONAL

Una vez realizado el test se obtienen unas puntuaciones directas de cada factor, las cuales se com-
paran con las escalas y baremos, pudiendo analizar y comparar as al individuo respecto a los dems.

El perfil de los candidatos se suele representar uniendo mediante una lnea los puntos que nos han
dado las puntuaciones directas de los factores de personalidad, esta representacin se denomina
Perfil de Personalidad. El perfil de personalidad ptimo sera aquel delimitado por una lnea sin
fluctuaciones en la zona media-alta; los extremos siempre son negativos.

Con este perfil de personalidad, la persona que hace la seleccin podr analizar las tendencias de
conducta de ese individuo y si est capacitado para asumir el puesto de trabajo o no. Por ejemplo,
si necesitamos cubrir un puesto de trabajo de una persona que est de cara al pblico, deberemos
buscar un perfil de personalidad que deber puntuar alto en los factores de sociabilidad, actividad,
estabilidad emocional pero un puesto de montador de cocinas quizs no tenga por qu; todo es
relativo al puesto de trabajo y la responsabilidad a la cual se opte.

2. El 16 PF de Catell

El cuestionario de 16 Factores de la Personalidad (16 FP) es un instrumento diseado para la

investigacin de la personalidad en un corto tiempo. El cuestionario se basa en la medicin de 16
dimensiones funcionalmente independientes y psicolgicamente significativas.

Evala el carcter y temperamento existentes en la persona, que son resultado de procesos bio-
lgicos, psicolgicos y sociales. Los factores que se analizan, se relacionan con las actitudes, que
a diferencia de las aptitudes, son rasgos existentes en las personas de ms difcil modificacin, y
por lo tanto afectarn al trabajo que podra realizar el candidato en la empresa, y la empresas no
pueden cambiarlas fcilmente.

Habitualmente evalan la estabilidad emocional, extroversin, introversin, seguridad en s mismo,

sociabilidad, etc.

Para Cattell la personalidad es la determinante de la conducta en cada situacin. El componente

bsico de la personalidad son los rasgos. Por ello, con el anlisis de los rasgos se puede establecer
la personalidad y con ella intuir cmo va el ser el desempeo en el puesto de trabajo.

Debemos hacer una distincin entre lo que se denomina rasgo peculiar (caracterstico de un slo
individuo) y rasgo comn (que es el patrn del que los sujetos diferiran ms en grado que en for-
ma). Los rasgos que se deben analizar se clasifican en:

20
 TEST PSICOTCNICOS I

Rasgos temperamentales

Es un rasgo estilstico, ya que estos rasgos se refieren a aspectos como el ritmo, forma, persis-
tencia, etc.

Rasgos de habilidad

Se refieren a la capacidad para desarrollar una determinada tarea.

Rasgos dinmicos

Se refieren a motivaciones, intereses o actitudes que tienen el individuo.

El test consiste en la contestacin a una batera de preguntas que se plantean y con la que se
pretende no dejar de lado ningn aspecto importante de la personalidad. Se miden los 16 factores
elementales. A partir de estos 16 factores elementales, es posible medir 4 dimensiones suple-
mentarias que son: la ansiedad, la extroversin, la sensibilidad y la independencia.

El tiempo para realizar este test no est limitado, pero para poder realizar este test, en condiciones
normales, el candidato/a no debera usar ms de una hora, ya que las preguntas estn estableci-
das en un lenguaje claro y no necesitan mucho tiempo para contestarlas dada la simplicidad de
los supuestos que se ponen en las preguntas.

Las preguntas que se realizan son del tipo:

La meteorologa tiene mucha influencia sobre mi comportamiento?

a.- Verdad

b.- Ms o menos

c.- Falso

21
 I LAS PRUEBAS DE SELECCIN DE PERSONAL

Hasta que me lanzo a una actividad, ya se trate de un trabajo, o de ocio...

a.- Tengo la impresin de correr de una cosa a otra.

b.- Todo est organizado con anterioridad, como si estuviera escrito en una partitura.

c.- Entre las dos.

Si se me pide que haga rpidamente una eleccin importante entre dos situaciones...

a.-Estudio tranquilamente las dos opciones, comparndolas con lgica y objetividad.

b.- Tengo tendencia a ponerme nervioso y acabo por escoger al azar.

c.- Entre las dos.

En general, se recomienda evitar las respuestas llamadas intermedias, que son del tipo: no estoy
seguro, no lo s, o ms o menos.

En lneas generales, cuando nos tengamos que enfrentar a la necesidad de responder a alguno de
los test de personalidad debemos tener en cuenta algunos aspectos como:

No se debe intentar manipular las respuestas para dar una imagen determinada. Todos tienen
sistemas que evalan la sinceridad en las respuestas.

Hay que ser espontneos, no pensar demasiado las respuestas. Si se da muchas vueltas a la
respuesta y se tarda mucho en finalizar el cuestionario se puede dar una imagen de persona
muy dubitativa.

22
 TEST PSICOTCNICOS I

Si las alternativas de respuesta que se ofrecen no se corresponde con nuestra forma de ser, se
debe escoger la que ms se aproxime.

Test de aptitud
Evalan predisposiciones naturales, innatas o adquiridas para verificar una operacin o llevar a cabo
un trabajo. Estudian factores como por ejemplo: el razonamiento verbal, la creatividad, la memoria,
aptitudes numricas, espaciales, atencin y percepcin, etc.

Estos test tienen un lmite de tiempo para realizarlos. Por lo tanto, la interpretacin o correccin se
hace basndose en dos criterios: los aciertos y errores, y la rapidez.

Los test de aptitud pueden clasificarse en funcin de lo que evalen en:

Test de memoria

Test de memoria de cifras, test de memoria visual.

Los test de memoria suelen tener todos un funcionamiento muy similar.

Generalmente se muestra a la persona que va a hacer el test una imagen durante un tiempo
determinado, aproximadamente dos minutos, y se le pide que la mire atentamente y memorice
tantos detalles como le sea posible.

Pasado ese tiempo, se retira la imagen y se da un nuevo tiempo, normalmente cinco minutos,
para contestar una serie de preguntas relacionadas con la imagen que se ha presentado.

Test manipulativos

Se valora la desenvoltura del candidato y la rapidez en la realizacin de la prueba.

23
 I LAS PRUEBAS DE SELECCIN DE PERSONAL

El ejemplo ms usado de este tipo de test es el de los cubos de Kohs, que consiste en una prueba
manipulativa (el candidato debe interactuar con los cubos) con el propsito de evaluar la capa-
cidad de un sujeto para integrar lo que ve, lo que percibe y su capacidad para mover las piezas
reproduciendo una imagen.

Para reproducir las imgenes, se requieren de una serie de habilidades que se deben entre-
nar-practicar-trabajar, como son las de estructuracin espacial, psicomotricidad fina, equilibrio,
coordinacin general, creatividad e inicio de las matemticas.

El bloque de Wiggly o rompecabezas

Se evalan las destrezas, reacciones, carcter, sentido del mtodo, perseverancia, emotividad,
ingenio

Bur

Est reservado para el personal administrativo, mide la capacidad para realizar las actividades nor-
males de una oficina. Se valora la calidad del trabajo, la rapidez de ejecucin y la atencin, nivel
intelectual y la amplitud de conocimientos.

Test de comparacin

Se realizan tareas de comparacin y verificacin de nmeros y nombres. Se valora la capacidad

de mantener la atencin y precisin del evaluado as como su rapidez y exactitud de la ejecucin.

Test de matrices de Raven

Estos tipos de test estn orientados a la valoracin de inteligencia concreta.

En este tipo de test, se pide que se establezca las relaciones existentes entre las sucesiones de
figuras y objetos que aparecen. Normalmente consiste en encontrar la pieza faltante en una serie
de figuras que van mostrando. Se debe analizar la serie que se le presenta y siguiendo la secuen-
cia horizontal y vertical, escoger una de las seis piezas sugeridas, la que encaje perfectamente en
ambos sentidos, tanto en el horizontal como en el vertical.

24
 TEST PSICOTCNICOS I

Para la realizacin de este tipo de test se aconseja

no ceirse a uno de los ejercicios y perder el tiempo
buscando la respuesta acertada. Es mejor avanzar y
seguir con los dems, para descubrir la ley que rige las
sucesiones de figuras, fichas o naipes. Con esta forma
de actuar se evita bloquearse y ponerse nervioso/a por
dedicar demasiado tiempo a una sucesin.

Test de fichas de domin

Evalan las capacidades racionales de la inteligencia

y las capacidades de abstraccin lgica. Es decir, ha-
cen una estimacin del nivel de inteligencia en fun-
cin de las facultades lgicas. El conocimiento del
juego del domin no supone en principio una venta-
ja, slo una mayor familiaridad con las fichas.
Test de Raven
Test de razonamiento

Evala la inteligencia como facultad de adaptacin.

Trata de estimar la agilidad mental, flexibilidad de la

inteligencia, adaptabilidad a nuevas situaciones y fa-
cilidad de resolucin de problemas de distinto tipo.
Los problemas que se presentan son muy variados y
se presentan de un modo muy diverso, de forma que
puedan parecer desconcertantes.

El evaluador/a puede observar la conducta y los mto-

dos de trabajo del evaluado. Pueden ser: series de n-
meros, de letras, completar anagramas o palabras que
hay que descubrir. En cada serie se da una alternancia
distinta, por lo que cada una plantear un problema y
una solucin independiente de las dems. Es aconse-
jable conservar una determinada simpleza mental, no Test de fichas de domin
buscando trampas o significados imposibles.

25
 I LAS PRUEBAS DE SELECCIN DE PERSONAL

Ejemplo de antnimo

ADECUADO

a) Analizado
b) Estupendo
c) Inadvertido
d) Incorrecto
e) Inesperado

El antnimo de ADECUADO es incorrecto. La respuesta correcta es la opcin d)

Ejemplo de completacin de oraciones

Los animales pueden _______ de muchas formas los problemas ___________ por
los cambios estacionales

a) Soportar - comunitarios
b) Afrontar - causados
c) Rechazar - proporcionados
d) Esquivar - esperados
e) Someter - propiciados

La respuesta correcta es la opcin b)

26
 TEST PSICOTCNICOS I

Test de comprensin verbal

Evala la inteligencia como capacidad de comprensin de ideas. Se emplean para determinar las
facultades de anlisis y de sntesis del candidato/a.

Este tipo de test se utiliza para aquellas selecciones donde el candidato tiene que hacer un gran
uso del lenguaje en su profesin, bien para persuadir, como seran los puestos ms comerciales o
bien para atender al pblico, tratar con equipos de trabajo, dirigir equipos, etc.

Las pruebas que se suelen pasar son: definir sinnimos, definir antnimos, elegir la palabra so-
brante, establecer la serie numrica, resolver pequeos problemas, explicaciones, preguntas y
proverbios, adivinanzas, etc.

Aspectos que se debe tener en cuenta a la hora de responder los test de aptitudes:

Se debe seguir fielmente las instrucciones.

Si hay algo que no se entiende de las instrucciones que proporciona el examinador/a, se debe
preguntar antes de que empiece a contabilizar el tiempo.

Se debe leer con atencin las preguntas y todas las alternativas que se ofrecen.

No se debe salir del aula durante la prueba.

Durante la resolucin del test, si una pregunta no se entiende, es mejor pasar a las siguientes
y volver despus si queda tiempo.

En caso de equivocacin en una respuesta, se debe tachar y marcar la respuesta correcta.

Es muy importante trabajar lo ms rpido posible teniendo en cuenta que se trata de prue-
bas cronometradas.

27
 I LAS PRUEBAS DE SELECCIN DE PERSONAL

Test Proyectivos
Para la realizacin de estos test se usan lminas proyectivas, que son diferentes lminas con man-
chas de tinta o dibujos poco definidos. Las lminas proyectivas se muestran al candidato/a y se le
solicita que realice una interpretacin. La persona que realiza la seleccin debe hacer una evalua-
cin de las interpretaciones que realizan los candidatos, y para ello deben contar con la formacin
y experiencia necesaria.

En este tipo de pruebas no se puede hacer ningn tipo de trampa o de estrategia para provocar un
resultado, ya que no existen respuestas correctas o incorrectas. Las respuestas reflejan la persona-
lidad de los candidatos/as.

Las personas que tienen que realizar este tipo de test proyectivos deben afrontarlos con un pen-
samiento o actitud positiva, ya que de esta manera se consigue tener una actitud ms abierta a la
hora de las interpretaciones.

Como hemos mencionado, no se puede tener una estrategia en este tipo de test, pero resulta muy
conveniente en el momento de interpretar las lminas, no mencionar objetos blicos, oscuros o
negativos.

Existe un gran nmero de test proyectivos en el mercado, pero los ms utilizados en los procesos
de seleccin de personal son:

El test de Koch

Ms conocido como el test del rbol, consiste en pedir a los candidatos/as dibujar uno o varios
rboles.

Detrs de la simpleza del rbol van apareciendo plasmados en el papel los diferentes elementos
bsicos que configuran la estructura del propio yo. El rbol toma la personalidad del autor y per-
mite contemplar la riqueza de su paisaje personal y sus matices. Es un lienzo nico que refleja la
verdadera esencia de quien lo ha dibujado.

La persona que realiza la prueba debe tratar de saber llegar a conclusiones relativas a la persona-
lidad de cada candidato/a. En este test el mejor consejo que se puede dar a los candidatos/as es
que sean espontneos.

28
 TEST PSICOTCNICOS I

ALGUNAS INTERPRETACIONES DEL TEST DE KOCH O TEST DEL RBOL

Tamao

Un dibujo diminuto es sntoma de retraimiento e incluso fragilidad emocional. Si ocupa

toda la hoja: extraversin, alegra. Excesivamente grande: excentricidad, baja aceptacin de
las normas y agresividad.

Un rbol pequeo

Denota precaucin, modestia. Alto: inquietud por crecer, ambicin e idealismo. Con ancho
proporcionado: equilibrio, templanza.

Races

Si se dibujan muchas, denota apego positivo a la madre y/o familia. Representan tambin
los cimientos para una personalidad afectivamente sana. Si el tamao es desproporcionado:
bsqueda angustiosa de estabilidad emocional. Su ausencia sugiere inseguridad emocional.

Suelo

Expresa el modo de afrontar la vida. Firme y bien trazado: claridad de ideas, voluntad de
crecer. Ondulado: sensibilidad y tendencia a evitar enfrentamientos. En zigzag: entusiasmo y
cierta agresividad. Ausencia: fragilidad y desesperanza.

Tronco

Recto: rigidez, disciplina. Con lneas onduladas: flexibilidad, sociabilidad. Lneas muy
retorcidas: sufrimiento emocional, sentimientos de culpabilidad. Muy delgado. Revela
inestabilidad, poca iniciativa, debilidad. Un tronco grueso es seal de firmeza, autoridad,
energa. Pero si ese grosor es excesivo, revela exaltacin del yo, terquedad, autoritarismo.

29
 I LAS PRUEBAS DE SELECCIN DE PERSONAL

Ramas

Hacia arriba: optimismo, extraversin. Acabadas en punta: impulsividad, agresividad,

necesidad de defensa. Hacia abajo: pesimismo, decaimiento, desasosiego. Con refinamiento:
sensibilidad, con tendencia a la tristeza. Ramas ascendentes y descendentes: falta de criterio,
inestabilidad, sumisin, presencia simultnea de euforia y desaliento.

Copa

Pequea: Introversin, miedo timidez. Grande: imaginacin, idealismo, extraversin.

Excesivamente grande: exhibicionismo, vanidad, falta de control de la fantasa.
Proporcionada: equilibrio, realismo, reflexin.

Hojas cayendo del rbol

Seal de timidez, melancola, susceptibilidad.

Presencia de frutos

Significa generosidad, capacidad de trabajo, sociabilidad. Si estn en el suelo: decepcin,

inquietud, agitacin emocional.

El test de Rorschach

Es quizs el ms conocido y una de las prue-

bas ms completas. Est basado en lo que
las personas perciben, ya que visualizan e in-
terpretan manchas de tinta.

El test se utiliza principalmente para evaluar

la personalidad. Consiste en una serie de 10
lminas que presentan manchas de tinta, las
cuales se caracterizan por su ambigedad y
falta de estructuracin.

30
 TEST PSICOTCNICOS I

La persona que hace la seleccin le

pide al candidato/a que diga qu po-
dran ser las imgenes que ve en las
manchas, como cuando uno identifica
cosas en las nubes o en las brasas.

A partir de sus respuestas, el espe-

cialista puede establecer o contrastar
hiptesis acerca del funcionamiento
psquico de la persona examinada,
y adems puede analizar su comuni-
cacin, su capacidad para el razona-
miento y cmo realiza la gestin de la
emociones

TAT o Test de Apercepcin Temtica

Es una prueba proyectiva, esto significa

que a travs de la interpretacin que el
sujeto da a una serie de lminas con
escenas en las que intervienen diferen-
tes personajes, el entrevistador preten-
de profundizar en algunos aspectos de
la personalidad del individuo.

Ante la presentacin de una escena de

la vida cotidiana ambigua, las perso-
nas tienden a interpretar esta situacin
de acuerdo con su experiencia pasa-
da y sus deseos actuales, cuando se
describen situaciones, aparecen senti-
mientos y conflictos que pueden estar
situados a nivel consciente o incons-
ciente.

31
 I LAS PRUEBAS DE SELECCIN DE PERSONAL

A travs de este test se pretende conocer cules son los impulsos que guan a la persona, sus
emociones, sentimientos, conflictos y complejos. En los procesos de seleccin de personal se
ensean algunas lminas (2 o 3) para que el entrevistado invente una historia. Adems de los
factores de personalidad, se puede estudiar mediante esta tcnica la capacidad verbal, la imagi-
nacin, la creatividad.

Los candidatos/as deben ser bastante explcitos y dar detalles descriptivos de los personajes, para
que no parezca que se ocultan o que carecen de creatividad.

32